Door te betalen voor openbare voorzieningen Consumenten zien op bonnetjes verschillende afkortingen staan. Het is belangrijk om te weten wat er achter deze brieven schuilgaat en waar het geld naartoe gaat. SWW is een warmwatervoorziening. Maar laten we eens nader bekijken wat het inhoudt en waaruit het bestaat.

Regelgevingskader en definities

Warm water, centraal geleverd aan consumenten, in overeenstemming met de bepalingen van de regering van de Russische Federatie nr. 354 van 05/06/2011, is een van de gemeenschappelijke hulpbronnen. Een nutsvoorziening is de levering van een hulpbron aan de consument door de dienstverlener (provider).

Dat wil zeggen dat in het geval van warmwatervoorziening de nutsvoorziening de levering is heet water vereiste parameters voor appartementen appartementsgebouwen, slaapzalen, bedrijven en openbare gebouwen(ziekenhuizen, wasserijen, kleuterscholen, enz.).

Het warmtenet levert diensten voor de levering van warm water aan bewoners en is ook verantwoordelijk voor de uitvoering ervan centrale verwarming residentiële en openbare gebouwen.

Kenmerken van de dienst

De voorbereiding van warm water voor de behoeften van de warmwatervoorziening vindt plaats in ketelhuizen voor centrale verwarming, op dezelfde plaats waar de koelvloeistof van het verwarmingssysteem wordt verwarmd.

Ketelruimten kunnen worden aangesloten op een warmwatersysteem met lus of kunnen een doodlopend type zijn - ontworpen voor een groep huizen of één huis (bijvoorbeeld ketelruimten op het dak). Hoe dichter de consument bij de warmwaterbron (stookruimte) zit, hoe beter de kwaliteit van de dienstverlening en hoe hoger de watertemperatuur. Het aansluiten op lusnetwerken verdient echter de voorkeur vanuit het oogpunt van betrouwbaarheid en ononderbroken warmwatervoorziening.

De dienst omvat:

1. Onderhoud van de ketelruimte. In tegenstelling tot verwarming wordt er voor sanitair warm water gezorgd het hele jaar door, terwijl de ketelhuizen overschakelen naar zomerbedrijf (minimaal).
2. Onderhoud van paden.
3. Uitvoeren van geplande reparatiewerkzaamheden aan netwerken.

Water verwarmd in de stookruimte voor open (niet gesloten) SWW-systemen komt consumentenappartementen binnen via toevoerwaterleidingen, gedistribueerd via interne warmwatervoorzieningsnetwerken.

Er moet aan worden herinnerd dat heet water niet kan worden gebruikt om te koken vanwege de aanwezigheid van additieven daarin - speciale additieven die de mate van kalkvorming op de binnenwanden van pijpleidingen verminderen.

De temperatuur van het warme water voor consumenten wordt geregeld door hygiënische en wettelijke normen en bedraagt ​​+50…+65 °C. In werkelijkheid komt de temperatuur vaak niet boven +40 °C.

Dit komt door warmteverliezen tijdens de toevoer van koelvloeistof langs routes (slechte buisisolatie, windstoten) of door een lage temperatuur aan de uitlaat van de stookruimte. Operators van ketelruimten passen de uitgangsparameters aan op basis van de buitenluchttemperatuur.

De taak van de dienstverlener is om appartementen te voorzien van een nutsvoorziening van passende kwaliteit. Soms rechtvaardigt het verwarmingsnetwerk de slechte kwaliteit van de dienstverlening door de erbarmelijke staat van de netwerken – routes die in de vorige eeuw zijn aangelegd en waarvoor herziening, is niet bestand tegen temperatuurveranderingen in wintertijd, als u de parameters van het koelmiddel aan de uitlaat van de stookruimte op het standaardniveau houdt.

Het blijkt een vicieuze cirkel te zijn: veel bewoners betalen vaak niet voor warm water vanwege de lage temperatuur of weigeren deze dienst helemaal en schakelen over op waterverwarming elektrische ketels. En verwarmingsnetwerkbedrijven kunnen niet produceren renovatiewerkzaamheden, omdat de afbetalingsschuld van de bevolking voorziet hen niet van een toestroom van contant geld.

In de video over de warmwaterservice

Kortom

Of je wel of niet moet betalen voor een warmwatervoorziening als deze van onvoldoende kwaliteit blijkt te zijn, is een puur persoonlijke kwestie. Het is belangrijk om te begrijpen dat als u besluit de weg van niet-betaling te volgen, u niet simpelweg schulden hoeft te creëren. Het is noodzakelijk om de bewijsbasis te verzamelen volgens het volgende schema: voer commissiemetingen van de watertemperatuur uit, stuur de resultaten naar het bedrijf dat de diensten levert. Zorg ervoor dat u een officieel antwoord ontvangt waarin de redenen worden uitgelegd Lage kwaliteit Diensten. Nadat u een pakket bewijsmateriaal heeft verzameld, kunt u naar de rechter stappen om uw rechten te doen gelden.

