Багато взимку скаржаться на низьку температуру батарей центрального опалення. Як наслідок, у квартирі холодно, незатишно, діти часто хворіють. Тим часом існують норми, затверджені відповідною Постановою Уряду РФ (№354 від 6 травня 2011 р.), які регламентують порядок надання комунальних послуг.
У ньому досить докладно розписано, коли має починатися подача опалення до багатоквартирних будинків, і яким чином мають надаватися комунальні послуги. У документі наводяться вимоги до температури повітря в житлових кімнатах, і навіть порядок розрахунку надані послуги.
Початок опалювального сезону
Восени, коли температура повітря на вулиці коливається досить широко, опалювальний сезон починають, якщо середнє значення залишатиметься нижчим за 8 °C протягом п'яти діб. На шостий день тепло почне надходити до квартир. Якщо після чотирьох холодних днів на п'яту добу потеплішає, початок опалювального періоду буде відкладено. Весною сезон закінчують при середньодобовій температурі вище 8 °C знову ж таки протягом п'яти діб.
Це загальна вимогадля всіх багатоповерхових будинків. Однак остання редакціяухвали містить певні зміни. Так, якщо виконані всі необхідні заходи щодо утеплення приміщень, подача гарячої води в батареї має бути здійснена відразу після того, як температура повітря на вулиці наблизиться до розрахункового значення, прийнятого під час проектування системи опалення конкретного будинку. Іншими словами, нормативний актпередбачає можливість індивідуального підходу до конкретного будинку.
Чи допустимі перерви у подачі тепла?
Постановою передбачається цілодобове безперебійне подання тепла. Однак при виникненні непередбаченої ситуації перерва в подачі теплопостачання все ж таки можлива. При цьому для кожного місяця встановлено сумарну норму перерв 24 години.
Тривалість кожного періоду відключення опалювальної системисуворо регламентована. Вона безпосередньо залежить від температури повітря усередині квартири. Заплановані роботи мають бути виконані за максимум:
- 16 годин при температурі вище +12 °C;
- 8 годин при +10 °C – +12 °C;
- 4 години при +8 °C – +10 °C.
Щоб комунальна служба виконала ремонтні роботи якнайшвидше, передбачена можливість зниження розміру оплати. Якщо з якихось причин на ліквідацію надзвичайної ситуації потрібно більше часу, рахунок, що виставляється обслуговуючою компанією, повинен бути зменшений на 0,15% за кожну годину, що перевищує нормативні вимоги.
Температурні показники
Температура повітря у квартирі має бути в заданих межах. Нормативний документ встановлює як мінімальне, а й максимальне значення.
Яким може бути щонайменше?
Мінімальне значення залежить від розташування кімнати в квартирі. Як правило, для житлових приміщень цей показник становить +18 °C. Однак якщо мова йдепро кутової квартири, то мінімальне значеннязбільшується до +20 °C. Очевидно, що у кутовій кімнаті буде трохи холодніше, ніж в інших, тому ще на етапі проектування житлового будинку передбачаються додаткові батареї для забезпечення нормативних вимог, коли сезон розпочнеться.
Для тих, хто мешкає у досить холодних регіонах або якщо протягом п'яти днів на вулиці –31°C і нижче, мінімальне значення норми підвищується. Мінімальне значення +20 °C, для кутових кімнат + 22 °C.
У нічний час припустимо невелике зниження рівня нагрівання води в батареях. Починаючи з півночі і до п'ятої години ранку, повітря може бути холодніше на три градуси. Більше відхилення неприпустимо, як і зниження температури з п'ятої години ранку до півночі.
До нежитлових приміщень пред'являються інші вимоги. Яка буде температура, залежить від його призначення. У ванній кімнаті вона повинна бути близько +25 °C, на сходовому майданчику+16 °C, ліфті +10 °C, а ось на горищі всього +4 °C.
Чи встановлений максимум?
Найчастіше мешканці багатоповерхівок скаржаться на холод. Однак ліміт на максимальний рівень нагрівання води в батареях також встановлено. Так, температура повітря в житлових кімнатах не повинна бути вищою за норму більш ніж на чотири градуси. Інакше кажучи, існуюча норма на максимальну температуру повітря становить + 21°C.
Тому повітря в житлових кімнатах багатоповерхової будівлі має прогріватися до 18 °C - 21 °C, у кутових до 20 °C - 23 °C.
