Aby wygodnie mieszkać w mieszkaniu lub domu prywatnym, osoba musi mieć wodę w sieciach wodociągowych o określonych granicach temperatur. Pozwala to na spełnienie wszystkich ogólnie przyjętych norm sanitarnych dotyczących procedur higieny osobistej i potrzeb sanitarnych. Temperatura wody wodociągowej zależy od rodzaju wodociągu i czynników klimatycznych. Istnieje kilka rodzajów rozwiązań technicznych, które pozwalają wytrzymać zalecane parametry temperaturowe w systemach poboru wody.

Temperatura wody w kranie zależy od warunki klimatyczne, głębokość systemu zaopatrzenia w wodę, lokalizacja poboru wody i tak dalej.

Przyjęte standardy

Nowoczesny dom zapewnia zimną i ciepłą wodę, która zaspokoi wszystkie potrzeby. Temperatura zimna woda w kranie posiada regulację i może wahać się w zakresie 5-15°C. Wartości granica temperatury zależą od takich czynników jak:

  • warunki klimatyczne;
  • głębokość systemów zaopatrzenia w wodę;
  • temperatura w podziemiach technicznych (podziemne sieci komunikacyjne);
  • miejsce poboru wody przez sieci wodociągowe (rzeki, kanały, zbiorniki, źródła podziemne).

Aby sprawdzić temperaturę wody, musisz użyć specjalne urządzenie, który można przymocować do kranu.

Temperatura zimnej wody wzrasta w sezonie ciepłym i maleje w sezonie zimnym. To stwierdzenie obowiązuje dla typowych schematów zaopatrzenia w wodę przez przedsiębiorstwo wodociągowe, jeśli jest pobierane systemy kanałowe i zbiorniki. Ponieważ latem powierzchnia wody nagrzewa się, ilość ciepła zawartego w masach wody odpowiednio się zmienia. W przypadku zaopatrzenia w wodę ze źródeł podziemnych reżim temperaturowy pozostaje prawie stały przez cały rok, ze względu na stałą temperaturę w warstwach wód podziemnych.

Ilość ciepła zawartego w wodzie z sieci wodociągowych zimnej wody nie ma decydującego wpływu na kreację komfortowe warunki w branży sanitarnej. Każda obudowa wymaga równoległego dopływu ciepłej wody, a niezbędne ciepło uzyskuje się poprzez mieszanie.

Normy sanitarne regulują temperaturę ciepłej wody w scentralizowanych sieciach zaopatrzenia w ciepłą wodę w zakresie 60-75°C. W nocy dopuszczalne jest odchylenie od 00:00 do 5:00 o 5°C, a od 5:00 do 00:00 o 3°C. Standardy te opierają się na utrzymaniu określone wartości kotłownie lub punkty centralnego ogrzewania (CHS). Obliczone wielkości opierają się na charakterystyce kotłowni i wymienników ciepła stacji centralnego ogrzewania i pozwalają na spełnienie przez nie norm wskaźników mikrobiologicznych w rurach ciepłej wody. Woda pitna dostarczana jest wyłącznie poprzez sieci wodociągowe zimnej wody.

Wróć do treści

Wady zaopatrzenia w ciepłą wodę

W praktyce opisane standardy temperatury nie zawsze są utrzymywane. Jest to spowodowane znacznym wzrostem cen zasoby naturalne(gaz, węgiel, olej opałowy), które wykorzystywane są jako paliwo w kotłowniach. Kotłownie w starym stylu miały za zadanie dostarczać ciepło i ciepłą wodę dla setek osób budynki mieszkalne. Kotły mają niską wydajność, sieci grzewcze stają się bezużyteczne. Nowoczesne standardy oszczędności wymagają przejścia na tworzenie minikotłowni.

Jednym z aspektów niezadowalającego zaopatrzenia w ciepłą wodę są nierówności reżim temperaturowy. Oznacza to, że woda w kranie nie nagrzewa się natychmiast; jej temperatura wzrasta, gdy przepływa przez system. Wynika to z faktu demontażu instalacji obiegowych w budynkach mieszkalnych, ze względu na ich niszczenie oraz z oszczędności ciepła przez przedsiębiorstwa wytwarzające ciepło.

Takie momenty prowadzą do wyboru zwiększonej objętości wody, która, gdy wysoka cena dla dostarczanej ciepłej wody jest niepraktyczne. Sieci wodociągowe wykorzystują specjalnie przygotowany zapas wody, do którego dodawane są różne środki zmiękczające. Użyj tego jak woda pitna to jest zabronione.

Odbiorca preferuje warunki zaopatrzenia w ciepłą wodę użytkową, w których ciepła woda z kranu powinna być dostępna przez cały rok. Z powodu naprawy bieżące i częste sytuacje awaryjne osiągnięcie tych warunków jest prawie niemożliwe.

Wróć do treści

Źródła autonomiczne

Dostępność wody wodociągowej o wymaganej temperaturze wymaga stosowania różnych samodzielne urządzenia, przeznaczone do ogrzewania i konserwacji wymagane wartości ciepło.

Istnieje kilka opcji autonomicznego przygotowania ciepłej wody:

  • stosowanie elektryczne podgrzewacze wody rodzaj magazynu (kotły);
  • zastosowanie kotłów kombinowanych podłączonych do kotła grzewczego;
  • stosowanie elektrycznych podgrzewaczy przepływowych;
  • zastosowanie gazowych podgrzewaczy wody;
  • zastosowanie kotłów dwuprzewodowych (do ogrzewania i zaopatrzenia w ciepłą wodę);
  • stosowanie alternatywne źródła do ogrzewania ( Ogniwa słoneczne, pompy ciepła).