Nadat ze een ontvangstbewijs hebben ontvangen voor het betalen van een energierekening, kijken veel Russen er met verbijstering naar, in een poging te begrijpen wat er in de mysterieuze afkortingen is gecodeerd, en voor welke diensten ze behoorlijk veel geld moeten uitgeven.

Helaas hebben nutsbedrijven tot nu toe niet de moeite genomen om de uitgegeven bonnen naar een uniforme standaard te brengen verschillende regio's Rusland. De inhoud van deze betaaldocumenten ligt geheel binnen de verbeelding en het bestuurlijk plezier van lokale overheden.

Hebben huisvestings- en gemeentelijke diensten het recht om namen voor hun diensten te bedenken?

De lijst met diensten waarvoor bewoners van appartementsgebouwen moeten betalen, wordt duidelijk gedefinieerd in artikel 154 van het belangrijkste sectordocument: Huisvestingscode. Huiseigenaren en huurders moeten betalen voor het onderhoud en de reparaties van de woning. Bovendien omvat hun verantwoordelijkheid de betaling voor diensten:

— koudwatervoorziening (CWS), d.w.z. inzendingen koud water via de watertoevoer naar het appartement van de huurder;

— warmwatervoorziening (SWW), bestaande uit betaling voor watervoorziening en verwarming;

- waterafvoer, d.w.z. zorgen voor de werking van de rioolcollector, verwijderen afvalwater;

- gas vooraad;

Het is onaanvaardbaar om de namen van deze diensten te veranderen, hoewel sommige regionale huisvestings- en gemeentelijke diensten willekeurig regels invoeren als “ Verwarming van tapwater", "Suppletie warm water" of " Tapwaterafvoer en HVS". Het is voor de consument helemaal niet nodig om te weten hoeveel het kost om water te verwarmen; wat voor hem van belang is, is het uiteindelijke bedrag dat ter betaling wordt aangeboden.


In het geval dat een bewoner van een huis meer wil weten over elke nutsvoorziening, zijn de huisvestings- en gemeentelijke diensten uiteraard verplicht hem alle informatie te verstrekken over de kosten van een bepaald nutstarief.

Welke afkortingen staan ​​er op bonnen?

Omdat nutsbedrijven geen haast hebben om betalingen op één enkele standaard te brengen, zal het betalers geen kwaad doen om door de afkortingen te navigeren die bepaalde componenten van nutsbetalingen kunnen coderen.

— HVS DPU– dit is koudwatervoorziening (betaling voor koudwatervoorziening) volgens de huismeter, d.w.z. conform de stand van de gemeenschappelijke huismeter (als uw huis er een heeft). Als de meter in uw appartement is geïnstalleerd, kan dit op de bon worden aangegeven HVS KPU(appartementmeetapparaat).

— SWW DPU- dienovereenkomstig warmwatervoorziening, berekend volgens de huismeter.

— Afwatering– rioleringsdiensten, die in de rekeningen riolering worden genoemd.

— Koud water voor huishoudelijk warm water- zo wordt het ingewikkelde concept van koudwatervoorziening voor warmwatervoorziening aangegeven. Volgens de plannen van de nutsbedrijven moet je afzonderlijk betalen voor de levering van koud water voor verwarming, en in een andere lijn - de kosten voor het verwarmen van dit koude water. De kosten voor warm water zijn de som van deze lijnen

— Verwarming eenvoudig pl.– dit is hoe het verwarmen van het hoofdgedeelte van uw appartement meestal wordt aangeduid, d.w.z. het minimum dat verschuldigd is aan de in het appartement ingeschreven bewoners.

— Verwarming izl. pl.– dit zijn de kosten voor het verwarmen van de overtollige ruimte van uw appartement. Het kost doorgaans meer dan het verwarmen van de minimale vierkante meters waar u recht op heeft.

— Opl. leefde- Dit is de betaling voor huisvesting.

— Inhoud en rem.– betekent betalen voor het onderhoud en de reparaties van uw appartement. Dit is inclusief dienstverlening nutsnetwerken in uw huis, hun huidige reparaties, renovatie technische apparaten en woningbouwconstructies, evenals vele andere kosten.

— Woonde izl. pl.– betaling voor huisvesting op basis van overtollige ruimte.

Nu wordt het gemakkelijker voor u om de inhoud van uw energierekening te begrijpen. Een apart onderwerp is de vorming van tarieven waarvoor betalingen worden berekend.


