Требования к функциям

В общем виде домофон должен обеспечивать выполнение следующих функций:

• простоту пользования
• световую индикацию работы
• вызов абонента
• акустический контроль нажатия кнопкивызова
• акустический контроль и кнопку сброса неправильно набранного кода
• местное отпирание входной двери личным ключом или кодом
• дистанционное отпирание входной двери
• акустический контроль открывания входной двери
• возможность увеличения индивидуальных кодов
• простоту программирования и перепрограммирования

Требования по условиям эксплуатации.

Все блоки домофона должны иметь соответствующее климатическое исполнение:

• внутренние (абонентские) блоки - для условий эксплуатации внутри отапливаемого помещения
• внешние блоки, размещаемые внутри подъезда или в тамбурах здания - для условий эксплуатации в неотапливаемом помещении
• внешние блоки, размещаемые снаружи здания, на внешней стене или входной двери - для эксплуатации на открытом воздухе, диапазон рабочих температур от минус 40 до плюс 50 С
• Во избежание попадания осадков или прямых солнечных лучей на внешний блок домофона его передняя панель должна быть защищена специальным козырьком или иным способом

Кроме того, при выборе подъездного домофона необходимо обращать внимание на следующие особенности его эксплуатации:

• У входных дверей подъезда дома всегда существует сильная воздушная тяга. При закрытых дверях тяга усиливается через все щели и неплотности внешнего блока и электрозамка
• Разность температур между холодным наружным и теплым подъездным воздухом создает на поверхности, а также внутри внешнего блока и электрозамка конденсат. Поэтому внешний блок и электрозамок подъездного домофона должны быть защищены от пыли и влаги - платы защищены лаком, а металл антикоррозийными покрытиями. Кроме того, они должны сохранять работоспособность при внутренних накоплениях пыли
• По этим же причинам во внешнем блоке домофона не должны применяться динамические микрофоны и громкоговорители с бумажным диффузором. Здесь предпочтение следует отдавать электретным микрофонам и громкоговорителям с резиновым или латексным диффузором
• Клавиатура внешнего блока домофона должна быть эргономичной и удовлетворять требованиям пользователей всех возрастных групп. Кнопки клавиатуры должны быть достаточного размера для возможности пользования ими в варежках или перчатках. Усилие нажатия кнопки клавиатуры не должно превышать 250 г. Конструкция клавиатуры (если она механическая) не должна допускать возможности непосредственного приложения большой силы на исполнительный переключатель. Нажатие кнопки должно дублироваться звуковым или свето вым сигналом. Важным параметром клавиатуры для домофона является ее наработка на отказ в тяжелых климатических условиях. Клавиатура должна иметь наработку на отказ не менее 1 000 000 циклов.
• Домофон должен обеспечивать стабильную работу разговорного тракта на длинных линиях. Практика показывает, что в технические параметры домофона должна входить его работоспособность на линиях сопротивлением не менее 20 Ом. При выборе домофона необходимо обращать внимание на громкость, которую обеспечивает громкоговоритель вызывного блока при передаче сигнала с абонентского блока. Громкость должна быть достаточной для слоговой разборчивости, не ниже 70 % на шумной улице. Многие разработчики, изготовители и потребители домофонов совершают ошибку, уделяя недостаточное внимание громкости сигнала вызова в квартире. Практика показывает, что абонентский блок должен иметь сигнал вызова громкостью не менее 70 дБ.

Требования безопасности к домофонным системам

Устанавливаемое оборудование и сети, должны при эксплуатации быть безопасными для лиц, соблюдающих правила обращения с ними, и отвечать требованиям стандартов и нормативных документов по электро и пожарной безопасности, действующих на территории Российской Федерации.
Обеспечению безопасности домофона следует уделять особое внимание, так как его пользователями, главным образом, являются лица, не имеющие соответствующих знаний по обращению с электрооборудованием.
В первую очередь это относится к внешнему блоку и электрозамку. К ним не должно быть подведено напряжение питания выше 24 В.

Требования к монтажу домофонных систем

Абонентский блок домофона должен быть установлен внутри квартиры в таком месте, которое может обезопасить абонента от возможных преступных действий посетителя, например выстрела через закрытую дверь, либо обеспечить максимальное удобство пользования.
Место установки внутреннего блока определяет, прежде всего, абонент. Внешний вызывной блок домофона может быть установлен путем врезки в дверное полотно, дверную коробку или стену вблизи двери.
Шлицы шурупов или винтов, крепящих переднюю панель к несущей конструкции, пос ле монтажа должны быть рассверлены.
Высота установки внешнего блока должна быть удобной для посетителя при ведении переговоров, при этом его лицо должно на ходиться напротив телекамеры. Оптимальной считается высота 1,5 - 1,7 метра от пола.
Оборудование домофонов, устанавливаемое в подъезде дома, следует объединять в специальные монтажные блоки, которые должны быть размещены в закрытых металлических шкафах и расположены в труднодоступных местах, например, на стене под потолком.
Для создания благоприятных условий эксплуатации не рекомендуется устанавливать монтажный блок в непосредственной близости от входной двери подъезда. Наиболее приемлемой можно считать установку монтажного блока в за крытом холле первого этажа. Примеры установки блоков домофона приведены на рисунке 10.

В подъездных видеодомофонах в качестве линии связи видеокамеры вызывного блока и монитора абонентского блока, если ее длина не превышает пятидеясяти метров, может быть использован любой провод. При большей длине следует применять коаксиальный кабель.
В аудиодомофонах в качестве линий связи используют, как правило, обычный телефонный провод типа ТРВ или "витую пару".
Все линии в подъезде должны быть проложены в металлорукавах, гофротрубе или по существующим кабельным каналам и отвечать требованиям РД 78.145 93. Прокладывать линии внутри квартиры следует с наименьшими нарушениями интерьера.
Для ввода линий в корпуса блоков домофона, размещенных вне квартир и закрытых холлов, должны быть использованы специальные муфты, обеспечивающие герметичность места ввода. Для исключения возможности выдергивания кабеля из блока металлорукав должен быть жестко закреплен на корпусе блока.
Гибкие переходы с двери на стену внутри квартиры и закрытых холлов рекомендуется делать с помощью специальных устройств соединительных типа УС 22 или УС 24 нужной длины - 200, 300, 400 мм.

Требования по защищенности от силовых воздействий

Внешний блок домофона, размещаемый снаружи квартиры или подъезда, должен иметь антивандальное исполнение и удовлетворять следующим требованиям:

• блок должен иметь металлическую врезную конструкцию и быть поставлен с необходимыми крепежными элементами
• внешняя панель должна быть выполнена из металлов высокого механического сопротивления, покрытых антикоррозийным составом, быть устойчивой к прямым и боковым ударам тяжелыми предметами (мо лоток, кирпич)
• перфорация микрофона и громкоговорителя не должна позволять вывести их из строя тонкими предметами (нож, шило, от вертка, спица и др.)
• видеокамера и дисплей должны быть защищены ударопрочным стеклом
• инфракрасная подсветка должна быть закамуфлирована (например под шильдик) или защищена
• клавиатура должна обеспечивать надежность и легкость набора номера квартиры или личного кода. Хорошо зарекомендовали себя оптомеханические клавиатуры и кнопки без механических переключателей
• считыватель идентификатора (индивидуального ключа) абонента не должен иметь открытых отверстий. Здесь следует отдавать предпочтение считывателям электронных ключей типа "Touch memory" или радиокарточек

Металлический шкаф, в котором размещен монтажный блок, должен быть изготовлен из стали, иметь жесткую конструкцию и запираться на замок.
Электромагнитный замок должен иметь антивандальное исполнение и удовлетворять следующим требованиям:

• металлическая пластина и электромагнит должны быть прочно закреплены на дверном полотне и косяке двери
• при закрытой двери пластина и электромагнит должны плотно, без зазора, прилегать друг к другу всей поверхностью, в противном случае усилие удержания может значительно уменьшиться
• конструкция электромагнита должна исключать возможность повреждения об мотки.

*Примечание: Абонентские блоки находятся в личном пользовании абонента, по этому требования по защищенности от силовых воздействий к ним не предъявляют.

Требования к электропитанию домофонных систем

Электропитание домофона следует осуществлять через штатный источник питания от обычной сети переменного тока.
Вопрос о применении в подъездном домофоне резервного источника питания требует специального изучения. Это связано с тем, что при различных аварийных или чрезвычайных ситуациях в доме, входная дверь подъезда не должна служить препятствием для эвакуации людей и проведения аварийно-спасательных работ.
Резервные источники бесперебойного питания могут быть применены в индивидуальных и групповых домофонах. При этом необходимо обращать внимание на то, что бы переход с основного питания на резервное, а также подзарядка аккумулятора в таком источнике производились автоматически. Резервный источник питания должен обеспечивать бесперебойную работу системы в течение времени, необходимого для устранения аварийной ситуации в электросети или при других чрезвычайных обстоятельствах, и составлять не менее двух часов.