Wróć do treści

Systemy kotłowe

Instalowanie elektrycznych podgrzewaczy wody jako rozwiązania problemu nieprzestrzegania norm temperaturowych jest najpopularniejszą metodą tworzenia autonomicznego zaopatrzenia w ciepłą wodę. Zalety tego sprzętu fakt, że można go zamontować w niemal każdym zasobie mieszkaniowym. Kotły nie są wymagane sieci elektryczne zwiększona przewodność i moc, umożliwiają podłączenie do standardów okablowania ZSRR. Jednocześnie całkowicie rozwiązują problem niewystarczającej temperatury wody wspólne zaopatrzenie w ciepłą wodę. Urządzenia te pełnią funkcję zbiornika magazynującego, czyli podgrzewają określoną objętość wody żądaną temperaturę przez wymagany czas za pomocą elementu grzejnego.

Podczas poboru wody zimne masy wody wchodzące do kotła wyciskają już podgrzane, proces zasilania trwa aż do spadku temperatury. Następnie ponowne podgrzanie dopływającej wody wymaga czasu. Z reguły dla 2-3 osób wystarczy obsługa kotła o pojemności 80-120 litrów. Aby utrzymać dokładną temperaturę w miejscu poboru wody, można zainstalować mieszacz termostatyczny.

Opisane kotły są również dostępne w wersji kombinowanej. Wewnątrz ich korpusu zamontowana jest wężownica, przez którą przepływa płyn chłodzący kocioł grzewczy. Podwójne ogrzewanie następuje zarówno za pomocą elementu grzejnego, jak i za pomocą odprowadzania ciepła z systemu grzewczego. Podobne urządzenia do zaopatrzenia w ciepłą wodę stosowane są w domach prywatnych z gazem kotły jednoprzewodowe jako alternatywa dla gazowych grzejników przepływowych.

Zalety:

  • niskie zużycie energii;
  • Możliwość montażu w dowolnym pomieszczeniu.

Wady:

  • bezwładność (względnie przez długi czas ogrzewanie całej objętości);
  • niemożność ciągłego użytkowania (ograniczona wydajnością kotła).

Wróć do treści

Przepływowe analogi elektryczne

Urządzenia przepływowe do podnoszenia temperatury zaopatrzenia w ciepłą wodę pozwalają uzyskać ciągły i gorący przepływ ciepłej wody. Ale istnieją poważne ograniczenia. Tego sprzętu nie można zainstalować w zwykłej obudowie, ponieważ pełnoprawne i produktywne urządzenia mają moc około 20 kW i wymagają połączenie trójfazowe. Grzejniki jednofazowe o mocy 3-5 kW mają słabą wydajność i mogą zapewnić ogrzewanie w zakresie ∆t = 25-30°C, co nie zapewni komfortowego ciepła przy podgrzewaniu zimnego strumienia o temperaturze 3-5°C. Mocne urządzenia grzewcze polecane są do domów, domków letniskowych, mini-hoteli, okablowanie elektryczne które są przeznaczone dla tych pojemności.

Zalety:

  • wytworzenie ciągłego gorącego strumienia (o odpowiedniej mocy);
  • ścisłość.

Wady:

  • wymaga trójfazowego podłączenia do sieci oraz okablowania elektrycznego o wymaganym przekroju dla określonej mocy urządzenia.

Wróć do treści

Urządzenia gazowe

Urządzenia przepływowe (kolumny) gazowe pozwalają na uzyskanie temperatury ciepłej wody w niemal dowolnym zakresie i w dowolnej ilości, dzięki ogrzewaniu palnik gazowy przepływający strumień wody miedziany wymiennik ciepła. Moc gejzery wynosi 15-25 kW.

Mogą obowiązywać ograniczenia użytkowania budynki mieszkalne, które nie są wyposażone w kominy dla tego sprzętu. Niemniej jednak stary zasób mieszkaniowy został wyposażony w grzejniki gazowe. Urządzenia te wyposażone są w nowoczesne rozwiązania techniczne potrafi bardzo dokładnie regulować zadaną temperaturę, niezależnie od prędkości przepływu wody. Technologia ta realizowana jest poprzez modulację płomienia (zmianę jego intensywności w zależności od przepływu).

Po sporządzeniu projektu i zatwierdzeniu przez odpowiednie służby możliwe jest zainstalowanie grzejników gazowych w budynkach mieszkalnych. W tym przypadku urządzenia z typ zamknięty palnik, który zapewnia izolację komory spalania od pomieszczenia. Zasysanie powietrza i odprowadzanie spalin odbywa się na siłę przez oddzielnie wykonany otwór kominowy.

Zalety:

  • ogrzewanie delta w wysokiej temperaturze;
  • tryb przesyłania strumieniowego;
  • względna dokładność temperatury na wylocie urządzenia.

Wady:

  • wymaga dostępności gazu ziemnego;
  • wymagane są warunki techniczne instalacji i eksploatacji;
  • Montaż w łazienkach jest zabroniony.

Wróć do treści

Kocioł grzewczy dwuprzewodowy

W budownictwie prywatnym i apartamentowcach przeznaczonych do obsługi autonomicznych źródeł ciepła szeroko stosuje się kotły dwuprzewodowe. Ciepła woda wytwarzana jest w wtórnym wymienniku ciepła, w którym ciepło przekazywane jest z płynu instalacji grzewczej do wody przepływającej woda z kranu. W rezultacie na wylocie powstaje woda o wymaganej temperaturze. Warunki techniczne eksploatacji takich urządzeń odpowiadają warunkom stosowania przepływowych nagrzewnic gazowych.