De meest indrukwekkende fraudes die verband houden met het ten onrechte in rekening brengen van betalingen worden hier gepleegd. In de regel kan alleen een specialist met ervaring in nutsnetwerken beoordelen hoe gerechtvaardigd elk cijfer in het nutstarief is.

Een paar jaar geleden verscheen er een nieuwe regel in de bonnen: waterverwarming. Veel mensen weten niet wat deze dienst is en waarom ze ervoor moeten betalen. Vroeger werd immers alleen voor warm water betaald. Daarom willen veel mensen geen dubbele kosten betalen. Het niet storten van het in deze kolom gespecificeerde geld resulteert echter in schulden. Omdat het bedrag voor het verwarmen van water op bonnen in rekening wordt gebracht voor een afzonderlijke dienst.

Hallo, beste portaalbezoeker! Helaas onthult het artikel slechts een typisch antwoord op de vraag waarin u geïnteresseerd bent. Als u een specifiek probleem wilt overwegen, kunt u het ons schrijven. Eén van onze advocaten direct en geheel gratis zal u adviseren.

Verwarming op de rekening - wat is het?

Wat is verwarmen is een van de veelgestelde vragen. Het document bevat 2 kolommen: thermische watervoorziening (SWW) en verwarming.
Wat is warmwatervoorziening? Het is warmwatervoorziening. Maar mensen begrijpen niet waarom ze twee keer geld moeten storten. Maar in werkelijkheid is alles anders. Warm water niet warm water, en de warmte-energie die wordt uitgegeven door huisvesting en gemeentelijke diensten om de vloeistof naar toe te brengen gewenste temperatuur. Daarom werd een dubbel tarief ingevoerd voor de warmwatervoorziening en voor de verbruikte energie.

Dit tarief is vastgesteld vanwege het feit dat er extra energie wordt verbruikt om de normale temperatuur te bereiken. Voorheen werd bij het berekenen van de energierekeningen geen rekening gehouden met het brandstofverbruik, en het geld hiervoor werd alleen in rekening gebracht verwarmingsseizoen.
Hierdoor zijn de uitgaven van mensen voor verwarming en verwarming in deze periode enorm gestegen. Om te voorkomen dat de kosten voor mensen sterk stijgen, verdeelde de regering de kosten die werden besteed aan het bereiken van normale temperaturen voor het hele jaar.

Is het legaal om hiervoor kosten in rekening te brengen?

Als mensen een extra kolom op een cheque zien, vragen ze zich af of dit legaal is. Sommigen nemen onmiddellijk contact op met werknemers van het bedrijf en verduidelijken wat de nieuwe kolom betekent en waarom ze moeten betalen. En sommigen betalen er simpelweg geen geld voor.

Dergelijke acties van consumenten zullen echter als illegaal worden beschouwd, aangezien de verplichting om te betalen voor waterverwarming is gespecificeerd in de artikelen van de Wooncode. Ook wordt de wettigheid van het eisen van betaling hiervoor aangegeven in Besluit van de regering van de Russische Federatie nr. 354 van 6 juni 2011.

Wat als de apparatuur kapot gaat?

Als de verwarming kapot gaat, stijgen of dalen de energierekeningen voor verwarming niet. Daarom is het belangrijk om het snel weer in gebruik te nemen. In deze situatie moeten betalers de werknemers van de beheermaatschappij onmiddellijk op de hoogte stellen van de storing. Na ontvangst van de aanvraag moet de rechtspersoon onmiddellijk specialisten sturen om de werking van de boiler te herstellen.

Bewoners zijn ook verantwoordelijk voor de aanschaf van apparatuur.

Hoe u zelf de kosten kunt bepalen

De kosten voor het verwarmen van koud water staan ​​vermeld op de bon. Het is vrij eenvoudig om het totale bedrag voor koude en warme vloeistoffen te berekenen, maar weinig mensen weten hoe ze het bedrag van de betaling voor aanvullende diensten moeten berekenen.

Hoe wordt de waterverwarming in de zomer en winter op de rekening berekend en welke gegevens moet u weten:

1. U moet zeker weten welk tarief in de regio geldt.
2. Welke verliezen heeft de beheermaatschappij geleden bij het transport van de hulpbron?
3. Hoeveel energie is er daadwerkelijk gebruikt om de gewenste temperatuur te bereiken.
4. Hoeveel middelen worden er elke maand uitgegeven?

Niet alle beheerorganisaties verstrekken dergelijke gegevens aan bewoners van appartementsgebouwen. Iedereen kan deze informatie echter opvragen bij de VvE of beheermaatschappij en medewerkers rechtspersoon verplicht te geven betrouwbare informatie voor betaling voor appartementleveringsdiensten.

Indien u weigert op het verzoek te reageren, kan de aanvrager bij Rospotrebnadzor een klacht indienen tegen de medewerkers van de beheermaatschappij. Nadat u alle benodigde gegevens heeft ontvangen, kunt u zelfstandig de verwarmingsrekening berekenen en vergelijken die op de factuur staat.