Можливі санкції
Якщо обслуговуюча організація не забезпечує встановлені законодавством норми, розмір рахунку на оплату комунальних послуг має бути переглянутий. Законодавчий акт передбачає зниження плати, що стягується за кожну годину, коли температура не відповідала нормативним вимогам.
Для розрахунку береться ставка 0,15% за кожну годину, коли рівень нагріву води в батареях був нижчим за відповідне значення або, навпаки, вищий за нього. При цьому зазначено, що розмір знижки не може бути більшим за суму повної оплати за той період, коли в батареях був холодний теплоносій. Нормативним документом передбачено можливість повного звільнення від оплати.
Як залучити обслуговувальну організацію?
Постанова наказує виконавцю самостійно реєструвати факт погіршення якості послуг з обов'язковим інформуванням споживача. Це означає, що у разі виникнення перебоїв із опаленням комунальники мають своєчасно сповістити мешканців про причини, вказавши передбачувану тривалість ремонтних робіт.
Подача заявки
Мешканці квартири також мають сповістити аварійно-диспетчерську службу про те, що у них у квартирі холодно. Повідомлення можна надіслати усно або письмово, вказавши контактну інформацію.
Співробітник, прийнявши відомості та представившись, зобов'язаний зареєструвати повідомлення із зазначенням точного часу надходження заявки. Від цього залежить, яка буде сума оплати після проведеного перерахунку.
Перевірка та призначення експертизи
Після отримання інформації проводиться перевірка. Положення наказує з'явитися до споживача протягом двох годин, якщо власник квартири не вказав інший час.
Після перевірки повинен бути складений відповідний акт про наявність порушень або їхню відсутність, який зобов'язані підписати всі зацікавлені особи. Якщо виникнуть розбіжності, може бути призначено експертизу.
Навіть якщо проведення експертизи ініціює споживач, оплату за неї провадить виконавець. Однак за відповідністю послуги опалення нормативним показникам, споживач буде зобов'язаний відшкодувати витрачену обслуговувальною організацією суму.
Що робити, якщо результату немає?
Якщо виконавець не вклався у відведені законодавством строки або не організував цілодобову роботу аварійної служби, акт складається самостійно та підписується щонайменше двома споживачами та головою ради будинку. При цьому він має ту ж юридичну силу, як і акт, складений у присутності представника виконавця. З моменту його підписання розпочнеться відлік часу щодо надання неякісних послуг.
Батарея опалення - головний елементопалювальної системи в міській квартирі, ефективне побутовий пристрійдля передачі тепла Саме від батарей (радіаторів) та їх температури багато в чому залежить затишок та комфорт проживання всіх мешканців будинку.
У цій статті ми розповімо: якою має бути температура батарей опалення в квартирі, якими є її норми і чи допустимі переривання в подачі тепла.
Початок опалювального сезону
Початок подачі опалення до житлових квартир позначено в Постанові Уряду РФ від 06.05.2011 N 354. У документі прописано, що як тільки, середньодобова температураповітря на вулиці виявляється нижче за відмітку +8 ºС і залишається незмінною протягом 5-ти діб поспіль, у квартирах включають опалення.
В інших випадках, момент подачі тепла може бути відкладений на законних підставах. Детальну інформаціюпро те, при якийтемпературі включають опалення в квартирах Ви можете прочитати.
Зверніть увагу:тепло почне надходити до квартир не раніше, ніж на 6-й день після зафіксованих температурних показників повітря на вулиці.
У більшостірегіонів країни опалювальний сезон починаєтьсяз середини жовтня і закінчується у квітні.
Причини відсутності тепла у квартирі
Можливі ситуації, коли через халатне ставлення теплопостачального підприємства до власних обов'язків, подачі тепла до квартир не відбувається. Чому? До причин відсутності тепла можна віднести:
- Поломка опалювальної системи будинку;
- Наповненість труб, що проводять тепло у будинки, повітрям;
- Незакінчені ремонтні роботи.
Якщо затримка подачі опалення спричинена поломкою внутрішньобудинкової системи, то до усунення несправності виправити ситуацію неможливо.
Якщо причина затримки в наповненості труб теплопостачання повітрям, необхідно звернутися до організації, що експлуатує. Фахівець повинен протягом доби після звернення «продути» батареї, і перешкод для заповнення їх циркулюючою рідиною не буде.
Чому подача тепла у радіатори переривається?
Початок опалювального сезону ще не означає його безперервності. Іноді подача опалення тимчасово припиняється, що викликає безліч питань та обурення з боку населення.
