Het succes en de snelst mogelijke terugverdientijd voor een bedrijf zijn rechtstreeks afhankelijk van het werk van de werknemers van het bedrijf. Daarom moet speciale aandacht worden besteed aan de selectie van personeel.

Het is vermeldenswaard dat er, ondanks de totale werkloosheid in het land, een tekort is aan hooggekwalificeerde specialisten. Grote ondernemingen vechten op alle mogelijke manieren voor gekwalificeerd personeel en zijn bereid hoge lonen te betalen aan werknemers die aan al hun eisen voldoen. Het vinden van echt verantwoordelijke en goed opgeleide mensen is echter niet eenvoudig.

Niet elke ondernemer begrijpt de menselijke psychologie en weet hoe hij specialisten met een breed profiel moet selecteren. In verband hiermee is er een dringende behoefte aan het bestaan ​​​​van wervingsbureaus. Daarom zullen we in deze publicatie praten over hoe je een wervingsbureau helemaal opnieuw kunt openen en populair kunt maken.

Waarom zijn wervingsbureaus nodig?

Er zijn veel winstgevende zakelijke ideeën, een daarvan is het openen van een wervingsbureau.

Wat is het en wat is het doel ervan?

Het wervingsbureau houdt zich bezig met de selectie en opleiding van personeel voor fabrieken, particuliere ondernemingen en bedrijven met verschillende specialisaties en richtingen.

Het belangrijkste doel van het bureau is om tijd en geld te besparen voor managers van grote ondernemingen en bedrijven, door hen te voorzien van gekwalificeerd personeel dat aan alle eisen voldoet.

Het lijkt veel gemakkelijker om iemand in dienst te nemen die een staf gaat vormen, sollicitatiegesprekken zal voeren en goed personeel zal aannemen. Maar feit is dat niet iedereen de vaardigheid heeft om personeel te selecteren en op te leiden; dit is een delicate kwestie die niet zomaar aan iedereen kan worden toevertrouwd. Het is vermeldenswaard dat ongeveer 80% van het zakelijk succes rechtstreeks afhankelijk is van het werk van werknemers. Het is dan ook een onbetaalbare luxe om onverantwoord te werk te gaan bij de vorming van personeel.

Uit vele experimenten is gebleken dat het veel winstgevender is om de selectie en opleiding van personeel aan een wervingsbureau toe te vertrouwen dan om te betalen voor het werk van een medewerker die bij deze kwestie betrokken zal zijn.

Waar moet u beginnen met het openen van een wervingsbureau? Zoals op elk ander werkterrein moet het openen van een wervingsbureau beginnen met het kiezen van een richting.

Video over het onderwerp

Soorten wervingsbureaus

Wervingsbureaus

Deze bureaus zoeken naar werknemers voor fabrieken, ondernemingen, bedrijven met verschillende specialisaties en richtingen. Het doel van dergelijke organisaties is dat zij een bepaald percentage ontvangen voor de tewerkstelling van elke burger. De diensten van wervingsbureaus worden dus volledig betaald door de werkgever deze organisatie is een intermediair tussen de werkgever en de inkomenszoekende. Om zoveel mogelijk medewerkers aan te trekken, moet u hen overtuigen van de juiste keuze en wenselijkheid om contact op te nemen met uw bureau. Om dit te doen, is het noodzakelijk om snel een kandidaat te vinden noodzakelijke werkzaamheden, tegemoetkomend aan zijn wensen, rekening houdend met de gestelde eisen van de werkgever.

Wervingsbureaus met een smal profiel

Deze organisaties zijn gespecialiseerd op een specifiek gebied. Hun taak is om voortdurend medewerkers te selecteren en op te leiden die aan de gestelde eisen voldoen. Het is niet gemakkelijk om dit te doen dit werk Ze is zeer verantwoordelijk en betaalt daarom behoorlijk goed. In de regel nemen dergelijke bureaus geld aan van werkgevers, die op hun beurt werknemers garanderen die aan alle criteria voldoen. Meestal zijn dergelijke bureaus gespecialiseerd op het gebied van selectie huishoudelijk personeel voor werk in particuliere woningen en hotels.

Headhunters

Dit zijn bureaus die hooggekwalificeerde en reeds opgeleide medewerkers met werkervaring werven. Meestal zijn deze organisaties bezig met het lokken van werknemers van de ene organisatie naar de andere. De kosten van de diensten van zo'n bureau zijn erg hoog, maar het is het waard. Grote ondernemers hebben geen geld om te betalen kwaliteitswerk en de vorming van hooggekwalificeerde arbeidskrachten.