Berekening van het totaalbedrag in 2018

Verwarming is de duurste nutsvoorziening. Dit komt door het feit dat voor verwarming speciale verwarmingsapparaten worden gebruikt, die veel energie verbruiken.

Om het bedrag van de betaling voor het verwarmen van warm water te berekenen, is het noodzakelijk om te bepalen hoeveel middelen zijn uitgegeven; hiervoor moet u de meterstanden aflezen of een berekening maken voor heet vocht, als die er niet is. Het bedrag van de vergoeding voor het verwarmen van warm water wordt berekend met behulp van de volgende formule:

P gv = Vgv × Txv + (V v cr × Vi gv / ∑ Vi gv × Tv cr)

V gv – hoeveelheid warm water verbruikt tijdens factureringsperiode(maand) in een appartement of niet-residentieel pand

Tхв – tarief voor koud water

V v cr – het volume aan thermische energie dat tijdens de factureringsperiode wordt gebruikt voor het verwarmen van koud water onafhankelijke productie heet water management bedrijf

∑ Vi gw – het totale volume aan warm water dat tijdens de factureringsperiode is verbruikt

T v cr – tarief voor thermische energie in de gebouwen van het huis.

Het in de regio vastgestelde tarief wordt vermenigvuldigd met de warmtenorm die nodig is om een ​​kubieke meter vloeistof te verwarmen. Het resulterende cijfer wordt vermenigvuldigd met de hoeveelheid verbruikte hulpbronnen.

Voor bewoners die geen meter hebben, moet de berekening als volgt worden gemaakt: de norm wordt gedeeld door het aantal bewoners in de woning (appartement).
Het resulterende resultaat zal niet nauwkeurig zijn, omdat de beheermaatschappij ook de kosten optelt die zijn besteed aan reparaties, onderhoud en het garanderen van de functionaliteit van speciale apparaten.

Nutsbetalingen voor verwarming hebben de begrotingen van huiseigenaren zwaar getroffen. In verband hiermee willen mensen om onbekende redenen geen geld bijdragen. En het verschijnen van een nieuwe kolom op papier voor verwarming roept altijd vragen op, zeker als je een flink bedrag moet betalen voor de innovatie. Verwarming verscheen onlangs op de bon, daarom begrijpen veel mensen nog steeds niet waarom ze er apart voor moeten betalen, omdat ze al voor de watervoorziening betalen.

15.12.2014

De afdeling Huisvesting en Openbare Voorzieningen in Moskou heeft een brochure gepubliceerd ‘Hoe het ENB te begrijpen’.

Elke maand gaan Moskovieten op pad postbus Enig betalingsdocument (UPD) – een betalingsbewijs voor huisvesting en gemeentelijke diensten. Het document bevat alle informatie over huisvesting en gemeentelijke diensten: tarieven, verbruiksvolumes, lasten, enz. Het kan moeilijk te begrijpen zijn, en Moskovieten stellen vaak vragen over wat deze of gene kolom betekent.

Welke informatie bevat de EPD?:

1 . Volledige naam – achternaam, voornaam, patroniem van de eigenaar/verantwoordelijke huurder.
2 . Adres van het woongebouw waar betalingen voor huisvesting en gemeentelijke diensten werden gedaan.
3 . Streepjescode. Grafische weergave van 28 digitale karakters. Vereist voor het betalen van EPD via elektronische terminals.
4 . De maand waarvoor de EPD is gevormd.
5 . Persoonlijke code betaler. Dit moet worden aangegeven bij het betalen voor huisvesting en gemeenschappelijke diensten aan terminals, geldautomaten en via internet.
6 . Informatie over de beheerorganisatie: naam, adres, contactgegevens.
7 . Informatie over de woonruimte: type woning (eigen of staat (gemeentelijk), totaal en woonoppervlakte, aantal ingeschrevenen (afzonderlijk aangegeven) voorkeurscategorieën bevolking), de datum van creatie van dit EAP en de datum van de laatste betaling voor huisvesting en gemeentelijke diensten.
8 . Soorten diensten waarvoor overboekingen worden gedaan.
Gebruikte afkortingen:
Koudwater-/warmwatervoorziening– koud-/warmwatervoorziening
Afwatering– Waterafvoer (riolering)
CPU– appartementmeetapparaat
DPU- gemeenschappelijke meetinrichting
Kabeljauw en reparatie.– onderhoud en reparatie van woongebouwen binnen de sociale norm
Sod.en reparatie l.p.iz.pl.- onderhoud en reparatie van woongebouwen (overtollige ruimte)
Zode.en reparatie.herleefd.- onderhoud en reparatie van woongebouwen (voor degenen die een tweede huis hebben of eigenaren die niet in het appartement zijn geregistreerd)
Verwarming hoofdpl.- verwarming van de hoofdruimte
Angst.– vrijwillige verzekering
9 . Consumptievolumes van woningen en gemeentelijke diensten. Elke dienst gebruikt zijn eigen meeteenheden: watervoorziening en riolering kubieke meters ( kubieke meter), onderhoud en reparatie, sociale huur van woningen - m². m. (vierkante meter), verwarming - Gcal (gigacalorieën), gas wordt in rekening gebracht op basis van het aantal geregistreerde personen.
10 . Actuele tarieven per diensteenheid.
11 . Het bedrag aan kosten voor diensten (het product van kolom 9 door kolom 10).
12 . Informatie over de hoogte van de uitkeringen voor bepaalde soorten huisvesting en gemeentelijke diensten.
13 . Informatie over herberekening. Bijvoorbeeld herberekening bij tijdelijk verzuim en herberekening bij dienstverlening van onvoldoende kwaliteit.
14 . Overlopende rekeningen die voor de dienst betaald moeten worden, rekening houdend met uitkeringen en herberekening.

