Адамның бүкіл өмірі дүкендегі өнімдерді таңдаудан бастап, өзінің жаһандық экзистенциалды таңдауына дейін барлық шешімдерді қабылдаудың тұрақты қажеттілігінен тұрады. өмір жолыжәне бағыттар. Бірінші жағдайда шешімадам өміріне айтарлықтай әсер етпейді.

Бірақ таңдаудың маңызды жағдайлары адамды жиі қорқытады және шатастырады, атап айтқанда, мұндай жағдайларда ағымдағы жағдайды барабар бағалай білу және дұрыс таңдау жасауға көмектесетін қажетті әрекеттерді қабылдау қажет. Шешім қабылдау - бұл белгілі бір құрылымы мен ерекшеліктері бар процесс, егер сіз қалай қабылдау керектігін білгіңіз келсе дұрыс шешім, ақпаратты мұқият талдап, осы мақалада алатын кеңестерді пайдалану керек.

Шешім қабылдау ең көп таңдауды білдіреді тиімді нұсқаықтимал басқалардың әрекеттері, оның процесінде ойлау, эмоциялар мен ерік, мінез бен темперамент, адам мотивациясы қатысады. Осы факторлардың барлығы дұрыс шешім қабылдауға көмектесуі немесе кедергі келтіруі мүмкін. Ғылыми зерттеулерақпаратты өңдеу ерекшеліктері шешім қабылдау процесіне әсер ететін ойлаудың белгілі бір тенденциялары бар екенін көрсетті. Шешім қабылдау процесінде сіз оларды тануға және абстрактілі болу үшін жеке өзіңізге қандай факторлар тән екенін назар аударуға және есте сақтауға тырысыңыз.

• Қолдау деректерін іздеу. Адам бір-біріне қарама-қайшы ақпаратты толығымен елемей, өз тұжырымдарын бекітуге әсер ететін фактілерді ғана жинайды.
• Сәйкессіздік. Бір бағытта әрекет ете алмау, ұқсас жағдайда болу.
• Консерватизм. Адам немесе жағдай туралы өз пікірін және қабылдауын, тіпті олар туралы жаңа фактілер болған кезде де тез өзгерте алмау.
• Жаңалық. Мәселені дәйекті түрде шеше алмау, өйткені соңғы оқиғалар санада өткен оқиғаларға қарағанда маңызды орын алады.
• Қол жетімділік. Шынайы құнды ақпаратты елемеу кезінде оңай қол жетімді фактілерді өзекті және құнды деп санау үрдісі.
• Селективтілік. Жағдайды тек негізінде бағалау үрдісі өз тәжірибесіжәне жеке факторлар, тек олардың өмірлік ұстанымына негізделген.
• Жалған түсіндіру. Табысты өз дағдылары мен білімдеріне жатқызу және сәтсіздікке басқа адамдарды немесе жағдайларды кінәлау үрдісі. Мұндай көзқарас адамға өз қателерінен сабақ алуға және өмірлік тәжірибені тез алуға мүмкіндік бермейді.
• жағдайды жете бағаламау. Негізсіз иллюзияларды құру және шамадан тыс оптимизмді көрсету тенденциясы тұлға тиімділігінің төмендеуіне әсер ететін факторлар ретінде әрекет ететін болашақтың шындыққа жанаспайтын болжамдарын құруға ықпал етеді.

Саналы шешім қабылдауды үйрену – 3 стратегия

Менеджменттің қазіргі классигі, канадалық профессор Генри Минцберг шешім қабылдаудың нақты тәсілдері бар деп есептейді, олардың таңдауына нақты жағдай да, көрсетілген жеке факторлар да әсер етеді.

1. «Орындау» төтенше жағдайда, егер шешім тез қабылдануы қажет болса және талқылау процесіне уақыт болмаса, ұзақ дәлелсіз шешім қабылдау үдерісін білдіреді. Мұндай жағдайларда адам шешім қабылдауға бейім дайын қондырғыларжәне өткен тәжірибедегі әрекет нұсқалары. Мұны істеу үшін сіз ойлаудың теріс тенденцияларымен жұмыс жасай отырып, тәжірибелі жағдайлардан осы пайдалы тәжірибені алуыңыз керек.
2. «Менің ойымша». дәстүрлі жолБатыс мәдениетінде шешім қабылдау. Мұнда бұл процесс әрекеттердің белгілі бір логикалық алгоритмі арқылы жүзеге асырылады, оған мыналар кіреді:
   • проблеманы немесе мақсатты баяндау;
   • ақпарат жинау;
   • мақсатты нақтылау;
   • өнімділікті бағалау параметрлерін таңдау;
   • баламаларды әзірлеу;
   • талдау және салыстыру әртүрлі опциялар;
   • әртүрлі мүмкіндіктердің салдарын бағалау;
   • шешім қабылдау.
3. «Көру» - бұл түсінік немесе түсінік ретінде көрінетін шешімдер қабылдаудың интуитивті тәсілі. Бұл әдіс өмірлік маңызды шешім қабылдау қажет болса, ең дұрыс болып табылады, өйткені барлық маңызды сұрақтардың жауаптары адамның подсознаниясында сақталады, тек өз мүмкіндіктерін дұрыс пайдалана білу керек. Гештальт психологиясында интуиция арқылы шешім қабылдау процесінің 4 кезеңі бар:
   • Дайындық ойлау деңгейінде де, эмоционалды аспектіде де ақпаратты жинаудан басталады;
   • Инкубация бір нәрсені білдіреді медитациялық күй, мәселені терең түсіну, сезіну мақсатымен ерекше назар аудару;
   • Жарықтандыру инкубацияның нәтижесі болып табылады, сол түсінік пайда болған кезде және адам терең медитативті интроспекцияның көмегімен қалай дұрыс шешім қабылдау керектігін тез түсінеді;
   • Шешімнің дұрыстығын тексеру.

Біздің ми таңдауды қалай анықтайтыны туралы бейне:

Әрине, сәтті шешім қабылдау процесі көптеген факторларды қамтиды, бірақ олардың ең маңыздысы - барлық деңгейдегі таңдау туралы сауатты және терең ойлану уақыты. Кез келген жағдайда шешім қабылдауды үйренгіңіз келсе, келесі кеңестерді қолданғаныңыз жөн:

• Ойлануға уақыт бөліңіз. Бұрынғы заманда дана адамдар зейнеткерлікке шыққан ұзақ уақытоңаша жерде, егер сіз алуыңыз керек болса маңызды шешім. Бұл таңдаудың сіз үшін қаншалықты маңызды екенін және оның салдары қандай болуы мүмкін екенін түсіну үшін уақыт қажет, импульсивті және ойланбай әрекет етпеу үшін, өйткені, өкінішке орай, адам таңдаудың тағдырын оны жасағаннан кейін ғана түсінеді.
• Жағдайды сезіну. Көбінесе қиын таңдау адамға стресс факторы ретінде әсер етеді, онда тығырықтан және үмітсіздік сезімі пайда болады. Бұл жағдайда ауыр ойлардан арылып, өз сезімдеріңізге сенуге тырысу керек. Біз ешқашан сенуге болмайтын өткінші ұшқыр эмоциялар туралы айтып отырған жоқпыз, мұнда сіз ішкі дауысты тыңдауыңыз керек. Көптеген адамдар үшін мұндай сезімдерді жандандыру оңай емес, сондықтан сіз жасауыңыз керек ерекше шарттаршешім қабылдаудың тиімділігіне әсер ететін: шам жағып, тыныш отырыңыз, ыңғайлы отырыңыз және қандай да бір тақырыпқа назар аударыңыз. Мұндай атмосфераны құру жолдары өте жеке, сіз тәжірибе жасай аласыз және түсінікке жетудің өз жолын таба аласыз.
• Ниеттеріңіздің растығын тексеріңіз. Егер сіз маңызды шешім қабылдау процесінде болсаңыз, оның шынайы маңыздылығына сенімді болыңыз. Сенім дұрыс жолол ішкі ыңғайсыздық болмаған кезде және мәселеден «қашу» ниеті болмаған кезде ішкі үйлесімділік сезімі ретінде сезіледі. Егер шешім қарастырылып, пісіп жетілген болса, онда күмән сезімі пайда болмайды. Егер сіз ауырлық, депрессия және кейбір шатасуларды сезінсеңіз, ықтимал сәтсіздік жағдайында жасаған әрекетіңізге өкінбеу үшін шешімді біраз уақытқа кейінге қалдыру керек.
• Шешіміңіздің құнын түсініңіз. Кез келген шешім нақты таңдау, бұл бір нәрседен бас тарту қажеттілігімен бірге жаңа мүмкіндіктер әкеледі. Соңғы шешімді қабылдамас бұрын, өткенмен салыстырғанда жаңа тәжірибе қаншалықты маңызды екенін, жаңа ашылымдар мен жетістіктер жолында маңызды нәрсені жоғалтуға тұрарлық па екенін бағалау керек. Осы фразаны жалғастыруға тырысыңыз: «Енді мен ешқашан ...». Мұндай жаттығу, бір жағынан, бәрін жүзеге асыруға көмектеседі маңызды факторларөткен тәжірибе, бірақ екінші жағынан, сіздің болашағыңыз үшін жауапкершілікті алуға батылдық пен күш береді. Өмірде әр нәрсенің өз бағасы бар екенін түсініңіз, тек өз басымдықтарыңызды дұрыс қоюды үйрену керек.
• Шешіміңізбен тыныс алыңыз. Шешімді мағыналы және маңызды ету үшін оны белгілі бір энергия түрімен зарядтау керек. Мұнда екі нұсқа бар. Бірінші жағдайда сіз өзіңізге сәйкес келмейтін және жағымсыз аяқталуды уәде ететін шешім баламаларының бірін таңдайсыз және ең қайғылы сценарийді көрсетесіз. Өзіңізге айтыңыз: «Егер мен мұны істесем, мен өзімді кінәлаймын және өмір бойы алаңдаймын, өйткені ...» және барлығын тізімдеңіз. Теріс салдарлар. Екінші жағдайда, болашақта ықтимал таңдауларыңыздың барлық жағымды жақтарын көрсетуге тырысу керек. Осылайша, сіз өз ниетіңіздің дұрыстығы мен беріктігіне сенімді болуға тез көмектесесіз.