Internationale wervingsbureaus

Deze organisaties houden zich bezig met de tewerkstelling van werknemers in het buitenland bij gerenommeerde bedrijven en firma's. Om zo'n bureau te laten bestaan, moet u een licentie verkrijgen. Op uw beurt garandeert u de werknemer officiële tewerkstelling en werkzekerheid, en hij betaalt voor de diensten van het bureau. Tegenwoordig is het vrij moeilijk om zelfstandig een baan in het buitenland te vinden; veel oplichters bedriegen mensen alleen maar met geld. En het bestaan ​​van internationale agentschappen is een kans om een ​​goede positie in het buitenland te verwerven. Daarom zijn er nogal wat mensen die gebruik willen maken van de diensten van internationale uitzendbureaus.

Hoe opent u uw eigen rekruteringsbureau?

Nadat u de soorten bureaus hebt begrepen die wervingsdiensten aanbieden, kunt u beginnen met het openen van uw eigen wervingsbureau.

Bedrijfsregistratie

Om te beginnen moet u zich registreren bij de belastingdienst. Kies allereerst de meest geschikte activiteitsvorm. U kunt zich registreren als zelfstandig ondernemer of als vennootschap met beperkte aansprakelijkheid.

Na registratie en ontvangst van alle vergunningen voor activiteiten, is het noodzakelijk om een ​​kantoor te huren, daar reparaties uit te voeren en een plek voor werknemers uit te rusten. Vervolgens kunt u aan het werk gaan.

Database creatie

Werkschema van wervingsbureaus

Het werk van wervingsbureaus lijkt alleen qua uiterlijk eenvoudig en gemakkelijk, maar in feite is het veel werk. Om succesvol te zijn in de wervingsbranche, moet je de werkstroom van een wervingsbureau goed begrijpen en volgen. Laten we hier meer in detail over praten.

De activiteit van een wervingsbureau bestaat uit verschillende fasen:

• Zoek een klant. In deze fase verzamelt u alle informatie over de werkgever, het bedrijf, de arbeidsvoorwaarden en vacatures. Vervolgens moet u samenwerkingsovereenkomsten aangaan met bedrijven, fabrieken, grote bedrijven die medewerkers nodig hebben.
• Zoek naar medewerkers. In dit stadium beschikt u al over de nodige informatie over huidige en vacante functies en moet u personeel selecteren dat voldoet aan de eisen van de klant. Om dit te doen, moet u een vragenlijst maken om naar werknemers te zoeken. De aanvraag moet zoveel mogelijk omvatten gedetailleerde informatie, gedocumenteerd.

Over de kandidaat die u moet weten:

• Persoonsgegevens (naam, achternaam, woonplaats);
• Opleiding, bevestigd door een diploma van het juiste type;
• Werkervaring bevestigd door documenten ( Werkgeschiedenis met gegevens, aanbevelingen van vorige werkgevers);
• Leeftijd en familieachtergrond;
• Aanvullende informatie naar eigen goeddunken.

Hoe kandidaten vinden?

Er zijn verschillende mogelijkheden om medewerkers te vinden:

1. Advertenties in de media. Er worden vacatures in kranten, tijdschriften, televisie- en radioadvertenties geplaatst;
2. Direct zoeken naar kandidaten van studenten die zijn afgestudeerd aan het instituut. Uw bureau kan een samenwerking tot stand brengen met senior onderwijsinstellingen en zo geschoold personeel te verkrijgen dat voldoet aan de eisen van de klant;
3. Medewerkers zoeken via internet. Door het gebruiken van sociale netwerken en forums kunt u gekwalificeerde werknemers vinden en hen een wederzijds voordelige samenwerking aanbieden.

Na het aanleggen van een database van klanten en werkgevers voeren medewerkers van het wervingsbureau sollicitatiegesprekken waarin zij de capaciteiten van werkzoekenden bepalen en deze aanbieden. mogelijke optie en helpen u bij het vinden van een baan in de door u gewenste functie. Sommige wervingsbureaus verzorgen ook trainingen voor werknemers, uiteraard tegen een extra vergoeding.

Winst van een wervingsbureau

Dergelijke organisaties zijn uiteraard niet opgericht en werkten bovendien niet gratis. De winst van een wervingsbureau is direct afhankelijk van de specialisatie en het aantal afgesloten arbeidsovereenkomsten. Het is vermeldenswaard dat dit type bedrijf u geen stabiel en passief inkomen garandeert. Op dit werkterrein hangt alles meer dan waar dan ook af van het goed gecoördineerde werk van het team en de autoriteit van het bureau. Geld verdienen goede feedback Het is niet gemakkelijk, maar je kunt in een mum van tijd je autoriteit verliezen. Om te kunnen overleven tussen zo'n groot aantal concurrenten, moet je daarom het hele jaar door hard werken.

Aandacht! Het gratis businessplan dat hieronder kan worden gedownload, is een voorbeeld. Met de hulp van specialisten moet een businessplan worden opgesteld dat het beste past bij de omstandigheden van uw bedrijf.