Dat is de reden waarom het ministerie van Volkshuisvesting en Openbare Voorzieningen van de stad Moskou een brochure publiceerde “Hoe de Verenigde Staten te begrijpen betaal document", waarin in een toegankelijke taal wordt uitgelegd welke informatie het betalingsdocument bevat, de procedure en de berekeningswijze voor elke nutsvoorziening, en nog veel meer bruikbare informatie, noodzakelijk om het betalingsdocument te “lezen”.

De brochure helpt u te begrijpen hoe u limietindexcijfers correct kunt toepassen en wie recht heeft op maatregelen sociale steun op het gebied van huisvesting en gemeentelijke diensten en wat een bedreiging vormt voor kwaadwillende wanbetalers voor schulden op het gebied van huisvesting en gemeentelijke diensten.

Wat is EPD

Het uniforme betalingsdocument is een soort ‘visitekaartje’ van het stadssysteem van betalingen en kosten voor huisvesting en gemeentelijke diensten.

Elke maand wordt één enkel betalingsdocument gegenereerd door specialisten van de Multifunctionele Centra voor het verlenen van openbare diensten van de stad Moskou (MFC) of de staatsoverheidsinstellingen "Engineering Services" van de districten (GKU IS) en wordt aan de bewoners bezorgd door de 15e. Gemiddeld genereren medewerkers van het stadsafrekenings- en batensysteem zo’n 4 miljoen (!) betaaldocumenten per maand.

Gebruik bij het aanmaken van een betalingsdocument enorme basis gegevens: adressen en namen van eigenaren en huurders van residentiële en niet-residentiële panden, een lijst van diensten en hun leveranciers, informatie over sociale steunmaatregelen, enz. Deze hele reeks informatie wordt verwerkt computerprogramma ASU EIRTS. Enkele duizenden specialisten nemen deel aan de totstandkoming van het ENB. En dat alles om ervoor te zorgen dat het betaaldocument in uw mailbox belandt.

Controle op EPD-oplevering samen met bewoners

De stad beschikt over een beproefd systeem voor het monitoren van de timing van de levering van betalingsdocumenten. Indien het betaaldocument later dan de 15e van de maand wordt aangeleverd, dient u dit te melden bij de dienst kwaliteitscontrole EPD-aanlevering.

Als u een bericht wilt achterlaten over de late levering van een betalingsdocument, moet u een formulier invullen op de website van de staatsopenbare instelling “Coördinatiecentrum voor GU IS” www.is.mos.ru.

AANDACHT

Sommige bewoners en beheerorganisaties hebben besloten de betalingen en lasten voor huisvesting en gemeentelijke diensten zelf te betalen. Hun betalingsdocumenten voor huisvesting en gemeentelijke diensten kunnen afwijken van het Uniforme Betalingsdocument. De informatie in de brochure en verder in het artikel heeft uitsluitend betrekking op het ENB.

Waar betalen wij voor?

De in het betalingsdocument gespecificeerde diensten kunnen in verschillende delen worden verdeeld. Huisvestingsdiensten Deze omvatten de dienst “Huur” (betaling voor woonruimte voor de huurder) en de dienst “Onderhoud en reparatie van woningen”. Nutsvoorzieningen: warm- en koudwatervoorziening, waterafvoer (riolering), verwarming, gasvoorziening. In sommige delen van de hoofdstad is elektriciteit ook opgenomen in het ENB. Maar in de meeste gevallen wordt deze nutsvoorziening op een afzonderlijk betalingsbewijs betaald. Het betalingsdocument omvat ook andere diensten: slot, radio, antenne.