На сегодняшний день большинство входных дверей в подъезды многоквартирных домов в Москве и других больших городах оснащаются домофонами. Это современные системы ограничения доступа к помещениям от посторонних людей. Благодаря использованию этих систем исключается проникновение в дом тех людей, которые не имеют соответствующего домофонного ключа или не знают код доступа к двери.

В основном в многоквартирных домах устанавливаются домофонные системы, принцип работы которых идентичен и конструкционные особенности слабо отличаются. Независимо от типа домофона и его конструкционного исполнения в его комплектацию входят следующие основные элементы:

• блок вызова с экраном и номеронабирателем;
• электромеханический замок;
• абонентский блок с переговорной трубкой.

Домофонная система представляет собой электронно-механический механизм, который по той или иной причине может давать сбои в процессе эксплуатации. Причиной того что устройство не открывает входную дверь могут быть самыми разными. Одной из самых распространенных причин, когда домофон не открывает дверь, является поломка домофонной трубки. О том, какие поломки могут быть, и как их устранить рассмотрим ниже.

Как работает переговорная трубка?

Переговорная трубка представляет собой один из основных узлов целостной домофонной системы. Она устанавливается внутри помещения вместе с абонентским устройством. С ее помощью осуществляется звуковая связь между гостем и владельцем квартиры, а также обеспечивается возможность разрешения доступа в дом. Конструкционные особенности трубки различных домофонных систем практически одинаковые. Например, или имеют практически одинаковые переговорные трубки, которые могут отличаться дизайном, формой, функциональностью и используемыми материалами.

Основными комплектующими устройствами переговорной трубки являются:

• микрофон;
• динамик;
• электронная плата;
• соединительные провода;
• корпус.

Когда с внутренней стороны запертой двери, оснащенной домофоном, производится вызов в ту или иную квартиру, с помощью переговорной трубки владелец может осуществить голосовую связь с тем, кто пришел к нему в гости. Используя это переговорное устройство, можно предоставить доступ гостю в помещение, дистанционно открывая электромеханический замок двери. Если трубка сломалась по той или иной причине, то выполнение двусторонней связи будет невозможным, а также будет ограничена возможность открытия дверей с абонентского устройства. Ниже рассмотрим, какие основные неисправности могут случаться, и какие причины могут провоцировать поломку.

Возможные причины неисправностей трубки и способы ремонта

Переговорное устройство относится к одним из основных элементов целостной домофонной системы. Ситуация, когда не функционирует домофон, является достаточно неприятной и приносит определенные неудобства пользователям. В этом случае владелец квартиры не имеет возможности контролировать доступ в жилье с помощью своего абонентского устройства. Если домофонное устройство не функционирует только в одной из квартир, то вероятность того, что из строя вышла переговорная трубка, очень велика.

В случае если сломалась переговорная трубка ее всегда можно заменить новым устройствам и далее пользоваться домофонной системой без каких-либо ограничений. Но существует ряд поломок, при которых не обязательно менять всю домофонную трубку, можно попросту устранить эти неисправности и далее использовать домофонную систему, не прибегая к финансовым затратам на приобретение нового переговорного устройства. Выделяют несколько основных видов поломок этой детали домофонной системы:

• сломался или западает язычок;
• отсутствует звук;
• для открытия двери нужно повторное нажатие кнопки.

Рассмотрим более детально каждую из них.

Сломался или западает язычок

В том случае, когда западает язычок, пока его не вытащить вызов будет идти постоянно, а открыть дверь не будет представляться возможным. Для того чтобы решить эту проблему следует изначально разобрать корпус трубки, открутив винты, которые его удерживают.

Язычок располагается на передней панели там, где размещена кнопка открывания дверей и тумблер включения/отключения трубки. На внутренней стороне передней панели есть специальная скоба, которая удерживает язычок, обеспечивая его перемещение вперед и назад. В процессе эксплуатации это скоба немного разгибается, отчего язычок начинает смещаться не только вперед и назад, а и влево/вправо. В результате этого он выходит из зацепления скобы и не всегда возвращается в начальное положение, когда вешается трубка. Вследствие этого и наблюдается такая поломка, как западание язычка.

Чтобы ее устранить, следует вернуть скобу в исходное положение. Для этого можно использовать обычный паяльник, с помощью которого прогревается пластмассовая скоба. Когда она хорошо прогрета, проводится выравнивание скобы таким образом, чтобы язычок удерживался ею, и исключалось его перемещение по сторонам. После того как пластмасса обратно остынет, язычок будет зафиксирован и сможет перемещаться только вперед и назад, обеспечивая нормальное функционирование переговорного устройства.

Самая распространенная причина — не работает кнопка открытия

• Вскрываем корпус трубки.

• Вытягиваем плату.
• Демонтируем старую нерабочую кнопку и припаиваем новую.

Отсутствует звук

Если при использовании домофонной трубки отсутствует звук, то вероятнее всего вышел из строя микрофон или динамик. Для того чтобы устранить эту проблему нужно разобрать устройство и проверить работоспособность его микрофона и динамика. Также возможно, что отпаялись или отошли коммутационные провода между этими узлами. Если все-таки не работает динамик или микрофон, то нужно приобрести аналогичную деталь и установить ее на место вышедшей из строя. После этого переговорная трубка будет функционировать с прежней функциональностью, что и до поломки.

Повторное нажатие для открытия двери

Причиной повторного нажатия кнопки для того чтобы открыть дверь является вышедший из строя микропереключатель (микрик). Это устройство располагается на электронной плате под кнопкой открывания двери. В процессе эксплуатации микрик может выйти из строя, что исключит возможность открывания двери с помощью абонентского устройства. Первым признаком того что микропереключатель функционирует неправильно является появление треска в динамике, когда нажимается кнопка открывания двери. После этого еще некоторое время микропереключатель будет оставаться работоспособным, хотя открытие двери с первого раза вряд ли произойдет – для этого нужно будет еще несколько раз нажать на кнопку.

Чтобы исправить ситуацию нужно заменить этот микропереключатель, потому что восстановлению он не подлежит. Стоимость микрика невысокая, поэтому ремонт много финансовых средств не потребует. После того как приобретен новый микрик, нужно выпаять старый с электронной платы. Поскольку микропереключатель плотно прилегает к электронной плате нужно с осторожностью выполнить процедуру его выпаивания и вынимания с контактных гнезд электронной платы. После того как микрик был вынут, на его место устанавливается новый переключатель и припаивается к контактам электронной платы. Благодаря такому несложному ремонту вызывная кнопка открывания дверей будет функционировать, как и прежде.

Заключение

Поскольку домофонная трубка является одним из основных элементов домофонной системы, важно чтобы она постоянно была в рабочем состоянии. Если случилась незначительная поломка, например, одна из тех, о которых речь шла выше, можно самостоятельно ее устранить, после чего и далее использовать устройство по назначению. В случае более сложных поломок нужно обратиться за помощью к специалистам, которые обслуживают домофонные системы. Они смогут быстро устранить поломку, а также причину ее возникновения, а если трубка не подлежит ремонту, то заменят ее новым устройством. После этого функциональность домофонной системы будет возобновлена и пользователь сможет в полной мере использовать все ее возможности.

УТВЕРЖДАЮ

Положение о техническом обслуживании и ремонте домофонного оборудования

Техническое обслуживание и ремонт (ТОиР) домофонного оборудования (ДО) предназначено для поддержания домофона в исправном состоянии, продлении срока его работы и обеспечение безопасности в процессе эксплуатации. ТОиР ДО осуществляется в соответствии с эксплуатационной документацией на оборудование предприятия-изготовителя, разработанной в соответствии с ГОСТом 2.601-95 и ГОСТом 2.602-95, правилами технической эксплуатации электроустановок потребителей. ТОиР ДО осуществляется лицензированным предприятием, имеющим персонал, аттестованным на проведение таких работ в установленном порядке. ТОиР ДО осуществляется по договору, заключаемому между собственником ДО (жильцами) или уполномоченной управляющей организацией или ТСЖ (далее - Заказчиком) и обслуживающей организацией (далее - Исполнителем).

При ТОиР выполняются следующие работы:

1. Проведение профилактических работ: плановых и внеплановых;

2. Ремонт оборудования.

Плановое ТО проводится без перерыва в функционировании ДО. Работы при плановом техническом обслуживании домофонного оборудования проводятся один раз в 6 (шесть) месяцев. Перечень работ при плановом ТО приведен в приложении 1 к настоящему Положению.

Неплановое ТО производится при поступлении двух и более заявок на однотипный ремонт ДО в течение 1 месяца. Целью непланового ТО является восстановление исправного состояния ДО и состоит из ремонта неисправных составных частей и профилактических работ в объеме планового ТО.