Mijn naam is Oleg Burkasov en ik kom uit Ulyanovsk. 3 jaar geleden ben ik afgestudeerd Faculteit der Rechtsgeleerdheid. Daarna kreeg hij een baan als stagiair bij een bedrijf dat frisdranken verkocht. Na een maand stage werd ik aangenomen als junior advocaat. Maar omdat de staf klein was, moest ik ook bepaalde functies vervullen als personeelsfunctionaris.

Businessplan voor werving

Het verhaal van mijn oprichting van een bedrijf

Tijdens mijn werkzame leven heb ik herhaaldelijk een beroep gedaan op personeelszoekbureaus, wat mij een behoorlijke tijdbesparing heeft opgeleverd. Uit ervaring kan ik echter zeggen dat niet alle wervingsbureaus efficiënt en gewetensvol werken.

Na 2 maanden heb ik echte professionals op dit gebied gevonden. Bijna alle door hen voorgestelde personeelskandidaten slaagden met succes voor het sollicitatiegesprek en zetten hun loopbaan bij ons bedrijf niet minder succesvol voort.

Ongeveer een jaar geleden nodigde de leidende manager van het ruimtevaartuig, met wie we destijds redelijk vriendschappelijke betrekkingen hadden, mij uit om samen met hem mijn eigen wervingsbureau te openen. Zo begon mijn eigen bedrijf

Een goed businessplan is de eerste stap naar een succesvol bedrijf.

We hadden een klein startkapitaal en het eerste wat we moesten doen was de steun van investeerders inroepen.

Nadat we de nodige mensen hadden gevonden, begonnen we met het ontwikkelen van een businessplan.

We hadden weinig geld en hebben de diensten van de relevante specialisten ingeschakeld om een ​​specifiek plan te ontwikkelen waarop we konden voortbouwen verdere zaken, wij konden het niet betalen.

Daarom hebben we besloten om het zelf te creëren.

Dankzij moderne technologieën, kunt u vinden en downloaden op internet een groot aantal van kant-en-klare projectgegevens en instructies voor de voorbereiding ervan, wat we ook daadwerkelijk hebben gedaan.

Uiteraard garandeert geen enkel kant-en-klaar businessplan succes.

Omdat je rekening moet houden met alle nuances van de arbeidsmarkt, de vraag, seizoensinvloeden, inflatierisico's en dergelijke.

Echter klaar plan werd voor ons een succesvolle basis voor de verdere ontwikkeling ervan en het aanbieden ervan tegen gunstige voorwaarden voor investeerders.

Waarom heb je een businessplan nodig?

Dankzij het businessplan hebben we berekend:

1. Hoeveel geld hebben we nodig om het project te openen en te lanceren en de periode waarin het geld van de investeerders zal worden betaald, met alle rente die in het contract is vastgelegd.
2. De belangrijkste kenmerken van het werk van het bureau.
3. Welke gebouwen, uitrusting en andere uitrusting zijn nodig voor de werkzaamheden.
3. Welk personeel is er nodig?
4. Risicobeoordeling.
5. Financieel plan, noodzakelijk voor de uitvoering van ons project (volgens ons businessplan - 2 jaar)

Elke aspirant-ondernemer moet begrijpen dat het zonder een goed businessplan onmogelijk is om een ​​bloeiend bedrijf op te zetten. Dit is de basis waarop verdere werkactiviteiten worden gebouwd.

Is het nodig om bij het ontwikkelen gebruik te maken van de diensten van professionals? eigen businessplan.

Nadat ik een concept van een kant-en-klaar businessplan op een van de sites had gedownload, verwerkten ik en mijn nu zakenpartner het en voerden alle berekeningen en gegevens voor het project in. Maar voordat ik het aan investeerders voorlegde, maakte ik gebruik van de diensten van een econoom.

Omdat we geen van beiden over financiële vaardigheden beschikten, hadden we een levensvatbaar project nodig dat investeerders zouden steunen.

De ontwikkeling van een businessplan voor een wervingsbureau is dus voorwaardelijk verdeeld in de volgende fasen:

1. Acquisitie kant-en-klaar sjabloon bedrijfsplan.
2. Onafhankelijke gegevensverwerking.
3. Verwerking van het sjabloon door een econoom.
4. Presentatie van een werkend businessplan aan investeerders.

De totale kosten voor het ontwikkelen van uw eigen businessplan bedroegen 7.000 roebel.

Ik hoop dat de informatie die ik in dit artikel heb gepresenteerd en die uit mijn werkervaring is gehaald, aspirant-ondernemers kan helpen, en vooral degenen die proberen hun eigen bedrijf te starten met minimaal kapitaal.