Zalety:

  • dokładność temperatury;
  • tryb pracy strumieniowej.

Wady:

  • Dostępność Specyfikacja techniczna do instalacji;
  • delta ogrzewania jest niższa niż w przypadku kolumn;
  • bezwładność w pracy;
  • rzadkie przypadki możliwości montażu w nowoczesnych apartamentowcach.

Wróć do treści

Alternatywne źródła

Istnieją metody podgrzewania wody za pomocą energia słoneczna i pompy ciepła. Pierwsza metoda polega na zamianie energii słonecznej na energię cieplną za pomocą specjalnych instalacji wieżowych i lustrzanych. Obecnie nie jest dystrybuowany w krajach WNP.

Druga metoda polega na zastosowaniu pomp ciepła działających na tej zasadzie maszyna chłodnicza. Ciepło pobierane jest z powietrza i przekazywane w specjalnych wymiennikach ciepła do obiegu CWU. Ta metoda jest opłacalna, ale ma ograniczenia:

  • nie można używać w temperaturach ujemnych;
  • temperatura wody w System CWU nie więcej niż 50°C.

Osobno należy powiedzieć o kawitacyjnych systemach podgrzewania wody. Istota ich pracy polega na przejściu strumienia cieczy przez kawitator wirowy, w wyniku czego następuje jego podgrzanie. Metoda ta jest ekonomiczna w porównaniu do tradycyjnego termicznego podgrzewania cieczy. Udowodniono empirycznie, że do ogrzania tej samej objętości wody do określonej ∆t metodą kawitacyjną i klasyczną metodą termiczną potrzeba różne ilości energia. W pierwszym wariancie na obrót kawitatora zużywa się 1 kW, w drugim na obsługę elementów grzejnych 1,7 kW.

Dziś metoda ta zyskała niewielką popularność, gdyż nie jest pozbawiona szeregu wad, takich jak:

  • ograniczona temperatura ogrzewania;
  • hałas silnika i kawitatora;
  • Produkowana jest niewielka ilość specjalnego sprzętu.

Wróć do treści

Zastosowanie mieszaczy termostatycznych

Dostępne są baterie termostatyczne umożliwiające precyzyjną regulację temperatury wody dostarczanej z kranu.

Wymaganą wartość ciepła i ciśnienia ustawia się na uchwycie miksera.

W wyniku dalszej pracy takiego mieszalnika reżim temperaturowy pozostaje taki sam, nawet przy niewielkich zmianach w sieci wodociągowej.

Oczywiste jest, że wartość ta nie może być wyższa niż maksymalne ciepło dostarczanej wody z źródła ciepłej wody.

Zasada działania opiera się na otwieraniu i zamykaniu zaworu mieszającego sterowanego bimetaliczną głowicą reagującą na temperaturę cieczy.


Opisano normy dotyczące zaopatrzenia w ciepłą wodę, zaopatrzenia w zimną wodę, normy dotyczące temperatury dostarczanej wody, a także standardy sanitarne dotyczące zaopatrzenia w ciepłą wodę. Podano dopuszczalne zakresy temperatur wody oraz ilość wody przypadającą na osobę w ciągu doby.

Konsumenci w punktach zaopatrzenia w zimną wodę powinni otrzymywać wyłącznie czystą wodę pitną. Wymagania dotyczące zaopatrzenia w ciepłą wodę w kranie różnią się od wymagań dotyczących zaopatrzenia w zimną wodę tym, że mają na celu jedynie utrzymanie reżimu temperaturowego, a nie jakość wody.

Normy zaopatrzenia w ciepłą wodę

  1. Sieć ciepłownicza centralnego zaopatrzenia w ciepłą wodę, która jest zaopatrzona w wodę, jest zobowiązana do dostarczania konsumentowi wody o temperaturze 60 stopni i nie niższej;

  2. Podczas podgrzewania wody w centralnym systemie zaopatrzenia w ciepłą wodę za pomocą podgrzewacza wody jej temperatura nie powinna być niższa niż pięćdziesiąt stopni;
  3. (Zobacz też: )
  4. W lokalnych systemach zaopatrzenia w ciepłą wodę gorąca woda na wylocie musi mieć temperaturę powyżej sześćdziesięciu stopni;

  5. Przy zaopatrywaniu w wodę szkół średnich, domów dziecka, placówki przedszkolne a także w niektórych placówkach leczniczych i profilaktycznych oraz zakładach zabezpieczenia społecznego obowiązują ograniczenia, a temperatura wody nie powinna przekraczać 37 stopni;

  6. Temperatura dostarczania ciepłej wody nie powinna przekraczać 75 stopni.

Normy sanitarne dotyczące zużycia ciepłej wody

Normy dotyczące zaopatrzenia w ciepłą wodę są wyraźnie określone w normach sanitarnych dotyczących zaopatrzenia w ciepłą wodę; w przeliczeniu na osobę wynosi od 85 do 100 litrów dziennie. Istnieją jasne wymagania dotyczące zaopatrzenia w ciepłą wodę, które mają zastosowanie gorąca woda(do celów domowych i przemysłowych). Normy sanitarne dotyczące zaopatrzenia w ciepłą wodę określają zasady odprowadzania wody do kanalizacji. Projektując podobny system, dokładna informacja na ten temat można znaleźć w zaopatrzeniu w ciepłą wodę GOST. (Zobacz też: )

Uwagi:

  1. Standardowe zużycie narzędzia, został ustanowiony i spełnia wymogi jakościowe dla tych usług, określone w ustawodawczym, normatywnym akcie prawnym.