Заявки на ремонт ДО принимаются от Заказчика либо от лица, уполномоченного Заказчиком, либо от любого проживающего в доме пользователя ДО. При приеме заявки заявитель должен указать свою фамилию, имя, отчество и адрес (название организации), характер неисправности, контактный телефон. Анонимные заявки к исполнению не принимаются. Время выезда мастера на место эксплуатации для выполнения заявки определяется Исполнителем самостоятельно. При посещении объекта мастер должен иметь при себе удостоверение утвержденного образца и наряд-заказ на выполнение работ. В наряд-заказе мастер отражает объем и характер выполненной им работы, сроки ее начала и завершения; по заполнении предъявляет его на подпись Заказчику или его представителю.

Ремонт дверей осуществляет Заказчик, если иное не оговорено в договоре на ТО.

Ремонт ДО, плановое и неплановое ТО проводятся в счет абонементной платы по договору ТО. Изготовление электронных ключей и их перекодировка осуществляется жильцам при предъявлении паспорта с регистрацией по данному адресу. Установка и подключение переговорных устройств (трубок) жильцам осуществляется с согласия собственников ДО.

Заказчик обязан соблюдать правила эксплуатации ДО, не ремонтировать его самостоятельно или силами третьих лиц. В противном случае необходимый ремонт выполняется за отдельную плату, согласно прейскуранта цен (приложение 3 к настоящему Положению).

В случае аварии, пожара, затопления и хищения ДО Заказчик по информации Исполнителя оформляет акт с указанием нанесенного ущерба совместно с представителями Исполнителя и органов милиции. Восстановление или замена оборудования производится за счет Заказчика. Сроки и стоимость дополнительных работ оговариваются дополнительно.

Ремонт неисправных составных частей домофона в период гарантийного срока обслуживания осуществляется организацией, установившей домофон.

Ответственность за сохранность установленного оборудования домофона несет Заказчик с момента его монтажа. Ответственность за сохранность абонентских блоков (трубки) и слаботочной проводки от квартир до подъездного щитка на этаже лежит на собственнике жилья (ответственном квартиросъемщике).

Исполнитель должен уведомлять Заказчика о необходимости замены или модернизации морально и физически устаревших отдельных узлов и механизмов домофона, оказывать консультации по правильной эксплуатации оборудования, по возможным техническим усовершенствованиям.

ПЕРЕЧЕНЬ ВЫПОЛНЯЕМЫХ РАБОТ

ПРИ ПЛАНОВОМ И НЕПЛАНОВОМ ТЕХНИЧЕСКОМ ОБСЛУЖИВАНИИ

ДОМОФОННОГО ОБОРУДОВАНИЯ

ДВЕРЬ:
Количество петель не менее 3-х (для тарифа ТС)
Наличие смазки в петлях (отсутствие скрипа)
Отсутствие деформации петель и полотна двери
Высота поводка петли не менее 80мм (для тарифа ТС)
Наличие усилителей на поводке (верх. и ниж. Петли, для тарифа ТС
Открытие двери на угол не менее 90-100 градусов
Наличие бирки с инструкцией
Наличие наклейки с телефонами организации
Качество запенивания рамы /обрезка пены
Толщина полотна двери не менее 2,5мм, коробка из уголка не менее 45х45х4, со стороны петель не менее 50х50х5, (для тарифа ТС)
Жесткое крепление ручки двери / покраска
Состояние покраски полотна и рамы двери с обеих сторон (отсутствие ржавчины и шелушений)
Крепление рамы двери к проему (не менее 7 точек)
ДОВОДЧИК:
Уголок доводчика закреплен жестко / покраска
Жесткое крепление доводчика и тяги к двери (не менее 3 болтов на доводчике и 2 на тяге)
Настройка доводчика (1 и 2 скорость)
Наличие обеих тяг, болтов, шайб, втулки
Отсутствие люфта между тягой и доводчиком
ЭЛЕКТРОМАГНИТНЫЙ ЗАМОК (ЭМЗ):
Жесткое крепление ЭМЗ, якоря, наличие штифта, чистые поверхн.
Уголок ЭМЗ закреплен (сварка) жестко / покраска
Проверка силы притяжения ЭМЗ
Проверка открытия замка:
От квартирного переговорного устройства;
Электронным ключом;
Кнопкой "Выход";
Аварийного открытия замка при имитации неисправности системы
Отсутствие хлопка при закрытии двери при включении ЭМЗ
ПРОГРАММНЫЕ УСТАНОВКИ:
Пароль доступа к установкам (не заводской)
Запрет общих и индивидуальных кодов
Время открытия замка (секунд)
Проверка кодировки ключей по квартирам
БЛОК ВЫЗОВА ДОМОФОНА (БВД):
Прозрачность стекла на БВД
Отсутствие механических вмятин на поверхности БВД
Чистота отверстий микрофона и динамика БВД
Жесткое крепление БВД, наличие болтов с секретом
Наличие и состояние засова (доступ к БВД закрыт)
СЧИТЫВАТЕЛЬ КЛЮЧЕЙ:
Целостность и жесткость крепления
Считывание кодов ключей
ЭЛЕКТРОПРОВОДКА И ОБОРУДОВАНИЕ
Поверка целостности блоков оборудования и проводки на предмет мех. повреждений, порезов, вандальных действий
Автомат в наличии и жестко закреплен (для тарифа ТС)
Расположение БУД и БП строго в горизонтальном положении, жестко, не менее чем в 2-х местах
Очистка оборудования в СЩ от пыли, грязи и т. д.
Расположение электророзетки в нижнем углу низковольтной части СЩ, максимально приближенная к высоковольтной части СЩ (целостность и жесткое крепление)
Запасы провода (15-20см) стянуты и закреплены в СЩ стяжками
Значение напряжения питания ЭМЗ, В
Значение напряжения питания коммутатора, В
Значение напряжения питания ВП, В
Отсутствие окиси на зачищенных проводах и клемниках
Клеммников достаточное количество, оголенные провода не выглядывают из клемников, легко не вытаскиваются
Отсутствие оголенных проводов высокого напряжения
ТРП до квартиры крепится к стене подъезда (не допускается подвязка к кабелям и крепление к съемным элементам - дверные коробки и т. д., отсутствие провисаний)
Проверка целостности кабельной проводки и гофры двери, СЩ (порезы, обрывы, замыкания)
Проверка прохождения сигнала вызова квартирных блоков (не менее 10%) и пультом консьержа и качества речи при разговоре
Проверка и регулировка громкости связи "посетитель-абонент"
Соответствие номеров абонентов набранным номерам квартир (не менее 10%)
Металлорукав закреплен жестко в обоих местах, провода не оголены, провисание достаточное для открытия двери

УТВЕРЖДАЮ

Генеральный директор -Сервис» _______________ //

Приложение 2

РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ЗАЯВОК НА РЕМОНТ ДОМОФОННОГО ОБОРУДОВАНИЯ ПО СТЕПЕНИ СРОЧНОСТИ

Тип заявки (по срочности исполнения)	Суть заявки	Контрольный срок прибытия для ремонта
	1. Обрыв кабельной магистрали в подъезде 2. Постоянно открытая дверь 3. Невозможность открытия двери подъезда 4. Неисправность блока питания 5. Неисправность кнопки выхода 6. Неисправность считывателя ключей 7. Неисправность блока вызова 8. Неисправность всех ключей	1-2 рабочих дня
	9. Неисправность трубки 10. Дверь хлопает 11. Слабая сила удержания замка двери 12. Отсутствие приема вызывного сигнала 13. Невозможность ведения разговора 14. Неправильное подсоединение трубки (переполюсовка) 15. Обрыв проводов от этажной ниши к квартире 16. Отсутствие звукового оповещения открытия ЭМЗ, регулировка ЭМЗ 17. Неисправность ламп индикации блока вызова, провис кабеля, отсутствие информационных этикеток 18. Профилактика ДО 19. Программирование ключей	1-2 рабочих дней

Примечание:

При получении заявок на текущий день в первую очередь выполняются заявки с категорией «Срочные», затем с категорией «Текущие».

Выполнение комплекса плановых профилактических мероприятий может быть совмещено с выполнением заявок.