Важливо знати, що законно, перерви в подачі опалення можуть становити:
- Максимум 24 години. За умови, що мінімальна температура повітря у квартирі +12 ºС;
- Максимум 8:00. Якщо температура опуститься до позначки від +10 до +12 ºС;
- Не більше 4 годин, якщо термометр показує +8 ºС і нижче.
Усі часові проміжки простою вказані сумарно протягом місяця. Якщо мешканцями буде помічено перевищення цих значень, слід звернутися зі скаргою до відповідальної організації. Ознайомитись з оптимальнимиПоказниками температури в квартирі взимку можна в.
Нормативи температури батарей опалення
Система опалення багатоквартирного будинку- Результат роботи інженерної думки. Це складний механізм, що складається з безлічі елементів.
Тому так важливо дотримуватися правил встановлення та експлуатації радіаторів опалення в кожній квартирі. Інакше тепло розподілиться нерівномірно, що призведе до того, що в одній квартирі буде тепло, а в сусідній холодно.
Важливим моментом також є. Щоб уникнути подібних ситуацій, і придумали відповідні допустимі значення(нормативи).
Допустиме мінімальне значення температури батарей
Як будь-який інший показник, важливийдля нормальної життєдіяльностілюдини ( , і т.д.) температура батарейна час сезону опалення повинна мати допустимиймінімум.
Проте мінімальної температури батарей у квартирах законом та нормами не прописано. Це означає, що показник повинен бути таким, щоб зберігаласядопустима температура повітря у квартирі (+18 до + 25 градусів).
Очевидно, що при неприпустимо низькихтемпературах батарей, домогтися нормальноютемператури повітря у всій квартирінеможливо.
Яким має бути максимальне значення?
На відміну від мінімуму, максимальне значення точно вказано у СНіП 41-01-2003 «Опалення, вентиляція та кондиціювання». Цей документ визначає норми, встановлені для внутрішньоквартирних елементів системи обігріву:
- Максимально допустимою нормоютемператури батарей у квартирі вважається позначка в 95 ° С при двотрубної системиопалення;
- При однотрубної системиопалення температурний максимум дорівнює 115 ° С;
- Рекомендованою температурою є значення від 85 до 90°С. Це з тим, що 100°С - температура кипіння води. При досягненні цього показника застосовуються спеціальні заходи для запобігання закипанню;
Візьміть до уваги:незважаючи на те, що температурний максимум становить 115 °С, експлуатація батарей у цьому режимі не рекомендується. Вони швидко ламаються, якщо працюють з таким посиленим навантаженням.
Як виміряти температуру батарей?
Якщо виникли підозри, що батареї погано гріють, можна виміряти їх температуру. Існує кілька способів вимірювання температури батарей, а саме:
- Звичайним термометром. В цьому випадку до вимірюваного показника поверхні опалювального приладу слід додати 1-2°С;
- За допомогою інфрачервоного термометра;
- Спиртовим термометром вимірюють температуру батареї, щільно примотавши його до неї. Для точності вимірювання необхідно закрити термометр теплоізолюючим матеріалом.
Це важливо:прилад, яким проводиться вимірювання температури батарей, повинен мати сертифікат якості. Діапазоном вимірів має становити від 5 до 40 гр.С – це значною мірою мінімізує похибку виміру. Допустима похибка трохи більше 0,1 гр.З виміру.
Якщо температура батарей суттєвоне дотягує до рекомендованоювеличини, слід написати заявкув керуючу компаніюдля проведення виміру. Комісіяу присутності мешканця квартири зробить контрольнийзамір циркулює в батареї рідини та встановитьневідповідність.
Зверніть увагу:перед виміром температури батарей виміряйте температуру гарячої води з крана. Ці показники взаємопов'язані один з одним. Якщо показання термометра перебувають у діапазоні від 60 до 75 °С – це вважається нормою, якщо нижче – відхиленням від неї.
Що робити, якщо немає опалення?
Якщо опалення дочекатися не вдалося, саме час перейти до рішучих дій. По-перше, треба розібратися через те, що відбувається. Якщо виявиться, що всьому виною поломка в опалювальній системі будинку, її необхідно усунути. Якщо в затримці опалення винна компанія, що постачає, потрібно довести, що в квартирі холодно.
Для цього разом з представником компанії, що експлуатує, необхідно заміряти температуру в кожній кімнаті. Якщо вона виявиться нижче, важливо зафіксувати свідчення.