Ondernemen vanaf nul. Wervingsbureau

Enkele nuttige informatie en een korte presentatie van het businessplan van het rekruteringsbureau:

Voorbeeld van een businessplan voor een wervingsbureau

Vertrouwelijkheid

Alle informatie en gegevens van het businessplan zijn niet vatbaar voor inzage of openbaarmaking door derden, zonder voorafgaande toestemming van het wervingsbureau en de ontwikkelaars van dit businessplan

CV van een wervingsbureau

Het werkgebied van het bureau is het werven van personeel voor een breed scala aan specialismen.
De kosten van het project bedragen 4.000.000 roebel.
Terugverdientijd – 2 jaar
Inkomen voor beleggers – 272533,32 roebel, met rentetarief – 17,5%
Het totale bedrag aan betalingen aan investeerders voor de terugverdienperiode bedraagt ​​RUB 4.272.533,32
De lener geeft het geld terug en betaalt rente vanaf de eerste maand van gebruik.
De start van de projectuitvoering vindt plaats na ontvangst van een lening voor het hierboven overeengekomen bedrag.

Bestudeer de talrijke ervaringen van andere ondernemers die hun eigen ervaringen hebben gecreëerd succesvol bedrijf met een franchise kunt u in het gedeelte van onze website:

Het meest succesvolle en informatieve geval, volgens de redactie van het Russtarup-portaal:

Er wordt een interessante ervaring gepresenteerd met het opzetten van een bedrijf onder een franchiseprogramma

Kenmerken van een recruitmentbureau

Het leveren van personeelsdiensten op de volgende gebieden:

• Bank- en financiën;
• Verzekering;
• Boekhouding;
• Telecommunicatie en communicatie;
• Bouw en architectuur;
• Geneeskunde en gezondheidszorg;
• Vervoer;
• Vastgoed;
• Veiligheid en beveiliging;
• Logistiek, douane en magazijn;
• Wetenschap en onderwijs;
• Secretariaat, kantoor;
• Handel en verkoop;
• Dienstensector;
• HR-specialisten, business trainers;
• Marketing en reclame;
• Industrie;
• Jurisprudentie;

Personeel wervingsbureau:
Directeur, accountant (parttime), HR-managers (2 personen), psycholoog, aanvullende dienstverlening, schoonmakers en systeem administrator.

Tabel nr. 1. Potentieel van consumenten van wervingsbureaudiensten in Rusland

Agentschap pand en locatie

Een kamer met een oppervlakte van 30 m², met een apart kantoor waar ontvangst en gesprekken met klanten zullen plaatsvinden, evenals een goede transportbereikbaarheid naar het kantoor.

Apparatuur en benodigdheden die nodig zijn voor kantoorwerk:

• 2 computers, printer, fax, kopieerapparaat en scanner;
• Software;
• Noodzakelijke huishoudelijke apparaten;
• Borden;
• Kantoormeubelen.

Belangrijkste fasen van het project:

De looptijd van het project bedraagt ​​2 jaar.
Ondertekening van alle benodigde documenten, inclusief de investeringsovereenkomst – 1-30 werkdagen.
Een lening ontvangen – maximaal 1 bankmaand.
Staatsregistratie en voltooiing van alle noodzakelijke procedures met betrekking tot de opening en aanvang van agentuuractiviteiten, voor een periode van 1-30 kalenderdagen.
Zoekopdracht geschikt pand, aankoop en installatie van apparatuur – ​​1-30 kalenderdagen.
Zoeken en trainen van werkend personeel – 1-30 kalenderdagen.
Creëren van een eerste werkbasis – 1-30 werkdagen.
Marketingbedrijf – 1-360 kalenderdagen.

Marketingplan

Rekening houdend met alle nuances van het prijsbeleid, het bestuderen van de arbeidsmarkt, het analyseren van de vraag naar verschillende groepen werknemers in verschillende seizoenen, en het ontwikkelen van uw eigen marketingprogramma.

Financiële uitgaven

Huur van gebouwen – 1.100.000 roebel.
Aankoop van meubilair – 23.000 roebel.
Kantoorapparatuur – 50.000 roebel.
Aankoop van een werkende auto – 600.000.
Reclame - 40.000 roebel.
Het salaris van werknemers (exclusief het salaris van HR-managers) bedraagt ​​600.000 roebel per jaar.
De salarissen van managers worden berekend afhankelijk van de resultaten van het verrichte werk + het minimumloon.
Onvoorziene uitgaven die worden gedocumenteerd.

Financieel plan

• Serviceomzetprognose voor 2 jaar;
• Volumes en kosten van door het bureau geleverde diensten;
• Berekening van alle kosten en belastingen.

Cijfer mogelijk risico en de boekhouding ervan

Conclusies en alle berekeningen van de winst van het wervingsbureau, die zullen dienen als rechtvaardiging voor het investeren in het project.
Berekening van de totale winst over 2 jaar, brutowinst, maandlasten en winst van crediteuren.