Неміс психоаналитик Эрих Фромм өзінің «Бостандықтан қашу» атты тамаша еңбегінде әрбір шешімді ішкі сенімдер емес, адамның оқшаулану қорқынышы анықтайды, бұл біздің әрқайсысымызды ұстануға итермелейді. қоғамдық пікір, шынайы мотивтердің дауысын өшіру. Сондықтан әрбір қабылдаған шешім ішкі кеңістіктің тереңінен шыққан терең сенім негізінде қабылдануы керек.

Біздің шешімдеріміз негізінен бүкіл өмірімізге әсер етеді. Мұны бәрі түсінеді, бірақ бәрі бірдей дұрыс таңдау жасай алмайды.

Кейде біз екі жолдың қиылысында тұрып, дұрыс шешім қабылдауды білмейміз. Кейбір жағдайларда интуиция көмектеседі, бірақ көп жағдайда салқын ақыл мен парасаттылықты басшылыққа алу керек.

Бірнеше қарапайым, бірақ тиімді кеңесең күрделі және бір қарағанда шешілмейтін мәселелердің ортасында да шешім қабылдауды үйренуге көмектеседі.

Сонымен, күмәнданған кезде қалай шешім қабылдауға болады?

1. Шекараларыңызды кеңейтіңіз.

Бір немесе басқа нұсқаның пайдасына таңдау жасауға кедергі келтіретін негізгі қателіктердің бірі. Біз өзіміз қатаң шектеулер қоямыз, содан кейін олардан шығуға тырысамыз. Бұл не туралы және шешім қабылдауды қалай үйренуге болады?

Мысалы, сіз ата-анаңызбен бірге тұрасыз және жеке пәтер сатып алуға шешім қабылдадыңыз, бірақ қазіргі уақытта екі қабатты зәулім үй алуға ақша жеткіліксіз. Менің басымда бірден екі негізгі нұсқа пайда болады: несиеге үй сатып алу немесе ата-анаммен бірге болу және қажетті соманы жинауды жалғастыру.

Бірақ шешім қабылдаудың тағы бір жолы бар - ықтимал балама. Мысалы, арзанырақ үй сатып алып, сол жерге көшіп, қымбатырақ опция үшін ақша жинаңыз. Осылайша сіз несиеге және туыстарыңызбен тұруға байланысты қиындықтардан аулақ боласыз.

Шешім қабылдауды үйрену үшін ең бірінші істеу керек нәрсе - шектен шығуға назар аудармай, ауқымды кеңейту.

Тіпті бірде данышпан Сүлеймен:
«Асығыс аяғымен сүрінетін».

Қанша рет асығыс жасадық дұрыс емес таңдаусодан кейін өкіндіңіз бе?

Дұрыс шешім қабылдамас бұрын, мүмкіндігінше тыныштандырып, жақсы және жаман жақтарын мұқият өлшеңіз. Егер сіздің телефоныңыз қоңырауларға толы болса және әңгімелесуші сізді осы немесе басқа әрекетті орындау үшін жай ғана артқа итерсе, абай болыңыз: сіз бөртпе әрекеттеріңізге көп ұзамай өкінуіңіз мүмкін. Тайм-аут алыңыз, кешіктіруді сұраңыз және уайымдамаңыз - өмірде кейінге қалдыру өліммен тең болатын жағдайлар көп емес. Сіз қысқа уақыттан кейін осы немесе басқа қадамды қалай шешуге болатынын анық түсінесіз.

3. Мүмкіндігінше көбірек ақпарат алыңыз.

Белгілі бір жағдайда қалай дұрыс таңдау жасау керектігін білгісі келетіндер үшін тағы бір шындықты білу зиян тигізбейді: сұраудан тартынбаңыз.

Маңызды сатып алудан бұрын сатушыдан тек осы өнім туралы, әсіресе оның кемшіліктері туралы біле алатын барлық нәрсені «сілкіп» алсаңыз, ақша үнемдейсіз. Дәрігерге барар алдында достарыңыздан оның жұмысының нәтижесі туралы сұрасаңыз, қиындықтардан аулақ боласыз. Өнім туралы пікірлерді, пікірлерді немесе кем дегенде оқу қысқаша аннотацияларфильмдер үшін сіз уақыт пен жүйкеңізді үнемдейсіз және өзіңізге бұл сізге қажет пе, жоқ па деген сұрақ қою арқылы шешім қабылдауды үйренесіз.

4. Эмоцияға берілмеңіз.

Ашуланған күйде ерлі-зайыптылар ажырасуға өтініш бергенде немесе керісінше, эйфорияда немесе біреуді «ренжітуге» әрекеттенсе, олар үйленіп, бір аптадан кейін өкінеді. - дұрыс таңдау жасау үшін қауіпті жау. Ең сәтсіз сәтте, парасаттылық бір нәрсені айтқан кезде, эмоциялар жағына апарып, барлық жоспарларды бұзуы мүмкін.

Шешім қабылдауды қалай үйренуге болады? Эмоцияларға берілмей.

Өзіңізге сұрақ қойыңыз: менің әрекетім болашақ өміріме қалай әсер етеді және мен 15 минуттан кейін, бір айдан кейін, бір жылдан кейін осының бәріне қалай қараймын?

5. Қараңғыда болыңыз.

Біреуі бар жақсы жолшешім қабылдау, эмоциялардың әсерін әлсірету - жарықты азайту.

Ғылым жарықтандыру адамның реакциясына әсер ететінін дәлелдеді әртүрлі жағдайлар, және осы эксперименттердің нәтижелері бүгінгі күні маркетингте шебер қолданылады.

Мысалы, зергерлік дүкендердің көпшілігінде сатып алушы өнімді жақсы көруі үшін ғана емес, сонымен қатар оны тез сатып алуға итермелеу үшін өте жарқын жарық қосулы. Сондықтан, егер сіз маңызды қадам жасауды қалай шешуге болатынын ойласаңыз, бөлмедегі жұмсақ, баяу шамдарды қосып, шамадан тыс эмоциялардан арылтып, ойларыңызбен жалғыз болыңыз.

6. Байқап көріңіз және сәтсіздікке ұшыраңыз.

Иә, бұл қате емес. Күмәнданған кезде қалай шешім қабылдау керектігін білгісі келетін кез келген адам қателесуге дайын болуы керек. Біз қазір ұлы классиктердің үзінділерін келтірмейміз, бірақ тәжірибе дәл сынақ пен қателік арқылы келеді.

Бір бұдырды толтырмай қалай дұрыс таңдау жасауға болады? Мүмкін емес. Әркімнің өз «тырмасы» бар, біз бұл мақалада тек бейтаныс адамдарды қалай баспау керектігін ескертуге тырыстық.

Бүгін мен сізге қандай әдістер мүмкіндік беретінін айтамын дұрыс шешім қабылдаужәне жалпы шешім қабылдауға үйренеді. Бұл мақала менің тәжірибемге ғана емес, сонымен қатар Чип Хит пен Дин Хиттің әйгілі кітабында баяндалған шешім қабылдау әдістемесіне негізделетін болады - «. Бұл техникажасауға көмектеседі тиімді таңдаубизнесте, бизнесте, мансапта және білімде. Мұнда мен осы техниканың негізгі тұстарын сипаттаймын, сонымен қатар дұрыс шешімдерді табуға жеке маған не көмектесетіні туралы сөйлесемін.