За підсумками вимірів, обслуговуюча компанія має вжити заходів, виправити ситуацію та перерахувати плату за опалення в періоди невідповідності. Якщо жодних дій з боку відповідальної компанії немає, її можна притягнути до адміністративної відповідальності порушення правил комунального обслуговування населення.
Мінімальна допустима температура повітря в житловій кімнаті взимку +18 °С. Як тільки зафіксовано занижене значення цього показника, організація, яка постачає тепло, зобов'язана знизити плату за нього на 0,15% за кожну годину порушень.
Якщо перерахунок не мотивував відповідальну організацію на виправлення помилок, слід скласти колективну скаргу мешканців будинку про порушення температурного режиму. Вона стане підставою для звернення до суду. За допущені порушення організацію, що постачає тепло, можуть серйозно оштрафувати.
Бажаєте запропонувати для публікації фотографії на тему?
Будь ласка, допоможіть нам зробити сайт кращим!Залиште повідомлення та свої контакти в коментарях – ми зв'яжемося з Вами та разом зробимо публікацію краще!
Під час опалювального сезону має підтримуватись оптимальна температурабатарей опалення у квартирі, норма якої регламентується Постановою № 354 Уряду Російської Федераціївід 06.05.2011 р. При централізованому теплопостачанні, як і в системі опалення приватного будинку, нагрівання теплоносія у мережі регулюється залежно від погодних умов. Мета – підтримання нормативної температури повітря у житлових приміщеннях. Але найчастіше ці нормативи не дотримуються з різних причин, а мешканцям доводиться вирішувати проблему самостійно.
Вимоги до теплових мереж
При централізованому теплопостачанні джерелом тепла є котельня або ТЕЦ, де встановлені високотемпературні водогрійні котли (на ТЕЦ — парові). Паливом зазвичай служить природний газ, меншою мірою використовуються інші енергоносії. Температура теплоносія на виході з водогрійного казана становить 115 °С, але вода не закипає, перебуваючи під тиском. Необхідність нагріву до 115 ° С пояснюється тим, що котельні установки в такому режимі працюють з максимальним ККД.
Перехід від 115 ° С до необхідного значення температури забезпечують пластинчасті або кожухотрубні теплообмінники. На ТЕЦ у теплообмінники надходить відпрацьована пара з турбін для електроенергії. Згідно з нормативними вимогами температура води в трубах опалення не повинна перевищувати 105 °С, нижня межа залежить від вуличних умов. У цьому діапазоні відбувається регулювання нагрівання води в тепловій мережі залежно від погоди, для чого в кожній котельні є температурний графіксистеми опалення. Для будинкових мереж використовується 2 розрахункові графіки:
- 105/70 ° С;
- 95/70 °С.
Ці цифри показують максимальну температуру подає та зворотної водипри найміцніших морозах у тій чи іншій місцевості. Але на початку та в кінці опалювального сезону, коли погода ще не надто холодна, нагрівати теплоносій до 105 °С немає сенсу, тому складається реальний температурний графік опалення, де розписано, наскільки треба нагрівати воду за різної температури зовнішнього повітря. Залежність нагріву від погодних умов показана в таблиці, де представлені витяги з графіка для м. Уфи:
| Температура, °С | |||
| вуличного повітря середньодобова | на поданні при розрахунковому графіку 105/70 | на подачі при розрахунковому графіку 95/70 | у обороті |
| +8 | 43 | 41 | 36 |
| 0 | 56 | 52 | 43 |
| -5 | 64 | 59 | 48 |
| -10 | 71 | 65 | 52 |
| -15 | 78 | 72 | 56 |
| -20 | 85 | 78 | 59 |
| -25 | 92 | 84 | 63 |
| -30 | 99 | 89 | 67 |
| -35 | 105 | 95 | 70 |
Таблиця представлена як приклад і правильна лише для цього міста, в іншому населеному пунктідіє своя залежність, адже кліматичні умовибіля країни різні.
Достовірно дізнатися, яка температура теплоносія в централізованій тепловій мережі, досить складно. Для цього потрібно мати дистанційний термометр, що визначає ступінь нагрівання поверхні. Тож визначити, наскільки дотримуються норми опалення у квартирі, можна лише за температурою повітря у кімнатах.