  2. Aby określić standard zużycia mediów, bierze się pod uwagę liczbę pięter, pogorszenie wewnętrznego sprzętu inżynieryjnego oraz rodzaj systemów zaopatrzenia w ciepło.

  3. Usługa komunalna mająca na celu udostępnienie nieruchomości w apartamentowiec, rozliczanie przeprowadza się przy ustalaniu standardu zużycia usług komunalnych.
  4. (Zobacz też: )
  5. Stawki zużycia mediów obowiązują również w akademikach.

Ważny! Aby obliczyć normę zużycia ciepłej wody, należy wiedzieć, ile ciepłej wody zużywa jedna osoba w godzinie największego zużycia wody. Budynki mieszkalne zużywają - 7,9; 10 i 10,9 l/osobogodzinę.
Akademiki ze wspólnymi prysznicami – 6,3 l/osobogodzinę, jeżeli dodatkowo funkcjonują stołówki i pralnie – 6,5 l/osobogodzinę.
Hotele wydają - 8,2; 16 i 12 l/osobogodzinę.

Wskaźnik zużycia wody na osobę przy zwykłej wannie lub prysznicu wynosi 105 i 120 litrów dziennie. W wieżowcach mających 12 lub więcej pięter norma wynosi 115 i 130 litrów dziennie. (Zobacz też: )
W akademikach, w których znajdują się wspólne prysznice, a także w stołówkach i pralniach - 80 litrów dziennie. Hotele, motele i pensjonaty wraz z instalacjami wspólne kąpiele, a także w obecności pryszniców, zużycie wody wynosi 70 litrów dziennie, a przy zainstalowane wanny we wszystkich pokojach – 200 litrów dziennie (z prysznicami we wszystkich pokojach – 140 litrów dziennie).

Standardy temperatury dostarczania ciepłej wody zależą bezpośrednio od rodzaju zastosowanego systemu zaopatrzenia w ciepłą wodę.
Lokalny systemy scentralizowane, są podłączone do otwartych systemów zaopatrzenia w ciepło, przy takim systemie zaopatrzenia w wodę temperatura powinna wynosić 60°C, a systemy widok zamknięty powinien wytwarzać wodę o temperaturze 55°C.

Aby określić powierzchnie grzewcze podgrzewaczy wody, współczynnik w nomogramie zmniejszono do 0,75. Pozwala uwzględnić straty ciepła w sieciach, a także kontroluje stopień kamienia osadzającego się na ściankach rur mosiężnych, które stanowią powierzchnię wymiany ciepła.

Wyboru należy dokonać na podstawie określone natężenie przepływu systemy zaopatrzenia w ciepłą wodę.

Norma zużycia zimnej wody

  • Standardy zaopatrzenia w ciepłą i zimną wodę ustalane są zgodnie z wymogami jakościowymi usług publicznych określonymi przez prawo.

  • Aby określić standard zużycia zimnej wody, bierze się pod uwagę liczbę pięter w domu, stopień zużycia wewnętrznego sprzętu inżynieryjnego oraz rodzaj zastosowanych systemów zaopatrzenia w ciepło.

  • Zaopatrzenie w zimną wodę ma na celu zapewnienie wspólnej własności budynku mieszkalnego.

  • Zamknięty system grzewczy, oprócz określonego zużycia wody przy świadczeniu usługi zaopatrzenia w zimną wodę, przy obliczaniu kwoty opłaty za zaopatrzenie w ciepłą wodę, objętość zimnej wody niezbędną do przygotowania ciepłej wody, której ilość jest uzgodnione w Załączniku nr 2 do niniejszego zarządzenia, jest również brane pod uwagę.

  • Ten sam standard zużycia mediów zimnej wody oblicza się dla akademików.

Normy temperatury ciepłej wody

Procesy wykorzystujące gorącą wodę wymagają różnych temperatur. W przemyśle drzewnym do namaczania drewna wykorzystuje się wodę o temperaturze 35-40 stopni. Do zasilania wodą obiegową przy produkcji papieru skraplającego wymagana jest woda o temperaturze 50°C. Do prania celulozy wymagana jest temperatura 60°C.

W temperaturze 220-240 stopni produkowane są płyty z włókna drzewnego. Tekstylne i przemysł spożywczy stosować wodę o temperaturze 60-65°C. W procesach galwanicznych stosuje się wodę o temperaturze 80-90°C, a wstępne mycie metalu należy przeprowadzić w temperaturze 70-90°C.

Rada! Analizując te przykłady widać, że standardowe zużycie ciepłej wody na potrzeby sanitarne, bytowe i przemysłowe może zapewnić jeden system zaopatrzenia w ciepłą wodę, który podgrzeje wodę pitną do temperatury 50-65°C w autonomiczne źródło ciepła.

Obecnie istnieje wiele gałęzi przemysłu, których technologia wymaga zastosowania woda procesowa o różnej jakości i temperaturze, łącznie z wodą jakość picia Na podniesiona temperatura. Takie przedsiębiorstwa zwykle powstają różne systemy dostarczanie ciepłej wody w celu dostarczania wody o różnej jakości i temperaturze.

Zasada obliczania rurociągów doprowadzających ciepłą wodę

Obliczanie rurociągu zasilającego systemy zaopatrzenia w ciepłą wodę odbywa się poprzez dobór rurociągów o takiej średnicy, aby ciśnienie zasilania zostało wykorzystane w jak największym stopniu w celu zapewnienia dostarczenia wymaganej ilości ciepłej wody do zasilania odległych i wysokich punktów poboru wody.