Приложение 3

к Положению о техническом обслуживании и ремонте ДО

Прейскурант цен на услуги и материалы -Сервис»

	Наименование услуг	Стоимость, при наличии договора на ТО и отсутствии задолженности по оплате	Стоимость, при отсутствии договора на ТО или наличии задолженности по оплате за ТО
	Вызов мастера	БЕСПЛАТНО	250 руб
	Ложный вызов мастера (выключенная трубка, неправильное положение трубки и т. д.)	100 руб	100 руб
	Диагностика неисправности (поломки) оборудования	БЕСПЛАТНО	400 руб
	Кодировка (запись) ключа, после монтажа системы	БЕСПЛАТНО	100 руб
	Установка абонентского устройства (трубки) -Сервис»	170 руб	170 руб
	Установка абонентского устройства (трубки) Заказчика	270 руб	270 руб
	Переустановка/Замена абонентского устройства (трубки)	БЕСПЛАТНО	270 руб
	Установка/Замена/Ремонт доводчика, замена тяг	БЕСПЛАТНО	400 руб
	Регулировка доводчика/Регулировка ЭМЗ	БЕСПЛАТНО	150 руб
	Подгонка прилегания дверного полотна к раме	БЕСПЛАТНО	от 500 руб
	Правка петель двери	БЕСПЛАТНО	350 руб
	Приварка петли	БЕСПЛАТНО	350 руб/шт.
	Смазка петель двери	БЕСПЛАТНО	300 руб
	Приварка дверной ручки	БЕСПЛАТНО	250 руб
	Приварка уголка крепления доводчика	БЕСПЛАТНО	600 руб
	Сверление отверстий, нарезка резьбы под крепление доводчика, ЭМЗ	БЕСПЛАТНО	1 отв.- 280 руб
	Приварка крепления дверной рамы к штырям крепежа	БЕСПЛАТНО	1 шт – 120 руб
	Рихтовка элементов двери	БЕСПЛАТНО	350 руб
	Подкраска нижней части двери снаружи кисточкой (30-40см внизу)	200 руб	400 руб
	Покраска двери снаружи на месте (без напыления)	500 руб	750 руб
	Покраска всей двери (с демонтажем в условиях цеха)	4500 руб	4500 руб
	Устранение обрыва проводов (без стоимости материалов)	БЕСПЛАТНО	450 руб
	Демонтаж электронного оборудования (стоимость за 1 единицу)	БЕСПЛАТНО	100 руб
	Монтаж электронного оборудования (стоимость за 1 единицу)	БЕСПЛАТНО	150 руб
	Профилактический осмотр и регулировка систем работающего оборудования (согласно перечня услуг, указанного в бланке профилактике), за 1 подъезд	БЕСПЛАТНО, 2 раза в год	от 3000 руб
	Устранение самостоятельного изменения полярности абонентского устройства (Устранение «переполюсовки»)	100 руб	100 руб
	Запенивание щели между рамой двери и стеной, обрезка пены	250 руб	250 руб
Ремонт/Замена оборудования
	Ремонт/Замена аудиоустройства (трубки)	БЕСПЛАТНО	от 200 руб
	Ремонт/Замена блока вызова (БВД)	БЕСПЛАТНО	от 1500 руб
	Ремонт/Замена ЭМЗ	БЕСПЛАТНО	от 1000 руб
	Ремонт/Замена блока питания (БП)	БЕСПЛАТНО	от 300 руб
	Ремонт/Замена коммутатора	БЕСПЛАТНО	от 600 руб
	Ремонт/Замена кнопки выхода	БЕСПЛАТНО	от 200 руб
	Ремонт/Замена блока управления домофонном (БУД)	БЕСПЛАТНО	от 600 руб
	Ремонт/Замена розетки/вилки	БЕСПЛАТНО	от 200 руб
Наименование материалов
	Магнитный ключ	70 руб	70 руб
	Магнитный ключ Прокси 002	80 руб	80 руб
	Доводчик НОРА-М	745 руб	745 руб
	Доводчик кг)	660 руб	660 руб
	Доводчик Дорма (90 кг)	1050 руб	1050 руб
	Доводчик кг)	755 руб	755 руб
	Доводчик кг)	715 руб	715 руб
	Доводчик Армадило (85 кг)	765 руб	765 руб
	Тяги доводчика	500 руб	500 руб
	Блок вызова (БВД)	3500 руб	3500 руб
	Электромагнитный замок (ЭМЗ)	2500 руб	2500 руб
	Блок питания (БП)	600 руб	600 руб
	Коммутатор	1200 руб	1200 руб
	Кнопка выхода	500 руб	500 руб
	Плата ТК для ЭМЗ	300 руб	300 руб
	Плата ТС для ЭМЗ	600 руб	600 руб
	Блок управления домофонном (БУД)	1200 руб	1200 руб
	Комплект крепежа с якорем для ЭМЗ	350 руб	350 руб
	Процессор	700 руб	700 руб
	Провода (стоимость 1 м п)	30 руб	30 руб

Генеральный директор -Сервис» _________________ //

Входная дверь в подъезд может стать яблоком раздора между жильцами дома и управляющей компанией. Причина тому - незнание ее имущественной принадлежности и стороны, ответственной за ее обслуживание. Относится ли она к общедомовому имуществу или нет. В этой статье мы всесторонне и подробно рассмотрим тему: «Входная дверь в подъезд: цена, юридические и практические вопросы».

За чьи средства можно поставить входные двери в подъезд МКД

В начале статьи важно напомнить, что двери металлические входные для подъезда являются общим имуществом только тогда, когда собранием жильцов, на основании статьи 45 Жилищного кодекса РФ, была достигнута соответствующая договоренность.

Там же должен быть определен источник финансирования работ по монтажу приобретаемой двери. Для решения этого вопроса могут быть рассмотрены следующие варианты:

1. Использование средств владельцев квартир. Это, как правило, самое популярное решение.
2. Средства компании, которая управляет делами этого жилого дома. Если на счетах компании по вашему дому, по статье «Содержание и текущий ремонт», остались денежные средства, то можно предложить расходовать этот остаток на покупку дверей, причем не только в вашем подъезде, но и во всем доме.

В соответствии с требованиями закона, если входная дверь отнесена к общему имуществу, то ее стоимость и затраты по установке и эксплуатации равными частями распределяются среди всех собственников. Однако практика показывает, что эти затраты несут только жильцы, поддержавшие решение купить дверь входную металлическую в подъезд.

Как выбирать входные двери в подъезд

Приобретение и установка входных дверей в подъезд создает у жильцов чувство безопасности и комфорта. Сам факт наличия дверей на входе в подъезд увеличивает степень защиты имущества владельцев от неблагоприятных факторов и уменьшает возможность незаконного проникновения в квартиры. Оснащение дверей различными приспособлениями и системами защиты придаст дополнительную уверенность в безопасности от возможных действий злоумышленников по отношению к жильцам и их ценному имуществу. Нельзя не отметить дополнительную выгоду при установке входных дверей — отсутствие посторонних лиц, не проживающих в данном подъезде, что, в конечном счете, ведет к порядку и чистоте подъезда.

Возможно, вам делали предложение купить входные деревянные двери в подъезд на заказ. Но в сравнении с деревянными конструкциями установка металлических дверей несет в себе явные выгоды:

• Устойчивость к перепадам температуры и влажности, механическому воздействию.
• Пожаробезопасность и износоустойчивость.
• Привлекательная цена металлической входной двери в подъезд.

Все эти выгоды обусловлены не только практическими свойствами материала, из которого изготавливаются двери, но также качеством используемой фурнитуры, видами отделки, функциональностью применяемых деталей. Именно поэтому входные металлические двери для подъездов производятся из износоустойчивого материала с использованием технически надежных приспособлений. Входные деревянные двери в подъезд не справятся со всеми нагрузками, которые с легкостью перенесут двери из металла.

Прежде чем купить входную дверь в подъезд, каждый покупатель стремится избежать излишних затрат и изначально приобрести качественное изделие. На что же необходимо обратить внимание?

В сравнении с квартирными дверями в металлической двери для подъезда наибольшему механическому воздействию подвергается ее стальное полотно. Именно поэтому к этой части конструкции существуют дополнительные требования к входным дверям в подъезд:

• Применение металлического профиля, а не уголка. Недорогие изделия с использованием стального уголка плохо подходят для этих конструкций из-за их недостаточной жесткости, что ведет к последующей деформации двери. Данная проблема выразится в искривлении и провисании двери, что неизбежно влечет за собой вызов мастера по настройке и ремонту или ее замену на новую конструкцию. Чтобы этого не произошло, толщина металлического полотна должна быть более 19 мм. Недорогие двери производителей из азиатского региона выполнены из тонкого листового материала, который не обеспечивает достаточной надежности и не отвечает требованиям, предъявляемым к металлическим дверям. Подобные конструкции при небольших приложенных усилиях достаточно быстро вскрываются, продавливаются, выбиваются и, как следствие, — деформируются. Это делает их непригодными для дальнейшей эксплуатации.
• Обязательное наличие ребер жесткости позволит длительно использовать приобретенную подъездную металлическую дверь. Ребра жесткости придадут вашей двери необходимую прочность и сохранят ее геометрическую форму на протяжении всего срока достаточно интенсивной и жесткой эксплуатации.
• Прочность и надежность фурнитуры металлической двери — важная составляющая любой дверной конструкции. Массивность и вес — характеристики качественного изделия. Для того чтобы дверь работала долго и без поломок, необходимо подобрать петли и ручки из прочного и качественного материала. Если вы решили позаботиться о функциональности и безопасности, то в конструкции необходимо предусмотреть возможность встраивания домофона, кодового замка или видеонаблюдения. Достаточно часто производители дверных конструкций сами предоставляют услуги по установке систем наблюдения, доступа и контроля. Желательно, чтобы замеры и монтаж осуществлялись той же организацией, которая занималась изготовлением вашей двери. В этом случае вы получаете гарантию не только на дверь, но и на ее установку.