1-әдіс - «тар шекаралардан» аулақ болыңыз

Көбінесе біз «тар шеңберлердің» тұзағына түсеміз, бұл кезде біздің ойлауымыз барлық әртүрлілікті азайтады мүмкін шешімдерТек екі мәселе бар: иә немесе жоқ, болу немесе болмау. «Күйеуіммен ажырасуым керек пе, жоқ па?» «Мен осы қымбат көлікті сатып алуым керек пе, әлде метромен жүруім керек пе?» Кешке бару керек пе, әлде үйде отыру керек пе?

Біз тек «Иә немесе Жоқ» дегенді таңдаған кезде, шын мәнінде, біз тек бір баламада (мысалы, күйеуімен ажырасу, сатып алу) және басқаларды елемейміз. Бірақ сіздің қарым-қатынасыңызда серіктесіңізбен ажырасудан және статус-квоға оралудан басқа нұсқалар болуы мүмкін. Мысалы, тырысыңыз, мәселелерді талқылаңыз, отбасылық психологқа барыңыз және т.б.

Егер сіз қымбат көлікті несиеге сатып алмауды шешсеңіз, бұл метродағы шаршаусыз сапарлар сіздің жалғыз қалған балама дегенді білдірмейді. Сіз арзанырақ көлік сатып алуыңыз мүмкін. Бірақ, мүмкін, ең дұрыс таңдау шешімдердің басқа жазықтығында болады. Мүмкін жұмысқа жақынырақ пәтер жалдау ыңғайлырақ және тиімдірек болар. Немесе жұмысты үйден азырақ алысқа ауыстырыңыз.

Таңдау үшін балама әртүрлі тұқымдармысықтар немесе иттер, бұл сізге балабақшаға барып, өзіңізге ұнайтын үйсіз жануарды таңдауыңыз мүмкін.

Бұл таңдау туралы ойлаудың айқын тактикасы сияқты көрінеді, бірақ көптеген адамдар сол тұзаққа түсуді жалғастыруда. Мәселені иә немесе жоқ дихотомияға дейін азайтуға әрқашан азғырулар бар. Біз инстинктивті түрде бұған ұмтыламыз, өйткені мәселені оның барлық алуан түрлілігімен емес, тек ақ-қара түсте қарастыру әлдеқайда оңай. Бірақ бұл тәсілмен біз өзімізге тек қиындық тудыратынымыз белгілі болды.

Сондай-ақ, біз көбінесе екі шектен шыққан таңдауды қарастыруға тырысамыз, дегенмен олардың арасында ымыраға келуге болады. Немесе біз бұл екі экстремалды бір уақытта жүзеге асыруға болатындығын байқамаймыз және олардың біреуін таңдаудың қажеті жоқ.

2-әдіс - таңдауды кеңейтіңіз

Бұл әдіс алдыңғы әдістің дамуы болып табылады. Көпшілігіміз жасағымыз келетін жағдайларды білеміз маңызды сатып алуМысалы, пәтер сатып алу. Біз бірінші пәтерге келдік және бізді таң қалдырды сыртқы түрі, ал риэлтор мәміленің «қолайлы» шарттарын ұсынады және осылайша бізді тез шешім қабылдауға итермелейді. Біз қазірдің өзінде «қай пәтерді таңдауды» емес, «осы пәтерді сатып алуды немесе алмауды» ойлап жатырмыз.

Асықпа. Бірінші келген пәтерді сатып алмай, бес пәтерге қараған дұрыс. Біріншіден, бұл жылжымайтын мүлік нарығында жақсы шарлауға мүмкіндік береді. Мүмкін жақсырақ ұсыныстар бар шығар. Екіншіден, қалған ұсыныстарды қарауға жұмсайтын уақыт сіздің лезде эмоцияларыңызды «салқындатады». Ал бір сәттік эмоциялар әрқашан кедергі болады дұрыс таңдау. Сіз олардың ықпалында болған кезде, сіз өзіңізге ұнайтын пәтерлердің кейбір айқын кемшіліктерін елемеуге болады, бірақ қашан уақыт өтеді, сіз бүкіл суретті анық көре аласыз.

Біз ойлауымыз бастапқыда реттелетін мақсатқа тым берілеміз.Және бұл шешім қабылдауда күшті инерцияны қалыптастырады: біз шешімімізді растайтын нәрсені ғана көруге дайынбыз, ал оған қайшы келетін нәрсені елемейміз. Мысалы, сіз мектептен белгілі бір университетке түскіңіз келді. Бірнеше жылдан кейін сіз қабылдау емтихандарынан өте алмай қалдыңыз. Ал қазір қатты дайындалып, бір жылдан кейін бағыңызды қайта сынап көруді ойлап жүрсіз. Сіз өз таңдауыңызды ең жақсы деп санап үйренгендіктен, достарыңыздың басқа университетті таңдауды жақтайтын барлық уәждерін жоққа шығарасыз.

Бірақ бірнеше жылдың ішінде мектеп бітіруге уақыт кетсе, жағдай өзгеріп, сіз түскіңіз келетін университет бұрынғыдай болмаса ше? Кенеттен жаңа перспективалы оқу орындары? Таңдауыңызға байланып қалмаңыз және жұмсамаңыз салыстырмалы талдау. Таңдауыңызды кеңейтіңіз! Шығу оқу бағдарламасыжәне басқа мекемелердегі оқытушылар құрамы. Басқа қандай университеттер осындай бағдарламаны ұсынады?

Бір баламаға азырақ байланысты болу үшін сізге «жоғалған опциялардың» көмекші әдісі көмектеседі.

Вариантты жоғалту әдісі

Сіз таңдаған баламаны қандай да бір себептермен таңдау мүмкін емес деп елестетіп көріңіз. Мысалы, сіз түскіңіз келетін университет жабылды делік. Енді ойланыңыз, егер бұл шынымен болған болса, не істер едіңіз. Және мұны бастаңыз. Сіз басқа мүмкіндіктерді қарастырған боларсыз және осы процесте сіз бір баламаға тоқталғандықтан қанша тамаша опцияларды жіберіп алғаныңызды анықтайтын боларсыз.

3-әдіс - мүмкіндігінше көбірек ақпарат алыңыз

Авторлар Чип пен Дин Хит көптеген адамдар сатып алмас бұрын шолуларды оқу әдеттегі тәжірибе екеніне таң қалды. электрондық жабдық, қонақүйлерге тапсырыс беріңіз немесе шаштараздарды таңдаңыз. Бірақ сонымен бірге, жұмысты немесе университетті таңдауға келгенде, көптеген құнды ақпарат алуға көмектесетін бұл тамаша тәжірибені аз адамдар пайдаланады.

Белгілі бір компанияда жұмысқа орналасу туралы шешім қабылдамас бұрын, сіз онда жұмыс істеген адамдардың пікірлерін зерттей аласыз. Бұл сізге HR және болашақ басшы ұсынған ақпаратқа ғана сенгеннен гөрі жақсы.

Ағайынды Хиттер бұл үшін сұхбатта бір сұрақ қоюды ұсынады.

«Менен бұрын бұл қызметте кім жұмыс істеді? Оның аты кім және онымен қалай байланысуға болады?

Тікелей ақпарат алуға тырысудың еш жамандығы жоқ. Мен бұл тәжірибе туралы білгенде, бұл тәсілдің айқын артықшылықтарына қарамастан, оны жұмыс іздеу кезінде қолдану менің ойыма келмегеніне таң қалдым!

Сізге бұл адамдардың контактілері әрқашан берілмейді. Бұл жағдайда ол сізге ақпарат алуға көмектеседі жетекші сұрақтарды орындау тәжірибесі.

Бұл тәжірибе жақсы, өйткені ол ақпаратпен бөлісуді қаламайтын адамнан ақпарат алуға мүмкіндік береді.

Сұхбатта:

Сіз қандай перспективалар мен шарттарды ұсынатыныңызды сұраудың орнына (сізге керемет перспективалар және жақсы жағдайларжұмыс), көбірек тікелей сұрақтар қойыңыз:

«Соңғы үш жылда бұл қызметтен қанша адам кетті? Неліктен бұл болды? Олар қазір қайда?»
Бұл сұрақты қою сіздің болашақ жұмысыңыз туралы сенімді ақпарат алуға көмектеседі.