Wykorzystanie materiałów jest dozwolone wyłącznie w przypadku, gdy istnieje zaindeksowany link do strony z materiałem.

Temperaturę ciepłej wody w kranie zgodnie ze standardem w 2019 r. Reguluje SNiP ( kody budowlane i zasady) N II–34–76 i SanPiN 2.1.4.2496-09. Dokumenty te określają jakość wody dostarczanej do budynków mieszkalnych na potrzeby bytowe i pitne.

Nieodpowiednia jakość wody kranowej

Oprócz temperatury, gorąca woda musi się zgadzać takie parametry jak czystość i ciśnienie. Po co ci gorąca woda, jeśli płynie cienkim strumieniem lub jest brudna? Zwiększone ciśnienie również nie jest powodem do radości: pociąga za sobą uszkodzenie złączy, zaworów i innych elementów sieci wodociągowej.

W przypadku ciepłej wody dopuszczalne ciśnienie wynosi od 0,3 do 4,5 atmosfery. Przekroczenie tych granic jest bezpośrednim powodem zwrócenia się do Kodeksu karnego w celu przeliczenia.

Zanieczyszczenia w środowisku wodnym mogą być organiczne lub nieorganiczny pochodzenie: rdza, przedostanie się do systemu ziemnego, gnijące drewno itp. Jeżeli takie przypadki są częste i długotrwałe, należy złożyć skargę do przedsiębiorstwa wodociągowego z prośbą o przegląd systemów uzdatniania, co należy przeprowadzić wspólnie z biurem mieszkaniowym.

Jak złożyć skargę?

Ciepła woda powinna zapewniać mieszkańcom komfort i bezpieczeństwo korzystania z zasobów wodnych zgodnie ze wszystkimi zasadami kanalizacji standardy sanitarne temperatura ciepłej wody w budynku mieszkalnym. Urządzenia do dostarczania i dystrybucji zasobów do punktów poboru w całym systemie budynku są instalowane zgodnie ze standardami. Usługi takie muszą być bezpieczne, niezawodne i niedrogie.

Temperatura CWU

Trochę o tym, jaka powinna być temperatura wody. Zakres temperatur ciepłej wody wynosi od 60 do 75 stopni Celsjusza. Takie wartości zostały wybrane nie bez powodu. Szczególnie gdy temperatura wody w kranie jest wyższa niż zalecana, istnieje ryzyko oparzeń wrażliwa skóra dziecko. Dlatego w placówkach dziecięcych i organizacjach opieki zdrowotnej należy ściśle przestrzegać tego standardu.

Wielu najemców jest zainteresowanych tym, dlaczego ta wartość temperatury jest specyficzna. Określając reżim temperaturowy dostarczania ciepłej wody, rozpoczęliśmy od takiego zjawiska, jak proliferacja patologicznych mikroorganizmów. Uwzględniono także ryzyko poparzeń.

Różnica temperatur gorącej wody powinna być taka, aby przestały istnieć szkodliwe bakterie i nie doszło do oparzeń. Ciepła, świeża ciecz jest doskonałym siedliskiem dla Legionelli, która jest niezwykle niebezpieczna i namnaża się w centralnych wodociągach (kanalizacja, ogrzewanie). Na przykład nie tak dawno temu w mieście Verkhnyaya Pyshma z powodu tej bakterii, która przedostała się do mieszkań przez wodociąg, 160 mieszkańców miasta miało epidemiologiczne formy zapalenia płuc, a pięć osób zmarło w szpitalu.

W rezultacie nie ma potrzeby zapewniania pracownikom organizacji zarządzającej wymówek, aby obwiniać za wszystkie te problemy mieszkańców budynku, ponieważ standardy sanitarne dotyczące temperatury ciepłej wody w mieszkaniach są zapisane w przepisach, a powiązania przyczynowe pomiędzy właścicielami a najemcami mieszkań ich nie dotyczą. Najważniejsze, że mieszkańcy powinni wiedzieć, do kogo napisać wniosek o przeliczenie opłat za źle świadczone mieszkania i usługi komunalne.

WAŻNY! Badania określające standardową temperaturę ciepłej wody w mieszkaniu warto zlecić akredytowanej firmie, która posiada uprawnienia uprawniające do tego typu czynności.

Ciepła woda nie spełnia standardów

Po dokonaniu pomiarów temperatury i niespełnieniu normy temperatury ciepłej wody dostarczanej do pomieszczenia mieszkalnego należy złożyć skargę do odpowiedniej organizacji. Oprócz odchyleń w odczytach temperatury mogą wystąpić następujące anomalie:

  • zdarza się, że po odkręceniu kranu woda wypływa letnia, a czasami zimna, co jest niedopuszczalne;
  • Zdarza się również, że woda z kranu ma niestandardowy kolor i nie pachnie zbyt przyjemnie;
  • w ogóle nie ma ciepłej wody.

Niestety, jakość usług świadczonych przez firmy bywa czasem niewystarczająca, za co winni muszą odpowiedzieć. Kiedy właściciele nieruchomości doświadczają takich problemów, muszą zadzwonić do pracowników organizacji zarządzającej lub znaleźć i wyeliminować przyczyny naruszeń.

Należy pamiętać, że wszyscy właściciele mieszkań mają prawo żądać nie tylko usunięcia przesłanek i w jak najkrótszym czasie, ale także zapłaty za ciepłą wodę, a w przypadku braku wody w wodociągach, wówczas nawet nie płacić za tę usługę.