De aantrekkelijkheid van het bedrijf dat verband houdt met de selectie van werknemers heeft verschillende redenen. Ten eerste zullen mensen altijd op zoek zijn naar werk, waarbij ze zelfs rampen op de financiële markten of de geopolitieke situatie negeren. Ten tweede is er op de arbeidsmarkt altijd een zeker tekort aan arbeidskrachten die competent zijn op hun vakgebied.

Ten slotte vergt het openen van een wervingsbureau niet al te veel kapitaalinvesteringen. En de concurrentie op dit gebied is niet zo groot als op veel andere gebieden commerciële activiteiten.

Een wervingsbureau is het meest geschikt voor de enkele belasting op toegerekende inkomsten, wat betekent dat u het UTII-1-formulier (voor een LLC) of de UTII-2-aanvraag (voor een individuele ondernemer) moet invullen. Hiermee is het registratieproces voltooid.

Soorten en soorten wervingsbureaus

Een wervingsbedrijf kan uit verschillende typen bestaan:

• Een bureau dat personeel selecteert voor een specifieke werkgever. In dit geval worden de diensten betaald door de organisatie die geïnteresseerd is in het vinden van werknemers.
• Een organisatie die arbeidsbemiddeling aanbiedt. In dit geval betaalt de aanvrager voor alle rompslomp.
• Een bedrijf dat informatiediensten levert. Dergelijke bedrijven hebben een vrij lage reputatie vanwege het feit dat ze vaak niet-geverifieerde of zelfs valse informatie verstrekken.
• Een wervingsbureau kan dat wel combineer twee of drie punten in uw activiteiten hierboven genoemd.

Er zijn ook zeer gespecialiseerde soorten wervingsbureaus: zogenaamde “headhunters” (“headhunters”).

Hun taak is het gericht zoeken naar toonaangevende specialisten, professionals in hun vakgebied en hoogopgeleide medewerkers. Het doel is om het beste talent in jouw vakgebied te vinden of te lokken.

Voorbeeld businessplan voor een wervingsbureau

Het opzetten van een wervingsbureau kost niet al te veel kosten.

Kosten voor het openen van een wervingsbureau

De belangrijkste uitgaven die dit soort activiteiten met zich meebrengen, omvatten de volgende items: V:

• Kantoorverhuur;
• Aankoop van meubilair;
• Aankoop van kantoorapparatuur;

Een kantoorruimte hoeft met zijn schaal niet tot de verbeelding te spreken. In eerste instantie kun je rondkomen met een kamer van 20 meter met een tafel en een paar stoelen. De meest noodzakelijke kantoorapparatuur – een computer en een MFP – kunt u zelfs van huis meenemen. Maar u moet niet besparen op advertenties.

We mogen de noodzaak en verantwoordelijkheid van het personeel van het agentschap niet vergeten. Doorgaans ontvangt de rekruteringsmanager 10 tot 30% van het bedrag dat het bedrijf ontvangt voor het sluiten van de deal.

De kosten worden grotendeels bepaald door de locatie van het bedrijf. In grote steden zijn ze veel hoger dan in de outback.

In Moskou, Sint-Petersburg en andere megasteden kunnen de kosten voor het huren van zelfs een klein kantoor in het stadscentrum 50-80 duizend roebel bedragen. Terwijl je in Kostroma of Abidjan een behoorlijk kantoor kunt huren voor een bedrag dat 5 of zelfs 10 keer minder is.

Geschatte kosten voor het openen van een wervingsbureau voor een gemiddelde stad in Rusland

• Enterprise-registratie: van 1.500 tot 6.000 Russische roebel (afhankelijk van de eigendomsvorm en de regio van registratie);
• Verhuur kantoorruimte: van 5.000 tot 80.000 eenheden nationale munteenheid;
• Aankoop van meubilair, kantoorapparatuur en apparatuur er zullen uitgaven nodig zijn tussen de 15 en 40 duizend;
• Advertentiekosten: hier kan het waardenbereik heel verschillend zijn;
• Vergoeding voor personeel: van 10 tot 30% van het ondernemingsinkomen. Maar in eerste instantie moeten de hoofden van het wervingsbureau een soort voor hun werknemers opzetten, aangezien bij gebrek aan orders geen van hen gratis zal werken;
• entertainmentkosten, overheadkosten. Afhankelijk van de activiteit van het bureau kan deze kostenpost beperkt zijn tot 5.000 roebel, of een veel groter bedrag (ongeveer 20.000) per beginstadium.