Дүкенде:

Бір зерттеу көрсеткендей, мүмкіндігінше көп өнімді сатуға талпынған сатушы кеңесшілерге «Осы iPod туралы бірдеңе айтыңызшы» деген сұрақ қойылғанда, олардың тек 8%-ы онымен байланысты проблемаларды айтқан. Бірақ олар: «Оның мәселесі неде?» Деген сұраққа жауап беру керек болғанда. Барлық менеджерлердің 90% бұл модельдің кемшіліктері туралы шынайы хабарлады.

4-әдіс – Бір сәттік эмоциялардан арылыңыз

Жоғарыда жазғанымдай, жедел эмоциялар шешім қабылдауға үлкен кедергі келтіруі мүмкін. Олар сізді маңызды нәрсені ұмытып, кейін елеусіз болып шығатын ұсақ-түйек нәрселерге назар аударады.

Көпшілігіміз импульсивті және бейсаналық таңдаудың ауыр нәтижелеріне тап боламыз, шешім қабылдау кезінде эмоцияларымыз соқыр болғанын және толық суретті көрмегенімізді түсінеміз.

Бұл ерте некеге немесе импульсивті ажырасуға, қымбат сатып алуға немесе жұмысқа қатысты болуы мүмкін. Бұл эмоциялардың әсерінен қалай аулақ болуға болады? Бірнеше жол бар.

Эмоциялардан арылудың бірінші жолы – 10/10/10

Бұл әдіс лездік импульстар белгілейтін тар перспективадан шығуға мүмкіндік береді. Ол шешім қабылдамас бұрын өзіңізге үш сұрақ қоюдан тұрады:

• 10 минуттан кейін бұл шешімге қалай қараймын?
• Ал 10 айдан кейін?
• 10 жылдан кейін не болады?

Мысалы, сіз басқа жігітке ғашық болып, балаларыңызды тастап, күйеуіңізді тастап кеткіңіз келеді. Егер сіз бұл шешімді қабылдасаңыз, 10 минуттан кейін бұл туралы не ойлайсыз? Бәлкім, сізде ғашық болу және жаңа өмірдің эйфориясы құтыратын шығар! Әрине, сіз шешіміңізге өкінбейсіз.

Бірақ 10 айдан кейін құмарлық пен сүйіспеншілік басылады (бұл әрқашан болады), мүмкін сіздің көзіңізді жауып тұрған эйфория пердесі жойылған кезде сіз жаңа серіктестің кемшіліктерін көресіз. Сонымен қатар, қымбат нәрсені жоғалтудың ащы сезімі пайда болады. Сіз бұрынғы қарым-қатынасыңыздың игілігі болғанын байқай аласыз. Бұл енді сіздің жаңа қарым-қатынасыңызда жоқ.

10 жылдан кейін не болатынын болжау өте қиын. Бірақ, мүмкін, ғашық болу оты өткеннен кейін, сіз қашып жүрген нәрсеге келгеніңізді түсінесіз.

Әрине, бұл әркімде болады деп айтпаймын. Көптеген қарым-қатынастар үшін ең жақсы шешімажырасу болады. Бірақ, соған қарамастан, мен көптеген ажырасулар импульсивті және ойланбастан болатынына сенімдімін. Және бәрін мұқият таразылап, өзгерістерді күтумен эйфория адасуынан алшақтаған дұрыс.

Эмоциялардан арылудың екінші жолы – Тыныс алу

Кез келген әрекетті жасамас бұрын маңызды таңдауӨзіңізге біраз уақыт беріңіз. Ұзақтығы бірдей 10 тыныш толық және баяу ингаляция және дем шығару. Мысалы, дем шығарудың 6 баяу саны - дем шығарудың 6 баяу саны. Сонымен 10 цикл.

Бұл сізді жақсы тыныштандырады және отты салқындатады. Сізге қажет емес қымбат әшекейге әлі де тапсырыс бергіңіз келе ме, тек әріптесіңізден көргеніңіз үшін?

Бұл әдісті алдыңғы әдіспен біріктіруге болады. Алдымен дем алыңыз, содан кейін 10/10/10 жағыңыз.

Эмоциялардан арылудың үшінші жолы – «Мен үшін идеал».

Мен бұл әдісті бір шешімге келе алмаған кезде ойлап таптым. Және ол маған көп көмектесті (мен ол туралы толығырақ «» мақаласында жаздым). Сіздің «идеалды мен» не істейтіні немесе оқиғалардың дамуы үшін идеалды сценарий қандай болатыны туралы ойланыңыз қолданыстағы шектеулер. Мысалы, сіз бүгін сыртқа ішіп шығайын ба, әлде әйеліңізбен және балаларыңызбен үйде отырасыз ба деп ойлайсыз. Шешімдегі көптеген факторлар бір-бірімен бәсекелеседі: борыш сезімі және ішуге деген бір сәттік ниет, көңіл көтеру қажеттілігімен балалар мен денсаулыққа қамқорлық.

Енді не істеу керек? Не болатынын ойлаңыз идеалды нұсқа. Тек шынайы болыңыз. Түсінемін, сіз ең дұрысы сіз екіге бөлінгіңіз келеді, сонда бір бөлігіңіз үйде қалып, екінші бөлігіңіз той өткізеді, ал алкоголь оған зиян тигізбеуі және келесі күні асқынып қалуы мүмкін емес. Бірақ бұл болмайды. Шектеулерді ескере отырып, үйде болу тамаша нұсқа болар еді, өйткені өткен аптада сіз өзіңізге аз ішуге уәде бердіңіз. Сіз әйеліңіздің сізді сирек көретінін және кешке бармасаңыз, келесі күні өзіңізді жақсы сезінетінін түсінесіз.

Нені қалайтыныңыз туралы ойлаудың қажеті жоқ. Себебі, Сіз бір нәрсені қаласаңыз, бұл сізге қажет дегенді білдірмейді. Қалаулар құбылмалы және өткінші. Енді біреуін алғыңыз келеді. Бірақ ертең сіз бір сәттік қалауыңызды орындағаныңызға өкінуіңіз мүмкін. Қай нұсқа дұрыс болатынын қарастырыңыз. Идеал күйеу не істер еді?

Эмоциядан арылудың төртінші жолы - Досыңызға не кеңес берер едіңіз?

Елестетіп көріңізші, сіз жұмысыңызды ыңғайлырақ және жоғары ақы төленетін жұмысқа ауыстырғыңыз келеді, бірақ сіз өзгерістен қорқасыз, көңіліңіз қалмаудан қорқасыз, әріптестеріңіздің көңілін қалдырғыңыз келмейді, бастығыңыз не істейді деп алаңдайсыз. кетуіңізге байланысты сізді ойлаймын. Осыған байланысты сіз бұл туралы шешім қабылдай алмайсыз.

Бірақ бұл таңдау сіздің алдыңызда емес, досыңыздың алдында болса ше? Оған не кеңес берер едіңіз? Әрине, егер ол сізді көңілі қалдыру және бастықтың пікірі есебінен қорқынышпен бөліссе, сіз оған былай деп жауап бересіз: «Келіңіз, сіз әр түрлі ақымақтық туралы ойлайсыз! Сіз үшін ең жақсысын жасаңыз ».

Әрине, сіздердің көпшілігіңіз достарыңызға кейбір жағдайларды шешуде жақсы және ақылға қонымды кеңес бере алатыныңызды байқадыңыз, бірақ сонымен бірге сіз ұқсас жағдайларда өзіңізді негізсіз ұстайсыз. Неліктен? Өйткені біз басқа адамның шешімі туралы ойлағанда, біз тек маңызды нәрселерге қараймыз. Бірақ өзімізге келгенде, біз артық мән беретін көптеген ұсақ-түйектер бірден пайда болады. Сондықтан, сіздің шешіміңізге осы маңызды емес нәрселердің әсерінен құтылу үшін досыңыз осындай жағдайда болса, оған қандай кеңес берер едіңіз туралы ойланыңыз.

Эмоциялардан арылудың бесінші жолы – күте тұрыңыз

Есіңізде болсын, тез шешім қабылдау өте жиі жаман шешім, өйткені ол эмоциялардың әсерінен жасалуы мүмкін. Әр жолы импульсивті тілектерді тыңдаудың қажеті жоқ. Кейбір жағдайларда күту және өздігінен таңдау жасамау мағынасы бар. Импульсивті қалаулар, бір жағынан, өте қарқынды және олармен күресу қиын болуы мүмкін. Екінші жағынан, олар өткінші және сіз біраз күтуіңіз керек және бұл тілек жоғалады. Сіз бір-екі сағат бұрын өте қажет болып көрінген нәрсенің сізге қажет емес екенін түсінесіз.