Tarieven, prijzen en tarieven voor huisvesting en nutsvoorzieningen worden vastgesteld door de regering van Moskou. Zo werden de tarieven voor huisvesting en gemeentelijke diensten voor 2014 goedgekeurd bij decreet van de regering van Moskou van 26 november 2013 nr. 748-PP.

De kosten van diensten die als ‘anders’ zijn geclassificeerd, worden bepaald door een burgerlijk contract en worden niet gereguleerd door de regering van Moskou. Laten we alle services in volgorde bekijken.

Huisvestingsdiensten

Als een gezin een woning op huurbasis gebruikt, betaalt zij de huur, evenals het onderhoud en de reparatie van de woonruimte. De huurprijs wordt berekend op basis van de oppervlakte van de woongebouwen en het tarief dat door de regering van Moskou is vastgesteld voor een specifiek type huur: sociaal, commercieel of verhuur van woongebouwen in niet-gesubsidieerde gebouwen.

Huiseigenaren betalen voor de dienst ‘Onderhoud en reparatie van woongebouwen’.

In de kosten van de dienst “Onderhoud en reparatie van woongebouwen” is een beheervergoeding inbegrepen appartementencomplex(MKD), onderhoud en lopende reparaties van gemeenschappelijke eigendommen, werkzaamheden voorzien in de MKD-beheersovereenkomst.

Het bedrag van de betaling voor het onderhoud en de reparatie van woongebouwen in een appartementencomplex wordt bepaald tijdens een algemene vergadering van eigenaren van panden in het huis. Als de eigenaren nog geen besluit hebben genomen over het bedrag van de betaling voor het onderhoud en de reparatie van woongebouwen, wordt de berekening gemaakt tegen prijzen die zijn goedgekeurd door de regering van Moskou.

De regering van Moskou keurt twee soorten prijzen goed voor het onderhoud en de reparatie van woongebouwen:
- per gebied binnen de vastgestelde normen(hieronder vermeld), wordt deze prijs nu gesubsidieerd door de regering van Moskou voor de meeste Moskovieten is dit 17,84 roebel. voor 1 vierkante meter M.,
- voor een gebied dat de vastgestelde normen overschrijdt. Dit zijn de werkelijke kosten van diensten en onderhoudswerkzaamheden huidige reparaties, nu is dat voor de meeste Moskovieten het geval 24, 53 wrijven. voor 1 m².

Voor geregistreerde bewoners die één woning hebben, geldt de prijs per oppervlakte binnen de vastgestelde normen. In het ENB wordt deze dienst “zode” genoemd. reparatie zh.p.”

Het verschil tussen de totale oppervlakte van het woongebouw en het gebied binnen de vastgestelde gebiedsnorm (in de EPD wordt dit aangeduid als “bouw en reparatie van iz. zh.p.”) wordt betaald tegen de prijs voor het gebied dat is vastgesteld in overschrijding van de norm. Voor eigenaren die niet in de woonruimte staan ​​ingeschreven of die een tweede woning hebben, vindt opbouw plaats tegen de tarieven voor de vastgestelde oppervlakte boven de normen voor de gehele woonruimte (in de EPD heet dit ‘bouw en renovatie tweede woning’). woongebouwen”).

Voor het in rekening brengen van vergoedingen voor onderhoud en reparatie van woonruimten gelden de volgende regels. Voor een alleenwonende burger – 40 m². M. volledige oppervlakte leefruimte, voor een gezin van twee personen, 56 m². m., voor een gezin van drie of meer personen, 25 m². totale woonruimte voor elk gezinslid.

Bijvoorbeeld in een appartement met een oppervlakte van 60,3 m². m. Er zijn 2 personen ingeschreven. De vastgestelde norm voor een gezin van twee is 56 vierkante meter. m. Dit betekent dat de oppervlakte binnen de vastgestelde normen wordt berekend tegen een prijs binnen de vastgestelde norm, en dat de overtollige oppervlakte 4,3 m² bedraagt. m – tegen een prijs per oppervlakte boven de norm.

Nutsvoorzieningen: watervoorziening

Betalingen voor de watervoorziening kunnen worden berekend op basis van de meetwaarden van de meetapparatuur in appartementen, volgens de meetwaarden van een huismeetapparaat of volgens normen.

Als u voor watervoorzieningsdiensten betaalt met een appartementsmeter (KPU), worden in de EPD de volgende afkortingen gebruikt: "HVS KPU", "GVS KPU", "Waterafvoer". KPU" - koud- en warmwatervoorziening volgens de meetwaarden van de watermeter van het appartement, waterafvoer (riolering) volgens de meetwaarden van de KPU (de som van de meetwaarden van de koud- en warmwatertoevoer).

De waterkosten worden berekend op basis van het volume volgens de meetwaarden van het appartementmeetapparaat (KPU), vermenigvuldigd met het tarief.