Вимоги до теплопостачання
Відповідно до вищезгаданої Постанови, запуск централізованого обігрівуздійснюється через 5 діб, під час яких Середня температуразовнішнього повітря вбирається у +8 °С. Якщо після 4 холодних днів на п'ятий знову прийде тепло, початок опалювального періоду відкладається до дотримання зазначених умов. Норми опалення наказують, що припинення роботи опалення відбувається за таким же принципом: має пройти 5 днів із середньодобовою температурою +8 °С.
У Постанові є зміни, які передбачають індивідуальний підхіддо подачі тепла до будівель, що повністю відповідають вимогам до теплової ізоляції. Теплопостачальні організації зобов'язані включати обігрів таких будинків, тільки-но температура на вулиці знизиться до значення, передбаченого проектною документацією. Неважко здогадатися, що насправді ці зміни виконуються не надто добре, і запуск теплопостачання відбувається одночасно у всі житлові будинки — утеплені та звичайні.
Під час опалювального періоду система централізованого теплопостачаннямає забезпечити багатоквартирні житлові будинки достатньою кількістю теплової енергії. Щоб послуга з постачання тепла вважалася повністю наданою, повинні дотримуватися таких вимог до допустимої температури повітря в приміщеннях різного призначення:
- житлові кімнати - від 18 до 24 ° С, кутові - від 20 ° С;
- санвузол (або окремо туалет та ванна) - від 18 до 26 ° С;
- кухня (з урахуванням джерела тепла у вигляді плити) – від 18 до 26 °С;
- комора - від 12 до 22 ° С;
- коридор – від 16 до 20 °С.
Для багатоквартирних будинків, що знаходяться в холодних північних регіонах, нижня межа допустимої температури у житлових кімнатах збільшена до +20 °С (у кутових до +22 °С). Підвищення набирає чинності за умови, що мороз на вулиці досягне -31 °С (в середньому за добу) та протримається не менше 5 днів. Також допускається зменшення температури у квартирі на 3 °С починаючи з півночі та закінчуючи 5.00 ранку.
Теплопостачання низки квартир чи будівлі загалом може бути припинено внаслідок аварійної ситуації та непередбаченого ремонту. Але на проведення ремонтних робіт нормативними документами приділяється певний час, що залежить від погодних умов. Чим холодніше зовнішнє повітря, тим скоріше відповідна служба зобов'язана усунути несправність. Загальна тривалість перерв у роботі опалення не перевищує 24 годин на місяць.
Невиконання вимог теплопостачальною організацією
Коли тривалість ремонтних заходів перевищує виділений за нормами час, то постачальник тепла має зробити перерахунок оплати, її величина зменшується на 0,15% за кожну зайву годину відключеного теплопостачання. Згідно з правилами, такий же перерахунок повинен виконуватися за весь час, коли температура в квартирах була меншою за допустиму (18 °С). При цьому величина оплати, що віднімається, не може бути більшою, ніж сума за весь період, коли в радіатори не подавалося достатньо тепла для обігріву. У деяких випадках нормативний документ припускає повне звільненняпостраждалих мешканців від сплати.
Щоб досягти знижки, передбаченої законодавчими актами, мешканцям багатоквартирного будинку необхідно виконати ряд формальностей:
- Знявши виміри температури повітря, повідомити про порушення нормативів диспетчерської служби підприємства-постачальника теплової енергії. Найкраще скласти письмову заяву, підписану мешканцями квартири.
- Заяву слід зареєструвати в установленому порядку.
- Згідно з правилами, після надходження скарги протягом 2 годин техніками-доглядачами має бути проведена перевірка. Вони повинні відвідати житло і перевірити, скільки градусів у квартирі зараз.
- За результатами перевірки складається акт, який підписується перевіряючими та постраждалою стороною. За потреби може бути призначена додаткова експертиза, вартість якої оплачує постачальник тепла. Але якщо експертиза зробить висновки, що нормативи не порушені, її вартість включать до оплати теплової енергії.
Практика показує, що співробітники підприємства теплових мереж можуть не прийти з перевіркою або їх відвідування не приносить результату. У такій ситуації акт оформляється самостійно та візується як мінімум 2 користувачами послуг, а потім – головою, обраною радою власників багатоквартирного будинку. Копія акту офіційно передається до теплопостачальної організації та проходить там реєстрацію. Надання послуги низької якостівважається починаючи з моменту, коли акт підписано всіма сторонами.
Подальше невиконання підприємством своїх зобов'язань веде до судовому розгляду, де складений раніше акт, що має юридичну силу, відіграватиме важливу роль. Подібні дії щодо несумлінних постачальників тепла необхідні, щоб спонукати їх до реконструкції зношених мереж та обладнання, платити за позовами вийде дорожче.