Жеке басымда қандай да бір шешімнің «пісуіне» жол бергенді ұнатамын, асықпайтын жерім болмаса, оған уақыт беріңіз. Бұл мен ол туралы үнемі ойлаймын дегенді білдірмейді. Мен біраз жұмыс істей аламын, кенеттен шешім өздігінен пайда болады. Мен шешімді бірден қабылдайтын кезім болады, бірақ маңызды және ұзақ мерзімді істерге қатысты болса, оны орындауға асықпаймын.

Бірнеше күннен кейін менің таңдауымды өзгертуі мүмкін бөлшектер менің басымда «пайда болуы» мүмкін. Немесе керісінше, бірінші ойдың дұрыс болғанын түсінемін, енді ғана оған сенімді боламын.

Эмоциялардан арылудың алтыншы жолы – зейінді сақтау

Бұл әдіс психологиялық қысым кезінде, мысалы, сұхбатта тез шешім қабылдау қажет болған жағдайда қолайлы.

Покер әуесқойы ретінде мен лезде эмоцияларға берілмеу үшін назар аударудың қаншалықты маңызды екенін білемін. Покер – бұл негізінен шешім қабылдау ойыны. Менің байқағаным, ойым алақандағы ойыннан алыстап кеткенде, бәс тігу кезегі келгенде ақылға қонымсыз және эмоционалды әрекеттер жасаймын. Бірақ егер мен ойынға назар аударсам, тіпті қолымда болмасам да, мысалы, жай ғана қарсыластарды бақылап отырсам, бұл менің ақыл-ойыма сергек болуға, айналамдағы және өзімді үнемі бақылауға, тек ойын туралы ойлауға және мүмкіндік бермеуге мүмкіндік береді. миға қажет емес ойлар мен эмоциялар.

Мәселен, сұхбат кезінде осы процеске назар аударыңыз. Олардың сізге айтқанының бәрін тыңдаңыз. «Олар мен туралы не ойлады?», «Тым көп айттым ба?» деген сияқты бөгде ойларға жол бермеңіз. Кейінірек ойланыңыз. Бірақ әзірше осында және қазір болыңыз. Бұл дұрыс таңдау жасауға көмектеседі.

10-әдіс - Осы әдістердің барлығын қашан қолданбау керек

Осы әдістердің бәріне қарап, шешім қабылдау өте күрделі процесс болып көрінеді. Шын мәнінде, бұл әдістер таңдау жасауға көмектесу үшін жасалған, онда әрбір балама артықшылықтар мен кемшіліктер жиынтығымен анықталады. Бірақ егер кемшіліктер болмаса ше? Бір опцияны таңдасаңыз, жоғалтатын ештеңеңіз болмаса ше?

Содан кейін осы кеңестердің барлығын ұмытыңыз, әрекет етіңіз және не болатынын көріңіз.

Мысалы, сіз көшеде әдемі қызды көрдіңіз, сіз жалғызсыз және тек жар іздеп жүрсіз. Басыңыздағы артықшылықтар мен кемшіліктерді қарастыруды доғарыңыз. Бір-біріңмен таныссаңдар ешнәрсе жоғалтпайсыңдар. Бұл мүлдем қарапайым шешім.

Мұндай жағдайлар ерекшелік болып табылады. Олар туралы көбірек ойланып, шешімдерді таразылаған сайын белгісіздік пен мүмкіндікті жіберіп алу мүмкіндігі артады. Сондықтан, таңдаудың құны болмайтын жерде, аз ойланыңыз және әрекет етіңіз!

Қорытынды - Интуиция туралы аздап

Мен айтып өткен әдістер шешім қабылдауды рәсімдеу әрекеттері. Бұл процеске нақтылық пен түсінікті беріңіз. Бірақ мен түйсігінің рөлін төмендеткім келмейді.

Бұл әдістер сізді шатастырмауы керек, сізді кез келген шешімдердің ақылға қонымды және құрғақ талдауға болатынына елес сенім ұялатады. Бұл олай емес. Көбінесе таңдау толық ақпараттың болмауымен сипатталады және сіз көптеген жағдайларда қандай шешім жақсырақ болатынын алдын ала 100% сенімділікпен біле алмайтындығыңызды мойындауға тура келеді. Кейде сізге бір нәрсені таңдау керек, содан кейін сіз дұрыс таңдау жасадыңыз ба, жоқ па белгілі болады.

Сондықтан, сіздің әдістеріңіз сізге бір немесе басқа баламаның дұрыстығын біржақты болжағанша күтудің орнына, интуицияны пайдалану керек. Бірақ сонымен бірге оның рөлін асыра бағалауға болмайды және оның «ішегіне» тым көп сену керек. Бұл үшін сіздің ақыл-ойыңыз бен сезімдеріңізді, логика мен интуицияны теңестіруге арналған ресми тәсіл бар. Осы заттардың арасындағы дұрыс теңгерім - бұл шешім қабылдау өнері!

Белгілі бір дәрежеде біз өз тағдырымызға әсер етеміз. Және, әрине, олар таңдауды оңтайлы етуге мүдделі. Сондықтан оны пайдалану маңызды әртүрлі құралдарбұл шешім қабылдаудың оң және теріс салдарын болжауға көмектеседі.

Неліктен адамдар жаман шешім қабылдайды?

Бұл туралы ойлаған кезде бұл қарапайым сұрақ емес. Сіз, әрине, «адамдар ақымақ» деген банальдылықтан арыла аласыз. Бірақ тіпті ақылды, талантты, тәжірибелі адамдар жаман шешім қабылдайды. Сондықтан:

• Уақыттың жетіспеушілігі
• Ақпараттың жалғыз көзіне үміттенеміз
• эмоционалды тәжірибелер
• Мәселе туралы көптеген ойлар
• Баламалар мен жаңа мүмкіндіктерді байқамау
• Білім мен түсініксіздік
• Дұрыс шешім қабылдауға кететін уақытты жете бағаламау
• Өзінің дағдыларын, білімін, дағдыларын және ресурстарын қайта бағалау
• Қате шешім қабылдаудан қорқу

Барлық осы кедергілер дұрыс шешім қабылдауға кедергі келтіреді. Ал егер олар тандемде, триода немесе квартетте жұмыс істейтін болса, онда жағдай одан да нашарлайды. Оларды қалай жеңуге болады?

360 градустық ойлауды үйреніңіз

Ойлар эмоцияларға, эмоциялар шешімдерге, шешімдер әрекеттерге әсер етеді. Және бұл тізбектегі әрбір сілтеме оңтайлы реттелуі мүмкін.

360 градустық ойлау үш бөліктен тұрады маңызды компоненттер, олар бір уақытта әдістер болып табылады. Оларды жағдайды тиімді талдау үшін пайдалануға болады, содан кейін дұрыс шешім қабылдау оңайырақ болады.

Бұл компоненттер:

• Өткенге көзқарас.
• Болжау.
• Инсайт.

Осы үш ойлау әдісін қолдана отырып, сіз өз өміріңізге 360 градустық көзқараспен қарайсыз. Яғни, олар бірге ең жақсы жұмыс істейді.

Өткенге көзқарас

Өткенге шолу (ретроспективті талдау) сіздің өткеніңізді сыни тұрғыдан бағалауға көмектеседі. Бұл болашақ шешімдеріңізді жақсарту үшін бұрыннан болған жағдайды жан-жақты түсінуге мүмкіндік береді.

Бұл пайдалы, себебі ол қателіктерден, проблемалардан, сәтсіздіктерден және өткен жетістіктерден сабақ алуға көмектеседі. Осы оқу тәжірибесінің нәтижесінде сіз әлдеқайда жылдам алға жылжу үшін әрекет жолыңызды реттей аласыз.

Егер сіз өзіңізді білмесеңіз немесе ешқашан рефлексия жасамаған болсаңыз, онда бұл өте маңызды қолайлы жағдай. Кеше қабылдаған шешімдеріңіз туралы ойлануға уақыт бөліңіз. Өзіңнен сұра:

• Мен кеше не істедім?
• Мен қандай шешімдер қабылдадым?
• Қандай қиындықтарға тап болдыңыз?
• Мен бұл мәселелермен қалай айналыстым?
• Қиындыққа тап болған кезде туындаған проблемаларды қалай шештім?
• Мен бұған қалай қараймын?
• Кешегі проблемаларыма тағы қандай көзқараспен қарауға болады?
• Мен кешегі тәжірибеден не үйрене аламын?
• Мен басқаша не істей алар едім?
• Бұл мәселені келесі жолы тиімдірек шешу үшін нені жақсартуым керек?

Назар аударыңыз, бұл жағымсыз ойларды жай айналдыру емес (бұл сіз әдетте жасайсыз), бірақ өзін-өзі көрсету. Сіз өзіңізге дұрыс сұрақтар қойып, өзіңізге жауап беріп, келесі жолы не істеуге болатынын анықтайсыз. Енді сіз қандай шешім қабылдағаныңызды және қандай күйде екеніңізді жақсырақ білесіз.