Стоит отметить, что входная подъездная дверь не нуждается в изысканном дизайне и отделке. Основные требования — это надежность и практичность. Хорошие двери сами по себе являются недешевым приобретением, и различные излишества за дополнительную цену едва ли нужны. Оптимальным решением для придания большей практичности дверному изделию может стать применение порошкового покрытия. Этот вид защиты поверхности не только надежно обезопасит дверное полотно от ультрафиолетового излучения и незначительных механических повреждений, но и придаст двери презентабельный вид.

Порошковое покрытие двери станет оптимальным решением при наличии многих факторов, которые могут воздействовать на дверное полотно при его эксплуатации. Дождь, снег, атмосферное влияние перепада температур, грязь, пыль не способны нанести вред этому виду покрытия. Кроме того, никакие воздействия вандального характера не причинят вреда двери. Порошковое напыление устойчиво к царапинам, следам маркера, клеям, многим видам химического и механического воздействия. Все эти качества особенно важны для данного вида изделия. Наряду с этими характеристиками двери легко моются, чистятся и просты в техническом обслуживании. Декоративная привлекательность такой двери может сохраняться на протяжении всего срока эксплуатации.

Вопрос цены при покупке двери всегда остается одним из самых значимых. И в этой ситуации важно, чтобы безопасность, которую обеспечивает металлическая дверь, не приносилась в жертву цене. Даже если вы решили купить модель из бюджетной категории, важно выбрать дверь с оптимальным сочетанием «цена — качество». Нет никакого смысла сначала выбросить деньги на ветер при покупке, а затем выбросить и саму дверь. Выбирайте дверь, которая действительно будет выполнять те функции, которые вы на нее возлагаете. Для разумной экономии денежных средств стоит присмотреться к дверям с отечественной фурнитурой. Возможно, будет разумно рассмотреть вопрос нецелесообразности приобретения дверей с утеплением. Ведь это входная дверь для подъезда, а не для квартиры. Из-за частого открывания-закрывания двери теплопотери в подъезде будут гораздо большими, чем в жилом помещении. Эти рекомендации необходимо учесть независимо от источника финансирования покупки входной двери. В любом случае не покупайте входные двери, в качестве которых вы сомневаетесь. Ведь функция дверей — в первую очередь обеспечивать безопасность.

Кем и как выполняется установка входных дверей в подъезд

Совершенно ясно, что входные двери должны выполнять функцию препятствия для несанкционированного проникновения в помещение. Они должны быть прежде всего устойчивы к взлому. Учитывая их большую массу, при монтаже необходимо предусмотреть следующие нюансы. Установка новой двери начинается с подготовки проема для последующего монтажа. Демонтировав старую дверь, необходимо произвести замеры. Расстояние от стены до дверной коробки не должно быть больше двух сантиметров. В противном случае необходимо провести дополнительные подготовительные работы. Поместив дверную коробку в проем, необходимо провести горизонтальное и вертикальное выравнивание конструкции с помощью строительных измерительных инструментов. Часто встречающееся несовпадение уровня стены и пола необходимо игнорировать и производить монтаж строго по измерительным приспособлениям. Произведя выравнивание, необходимо закрепить дверную коробку с помощью деревянных клиньев между стеной и коробкой и приступить к фиксации двери с помощью крепежных материалов.

В конструкции каждой коробки предусмотрены отверстия для металлических штырей или других крепежных приспособлений: анкерных винтов и т. п. Через них производится сверление стены. Для препятствования возможному взлому сверление в каждой точке фиксации производится под разным углом наклона. Глубина вхождения крепежного приспособления не должна быть меньше 15 см.

В том случае, если рама двери двойная, через каждые 20—30 сантиметров по периметру (кроме порога), по ширине зазора, вбиваются металлические клинья для увеличения жесткости фиксации. Затем образовавшиеся пустоты между рамой и стеной заполняют специальной пеной для монтажа. Это не только обеспечивает дополнительную звукоизоляцию и предотвращает проникновение холодного воздуха, но значительно улучшает фиксацию рамы в проеме.

Как уже отмечалось, монтаж двери требует знания определенных тонкостей установки. Поэтому лучше обратиться к профессионалам, чем заниматься самостоятельной установкой. Это станет гарантией безопасности вашего жилья и имущества.

Входная дверь в подъезд по ГОСТу

Производство стальных дверей нормируется Государственным стандартом №31173—2003 (еще с 1 марта 2004 года) и СНиПами. Эти документы регламентируют изготовление дверей из стали с запирающими устройствами для применения в различных видах помещений. Исключением являются стальные двери так называемого спецназначения, для помещений с повышенными требованиями по безопасности и устойчивых к воздействию агрессивных сред.

Прежде чем задаваться вопросом, сколько стоит входная дверь в подъезд, стоит понять, какая дверь вам нужна.

По месту своего расположения входные двери подразделяются на внутренние и наружные. Как следует из названия, первые устанавливаются внутри строений — двери из подъезда в квартиру, вторые — с улицы в подъезд.

По разновидности конструктивных особенностей дверные конструкции могут различаться:

• типом коробки;
• количеством полотен;
• числом контуров уплотнения.

Внешний вид и отделка дверей ограничены только фантазией производителя. Они могут изготавливаться с использованием следующих материалов:

• лакокраска;
• пленка;
• древесина;
• стекло (зеркало);
• декоративный металл.

Для определения конструкции двери используются следующие обозначения:

• К — замкнутый контур;
• П — П-образная коробка или доборный отдельный порог;
• Л, П — левое или правое однопольное полотно;
• Д — двупольное полотно;
• Н — открытие наружу;
• Вн — открытие внутрь.

Двупольные полотна изготавливаются с открыванием одного или двух полотен (половин) двери. Также различают многоконтурное и одноконтурное уплотнение изделий. Для различия конструктивных особенностей дверей используется идентификатор. Так маркировка в двери: «ДСВ ЛПВн 1900-800 МЗ» расшифровывается таким образом:

• ДСВ — дверной блок стальной внутренний;
• Л — однопольный с левым открыванием;
• П — с порогом;
• Вн — внутренний тип открывания;
• 1900-800 — высота/ширина конструкции в мм;
• М3 — класс прочности.

По своим эксплуатационным характеристикам все металлические дверные конструкции подразделены на классы.

Маркировка изделия М1, М2 или М3 означает класс прочности металлических дверей. Его определение производится на основании измерений параметров сопротивления статической, ударной и динамической нагрузке.

По типу дверные конструкции делятся:

• на обычные, с применением приспособлений, препятствующих снятию двери;
• усиленные, снабжены специальным механизмом запирания по всему периметру двери, имеют усиленные петли и обладают характеристиками класса М2;
• защитные, изготавливаются с дополнительными требованиями по всем видам защиты и обладают характеристиками класса М1.

ГОСТ рекомендует использовать стальные листы толщиной не менее 2 мм. В бронированных изделиях толщина металлического листа не менее 8 мм. Если изделие защитного или усиленного типа, то при его обозначении используются буквы «З» и «У» соответственно.

При изготовлении стальных полотен используются листы и прямоугольные профили. Согласно ГОСТу, листы и профиль на углах и стыках соединяются сваркой. Сваривание конструкций происходит в среде защитного газа. Прочность конструкции обеспечивается за счет сварки соединений. Сварочные места отражаются в документации к изделию.

Для изготовления утепленных дверей промежуток между листами стали заполняется минватой, ДВП, листами пенополистирола, брусками из дерева.

В производстве дверных коробок применяют гнутый или прямоугольный профиль, толщина которого не менее 1,5 мм и размер сечения 40 × 50 см соответственно.

Изнутри дверная конструкция укрепляется профилями. По ГОСТу рекомендуется горизонтальное и вертикальное расположение в количестве от двух профилей. Для придания жесткости каркасу двери в месте расположения петель двери, а также в области противовзломных приспособлений производится установка дополнительных горизонтальных профильных усилителей. Остальная часть двери может быть укреплена наклонными профилями, которые обычно располагаются между вертикальными усилителями дверного полотна.

Для изготовления внутренней стороны двери не всегда используется цельный лист металла. Согласно ГОСТу, конструкция может быть сварена из частей стального листа, а в некоторых случаях допускается ее замена другими материалами, имеющими допустимый запас прочности: листы ДВП и т. п.

В процессе эксплуатации двери может возникнуть ситуация, требующая замены замка. Для этого в конструкции предусмотрено так называемое «окошко», располагаемое на внутренней части ребра дверного полотна. Запирающий механизм не рекомендуется крепить к двери сварочным способом. К нему должен быть постоянный доступ для осуществления ремонта или замены, а также чтобы исключить поломку замка из-за воздействия высоких температур. Устанавливая замок, особое внимание нужно уделить качеству изготовления приобретенной двери. Это позволит исключить возможность ее деформации, которая может привести к заклиниванию запирающего механизма в процессе эксплуатации.