Для того щоб у зимовий періодкомфортно жити в квартирі або в заміському будинкунеобхідно облаштувати опалювальну систему. У разі проживання в приватному секторі це може бути автономна мережа, а якщо мешкаєте в багатоквартирному будинкутоді вона — централізована. У будь-якому випадку необхідно, щоб температура батарей у опалювальний сезон відповідала нормативам, передбаченим законом та відповідним СНиП-ом.
Коли ЖЕК виконує роботи із підключення батарей?
На території Росії опалювальний сезон починається в період, коли середньодобова температура зовнішнього повітря стає нижчою за +8°C, а закінчується, коли вона починає перевищувати +8°C, причому вона повинна утримуватися до п'яти діб.
Нормативи
Розглянемо мінімальну температуру у приміщеннях:
- У житловій кімнаті +18°C;
- У кутовому приміщенні+20°C;
- У кухні +18 ° C;
- У ванній кімнаті +25 ° C;
- У вестибюлі та на сходовому майданчику +16°C;
- У ліфтовому приміщенні +5°C;
- У підвалі +4°C;
- На горищі +4°C.
Замір даної величини виробляють на внутрішній стіні кожного приміщення, причому зовнішньої стінивідстань має становити 1 м, а від статі 1,5 м.
Якщо буде помічено щогодинне відхилення від нормативних параметрів, тоді плата за опалення має знизитися на 0,15%.
Слід врахувати, що цей норматив температури діє після відкриття опалювального сезону, але в міжсезоння показників немає.
Також необхідно знати, що гаряча водаповинна мати температуру від +50°C до +70°C (СНіП 2.08.01.89 «Житлові будинки»).
Її вимірюють, відкривши кран і опустивши термометр у ємність до спеціальної мітки.
Що робити, якщо батареї погано гріють?
У тому випадку, якщо радіатори не прогрівають приміщення, тоді вода з крана буде меншою за температуру, і мешканці можуть написати заяву в ДЕЗ з проханням про перевірку. Після проведення огляду водопроводу та опалювальної системи, комунальники складають акт, один екземпляр якого залишається у мешканців.
У разі підтвердження скарги, фахівці зобов'язані протягом одного дня до тижня все виправити.
Також, якщо температура води в батареях опалення була на 3°C нижчою (вдень) і на 5°C меншою (вночі) нормативу, тоді проводиться перерахунок квартплати.
Радіатори повинні прогрівати приміщення до вказаного в санітарній нормі градуса, оскільки не допускаються відхилення температури повітря. А якщо це відбувається, тоді необхідно зробити перерахунок, за яким залежно від метражу приміщення зменшиться квартплата.
Параметри кратності повітря
У приміщенні має бути певна кратність повітрообміну, наприклад, якщо кімната житлова і має площу 18 або 20 м 2 тоді величина кратності повинна скласти 3м 3 /год на кв. м., ті ж параметри необхідні і в регіонах, де температура доходить до -31 ° С і опускається нижче.
У кухнях гуртожитку та квартирах, обладнаних електричними та газовими двома конфорковими плитами та мають площу до 18 м 2 , аерація становить 60 м 3 /год.
У разі, якщо в приміщенні розташований три конфорочні прилади, тоді дана величина становитиме 75 м 3 /год, за наявності газової плитиз чотирма конфорками - 90 м 3 /год.
Для ванної кімнати площею 25 м 2 кратність повітрообміну повинна становити 25 м 3 /год, а для індивідуальної вбиральні площею 18 м 2 - 25 м 3 /год. Якщо ванна та туалет суміщені та їх площа становить 25 м 2 тоді аерація становить 50 м 3 /год.
Якщо загальна вбиральня має площу 16 м 2 , тоді на один унітаз необхідна кратність повітрообміну до 50 м 3 /год, а на пісуар - 25 м 3 /год.
Якщо кутове приміщення, тоді в кімнаті має бути на 2°С вище, ніж зазвичай.
У теплий період, у ліфтовій кімнаті не повинна бути вищою за 40°С.
Яка температура у батареях?
З цього питання існують певні параметри:
- У крани цілий рікповинна подаватися гаряча вода, температура якої повинна бути від +50 до +70°С;
- У опалювальний сезон цією рідиною повністю заповнюють обігрівальні прилади.