Енді сіз өзіңіздің мәселелеріңізге және шешім қабылдауға автопилотта емес, саналы түрде араласа бастайсыз. Келесі жолы бәрін дұрыс істеуге үлкен мүмкіндік бар. Басқаша айтқанда, сіз өткен тәжірибеден дұрыс қорытынды жасадыңыз - бұл барлық табысты адамдар жасайды.

Болашақта шешім қабылдау үшін өткенді пайдаланбау керек екенін есте ұстаған жөн. Әрбір жағдай өзінше ерекше. Бүгін жұмыс істейтін нәрсе ертең жұмыс істемеуі мүмкін. Бірақ өзін-өзі рефлексиялау процесінің өзі өте пайдалы, өйткені ол сіздің ойлау, әрекеттеріңіз бен шешімдеріңіз туралы ойлануға мәжбүр етеді.

көрегендік

Алдын ала болжау – болашақтағы оқиғаларды, өзгерістерді, тенденцияларды және өз әрекетінің салдарын болжау қабілеті. Сонымен қатар, бұл мүмкін болатын балама сценарийлерді зерттеу мүмкіндігі.

Бұл ақыл-ой пайдалы, өйткені ол алда не болатынын көруге және болжауға көмектеседі. Сондықтан сіз мүмкіндіктерді жақсырақ анықтай аласыз және шешім қабылдау кезінде қателесу мүмкіндігіңіз әлдеқайда аз болады.

Форсайт өткенге үңілумен қатар тамаша жұмыс істейді. Осылайша сіз өткенді болашақты болжау үшін барометр ретінде пайдалана аласыз, сондықтан жақсырақ шешімдер қабылдай аласыз.

Болжамдылықты дамыту үшін ықтимал қауіптермен сәтті күресуді және қажеттіліктеріңізді алдын ала анықтауды үйренуіңіз керек. Бұл жоспарлау, сонымен қатар болашақта көмектесетін қажетті ресурстарды жинау.

Өзіңізге келесі сұрақтарды қойыңыз:

• Бұл шешім болашаққа қалай әсер етеді?
• Бұл шешім менің болашақ шешімдеріме қалай әсер етеді?
• Бұл шешімді қабылдаудың салдары қандай?
• Бұл шешімді қабылдағаннан кейін менде қандай опциялар болады?
• Қандай проблемалар туындайды?
• Егер бәрі дұрыс болмаса ше? Мен қалай әрекет етемін?
• Менің В және С жоспарым қандай?
• Не болады, егер...?

Болжау нақты ғылым емес. Бұл ең жақсы шешім қабылдау үшін өткеннен алынған сабақтар мен қазіргі идеяларды біріктіруге тырысатын ойын.

Осы екі факторды ескере отырып, жақсырақ шешім қабылдауға көмектесетін ықтимал болашақ сценарийлерді жасай аласыз.

Инсайт

Инсайт - бұл жағдайдың шынайы табиғатын анықтау қабілеті. Бұл өз жағдайын, сондай-ақ себеп-салдар байланыстарын түсіну қабілеті. Басқа сөзбен, біз сөйлесемізөміріңіздегі адамдар, оқиғалар мен жағдайлар туралы нақты түсінік алу туралы.

Түсіну көбінесе шығармашылықтың, инновацияның және шабыттың катализаторы болып табылады. Бұл басқатырғыштың барлық бөліктері кенеттен түсінікті нәрсеге біріктірілген «Эврика!» сәттерін тудырады. Сіз тұманнан шыққан сияқтысыз және енді сіз жаңа мүмкіндіктер әлемін ашатын нәрселерді мүлдем жаңа жолмен көріп жатырсыз.

Дегенмен, сіздің ойыңызға келген идеялар өткен тәжірибеге негізделген шындықты түсіндіруден, сондай-ақ болашақты қабылдау мен күтуден басқа ештеңе емес екенін айтқан жөн. Бір сөзбен айтқанда, шынайы түсінік басқа екі ойлау тәсілін меңгерген кезде ғана келеді.

Әлемдегі ең жақсы кәсіпкерлер мен саясаткерлерде мұндай шеберлік бар. Оны меңгеру үшін көп оқып, адамдарды түсініп, білуге ​​құмар болу керек. Бірақ бұл да жеткіліксіз. Сіз өзіңіздің ойлауыңыздың заңдылықтарын түсінуді, когнитивті бұрмалаулардан арылуды, саналы күйде болуды және заттардың мәнін көруді үйренуіңіз керек. Бір мағынада бұл интуицияға қатысты.

Айналаңызда және ішіңізде не болып жатқанын байқағыш болудан бастаңыз. Ескерту қоршаған ортажәне өзіңіз туралы, басқалар туралы және өзіңізге тап болған жағдайлар туралы терең сұрақтар қойыңыз. Мысалы:

• Неліктен мен не істеп жатырмын? Оның маған не қатысы бар?
• Басқаларға не керек? Неліктен олар үшін маңызды?
• Не болып жатыр? Неліктен бұл болып жатыр? Бұл нені білдіреді?
• Мәселе неде? Бұл қалай проблемаға айналды? Неліктен бұл әлі де проблема болып табылады?
• Неліктен жағдай басқалар емес, бұрынғыдай?
• Бұл қалай болды және бұл неге маңызды?
• Мұны білудің қандай құндылығы бар? Бұл білім менің көзқарасымды қалай өзгертеді?
• Бұл жағдайды қараудың басқа жолы қандай? Неліктен маңызды?
• Неліктен бұл болды? Бұған не себеп болды? Бұрын не болды? Байланыс бар ма?
• Бұл екі оқиға қалай байланысты? Неліктен олар осылай байланысты?
• Бұл қалай жасалды? Оны кім жасады? Басқаша болуы мүмкін бе?

Осыларды сұрай бастасаңыз және ұқсас сұрақтарсіз өте мұқият және байқағыш боласыз. Өзгелерге не керек деп өзіне жиі сұрақ қойып, өз өміріндегі оқиғаларды, айналасындағы әлемді мұқият талдайтын Тирион Ланнистер, егер керек болса.

Сіз заттардың неге осылай болатынын және олар әртүрлі болуы мүмкін екенін түсінуді үйренесіз. Шын мәнінде, сіз пассивті бақылаушы болуды тоқтатасыз. Нәтижесінде сіз өзіңіз туралы, басқалар туралы және сіз айналысатын жағдайлар туралы сыни тұрғыдан ойлай бастайсыз. Мұның бәрі тереңірек ойлардың пайда болуын ынталандырады, бұрын ешқашан ойламаған қорытындылар мен жағдайларды жасауға мүмкіндік береді. Бұл түсінудің жаңа деңгейлерін ашады.

Шешім бетінде жатқан жағдайлар бар, сізге тек қол ұшын беру керек. Басқалары күрделі және көптеген факторлардан тұрады. Дұрыс шешім қабылдау үшін мәселені жан-жақты қарастыра отырып, 360 градустық ойлауды қолдану керек. Бұл бірден жұмыс істемейді, бірақ белгілі бір нәтижелер осы техниканы бірінші рет қолданғаннан кейін көрінеді.

Қадамдық шешім қабылдауға машықтандыру

Бірінші қадам: Қалағаныңыз туралы нақты түсінік алыңыз

Сіздің бірінші қадамыңыз - қалаған нәтижені нақты түсіну және сол нәтижеге жету үшін қажетті ресурстарды анықтау. Өзіңнен сұра:

• Менің қалаған нәтиже қандай?
• Мен нақты не нәрсеге қол жеткізгім келеді?
• Бұл нәтижеге жету үшін не қажет болуы мүмкін?
• Мен күш-жігерімді қалай бірінші орынға қоюым керек?

Қандай нәтижеге қол жеткізгіңіз келетінін түсіну маңызды, өйткені ол (түсіну) барлық күш-жігерді бір мақсатқа жетуге бағыттауға көмектеседі. Сонда сіз жақсырақ шешім қабылдай аласыз.

Екінші қадам: Қалаған нәтижеге қол жеткізу үшін әрекет жасаңыз

Қалаған жерге қалай жетуге болатынын толық түсінбесеңіз, дүрбелеңге түсу оңай. Дегенмен, ең бастысы, сіз бірінші қадамды жасайсыз.

Сізге тек бір қадам жасау керек, бұл сізді қажетті нәтижеге сәл жақындатады. Алда әлі талай тұман бар шығар, бірақ бұл әрекет қажет екені анық. Мысалы, егер сіз көлік сатып алғыңыз келсе және опциялар саны толығымен толып кетсе, бірінші қадам мамандандырылған автокөлік форумдарын оқу болуы мүмкін. Тақырыпты түсінуді үйрену арқылы сіз неғұрлым саналы шешім қабылдай аласыз.