Jednak pracownikom firmy często trudno jest samodzielnie udowodnić naruszenia występujące wśród mieszkańców; nie spieszy im się z przypisaniem sobie odpowiedzialności. W takich sytuacjach należy skontaktować się z innymi licencjonowanymi organizacjami, które przeprowadzają niezależne badanie.

Gdzie się skontaktować

Jeśli ciepła woda odbiega od aktualnych standardów, a jakość świadczonych usług jest niska, właściciele mieszkań piszą. Należy do niego dołączyć załącznik w postaci kopii badania przeprowadzonego przez niezależną organizację. Potem pozostaje tylko poczekać, aż firma zarządzająca rozwiąże ten problem, co zajmie trochę czasu.

Gdy Firma zarządzająca czy w odpowiedzi nie pojawia się nic lub tylko rezygnacja z subskrypcji, to odpowiedź na pytanie, co zrobić w przypadku odchyleń, jest taka, że ​​należy działać dalej. Do kontroli mieszkaniowej lub prokuratury. W rzeczywistości wielu najemców często spotyka się z podobnymi sytuacjami, gdy spółka zarządzająca nie chce eliminować swoich niedociągnięć, a jedynie kiwa głową na rzekomo obiektywne okoliczności.

Często mówią, że nie są upoważnieni do decydowania podobne pytania nie wchodzą one w zakres ich kompetencji; spółki zarządzające nie odpowiadają za eksploatację rurociągów. Można również dowiedzieć się, że w ogóle nie są świadomi, jaka powinna być temperatura zasilania ciepłą wodą na wylocie punktu poboru wody, więc firma zarządzająca nie zrobi nic, aby rozwiązać ten problem.

Trzeba stanowczo bronić własnych praw, bo tylko spółkom zarządzającym powierza się misję usług publicznych. Temperatura CWU spółki zarządzające powinny zapewnić temperaturę od 60 do 75 stopni. Ich bezpośrednim obowiązkiem jest reagowanie na wszelkie reklamacje i usuwanie problemów. Jeśli nie zostanie to zrobione, właściciele mają prawo złożyć skargę do prokuratury i Rospotrebnadzoru.

Organy nadzorcze

W przypadku wykrycia odchyleń od standardów ciepłej wody firma zarządzająca negocjuje, a w niektórych sytuacjach samodzielnie naprawia system inżynieryjny i komunikacyjny. Często zdarza się, że chcąc zaoszczędzić na użytkownikach, niektórzy nieostrożni wykonawcy wzbraniają się przed realizacją prace naprawcze rurociągów, które są po prostu zobowiązani do wykonania. W takim przypadku możesz złożyć skargę do prokuratury lub Rospotrebnadzoru.

Co więcej, nie musisz kierować skargi do organów nadzoru, jak to często robią najemcy. Wiedz, że zawsze możesz dojść do porozumienia z firmą zarządzającą i polubownie przeliczyć ciepłą wodę. W praktyce wiele organizacji zarządzających samo staje się zakładnikami takich sytuacji, gdy dosłownie nic od nich nie zależy.

Zanim napiszesz wniosek o ponowne obliczenie płatności za media z powodu źle świadczonych usług, powinieneś poznać wszystkie zawiłości tego problemu i przestudiować pułapki. Należy to zrobić, aby uniknąć wpadnięcia w różne nieprzyjemne sytuacje. Wszystko można rozwiązać w sposób cywilizowany i zgodnie z prawem.

Ale gdy wszystkie podjęte próby nie przyniosły żadnego rezultatu, właściciele lokali mieszkalnych powinni skontaktować się ze strukturami nadzorczymi. Wtedy wszystko potoczy się znacznie szybciej, a gdy rzeczywiście pojawi się sytuacja problemowa, zostanie ona rozwiązana w dość krótkim czasie.

Temperatura zimnej wody

Jakość wody dostarczanej do mieszkań do celów pitnych i domowych musi być zgodna z GOST i SanPin. Zakres temperatur zimnej wody nie jest regulowany żadnymi normami, ale warto wiedzieć, że wskaźniki zależą od pory roku. Odpowiada to wartościom w źródłach poboru wody i temperaturze gruntu, w którym układany jest rurociąg.

W głównych rurach temperatura osiąga prawie ujemne odczyty, ponieważ przy wysokim ciśnieniu ciecz zamarza wolniej. Temperatura zimnej wody w kranie nie jest regulowana przepisami, ale regionalne organy kontrolne zalecają zakres od 4 do 20 stopni Celsjusza. W okres zimowy W niektórych pomieszczeniach jest bardzo gorąco, w innych wręcz przeciwnie – zimno. Jest to niewygodne, nawet jeśli standardy są spełnione, dlatego w sezonie grzewczym są one regulowane przez firmę zarządzającą.

Wypadki wpływające na wydajność

Ogrzewanie zimnej wody często następuje w wyniku mieszania w punktach wody podczas centralnego zaopatrzenia w ciepłą wodę. Dzieje się tak z powodu nierównego ciśnienia w rurach i nieregulowanego mieszalnika, który znajduje się na pionie dystrybucyjnym. Czasami mieszanie następuje podczas wykonywania prac sanitarnych i technologicznych w podziemiach technicznych.

Musisz wiedzieć, że firma zarządzająca ma obowiązek jak najszybciej wyeliminować wszystkie problemy, gdy temperatura zimnej wody w kranie wzrośnie. W przeciwnym razie może dojść do uszkodzenia drogi. sprzęt AGD, mycie i zmywarki, które działają na zimną wodę z wodociągów.