Het aanbieden van gratis diensten

De beste plaats om te beginnen is door gratis diensten aan werkgevers aan te bieden. Om dit te doen, moet je proberen:

• Wekelijks nodig telefoongesprek grote ondernemingen , gratis uw diensten aanbieden, informeren naar beschikbare vacatures, contactgegevens van de HR-afdeling of personeelsdienst vastleggen.
• Nodig hebben actief reclame maken voor het bureau in de media, op internet, op andere plaatsen met populaire vacatures. Zelfs als ze fictief zijn, is het in eerste instantie noodzakelijk om sollicitanten op welke manier dan ook te ‘uitnodigen’!
• Nadat sollicitanten contact met u hebben opgenomen (en dat zal ook gebeuren als de advertentie correct is geplaatst), moet u dat doen hun persoonlijke gegevens in de database invoeren zodat u, wanneer er vacatures verschijnen, direct kunt reageren door deze gegevens naar een potentiële werkgever te sturen.
• Als extra service kan dat moedig sollicitanten aan om een ​​professioneel CV te maken. Dit is ook geld! Klein, maar in eerste instantie kunnen ze een wervingsbureau enorm helpen het hoofd boven water te houden.
• Als er voldoende aandacht aan het werk werd besteed en het van hoge kwaliteit was, zullen de bedrijven na een bepaalde tijd zelf contact opnemen met het wervingsbureau met bereidheid om voor zijn diensten te betalen. Afhankelijk van de regio, het type activiteit van de onderneming en de kwaliteit van het gezochte personeel, betalen organisaties het bureau 20-50% van het salaris van een medewerker van de overeenkomstige specialiteit.

Winstgevendheid van een wervingsbureau

De kwestie van de winstgevendheid van personeel Hier zijn ook regionale kenmerken, de dichte bevolking en de aan- of afwezigheid van grote of stadvormende ondernemingen van belang. Maar gemiddeld bedraagt ​​de winstgevendheid van een recruitmentbureau ongeveer 10-15%.

Met andere woorden, binnen grote stad wervingsbureaus verdienen 300.000 roebel, en zelfs meer per maand. De winstgevendheid van dit bedrijf is niet zo hoog als op het gebied van handel of productie, maar het openen van een wervingsbureau vereist minimale investeringen.

Maar u moet erop voorbereid zijn dat dit bedrijf niet meteen inkomsten zal gaan genereren. Uit de praktijk en ervaring van succesvolle recruitmentbureaus blijkt dat het anderhalf tot drie jaar duurt om een ​​klantenbestand op te bouwen. In ieder geval zal het bedrijf de eerste 2-3 maanden niet winstgevend zijn.

De bestellingen stromen niet onmiddellijk binnen, maar u moet wel huur, communicatiekosten en belastingen betalen. En pas dan zullen er bestellingen verschijnen, waarvan de betaling zal variëren van 10 tot 30 duizend roebel.

“Valkuilen” bij het openen van een rekruteringsbureau

In de rekruteringswereld beslist het over vrijwel alles. Als een bureau een bedrijf dat geïnteresseerd is in het vinden van een medewerker meerdere malen een kandidaat aanbiedt die niet aan de eisen voldoet, weigert de organisatie al snel verdere medewerking.

Aan de andere kant verstrekken aanvragers zelf vaak valse informatie over zichzelf.

Bijvoorbeeld over slechte gewoonten, werkervaring in jouw specialiteit en zelfs opleiding. Dit leidt ertoe dat het bedrijf de werknemer vóór het einde van de proeftijd ontslaat. Dit betekent dat het wervingsbureau zijn eerlijk verdiende geld niet ontvangt.

Hoe een wervingsbureau openen? Bekijk de volgende video-instructies:

Waarom is een recruitmentbureau als bedrijf aantrekkelijk voor nieuwe ondernemers? Er zijn twee belangrijke redenen: kleine startinvesteringen en zwakke juridische controle op de activiteiten van wervingsbureaus.

Hier zullen we kijken naar informatie over het openen van een wervingsbureau, een businessplan voor het openen ervan en wat hiervoor nodig is.

Wie zijn de klanten van dergelijke bureaus?

Klanten van wervingsbureaus zijn bedrijven die om de een of andere reden niet zelfstandig medewerkers willen zoeken en selecteren.

Dergelijke redenen kunnen zijn:

• De noodzaak om een ​​eigen personeelsbestand van HR-managers te onderhouden.
• De aanwezigheid van een groot aantal bijbehorende rompslomp, zoals het beoordelen van cv’s, het communiceren met alle bellende en binnenkomende kandidaten, het selecteren van de beste onder hen, etc.
• De noodzaak van extra investeringen, omdat toegang tot gespecialiseerde internetbronnen vaak wordt betaald.
• Lage snelheid bij het vinden van de juiste medewerker. Tegelijkertijd is het werkmechanisme bij wervingsbureaus goed ingeburgerd en wordt de selectie sneller en productiever uitgevoerd. Bovendien beschikken recruitmentbureaus over een uitgebreide database met sollicitanten, wat de zoektocht naar de juiste medewerker aanzienlijk versnelt.