Кез келгенінде қиын шешімБастау үшін әрқашан бірнеше нәрсе бар. Бір кездері сіз алға қарай жылжисыз және келесі қадамдар айқынырақ болады.

Үшінші қадам: Нәтижелеріңізді бақылаңыз

Сіз әрқашан ненің жұмыс істейтіні және ненің жұмыс істемейтіні туралы қырағы болуыңыз керек. Тиімсіз құралдарға қымбат уақытты жоғалтуға ешқандай себеп жоқ.

Дегенмен, прогресті өлшеуді бастау үшін сіз нақты нені өлшейтініңізді түсінуіңіз керек. Өзіңізге келесі сұрақтарды қойыңыз:

• Мен дұрыс бағытта жүріп жатқанымды қайдан білемін?
• Прогрессімді қалай нақты өлшеймін?
• Мақсатыма жеткенімді қайдан білемін?

Қай жерде екеніңіз неғұрлым анық болса, шешім соғұрлым жақсы болады.

Төртінші қадам: Шешім қабылдау кезінде икемді болыңыз

Іс-шаралар жоспары әрқашан қайта өңделеді, өйткені бұл абсурдтық әлемдегі барлық факторларды болжау мүмкін емес. Сондықтан сіз әрқашан шешімдеріңіз бен әрекеттеріңізде икемді болуыңыз керек. Ұзақ мерзімді мақсаттарыңызды әрқашан және барлық жерде есте ұстаңыз.

Өзіңнен сұра:

• Мен қандай нәтижелерге қол жеткізгім келеді?
• Мен қазір не істеп жатырмын?
• Менің қазіргі әрекетім мені нәтижеге жақындата ма?
• Бұл ең көп Ең жақсы жолосылай істей ме?
• Жақсырақ нәтиже алу үшін нені өзгертуім керек?

Егер істер жоспарланғандай болмаса, ашуланбаңыз. Бұл жақсы. Неліктен курстан ауытқып кеткеніңізді біліңіз, қызық болыңыз, ашуланбаңыз. Ғалымның қызығушылығымен өзіңізге сұрақтар қойып, оңтайлы шешімдерді іздеңіз.

Толық шешім қабылдау процесі

Алдыңғы абзац айтарлықтай дайындық және теориялық болды. Мұнда біз сөйлесетін боламыз толық процессшешім қабылдау. Бұл әлдеқайда көп уақытты қажет етеді, яғни сіз кездесіп отырған мәселе шынымен маңызды болса, оны пайдалану керек.

Бірінші қадам: Айқындық алу

Алдымен сіз қабылдайтын шешімнің маңыздылығын түсінейік. Өзіңнен сұра:

• Опциялар қандай?
• Қандай идеалды шешім қабылдауым керек?
• Неліктен бұл шешім соншалықты маңызды?
• Бұл маған қалай көмектеседі?
• Бұл шешім менің жақындарым үшін қаншалықты маңызды?
• Бұл менің өмірімді өзгерте ала ма?
• Басқа адамдар бұл шешімнің маңыздылығын түсіне ме?

Сіз қабылдайтын шешімнің маңыздылығын нақты түсіну маңызды, өйткені ол сізге қанша күш пен уақыт жұмсайтыныңызды анықтауға көмектеседі.

Екінші қадам: Фактілерді жинап, опцияларды зерттеңіз

Кейде шешім жинауды талап етеді үлкен санақпарат. Ал, егер бұл сіз үшін маңызды болса, оған жеткілікті уақыт бөлу керек.

Барлық қажетті ақпаратты жинағаннан кейін, қарап шығуға уақыт бөліңіз мүмкін жолдарыалға жылжу. Өзіңнен сұра:

• Мен қандай шешім қабылдай аламын?
• Мен қандай әрекеттер жасай аламын?
• Қандай опциялар бар?
• Маған не керек болады?

Бір шешім үшін сізге ақша, басқа адамдардың көмегі және көп уақыт қажет болуы мүмкін. Басқалары үшін бұл көп еңбек пен шыдамдылықты қажет етеді. Сіз үшін не жақсы болады?

Әрбір шешімнің оң және теріс жақтарын қарастыратын кез келді. Өзіңнен сұра:

• Бұл әрекеттің қандай пайдасы бар?
• Қандай кемшіліктері бар?
• Бір нұсқаның екіншісінен қандай артықшылығы бар?

Осы сұрақтарды өзіңізге қоя отырып, бірінші және екінші жағдайда қандай құрбандықтар жасау керектігін ойлаңыз. Олар анық болмауы мүмкін: кейде сіз басқаларға әсер етпейтін шешім қабылдау арқылы олармен қарым-қатынасты бұзуыңыз мүмкін.

Мұның бәрі негізінен мүмкіндік құнына байланысты. Бір әрекетті орындау арқылы сіз басқасын жасай алмайсыз және әртүрлі нұсқалардың артықшылықтары мен кемшіліктері болуы мүмкін.

Төртінші қадам: Ең нашар жағдайды анықтаңыз

Мерфи заңын есте сақтаңыз: «Егер жаман нәрсе болуы мүмкін болса, ол болады». Шешім қабылдағанда оны ескеріңіз.

Өзіңізден сұраңыз: «Егер мен бұл шешімді қабылдасам, ең жаманы не болуы мүмкін? Оның салдарымен қалай күресемін?»

Әрине, ең нашар сценарий әрқашан бола бермейді. Бірақ сіз оған дайын болуыңыз керек. Кем дегенде психологиялық тұрғыдан. Барлық артықшылықтар мен кемшіліктерді өлшеп, сізді ең нашар сценарийлер күтіп тұрғанын анықтағаннан кейін, шешім қабылдау. Бірақ ол икемді болуы керек екенін есте сақтаңыз: егер бірдеңе дұрыс болмаса, әрекет жоспарыңызды тез қалпына келтіріп, жаңарта аласыз.

Бесінші қадам: Тәжірибеңізден үйреніңіз

Сіз шешім қабылдадыңыз және енді сіз күш-жігеріңіздің жемісін көресіз немесе қателіктеріңізге өкінесіз. Қалай болғанда да, мұның бәрі бағаланатын тәжірибе. Өзіңнен сұра:

• Мен бұл тәжірибеден не білдім?
• Мен шешім қабылдаудан не үйрендім?
• Бұл шешім менің мінезім мен құндылықтарыма толық сәйкес келді ме?
• Мен қалаған нәтижеге қол жеткіздім бе?
• Қиындыққа тап болған кезде әрекеттерімді реттедім бе?

Өзіңізге қоюға болатын көптеген сұрақтар бар. Сондықтан тек осылармен шектеліп қалмаңыз. Сіз сұрай алатын басқалар туралы ойланыңыз, әсіресе қателіктерден, жеңілістерден немесе сәтсіздіктерден кейін.

Сізге сәттілік тілейміз!

Әр адамның өмірінде бір кез келеді кейбір маңызды шешім қабылдау керек., бұл оның тағдырын түбегейлі өзгертуі мүмкін. Әдетте, егер адам өз жағдайының қиындығын білсе, онда мұндай шешімдер қабылдау өте қиын.. Өмірді өзгертетін шешімдерді сіз ойланбаған кезде немесе не екенін білмеген кезде қабылдау оңай. Өз жағдайын түсініп, қиын шешім қабылдау қажеттілігіне тап болған адам қалайша қолдау табу? Мен сізді менімен бірге осы сұраққа ықтимал жауаптар туралы ойлануға шақырамын.

Өзіңізге уақыт беріңіз

Кез келген шешім қабылдау үшін уақыт. Ал біз осы мақсаттар үшін болсақ жақсы оны өзімізге бөлеміз. Ескі күндерде данышпандар кейбіреулерге жақсырақ шоғырлану үшін арнайы зейнетке шығуы мүмкін еді маңызды мәселе. Қазір өміріміздің қарқыны соншалық, біраз уақытқа тоқтап, өзіміз үшін маңызды нәрсеге назар аудару қиынға соғады. Ал онсыз шешім қабылдау өте қиын. Өйткені, ойлану, жағдайды талдау, белгілі бір шешімдерді табу және көңілі қалу, тұйыққа тірелу, содан кейін одан шығудың жолын іздеу өте маңызды. Мұның бәрі іздеу мен шешім қабылдаудың ажырамас бөлігі болып табылады. Егер біз өзімізге уақыт бермесек, онда шешімдер өткінші көңіл-күйге негізделген импульсивті және ойланбайтын болуы мүмкін.