Het betalingsdocument geeft het waterverbruik in de factureringsmaand aan volgens de standen van de meter van het appartement. Maar als de KPU-metingen niet op tijd zijn verzonden, worden ze berekend op basis van het gemiddelde maandelijkse verbruiksvolume van de afgelopen 6 maanden.

Als u betaalt met een huismeetapparaat (DPU), vermeldt het betalingsdocument de afkortingen: “HVS DPU”, “DHW DPU” en “Waterafvoer”. DPU" - koud- en warmwatervoorziening, waterafvoer volgens de standen van de watermeter van het huis.

De berekening van de kosten voor koud en warm water voor appartementen waar geen regeleenheden zijn geïnstalleerd, wordt uitgevoerd in overeenstemming met de resolutie van de regering van Moskou van 10 februari 2004 nr. 77-PP.

Van het volume van het waterverbruik volgens de meetwaarden van de huismeter, het verbruiksvolume voor alle appartementsapparaten, het verbruiksvolume voor niet-residentiële gebouwen (als het huis bijvoorbeeld winkels, een kapper, enz. heeft) worden afgetrokken, en ook algemene huishoudelijke uitgaven worden afgetrokken, die worden bepaald op basis van de meetapparatuur die is geïnstalleerd op de plaats waar water wordt verzameld voor algemene huishoudelijke behoeften. Als een dergelijk apparaat niet bestaat, worden de gemeenschappelijke huishoudelijke uitgaven aanvaard als niet meer dan 5 procent van het verbruiksvolume voor een gemeenschappelijk huishoudelijk apparaat. Het resulterende saldo wordt verdeeld over appartementen zonder gemeenschappelijke woningen in verhouding tot het aantal inwoners dat er woont. Tegelijkertijd mag het resulterende consumptievolume per persoon niet hoger zijn dan twee normen voor het verbruik van nutsvoorzieningen.

Als er geen appartement- of huismeters zijn, worden de kosten berekend volgens de verbruiksnormen: 6.935 kubieke meter. m koud water per persoon per maand, 4.745 kubieke meter. m warm water per persoon per maand, afvoer 11,68 kuub per persoon per maand.

Verwarming en gasvoorziening

De betaling voor het verwarmen van woongebouwen in Moskou, in overeenstemming met het Moskouse regeringsdecreet nr. 468-PP van 10 september 2014, wordt berekend op basis van het gemiddelde maandelijkse warmte-energieverbruik. Om dit te berekenen, wordt het volume aan warmte dat het afgelopen jaar is verbruikt, genomen en gedeeld door 12 maanden. Vervolgens wordt het gemiddelde maandelijkse volume dat door het hele huis wordt verbruikt gedeeld door de totale oppervlakte van het huis - zo wordt de hoeveelheid warmte bepaald die nodig is om 1 te verwarmen. vierkante meter gedeelte van het huis. Het verkregen resultaat wordt vermenigvuldigd met de totale oppervlakte van het appartement en het tarief.

Aan het begin van elk jaar voert de beheerorganisatie een afstemming uit tussen de volumes die ter betaling aan de bevolking worden gefactureerd en de volumes thermische energie die daadwerkelijk voor het lopende jaar zijn uitgegeven. Op basis van de resultaten van de afstemming wordt een betalingsaanpassing doorgevoerd, die doorgaans in het betalingsdocument in de kolom “herberekening” wordt aangegeven. Het kan zowel in de richting van het verhogen als in de richting van het verminderen ervan worden gedaan.

Bij afwezigheid van meetapparatuur worden de kosten in rekening gebracht volgens de verbruiksnormen: 0,016 Gcal per 1 vierkante meter. m van de totale woonoppervlakte.

De betaling voor de gaslevering wordt berekend op basis van het tarief voor elke consument die in het appartement woont.

Beperk indexen

De maximale index van veranderingen in de omvang van de betalingen van burgers voor nutsvoorzieningen is een universeel instrument voor het monitoren van de kosten voor warm- en koudwatervoorziening, riolering, verwarming en gas. Het wijzigen van de vergoeding boven de maximale index is onaanvaardbaar en zou een onmiddellijke reactie van de uitvoerende autoriteiten moeten vereisen om deze situatie te elimineren.

In de hoofdstad werd de maximale index goedgekeurd bij besluit van de burgemeester van Moskou van 30 juni 2014 nr. 542-RM en van 1 november tot 31 december 2014 bedraagt ​​deze 6,5 procent. In dit geval is de maximaal toegestane afwijking van de waarde van de limietindex voor een specifiek woongebouw 3,2 procent.

Ook keurde de regering van Moskou in de vorm van formules de maximale indexcijfers goed voor veranderingen in het bedrag van de betalingen door burgers voor nutsvoorzieningen voor 2015 - 2018.