Весь периметр дверной коробки уплотняется специальной прокладкой (уплотнителем), которая уменьшает теплоотдачу и увеличивает звукоизоляцию. Важным требованием при изготовлении является:

• отсутствие щелей на стыках уплотнителя;
• тщательное прилегание к краю притвора;
• два и более контура уплотнителя.

Если дверь устанавливается снаружи, уплотнитель подбирается с необходимыми характеристиками и устойчивостью к перепадам температур.

Засов замка в дверной коробке располагается на глубине 22 мм. Для противодействия съему двери с петель используются специальные штыри (ригели), которые ввариваются или запрессовываются в дверную коробку.

Требования ГОСТа предъявляются к дверным конструкциям до 9 кв. м., высотой до 2200 мм и шириной до 1200 мм. Их вес не должен быть больше 250 кг. В случае превышения приведенных норм проводятся дополнительные испытания изделия. При весе двери до 200 кг дверь крепится на два зависа, свыше — на три. Это же требование (три зависа) применяется ко всем дверям, расположенным во всех местах общественного пользования. Рекомендации ГОСТа обязывают изготовителя располагать средний завис на расстоянии 150—200 мм ниже верхнего. Для крепления металлической двери на раме должны быть приварены уши для монтажа.

Нормы ГОСТа применяются как к изготовлению, так и к монтажу дверей. Установка должна осуществляться фирмами, имеющими опыт подобных работ. Крепления, применяемые при монтаже: анкера, турбовинты и т. п. Их диаметр должен быть от 10 мм и больше. Расстояние между каждой точкой крепления не менее 700 мм. Пустоты между стеной и дверью заполняются изоляционным материалом. К нему относятся:

• пена для монтажа;
• силиконовый герметик;
• уплотнительная лента;
• минвата;
• жгуты из пенополиуретана.

Место установки определяет требования, предъявляемые к дверям. Так, для вестибюлей, коридоров, фойе и лестничных площадок шумоизоляция двери должна быть не менее 30 дБ. Для эвакуационных выходов минимальный размер двери 1900 × 800 мм. В зданиях общественного пользования ширина конструкции — не менее 1200 мм.

При монтаже металлических дверей необходимо придерживаться требований о соблюдении рекомендуемой величины зазоров между рамой и дверью. По окончании установки понадобится заделать щели, образовавшиеся из-за неровностей стены.

Размер входной двери в подъезд зависит от параметров дверного полотна. Стандартное дверное полотно выполняется в размерах:

• 2070 × 710;
• 2070 × 810;
• 2070 × 910;
• 2070 × 1010;
• 2070 × 1210;
• 2070 × 1310;
• 2370 × 1510;
• 2370 × 1910.

Согласно ГОСТу к параметрам полотна привязываются параметры проема и рамы.

Какие нужны замки на входные двери в подъезд, как они ставятся и программируются

Кодовый замок на входную дверь в подъезд выбирается с учетом его классификации и типа панели, используемой для управления.

• Для механических панелей характерно наличие кнопок: из металла, пластмасса, резины. Такой тип панелей рассчитан на количество нажатий до 1 млн.
• Для оптических панелей характерно управление с помощью инфракрасных лучей. Прикосновение к панели управления вызывает излучение ИК-лучей в вертикальном и горизонтальном направлении, которые при пересечении между собой передают блоку управления соответствующие сигналы.

Конструкция и принцип функционирования подразделяет все замки на следующие группы:

• кодовые замки с использованием механического запирания;
• электромеханические замки с использованием механического запирания при подаче электрического тока;
• электромагнитные замки с запирающим магнитом при подаче электрического тока;
• замок-невидимка.

От этого во многом зависит цена на замок на входную дверь в подъезд.

Функционирование замка-невидимки осуществляется следующим образом. Сигнал управления замком генерируется передатчиком, в роли которого выступает мобильное устройство или брелок с пультом управления. В роли приемника выступает блок микропроцессора в электронной части механизма замка. Отпирание такого замка происходит при подаче сигнала. Данные изделия имеют высокую степень секретности и, как следствие, высокую стоимость, что делает установку замка нецелесообразной.

Чтобы поставить электромагнитный замок на входную дверь подъезда, вам нужно иметь набор инструментов. Он в себя включает:

• болгарку,
• линейку,
• рулетку,
• электродрель,
• плоскогубцы,
• набор отверток.

Суть установки — крепление замка к двери, а ответной планки к косяку.

Последовательность установки замка

1. Прикладываете замок непосредственно к месту его расположения на двери. Производите обводку корпуса по всему периметру карандашом, отдельно выделяя места для крепления на болты.
2. С помощью болгарки вырезаете место под замок. Используя дрель — отверстия для крепежных болтов.
3. Вставив корпус замка в подготовленную нишу, фиксируете его с помощью болтов.
4. Монтируете панель замка и соединяете с самим запирающим механизмом.
5. Прикрыв дверь, делаете разметку для крепления ответной планки на раме двери, напротив уже закрепленного замка.
6. Сверлите отверстия для крепления ригелей.
7. Закрепляете ответную планку и ригели в приготовленных для них местах.
8. Проверьте работу установленного замка.

По мере эксплуатации замка возможно стирание цифровых знаков на панели управления. Чтобы не менять кнопки, можно просто изменить коды на входные двери в подъезд . Для смены кодового номера необходимо произвести снятие панели управления замка.

Перекодирование запирающего механизма производится за счет переворота специальных пластин с небольшими зубцами. Пластины с зубцами специальной формы, направленными внутрь механизма замка, используются для кодировки. Пластины с зубцами специальной формы, направленными изнутри, не участвуют в раскодировке. Для перекодировки замка пластины нужно перевернуть. Обычно код состоит из трех цифр.

Как установить магнит для входной двери в подъезд

Выбор магнита как средства кодировки во входных замках обусловлен тем фактом, что он является материалом, свойства которого могут обеспечить необходимый уровень секретности. Единственным недостатком является требование наличия постоянного питания. Доступ в подъезд возможен только с применением магнита, расположенного в брелоке, карточке или всем известной «таблетке». Преимущественно этот вид замков устанавливается в корпусах домофонов.

Достаточно часто установка домофона способна создать конфликтную ситуацию, вызванную несогласием некоторых жильцов с решением большинства. Это связано с тем, что цена входной двери в подъезд с домофоном может быть неприемлемой. Не все жильцы имеют равные финансовые возможности или осознают необходимость подобных перемен. Кроме всего прочего, установка домофона связана с дополнительными расходами не только на установку, но и на его ежемесячное обслуживание.

Если же вы все-таки решили его установить, то рассмотрим нюансы принятого решения и шаги, которые вы должны будете сделать.

Прежде всего, необходимо осознавать, что данное решение способно ограничить доступ других лиц к их личному жилищу и имуществу. А это влечет за собой применение различных норм законодательства: конституционного, гражданского, жилищного, а в некоторых случаях уголовного.

• Во-первых, нужно помнить, что установка домофона является услугой. Из этой аксиомы следует вывод: установка замка возможна ТОЛЬКО по инициативе клиента. Нет никаких обязательств оплачивать услугу, если вы не являетесь ее заказчиком.
• Во-вторых. Владельцы квартир в многоквартирном доме являются также пользователями помещений общего назначения (лестничные площадки, хозпомещения, парадные и др.), а также технического оборудования подъездов (двери с замками и т. п.). Поэтому любые действия и решения отдельных жильцов не могут быть единоличными, такими, чтобы кто-либо из жильцов был ущемлен или ограничен в своем праве собственности. Стоит отметить, что, согласно статье 44 Жилищного кодекса, общее собрание не имеет права обязать одного из жильцов участвовать в приобретении и установке домофона. В дополнение к сказанному можно добавить, что часть квартир в МКД может относиться к городской собственности. И в данном случае необходимо согласие представителя муниципалитета.

При большинстве согласных с установкой домофона всегда найдется часть жильцов, которые могут быть категорически против какого-либо участия в данном решении. И в этой ситуации необходимо помнить, что у согласных нет права ограничивать доступ несогласных к их жилью и имуществу. Есть ли выход из данной ситуации? Самым простым решением может стать предложение оплатить только стоимость магнитных ключей. Частой практикой фирм, предоставляющих услуги по установке и обслуживанию домофонов, является подарок: один магнитный ключ на одну квартиру. Отсутствие переговорного устройства в квартире подобного «отказника» и так будет создавать ему определенные неудобства.

Любые угрозы о недопущении в жилище из-за отказа участия в оплате домофона неприемлемы. Конституцией определена норма права доступа владельца к своему жилью (ст. 40).