Розглянемо, як виміряти температуру батареї опалення, для цього відкривають кран і підставлять ємність із градусником. При цьому можливі відхилення тільки у бік підвищення +4°С.
Якщо в даному питаннівиникає проблема, тоді необхідно звернутися зі скаргою до ЖЕКу, але в тому випадку, якщо батареї заповітряні, тоді заяву треба писати до ДЕЗ. У тижневий термін прийде фахівець та все виправить.
Ще кілька методів вимірювання температури батарей опалення:
- Термометр вимірюють температуру труб опалення або поверхні батареї. До отриманої величини додають 1 - 2°С;
- Для того, щоб дані вимірювання зробити гранично точно набувають інфрачервоний термометр-пірометр, який визначає температуру з точністю до 0,5°С;
- Беруть спиртовий термометр і прикладають його у вибране місце на радіаторі, приклеюють скотчем і замотують будь-яким теплоізолюючим матеріалом (поролон, маховушка). Це постійний пристрій для вимірювання температури опалювальної системи;
- Якщо вдома є електричний вимірювальний пристрійз функцією «виміряти температуру», тоді провід з термопарою примотують до батареї та вимірюють температуру теплоносія.
Це важливо!Якщо температура батарей опалення вас не задовольняє, тоді за скаргою до вас прийде комісія, яка повинна провести вимірювання температури циркулюючої рідини в опалювальній системі. Їхні дії повинні відповідати пункту 4, який зазначений у «Методах контролю» ГОСТ 30494-96, а вимірювальний прилад має пройти реєстрацію, державну перевірку та мати сертифікат якості. Його діапазон повинен варіювати від +5 до +40°С, і навіть допустима похибка величиною 0,1°С.
Нормативи, що діють на території Росії
Розглянемо деякі параметри, які залежать від температури поза приміщенням.
Ухвалою Держбуду від 27.09.2003 р № 170, у разі, якщо подача теплоносія до опалювального приладу здійснюється знизу вгору, тоді прийнято такі норми, які наведені в таблиці:
| Температура повітря поза приміщенням (°С) | Поворот (°C) | Подавальна труба (°C) |
| +5 | 39 | 50 |
| +4 | 41 | 53 |
| +3 | 43 | 56 |
| +2 | 45 | 59 |
| +1 | 46 | 62 |
| 0 | 48 | 65 |
| −1 | 50 | 67 |
| −2 | 51 | 70 |
| −3 | 53 | 73 |
| −4 | 54 | 76 |
| −5 | 56 | 78 |
Також слід врахувати, що температура циркулюючої рідини на вході опалювальної системи до приміщення повинна відповідати графіку, який регулює комунальну мережу для конкретної кімнати.
По СНиП - у 41-01-2003 «Опалення, вентиляція та кондиціювання», в якому зазначені нормативи не тільки для адміністративних, громадських, але і для житлових будівель, підкреслено, що:
Якщо опалювальна система двотрубна, тоді максимальна температуратеплоносія повинна становити +95°C, а якщо однотрубна, тоді +105°C.
Висновок
Для комфортного проживання у квартирі багатоповерхової будівлі, у заміському будинку або у котеджі, необхідно облаштувати приміщення опалювальною системою. Для цього необхідно знати, яка температура в батареях опалення більш сприятлива для створення затишку в приміщенні.
Всі спеціальні параметри вказані в різних нормативні документи, і якщо з якоїсь причини вони не виконуються, тоді в ЖЕК-і розглядають заяву або скаргу, та здійснюють відповідний контроль за виконанням усіх необхідних виправних робіт.
Як правило, підвищення тарифів на квартирне опалення призводить до незадоволення людей якістю тепла. Це можна назвати просто негативною реакцією на збільшені суми рахунків, але цілком можливо, що температура води в батареях опалення дуже віддалена від норми. У цій ситуації споживачі повинні знати про свої права та обов'язки, а також про те, що вони можуть вимагати від постачальника послуг перерахунку оплати.
Завжди потрібно уточнювати рівень температури води у радіаторах
Параметри для запуску опалення
При настанні осені температура на вулиці стає дедалі нижчою, люди щодня чіпають свої батареї та сподіваються, що саме сьогодні вони стануть гарячими. Якщо ж це не відбувається, то мешканці шукають винних, але насправді всі норми постачання тепла до будинків зазначені у постанові 2011 року №354.
У цьому документі зазначено, що подача тепла здійснюється за температури на вулиці від 8 градусів тепла, якщо вона тримається п'ять днів поспіль. Якщо цей показник протягом зазначеного часу коливатиметься то в один, то в інший бік, то батареї та стояки в квартирах залишаться холодними.