Сезімдерге сүйену

Әйтеуір солай болып шығады қиын жағдайларБіздің . Немесе көптеген «ақылды» ойлар бар, оларда адасып кетуіңіз мүмкін; немесе жел басынан жүре бастайды және ақыл жұмыс істеуден бас тартады. Бұл жағдайда өз сезімдеріңізге сүйену көмектесе алады. Тек солай болуы керек бір сәттік эмоцияларға сүйену(қуаныш, ашу, қорқыныш, т.б.), бірақ терең сезімдерәрқайсымызда өмір сүретін. Бұл сезімдердің дауысын біреудің өз ішінде естуі өте оңай және ол тек өзін тыңдау керек, ал біреу жан дүниесін орап алған жалпы шудың ішінде өз сезімінің толқынын қалай естуден мүлде бейхабар. Мен мұны қалай істейтіні туралы маған айтқан бір досымның кеңесімен бөлісемін. Өз басым оның кеңесі маған қатты ұнады.

Сонымен, жаңадан бастағандар үшін зейнетке шығуға болатын тыныш жерді табу керек. Мұны істегеннен кейін, назарыңызды аударуға болатын жақын жерден бір нәрсені табыңыз. Бұл қандай да бір жылтыр зат болса жақсы (оған ұзақ уақыт назар аудару оңайырақ). Ыңғайлы отырыңыз, көзіңізді осы нысанға қойыңыз және осылай отырып, бірте-бірте өзіңізді тыңдай бастаңыз. Ол үшін сіздің ішіңізде бостық, тыныштық, ештеңе жоқ деп елестетіңіз. Бұл тыныштық пен бостықты тыңдаңыз. Ойларыңыз сізді бұл тыныштықтан алшақтатпасын. Ал егер ойлар алаңдататын болса, олардың не туралы екеніне назар аударыңыз және оларды жіберіңіз. Бірте-бірте бұл бос жерде бірдеңе пайда бола бастайды. Бетіне не шығатынына назар аударыңыз. Бұл біз іздейтін сезімдер. Олар денеде бейнелер, анық емес алдын-ала ескертулер, сезімдер түрінде пайда болуы мүмкін. Өзіңізден бірдеңені байқаған кезде оны тыңдауға тырысыңыз және тәжірибеңіздің ашылуына мүмкіндік беріңіз.

Бүкіл процесті келесідей бейнелеуге болады. Сіз орманды аралап бара жатырсыз және сіз көліктер жүретін жолға баруыңыз керек. Бұл жол алыс. Аяқ астындағы қытырлақ бұтақтар мен жапырақтарды аңдып жүріп, бұл жолдың қай бағытта екенін естімейсіз. Жолдың қай жерде екенін тыңдау үшін тоқтап, қатып қаласыз. Сіз оны бірден естімейсіз, бірақ біраз уақыттан кейін ғана, құлақ үнсіздікке бейімделіп, есту өткірлене бастайды. Сезімдер де солай. Біз алдымен тоқтап, бәрін тоқтатуымыз керек ішкі жұмыс, содан кейін «сезіміңіздің дыбысы» сіздің ішіңізден шыққанын тыңдаңыз.

Егер сіз өзіңіздің сезімдеріңіздің дауысын ести алсаңыз, шынайы тілектеріңізді тыңдасаңыз, онда бұл сізге қолдау және қозғалғыңыз келетін бағытты береді. Ал егер мұндай жалпы бағыт айқын болса, онда шешім қабылдау әлдеқайда жеңіл болады (кейде бұл жай ғана түсінікті болады).

Өзін-өзі алдау сынағы

Шешім қабылдауда маңызды нұсқаулық болуы мүмкін ішкі үйлесімділік сезімі. Бұл сезім кері формада, формада пайда болуы мүмкін сезімдерегер сіз шешімнен бас тартсаңыз немесе керісінше болса, оны қабылдау қажеттілігін іштей басыңыз. Әдетте бұл сезім қандай да бір ішкі ыңғайсыздыққа ұқсайды, іште бірдеңе кеміреді және сіз өзіңізге опасыздық жасағандай азаптайды. Өзіңізге сұрақ қою өте маңызды қиын жағдай: Мен неге мұндамын? Неліктен мен мұны және мұны істеуім керек? Менің шешімімнің мәні неде? Егер сіз қандай шешім қабылдау керектігін білмесеңіз, онда сіз шешім қабылдауға мәжбүр болған жағдайдың мәні туралы өзіңізден сұрағаныңыз жөн. Сіз неге оның ішінде болдыңыз? Олар оған не үшін келді? Осы сұрақтарға жауап табу арқылы сіз неліктен шешім қабылдауға немесе таңдау жағдайына тап болғаныңызды жақсырақ түсіне аласыз. Содан кейін сіз өзіңізге осы жағдайға не үшін келгеніңізді және бір мезгілде осы немесе басқа шешімді таңдай отырып, өзіңізге опасыздық жасайсыз ба деп сұрай аласыз.

Күмәнмен күресу

Істе күмән жиі туындайтынын айту керек егер шешім мәжбүрлеу арқылы қабылданса(ішкі немесе сыртқы). Шешім қиын жеңген болса және іштей жетілгенкүмән немесе өкініш жоқ. Егер таңдау іштей пісіп жетілмеген болса, бірақ оны мүмкіндігінше тезірек жасау керек болса, шатасу және «дұрыс» шешімді табуға деген ұмтылыс пайда болады. Бұл жағдайда кез келген таңдау қате болады. Мұндай шешім әрқашан өкініш пен күмән пойызына ұласады. Шығудың бір ғана жолы бар – дәл қазір сізді не («мүмкіндігінше тезірек») таңдауға және шешім қабылдауға мәжбүр ететіні туралы ойлану. Дәлірек айтсақ, сізге не ұнамайды? Ал бұл жерде жағдайды түбегейлі өзгертпей, осы ішкі наразылықты жою үшін тағы не істеуге болатынын ойластырған дұрыс.

Жалпы айтқанда, ең жақсы кеңесМұнда - өзіңізге қысым жасамаңыз. Өзіңізді шешім қабылдауға мәжбүрлемеңіз. Өзіңізге оны қабылдамауға рұқсат етіңіз. босаңсыңыз Рухы мызғымас, жардың шетінде тұрып, қараған самурайдай бол. көгілдір аспаноның сұлулығынан ләззат алады. Уақытыңызды бөліп, жағдайды мұқият қарауға мүмкіндік беріңіз.

Жәбірленушімен татуласу

Кез келген таңдауда, кез келген шешімде сіз, бір жолмен, бір нәрседен бас тартуға мәжбүр. Бір немесе басқа балама таңдау кезінде құрбан болуы керек маңызды және құнды нәрсе бар. Сіз бұған дайын болуыңыз керек. Жәбірленушіні тиімдірек сезіну үшін (бұлайша айтқанда) оған бұл туралы санамен қарау керек нақты не жоғалтып жатырсыз. Сіз неден бас тартқаныңызды анық түсінсеңіз, мұндай қиын шешім қабылдаудың салдарынан аман қалу сізге оңайырақ болады.

Неден бас тартуға тура келетінін жақсы түсіну үшін ішіңізде келесі сөйлемді аяқтауға тырысыңыз: «Мен ешқашан...». Бөлінуге тура келетін барлық нәрсені өз ішіңізде айта отырып, сіз, бір жағынан, осы немесе басқа баламаның маңыздылығын жақсырақ түсіне аласыз, ал екінші жағынан, батылдық пен қабылдаған шешіміңіз үшін жауапкершілікті алуға дайын бола аласыз. Бұл құрбандықты қабылдауға көмектесудің бір жолы - сіз бас тартқан тауарларға қатысты не төлейтініңізді тану. Бұл сіздің таңдауыңыз және әрбір өмірлік таңдау үшін біз бірдеңе төлеуіміз керек және біз үшін қымбатырақ нәрсе үшін бір нәрсені құрбан етуіміз керек.

Соңғы нүкте

Шешіміңізге көбірек салмақ беру үшін сізге қажет «оны қуаттандырыңыз». Бұны қалай істейді? Мұнда екі нұсқа бар. Бір жағынан, сіз бас тартқыңыз келетін баламалардың бірін алып, ең нашар сценарийді елестете аласыз. Мұны өзіңізге мынадай сөздерді айту арқылы жасауға болады: «Егер мен ананы таңдасам, онда мен өмір бойы анау-мынаудан зардап шегемін». Сіз мұны осылай жасай аласыз.

Немесе сіз өзіңізге бейім таңдаудағы оңды таба аласыз және оны ойыңызда, қиялыңызда сақтай аласыз, оны мақсат ретінде сақтай аласыз. кемеңізді әкелгіңіз келетін маяк. мүмкін Сіз ұмтылатын жақсы нәрселерді жиі еске түсіріңізәсіресе күмән мен күмәнді сәттерде.