Bedrijfsplan

Hier is de meest gedetailleerde kant-en-klaar voorbeeld businessplan voor een recruitmentbureau met alle mogelijke en onmogelijke berekeningen. Vergeet niet dat alle getallen voorwaardelijk zijn, want... in elk geval zullen ze totaal verschillend zijn, omdat ze van stad tot stad verschillen.

Houd er rekening mee dat dit type ondernemen vergt heel weinig investeringen, wat het voor jou nog aantrekkelijker maakt. Bovendien is er in veel steden nog steeds een gebrek aan of een lage professionaliteit van degenen die ze al hebben, dus je zult genoeg werk hebben.

Hoe een wervingsbureau te openen

De manier waarop een wervingsbureau werkt is vrij eenvoudig. Het werkgeversbedrijf dient een aanvraag in om een ​​medewerker te zoeken, waarin de vereisten voor de kandidaat en de deadline voor het voltooien van de opdracht worden gespecificeerd. Het wervingsbureau begint een zoekactie in de database of bij afwezigheid benodigde hoeveelheid geschikte sollicitanten - maakt de vacature bekend. Sollicitanten die naar het oordeel van de managers van rekruteringsbureaus het beste aan de eisen voldoen, worden doorgestuurd voor een gesprek met de opdrachtgever-werkgever. Als de sollicitant een plaats binnen het bedrijf krijgt, wordt er een vergoeding betaald aan het wervingsbureau.

Lijst met diensten van wervingsbureaus

De standaardlijst met diensten van wervingsbureaus omvat:

• Zoeken en selecteren van kandidaten voor de functie. De prijs van de uitgifte bedraagt ​​minimaal 7-9% van het jaarinkomen als we het hebben over een gekwalificeerde werkende specialist, en minimaal 10-15% voor een senior manager.
• Het opstellen van een screening-cv. Eenvoudig en goedkope optie. In wezen is het een mechanische selectie van sollicitanten uit een database op basis van gespecificeerde criteria (geslacht, leeftijd, opleiding, werkervaring, enz.). In dit geval wordt er geen rekening gehouden met de persoonlijke kwaliteiten, noch met de motivatie van de kandidaat.
• Organisatie van trainingen en vervolgopleidingen. Een optionele dienst die wervingsbureaus in latere fasen van hun bestaan ​​introduceren.

Soorten agentschappen

De aanwezigheid van grote concurrentie in het veld dwingt ons om ons te specialiseren. Als gevolg hiervan zijn wervingsbureaus onderverdeeld in:

• Rekruteren. Het honorarium voor dergelijke wervingsbureaus bedraagt ​​10-20% van het jaarinkomen, afhankelijk van de mate van complexiteit van de zoektocht en de urgentie ervan. U kunt uw specialisatie beperken tot het verlenen van diensten aan werkgevers in een specifiek bedrijfsgebied. Werk bijvoorbeeld alleen met klanten uit de dienstensector, of managers van fabrieken, of buitenlandse bedrijven, enz.
• Gespecialiseerd. Ze houden zich bezig met de selectie van werknemers met een bepaald profiel. Sommigen zijn op zoek naar huispersoneel, anderen naar koks en weer anderen naar bouwers. Het hoofd van zo’n wervingsbureau kan echter niet zonder bijzondere kennis over de selectie van kandidaten.
• Koppensnellen(van Engels "head-hunting" - "head-hunting"). Dit is een bijzonder, elitair type wervingsbureau. Het is hun verantwoordelijkheid om specialisten naar het klantbedrijf te trekken. hoogste klasse, waarvan het aantal in de samenleving altijd beperkt is. Om de taak met succes te voltooien, moeten headhunters hun toevlucht nemen tot onvoorstelbare trucs, maar zo'n gesloten applicatie betekent een paar maanden comfortabel bestaan.

Locatie van interviews

Het moet comfortabel zijn voor de sollicitant en vertrouwen wekken bij het wervingsbureau. Soms kunnen de algehele positieve indrukken over het bedrijf blijven bestaan, zelfs na een simpel kopje koffie, dat de manager met een glimlach aanbood. En de transporttoegankelijkheid van het kantoor bepaalt rechtstreeks de beloopbaarheid en daarmee de winstgevendheid.

Beleefdheid als professionele kwaliteit

U dient de aanvrager zo beleefd mogelijk op de hoogte te stellen van de weigering. Als dit goede specialist, andere klanten zullen er zeker in geïnteresseerd zijn, dus het is erg belangrijk om wederzijds respect te behouden.