Тепло подається лише на шосту добу і, як правило, здебільшого опалювальний сезон починається з 15 жовтня та закінчується 15 квітня.
У цьому відео ви дізнаєтесь температурні нормив квартирі:
Норми для квартири
Норми температури в батареях опалення для того чи іншого приміщення свої. Повітря в квартирах має бути прогріте до такого рівня:
- житлова частина та кухня - +18°C;
- кутові квартири - +20 ° C;
- ванна кімната та туалет - +25°C.
Кутові квартири повинні опалюватись сильніше через наявність кутових холодних стін. Норми для загальнобудинкових приміщень дещо інші:
- під'їзд - +16°C;
- ліфт - +5 ° C;
- горище і підвальні приміщення-4°C.
Виміри в житловому приміщенні проводяться внутрішнім стінамне ближче, ніж на метр від зовнішньої стінки та півтора метра від рівня підлоги.
При невідповідності параметрів нормам споживач повинен повідомити про це керуючу компанію. Після перевірок, плата за тепло може бути знижена на 0,15% за одну годину відхилень від нормативів.
Температура батарей
Існують мінімальний та максимальний нормативи. Іноді навіть при запуску опалення у приміщенні не вистачає тепла через те, що температура батарей далека від нормативів. Причина цього - банальна завоздуженість системи. Усунути проблеми можна за допомогою спеціаліста чи самостійно, використовуючи кран Маєвського.
Якщо проблема виникає через зношеність стоякових труб або батарей, без допомоги фахівців тут просто не обійтися. Якщо система опалення не працювала, а повітря в квартирі було холодніше, ніж зазначено в нормах за ГОСТом, весь цей період оплаті не підлягає.
Щоб дізнатися норму температури, потрібно вивчити БНіП
Норм мінімальної температури опалювальних батарей немає, тому прийнято орієнтуватися за параметрами повітря у квартирі. Нормальні параметри повітря в опалювальний період- +16…+25°C.
Щоб зафіксувати, що температура системи опалення не відповідає нормі, необхідно запросити уповноваженого представника постачальника послуг опалення. Про те, яка має бути температура води в батареях, описано в СНиП 41-01 від 2003:
- Якщо в приміщенні використовується двотрубна конструкція, то 95 ° C - це максимум.
- Норма для однотрубної конструкції – +115°C.
- Зимова норма температури радіаторів опалення у квартирі - +80…+90°C. Якщо ж вона наближається до +100°C, потрібно вживати термінових заходів для того, щоб не допустити кипіння води в системі.
Незважаючи на те, що багато виробників батарей часто вказують на них максимальний поріг температури, який знаходиться на високому рівні, не потрібно часто досягати його, оскільки це виведе батарею з ладу.
Для переконання відповідно до опалення нормам ГОСТу необхідно самостійно провести вимірювання та зрозуміти, яка температура води в батареях опалення:
- Може бути використаний звичайний ртутний термометр, але тоді до отриманого результату необхідно додати 2°C.
- Підійде також інфрачервоний термометр.
- Спиртовий термометр необхідно міцно примотати до батареї, обернувши теплоізоляцію.
Якщо отримані результати виявились далекими від норми, то потрібно подати заяву до офісу тепломережі з проханням провести контрольні виміри. Квартиру відвідає комісія, яка й зробить усі необхідні обчислення.
Дії за відсутності тепла
При будь-якій розбіжності опалення з ГОСТом необхідно визначити причину холодних радіаторів. Якісно з цим розберуться фахівці компанії-постачальника, які зможуть офіційно зафіксувати температуру в житловому приміщенні.
Якщо проблема викликана неякісним обслуговуванням систем багатоквартирного будинку, вирішення проблеми повністю покладається на організацію, що подає тепло. При цьому всім мешканцям повинен бути зроблений перерахунок за тепло або вони повинні бути звільнені від оплати, якщо батареї не гріли зовсім.
Будь-яка заява від мешканців будинку до комунальної структури має бути розглянута у найкоротші терміни, а комісія має на місці зафіксувати факт невідповідності послуг, що надаються.
Знаючи, якою має бути температура батарей у квартирі та в який період запускається опалення, кожен мешканець багатоквартирного будинку може сам визначити відповідність показників температури встановленим нормам. Це допоможе вчасно вжити заходів та вирішити проблему з теплом.