Aby temu zapobiec, podczas obsługi jakichkolwiek urządzeń do podgrzewania wody należy natychmiast odciąć obwody dostarczania ciepłej wody podczas obsługi elementu grzejnego, a także odciąć kotły podczas pobierania wody ze wspólnego pionu. W otwartej technologii dwuprzewodowej często miesza się ciepłą i zimną wodę, co prowadzi do wysokiego ciśnienia, a następnie do awarii sprzętu hydraulicznego.

W porządek chronologiczny ich publikacje.

Nagłówki norm nieaktywnych (anulowanych) są przekreślone.

Skróconą listę można znaleźć na końcu pliku.

WODOCIĄG WEWNĘTRZNY I KANALIZACJA BUDYNKÓW SNiP 2.04.01-85*

patrz aktualny Kodeks Postępowania SP 30.13330.2012

… 2.2. Należy podać temperaturę ciepłej wody w punktach poboru wody:

a) nie niższą niż 60°C – dla scentralizowanych systemów zaopatrzenia w ciepłą wodę przyłączonych do otwartych systemów zaopatrzenia w ciepło;

b) nie niższą niż 50°C – dla scentralizowanych systemów zaopatrzenia w ciepłą wodę przyłączonych do „zamkniętych systemów zaopatrzenia w ciepło”;

c) nie wyższej niż 75°C – dla wszystkich układów wymienionych w podpunkcie „a” i „b”.

Zbiór zasad SP 30.13330.2012

„WODOCIĄG WEWNĘTRZNY I KANALIZACJA BUDYNKÓW”

Zaktualizowana wersja SNiP 2.04.01-85*

„...5.1.2. Temperatura ciepłej wody w punktach poboru wody musi odpowiadać wymaganiom SanPiN 2.1.4.1074 i SanPiN 2.1.4.2496-09 i niezależnie od zastosowanego systemu zaopatrzenia w ciepło nie może być niższa niż 60° C i nie wyższej niż 75 °C.”

SanPiN 4723-88
„ZASADY SANITARNE BUDOWY I EKSPLOATACJI CENTRALIZOWANYCH SYSTEMÓW ZAOPATRZANIA W CIEPŁĄ WODĘ”

zobacz aktualny SanPiN 2.1.4.2496-09

(zatwierdzony przez Głównego Państwowego Lekarza Sanitarnego ZSRR w listopadzie 1988 r.)

„…1.7. Temperatura ciepłej wody w miejscach poboru wody, niezależnie od zastosowanego systemu zaopatrzenia w ciepło, nie może być niższa niż 60°C i nie wyższa niż 75°C.

Notatka. W przypadku instalacji ciepłej wody wykonanej z rur ocynkowanych z zamkniętym systemem grzewczym dopuszcza się temperaturę wody nie niższą niż 50°C i nie wyższą niż 60°C. W tych warunkach po przeprowadzeniu napraw lub wyeliminowaniu sytuacji awaryjnych w instalacjach należy utrzymać temperaturę 75°C przez 48 godzin.”

_________________________________________________________________________________

GOST R 51617-2000.

MIESZKANIE I USŁUGI KOMUNALNE. OGÓLNE WARUNKI TECHNICZNE

„… 4.16.3 Temperatura ciepłej wody w punktach poboru wody dla odbiorców powinna wynosić od 50 do 75 °C

__________________________________________________________________________________________

SanPiN 2.1.4.2496-09

WYMOGI HIGIENICZNE DLA ZAPEWNIENIA BEZPIECZEŃSTWA SYSTEMÓW ZAOPATRZENIA W CIEPŁĄ WODĘ

„1 obszar zastosowania

1.1. Przepisy sanitarne i epidemiologiczne określają wymagania higieniczne dotyczące jakości wody i organizacji scentralizowanych systemów zaopatrzenia w ciepłą wodę (zwanych dalej CWU), a także zasady monitorowania jakości wody dostarczanej do CWU, niezależnie od przynależności wydziałowej i formy własność.

1.2. Prawdziwy zasady sanitarne są wiążące dla wszystkich osoby prawne, indywidualni przedsiębiorcy, którego działalność związana jest z organizacją i (lub) zapewnieniem scentralizowanych systemów zaopatrzenia w ciepłą wodę....

2. Postanowienia ogólne

…2.3. Wymagania sanitarno-epidemiologiczne dla instalacji ciepłej wody scentralizowane zaopatrzenie w wodę mają na celu:

Zapobieganie skażeniu gorącej wody wysoce zakaźnymi patogenami zakaźnymi pochodzenia wirusowego i bakteryjnego, które mogą rozmnażać się w temperaturach poniżej 60 stopni, w tym Legionella Pneumophila;…

2.4. Temperatura ciepłej wody w miejscach poboru wody, niezależnie od zastosowanego systemu zaopatrzenia w ciepło, nie może być niższa niż 60 C i nie wyższa niż 75 C.

3. Wymagania dotyczące projektowania, budowy i eksploatacji scentralizowanych systemów zaopatrzenia w ciepłą wodę

3.1.10. Podczas eksploatacji CWU temperatura wody w punktach poboru wody nie powinna być niższa niż + 60°C, ciśnienie statyczne nie mniejsze niż 0,05 mPa, przy rurociągach i podgrzewaczach wypełnionych wodą wodociągową.