На неподвижной створке двери располагается главный элемент магнитного замка — стальной сердечник с катушкой. При подаче электрического тока катушка начинает генерировать электромагнитное поле, которое в свою очередь воздействует на стальную пластину, расположенную на подвижной створке двери. При использовании магнитных замков в металлических дверях ответная планка изготавливается из стали. Покрытием служит напыление из соединений хрома или никеля. Это предохраняет планку от коррозийных воздействий.

Магнитные замки на входные двери в подъезд бывают:

• Сдвиговыми, в которых под воздействием магнитного поля происходит сдвиг (притягивание) язычка механизма и устранение фиксации второй половины двери. В такой конструкции замок врезается в дверное полотно.
• Удерживающими, в которых притягивание пластин происходит под действием магнитного поля. При такой конструкции замок устанавливается накладным способом.

Такие типы замков маркируются буквами ML. Затем, через дефис, пишется значение в килограммах. Эти цифры обозначают усилие, которое необходимо приложить, чтобы открыть данный замок.

Установка замка производится с использованием тех же монтажных и измерительных инструментов, что и в предыдущем случае: электродрель, сверла, набор отверток, уголок, рулетка.

Последовательность монтажа накладного замка

1. Разметка отверстий для крепления замка и ответной планки путем их наложения на соответствующие створки двери.
2. Сверление отверстий.
3. Крепление замка и ответной планки.
4. Установка считывателя устройства.
5. Подсоединение к источнику питания.
6. Проверка работоспособности.

В каких случаях ставятся входные двери в подъезд с домофоном

Монтаж домофона производится в подъездные двери. Согласно правилам и нормам эксплуатации жилфонда приобретение охранного устройства попадает под действия, связанные с категорией расходов на капитальный ремонт. Принятие решения о капремонте здания может быть одобрено не менее чем 2/3 присутствующих на общем собрании жильцов данного подъезда. Когда такое решение принято, то в подъезде возможна установка домофона. Решение обязательно для исполнения, независимо от того, присутствовал владелец квартиры на собрании в момент его принятия или нет.

Затем обсуждается цена приобретения и сервисного обслуживания устройства. Так как домофон относится к общей собственности владельцев квартир, то никто не вправе отказаться от оплаты установки домофона. И общая стоимость распределяется среди всех жильцов подъезда МКД. Практический опыт показывает, что на деле получается не всегда так. Чаще всего за монтаж платят жильцы, голосовавшие за.

Это не все затраты, связанные с приобретением охранного устройства. Обслуживание, диагностика и ремонт охранного устройства включены в ежемесячную абонентскую плату и отражаются в договоре, заключенном между фирмой, обслуживающей охранные системы, и управляющей компанией жилого дома. Их стоимость обсуждается и согласовывается на общем собрании. Подобные договора и акты выполненных работ могут быть заключены и с отдельными владельцами квартир, после чего им выдается инструкция по использованию охранного устройства.

Возникают ситуации, когда некоторые владельцы квартир не хотят заключать договор на обслуживание. В таком случае в их квартире не ставится ответная часть домофона, а на квартиру выдается только один кодовый ключ. Это требование Жилищного кодекса РФ (статья 36, часть 2).

Свое нежелание владельцы должны выразить в письменном виде. В противном случае будет начисляться задолженность и решение о ее взыскании может быть принято через суд.

Мнение практика

Домофон для входной двери в подъезд не всегда считается общедомовым имуществом

Юрий Кадейкин ,

генеральный директор компании «Монитор-К»

Наша компания выработала вполне рабочую и законодательно обоснованную схему работы с клиентами. Если нашим заказчиком выступают жильцы многоквартирного дома, то мы заключаем с жильцами каждого подъезда один общий договор. В этом договоре перечислены все абоненты данного подъезда. Затем каждому пользователю мы предоставляем индивидуальный договор на его имя. Если кто-то из жильцов все же отказывается от предоставления нашей услуги, мы просто не ставим трубку для общения по домофону в его квартиру. В соответствии с законодательством, мы не имеем права создавать какие-либо препятствия для попадания жильцов в их квартиры. Поэтому мы предлагаем им купить кодовый ключ к замку домофона. В нашей практике бывали случаи, что отдельные жильцы подъезда не хотели делать и этот шаг. В этом случае мы пытались объяснить выгоду от повышения безопасности их личного имущества при установке домофона.

Часто возникает вопрос: является ли охранное устройство — домофон — общим имуществом владельцев квартир дома? И здесь нет однозначности. Все зависит от ответа на вопрос: был ли домофон как средство охраны подъезда заложен в проект дома? Если да, то он относится к общему имуществу, обслуживанием которого занимается управляющая компания.

Многие компании, занимающиеся продажей и установкой охранных систем, в том числе и домофонов, проводят гарантийное обслуживание своего оборудования. Так, к примеру, главный инженер компании «Орден тамплиеров» в интервью рассказал об их практике работы с клиентами. По его словам, по истечении срока гарантийного обслуживания в 1 год, компания предлагает заключить договор на дальнейшее обслуживание. До этого обслуживание и ремонт производятся за счет их компании.

Многие пользователи не согласны платить ежемесячную абонентскую плату за обслуживание домофона. Каждый вправе выбирать, каким образом будет производиться послегарантийный сервис и ремонт. И здесь есть несколько путей: абонентская плата, выбор любой другой компании для обслуживания или оплата только по факту ремонта без заключения договора. Выбор остается за пользователями.

Входит ли в обязанности УК ремонтировать доводчики входных дверей в подъезде

Если у вас хлопает входная дверь в подъезде, рекомендуется поставить доводчик. Доводчик, или ограничитель закрывания входной двери, часто становится камнем преткновения при выяснении вопроса: кто должен отвечать за ремонт этого имущества? Дверь относится к общему имуществу собственников квартир. Доводчик после установки является частью двери. Ремонтом и обслуживанием общего имущества, по законодательству, занимается управляющая компания (УК) на основании договора, заключенного с владельцами жилья. Таким образом, за ремонт и обслуживание ограничителя входной двери отвечает УК.

Как отрегулировать доводчик входной двери подъезда

Регулировка доводчика двери, на первый взгляд, может показаться сложным занятием. Это не так. Все, что требуется, — это четко следовать нижеприведенным инструкциям.

• Уменьшение/увеличение скорости закрывания двери достигается путем регулировки бокового клапана доводчика против/по часовой стрелке соответственно.
• Скорость прижимания двери достигается регулировкой бокового клапана с другой стороны доводчика. Для увеличения/уменьшения скорости прижимания поверните клапан против/по часовой стрелке. Во избежание выхода из строя ограничителя не поворачивайте регулировочный клапан более чем на два поворота.
• Изменение силы натяжения пружины достигается поворотом специальной гайки. Для облегчения открывания необходимо повернуть ее по часовой стрелке, для достижения противоположного эффекта — против часовой.
• Регулировка защиты от полного распахивания двери достигается поворотом регулировочной гайки по/против часовой стрелки. Путем испытаний добейтесь нужного угла открывания.
• При наличии функции hold-open вы можете держать дверь в открытом состоянии. Для этого необходимо установить дверь на 90 град. и затянуть фиксатор. Для снятия фиксации необходимо потянуть дверь на себя.
• Если вы применили все регулировки и не достигли желаемого результата, есть вероятность неправильной установки доводчика. Вызовите представителя компании, которая проводила установку, для профессиональной регулировки.

Кто обязан осуществить ремонт входной двери в подъезде

Законодательство Российской Федерации четко определяет обязанности жилищно-эксплуатационных хозяйств в сфере их ответственности. Согласно требованиям, предъявляемым к ЖЭКам, они отвечают:

• за плановый ремонт территории, закрепленной за домом;
• замену и ремонт дверей;
• установку и ремонт кодового замка двери.

Плата за эти функции входит в ежемесячные коммунальные платежи, без взимания каких-либо дополнительных сумм. В случае игнорирования обращений и заявок на ремонт вышеперечисленного имущества необходимо обратиться в вышестоящую организацию для наведения порядка и влияния на работу ЖЭКа.

Возможна ли замена входной двери в подъезде на более дорогую по требованию жильцов

В случае поломки входной двери в подъезд и желании ее замены на более дорогостоящую, необходимо:

• Рассчитать смету расходов на приобретение и установку новой двери.
• Организовать собрание и принять совместное решение о покупке и установке новой двери.
• Составить письменное прошение о замене и направить его в ЖЭК.
• При превышении по смете суммы расходов, выделяемой управляющей компанией на приобретение двери, — дособрать недостающую сумму на общем собрании.
• Установить дверь силами ЖЭКа.

Что делать жильцам, если промерзает входная дверь подъезда многоквартирного дома

Если в подъезде промерзает входная дверь, на это могут быть причины:

• Перепады температуры, обусловленные резким похолоданием и потеплением. Теплое помещение, холодная улица, конденсат на двери и, как следствие, — ледяная корка.
• Некачественное утепление при изготовлении двери или вообще его отсутствие.
• Толщина двери не соответствует климатическим характеристикам, применяемым к ней. Дверь не рассчитана на подобные погодные условия.