Marginale Index = Consumentenprijsindex x Ratio + 3,5%.

In deze formule wordt de consumentenprijsindex berekend op basis van de voorspelling van de sociaal-economische ontwikkeling van de Russische Federatie voor het jaar voorafgaand aan het jaar waarvoor de veranderingsindices worden berekend (op basis van de resultaten van 9 maanden). De coëfficiënt is een afnemende of stijgende coëfficiënt voor het overeenkomstige jaar van de lange termijnperiode, bepaald rekening houdend met de voorspelling van de sociaal-economische ontwikkeling van Rusland voor dit jaar.

Hoe marginale indices toepassen?

Om te bepalen of de stijging van de nutsvoorzieningen de marginale index overschrijdt, is het noodzakelijk de tarieven voor de twee perioden met elkaar te vergelijken. De vergoeding voor elke maand van het lopende jaar moet worden gedeeld door de vergoeding voor december van het afgelopen jaar. De resulterende waarde mag de limietindex niet overschrijden. Voor de eerste lange termijnperiode (van 1 juli tot en met december 2014) moet de geselecteerde maand echter vergeleken worden met juni 2014.

Als de verandering in het bedrag van de vergoeding de omvang van de vastgestelde limietindex overschrijdt, is het noodzakelijk om opheldering te vragen bij de MFC/GKU IS van het district, de beheerorganisatie. En als je erachter komt objectieve redenen het was niet mogelijk om de maximale betalingsindex voor nutsvoorzieningen te overschrijden, het is de moeite waard om contact op te nemen met de staatshuisvestingsinspectie van de stad Moskou en de uitvoerende autoriteiten van de stad.

Limietindices kunnen in de volgende gevallen niet worden gebruikt.

1. Met betrekking tot één nutsvoorziening.

Limietindexcijfers zijn van toepassing op de totale betaling voor alle nutsvoorzieningen die aan een burger worden geleverd. Die. Het is onjuist om te zeggen dat de tariefverhoging voor een bepaalde nutsvoorziening de limietindex heeft overschreden.

2. Naar het totaalbedrag in de EPD.

Limietindexcijfers zijn alleen van toepassing op openbare diensten (warm- en koudwatervoorziening, riolering, verwarming, gas). En het ENB omvat naast deze kosten ook kosten voor huisvesting en andere diensten.

3. Aan nutsbedrijven, als het volume van hun verbruik verandert.

In Moskou betaalt de meerderheid van de bevolking voor nutsvoorzieningen op basis van de meetwaarden van appartements- of gemeenschappelijke meetapparatuur. Dienovereenkomstig is het verbruiksvolume in de regel niet elke maand hetzelfde, dus het betalingsbedrag varieert van maand tot maand.

Bovendien wordt het volume van de aangeboden nutsdiensten beïnvloed door de toename van het aantal burgers dat in woongebouwen woont of geregistreerd staat. Sommige diensten worden per bewoner of geregistreerde in rekening gebracht: gas en bij afwezigheid individuele apparaten watermeting, koud- en warmwatervoorziening, afvalwaterafvoer.

4. Als uw recht op een uitkering is gewijzigd.

De hoogte van de uitkering hangt af van de vraag of de burger een uitkering heeft voor het betalen van huisvesting en gemeentelijke diensten. Bij het berekenen van de betalingen wordt het bedrag van de betaling voor een specifieke dienst verminderd met het bedrag aan voordelen dat voor de betaling ervan wordt verstrekt. In geval van verlies van het recht op een uitkering of wijziging van de omvang ervan kan de uitkering van de burger ook naar boven toe veranderen en zal de groei ervan de goedgekeurde index overschrijden.

Voor het gemak en om te controleren of de stijging van de energierekeningen overeenkomt met de maximale indexcijfers, heeft de regering van de Russische Federatie een informatietool ontwikkeld waarmee u online de nodige berekeningen kunt maken.

Momenteel wordt dit informatiehulpmiddel op de websites van de uitvoerende autoriteiten van de stad Moskou geplaatst.

Wie komt in aanmerking voor een uitkering?

De regering van Moskou voorziet de burgers van effectief systeem sociale ondersteuning in de sector huisvesting en gemeentelijke diensten. IN momenteel in de hoofdstad hebben meer dan 50 categorieën burgers recht op uitkeringen, wat aanzienlijk meer is dan waarin de federale wetgeving voorziet.

Voordelen worden verstrekt in de vorm van kortingen voor niet meer dan één appartement (woongebouwen) op basis van tarieven, prijzen en tarieven vastgesteld door de regering van Moskou. Als een consument op twee of meer gronden recht heeft op sociale steunmaatregelen voor de betaling van huisvesting en gemeentelijke diensten, worden er uitkeringen opgebouwd op één van deze gronden.