„ZASADY I NORMY EKSPLOATACJI TECHNICZNEJ ZASOBY MIESZKANIOWEJ”

(zatwierdzony przez Stanowisko Państwowego Komitetu Budownictwa Federacji Rosyjskiej z dnia 27 września 2003 r. nr 170)

„… 5.3. Zaopatrzenie w ciepłą wodę

5.3.1. ... Temperatura wody dostarczanej do punktów poboru wody (krany, mieszacze) musi wynosić co najmniej 60 stopni. C w systemy otwarte ah, zaopatrzenie w ciepłą wodę i co najmniej 50 stopni. C - w stanie zamkniętym. Temperaturę wody w systemie zaopatrzenia w ciepłą wodę należy utrzymywać za pomocą automatycznego regulatora, którego instalacja w systemie zaopatrzenia w ciepłą wodę jest obowiązkowa. Temperaturę wody na wylocie podgrzewacza wody z systemu zaopatrzenia w ciepłą wodę należy wybrać pod warunkiem zapewnienia znormalizowanej temperatury w punktach zaopatrzenia w wodę, ale nie więcej niż 75 stopni. Z."

ZASADY ŚWIADCZENIA USŁUG PUBLICZNYCH NA RZECZ OBYWATELI

zobacz aktualny post. Nr 354

"…Aneks 1

…P. 5 Zapewnienie temperatury ciepłej wody w miejscu analizy:

nie mniej niż 60°C – dla otwartych systemów centralnego ogrzewania;

nie mniej niż 50°С – dla systemy zamknięte centralne ogrzewanie;

nie więcej niż 75°C – dla dowolnych systemów zaopatrzenia w ciepło”

ZASADY ŚWIADCZENIA USŁUG PUBLICZNYCH

DO WŁAŚCICIELI I UŻYTKOWNIKÓW POMIESZCZEŃ W BUDYNKACH WIELOKROTNYCH ORAZ BUDYNKACH MIESZKANIOWYCH

Aneks 1

WYMAGANIA

na jakość usług publicznych

5. ...Zapewnienie temperatury ciepłej wody w miejscu poboru wody zgodnej z wymogami prawnymi Federacja Rosyjska w sprawie przepisów technicznych (SanPiN 2.1.4.2496-09)

P.S. Istnieje ciekawy dokument: „ORZECZENIE SĄDU NAJWYŻSZEGO RF Z DNIA 31 MAJA 2013 N AKPI13-394”, które stanowi między innymi:

„SanPiN 2.1.4.2496-09, jak wynika z treści jego paragrafów 1.1 i 1.2, ustanawia wymagania higieniczne dotyczące jakości wody i organizacji scentralizowanych systemów zaopatrzenia w ciepłą wodę (zwanych dalej CWU), a także zasady monitorowania jakość wody dostarczanej do ciepłej wody użytkowej, niezależnie od przynależności wydziałowej i formy własności, i jest obowiązkowa do wykonania przez wszystkie osoby prawne i indywidualnych przedsiębiorców, których działalność związana jest z organizacją i (lub) zapewnieniem scentralizowanych systemów zaopatrzenia w ciepłą wodę.

Zgodnie z określonym SanPiN temperatura ciepłej wody w miejscach zaopatrzenia w wodę, niezależnie od zastosowanego systemu zaopatrzenia w ciepło, nie może być niższa niż 60°C i nie wyższa niż 75°C. Te wymagania sanitarno-epidemiologiczne dla scentralizowanych systemów zaopatrzenia w ciepłą wodę mają na celu między innymi zapobieganie zanieczyszczeniu ciepłej wody wysoce zakaźnymi patogenami zakaźnymi pochodzenia wirusowego i bakteryjnego, które mogą namnażać się w temperaturach poniżej 60 stopni, w tym Legionella Pneumophila, a także w zapobieganiu chorobom skóry i tkanki podskórnej, ze względu na jakość gorącej wody (pkt 2.3 i 2.4).

Zatem, Przepisy sanitarno-epidemiologiczne określają wymagania dotyczące jakości ciepłej wody dostarczanej odbiorcom przy świadczeniu usług publicznych w zakresie zaopatrzenia w ciepłą wodę według wskaźnika zapewniającego jej bezpieczeństwo, jakim jest temperatura. Wskaźnik ten charakteryzuje się minimalną (nie niższą niż 60°C) i maksymalny limit(nie wyższej niż 75°C) i nie pozwala na odstępstwa od określonego reżimu temperaturowego, pod warunkiem zapewnienia jakości usługi użyteczności publicznej.”

Temperatura ciepłej wody w miejscach poboru wody, niezależnie od zastosowanego systemu zaopatrzenia w ciepło, nie może być niższa niż 60 C i nie wyższa niż 75 C.

PODSTAWY:

klauzula 5.1.2 SP 30.13330.2012 „ Wewnętrzne zaopatrzenie w wodę i kanalizacja budynków»

Zaktualizowana wersja SNiP 2.04.01-85*;

pkt 2.4 SANPiN 2.1.4.2496-09 "Wymagania higieniczne zapewnienie bezpieczeństwa systemów zaopatrzenia w ciepłą wodę”;

5.3.1 « Zasady i przepisy eksploatacja techniczna zasobów mieszkaniowych"(zatwierdzony przez Stanowisko Państwowego Komitetu Budownictwa Federacji Rosyjskiej z dnia 27 września 2003 r. nr 170);

Klauzula 5 załącznika nr 1 „Zasady świadczenia usług komunalnych właścicielom i użytkownikom lokali w budynkach mieszkalnych i mieszkalnych” (zatwierdzony Pocztą Rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 6 maja 2011 r. nr 354).

Opracował specjalista ds. mieszkalnictwa i usług komunalnych Jurij Kalnin