У жильцов дома на основании договоров с управляющей компанией есть право требовать решения всех вопросов, связанных с эксплуатацией дома. Письменного заявления достаточно для устранения всех недостатков, описанных в нем. Это касается и промерзания дверей. Их необходимо либо утеплить, либо заменить на равноценные. Вопрос о промерзании двери находится в компетенции управляющей компании.

Требования по условиям эксплуатации.

Все блоки домофона должны иметь соответствующее климатическое исполнение:

• внутренние (абонентские) блоки - для условий эксплуатации внутри отапливаемого помещения
• внешние блоки, размещаемые внутри подъезда или в тамбурах здания - для условий эксплуатации в неотапливаемом помещении
• внешние блоки, размещаемые снаружи здания, на внешней стене или входной двери - для эксплуатации на открытом воздухе, диапазон рабочих температур от минус 40 до плюс 50 С
• Во избежание попадания осадков или прямых солнечных лучей на внешний блок домофона его передняя панель должна быть защищена специальным козырьком или иным способом

Кроме того, при выборе подъездного домофона необходимо обращать внимание на следующие особенности его эксплуатации:

• У входных дверей подъезда дома всегда существует сильная воздушная тяга. При закрытых дверях тяга усиливается через все щели и неплотности внешнего блока и электрозамка
• Разность температур между холодным наружным и теплым подъездным воздухом создает на поверхности, а также внутри внешнего блока и электрозамка конденсат. Поэтому внешний блок и электрозамокподъездного домофона должны быть защищены от пыли и влаги - платы защищены лаком, а металл антикоррозийными покрытиями. Кроме того, они должны сохранять работоспособность при внутренних накоплениях пыли
• По этим же причинам во внешнем блоке домофона не должны применяться динамические микрофоны и громкоговорители с бумажным диффузором. Здесь предпочтение следует отдавать электретным микрофонам и громкоговорителям с резиновым или латексным диффузором
• Клавиатура внешнего блока домофона должна быть эргономичной и удовлетворять требованиям пользователей всех возрастных групп. Кнопки клавиатуры должны быть достаточного размера для возможности пользования ими в варежках или перчатках. Усилие нажатия кнопки клавиатуры не должно превышать 250 г. Конструкция клавиатуры (если она механическая) не должна допускать возможности непосредственного приложения большой силы на исполнительный переключатель. Нажатие кнопки должно дублироваться звуковым или световым сигналом. Важным параметром клавиатуры для домофона является ее наработка на отказ в тяжелых климатических условиях. Клавиатура должна иметь наработку на отказ не менее 1 000 000 циклов.
• Домофон должен обеспечивать стабильную работу разговорного тракта на длинных линиях. Практика показывает, что в технические параметры домофона должна входить его работоспособность на линиях сопротивлением не менее 20 Ом. При выборе домофона необходимо обращать внимание на громкость, которую обеспечивает громкоговоритель вызывного блока при передаче сигнала с абонентского блока. Громкость должна быть достаточной для слоговой разборчивости, не ниже 70 % на шумной улице. Многие разработчики, изготовители и потребители домофонов совершают ошибку, уделяя недостаточное внимание громкости сигнала вызова в квартире. Практика показывает, что абонентский блок должен иметь сигнал вызова громкостью не менее 70 дБ.

Требования безопасности к домофонным системам

Устанавливаемое оборудование и сети, должны при эксплуатации быть безопасными для лиц, соблюдающих правила обращения с ними, и отвечать требованиям стандартов и нормативных документов по электро и пожарной безопасности, действующих на территории Российской Федерации.

Обеспечению безопасности домофона следует уделять особое внимание, так как его пользователями, главным образом, являются лица, не имеющие соответствующих знаний по обращению с электрооборудованием.

В первую очередь это относится к внешнему блоку и электрозамку. К ним не должно быть подведено напряжение питания выше 24 В.

Требования к монтажудомофонных систем

Абонентский блок домофона должен быть установлен внутри квартиры в таком месте, которое может обезопасить абонента от возможных преступных действий посетителя, например выстрела через закрытую дверь, либо обеспечить максимальное удобство пользования.

Место установки внутреннего блока определяет, прежде всего, абонент. Внешний вызывной блок домофона может быть установлен путем врезки в дверное полотно, дверную коробку или стену вблизи двери.

Шлицы шурупов или винтов, крепящих переднюю панель к несущей конструкции, после монтажа должны быть рассверлены.

Высота установки внешнего блока должна быть удобной для посетителя при ведении переговоров, при этом его лицо должно на ходиться напротив телекамеры. Оптимальной считается высота 1,5 - 1,7 метра от пола.

Оборудование домофонов, устанавливаемое в подъезде дома, следует объединять в специальные монтажные блоки, которые должны быть размещены в закрытых металлических шкафах и расположены в труднодоступных местах, например, на стене под потолком.

Для создания благоприятных условий эксплуатации не рекомендуется устанавливать монтажный блок в непосредственной близости от входной двери подъезда. Наиболее приемлемой можно считать установку монтажного блока в за крытом холле первого этажа. Примеры установки блоков домофона приведены на рисунке 10.

рис. 10 Схема установки внешних блоков домофона.

В подъездных видеодомофонах в качестве линии связи видеокамеры вызывного блока и монитора абонентского блока, если ее длина не превышает пятидеясяти метров, может быть использован любой провод. При большей длине следует применять коаксиальный кабель.

В аудиодомофонах в качестве линий связи используют, как правило, обычный телефонный провод типа ТРВ или "витую пару".

Все линии в подъезде должны быть проложены в металлорукавах, гофротрубе или по существующим кабельным каналам и отвечать требованиям РД 78.145 93. Прокладывать линии внутри квартиры следует с наименьшими нарушениями интерьера.

Для ввода линий в корпуса блоков домофона, размещенных вне квартир и закрытых холлов, должны быть использованы специальные муфты, обеспечивающие герметичность места ввода. Для исключения возможности выдергивания кабеля из блока металлорукав должен быть жестко закреплен на корпусе блока.

Гибкие переходы с двери на стену внутри квартиры и закрытых холлов рекомендуется делать с помощью специальных устройств соединительных типа УС 22 или УС 24 нужной длины - 200, 300, 400 мм.

Требования по защищенности от силовых воздействий

Внешний блок домофона, размещаемый снаружи квартиры или подъезда, должен иметь антивандальное исполнение и удовлетворять следующим требованиям:

• блок должен иметь металлическую врезную конструкцию и быть поставлен с необходимыми крепежными элементами
• внешняя панель должна быть выполнена из металлов высокого механического сопротивления, покрытых антикоррозийным составом, быть устойчивой к прямым и боковым ударам тяжелыми предметами (мо лоток, кирпич)
• перфорация микрофона и громкоговорителя не должна позволять вывести их из строя тонкими предметами (нож, шило, от вертка, спица и др.)
• видеокамера и дисплей должны быть защищены ударопрочным стеклом
• инфракрасная подсветка должна быть закамуфлирована (например под шильдик) или защищена
• клавиатура должна обеспечивать надежность и легкость набора номера квартиры или личного кода. Хорошо зарекомендовали себя оптомеханические клавиатуры и кнопки без механических переключателей
• считыватель идентификатора (индивидуального ключа) абонента не должен иметь открытых отверстий. Здесь следует отдавать предпочтение считывателям электронных ключей типа "Touchmemory" или радиокарточек

Металлический шкаф, в котором размещен монтажный блок, должен быть изготовлен из стали, иметь жесткую конструкцию и запираться на замок.

Электромагнитный замок должен иметь антивандальное исполнение и удовлетворять следующим требованиям:

• металлическая пластина и электромагнит должны быть прочно закреплены на дверном полотне и косяке двери
• при закрытой двери пластина и электромагнит должны плотно, без зазора, прилегать друг к другу всей поверхностью, в противном случае усилие удержания может значительно уменьшиться
• конструкция электромагнита должна исключать возможность повреждения об мотки.

*Примечание: Абонентские блоки находятся в личном пользовании абонента, по этому требования по защищенности от силовых воздействий к ним не предъявляют.

Требования к электропитанию домофонных систем

Электропитание домофона следует осуществлять через штатный источник питания от обычной сети переменного тока.

Вопрос о применении в подъездном домофоне резервного источника питания требует специального изучения. Это связано с тем, что при различных аварийных или чрезвычайных ситуациях в доме, входная дверь подъезда не должна служить препятствием для эвакуации людей и проведения аварийно-спасательных работ.

Резервные источники бесперебойного питания могут быть применены в индивидуальных и групповых домофонах. При этом необходимо обращать внимание на то, что бы переход с основного питания на резервное, а также подзарядка аккумулятора в таком источнике производились автоматически. Резервный источник питания должен обеспечивать бесперебойную работу системы в течение времени, необходимого для устранения аварийной ситуации в электросети или при других чрезвычайных обстоятельствах, и составлять не менее двух часов.