Een uitzendbedrijf openen: voordelen

• Lage initiële investering. In eerste instantie kunt u zelfs vanuit huis werken, als u toegang heeft tot gespecialiseerde internetbronnen, zoals Superjob.ru en Headhunters.ru, en een ruimte voor het afnemen van interviews. Uiteraard spelen adverteren en het hebben van een eigen website een belangrijke rol.
• Er is geen noodzaak om een ​​licentie te verkrijgen – registratie van een individuele ondernemer of LLC is voldoende.
• Om succes te behalen is speciale kennis niet nodig (met uitzondering van gespecialiseerde wervingsbureaus).

Mogelijke moeilijkheden

• Soms worden de voorwaarden van de uitzendovereenkomsten tussen aanvrager en uitzendbureau niet gerespecteerd.
• Het kan zijn dat de werkgever de terugbetaling ontwijkt. Neem bijvoorbeeld een voorgestelde medewerker mee naar proeftijd en vuur. En je vervolgens weer aan het werk roepen, maar dan het wervingsbureau omzeilen.
• Kandidaten geven niet altijd waarheidsgetrouwe informatie over zichzelf. En als managers de valkuil niet tijdig onderkennen, heeft de werkgever problemen met de werknemer en blijft hij ontevreden over het werk van het rekruteringsbureau.
• De ‘truc’ kan de werkgever zelf zijn. Dan beginnen de claims van de kandidaat binnen te stromen.

We hebben gekeken naar de vraag hoe je een wervingsbureau kunt openen. We hopen dat deze informatie u zal helpen in dit bedrijf.

* Bij de berekeningen worden gemiddelde gegevens voor Rusland gebruikt

1. PROJECTSAMENVATTING

Het doel van dit project is het openen van een wervingsbureau dat een scala aan wervingsdiensten kan bieden in een stad met meer dan 1 miljoen inwoners.

De Russische arbeidsmarkt wordt volwassener en daarom neemt de populariteit van personeelsselectiediensten toe. Tegenwoordig doen bijna alle bedrijven die op zoek zijn naar werknemers een beroep op de diensten van wervingsbureaus. Wervingsbureaus op de arbeidsmarkt fungeren als tussenpersoon tussen werkgevers en werkzoekenden, zorgen ervoor dat eerstgenoemde een kandidaat selecteert op basis van de gestelde eisen, en helpen laatstgenoemden een baan te vinden.

Er wordt dus overwogen een wervingsbureau te openen veelbelovende richting bedrijf. De voordelen zijn onder meer een relatief lage initiële investering, lage exploitatiekosten, de mogelijkheid om thuis zaken te doen en het gemak van het organiseren van een bedrijf.

Om het project uit te voeren, wordt een pand gehuurd in een zakencentrum. Het kantooroppervlak is 12 m² en de huurprijs is 15.000 roebel. Het kantoor is uitgerust benodigde meubilair, waarvan het gebruik is inbegrepen in huur.

De initiële investering bedraagt ​​480.000 roebel. Startinvesteringen zijn gericht op de aanschaf van kantoorapparatuur, software, een jaarabonnement op de regionale database van werkgevers en werkzoekenden, en op het creëren van een werkkapitaalfonds totdat het project zijn vruchten afwerpt. Het grootste deel van de benodigde investeringen zit in de aanschaf van apparatuur, waarvan het aandeel 48% bedraagt. Voor de uitvoering van het project zal gebruik worden gemaakt van eigen middelen.

Bij de financiële berekeningen van het wervingsbureau wordt rekening gehouden met alle inkomsten en uitgaven van het project; de planningshorizon bedraagt ​​3 jaar. De verwachting is dat na deze periode bedrijfsuitbreiding nodig zal zijn. Volgens berekeningen zal de initiële investering zich na 9 maanden gebruik terugbetalen. Het bereiken van het geplande verkoopvolume is gepland voor de 10e bedrijfsmaand. De nettowinst zal 158.000 roebel/maand bedragen en de jaarlijkse nettowinst voor het eerste bedrijfsjaar zal meer dan 893.000 roebel bedragen. Het rendement op de omzet in het eerste bedrijfsjaar bedraagt ​​34%.

2. BESCHRIJVING VAN DE SECTOR EN HET BEDRIJF

De ontwikkeling van de Russische economie heeft tot de vorming geleid complex Systeem arbeidsmarkt. Het vinden van specialisten is voor veel bedrijven een belangrijke taak geworden, waarbij wervingsbureaus hen helpen het hoofd te bieden. Als intermediair tussen werkgevers en werkzoekenden houden wervingsbureaus zich bezig met de professionele zoektocht naar geschikte werknemers voor bedrijven en werkgelegenheid. Momenteel maken bijna alle bedrijven die geïnteresseerd zijn in het vinden van personeel gebruik van de diensten van wervingsbureaus.

De Russische arbeidsmarkt wordt volwassener: de structuur van de personeelsdiensten en de balans tussen vraag en aanbod veranderen. De populariteit van diensten voor personeelsselectie en -voorziening groeit elk jaar. Eind 2016 bedroeg de omzet van de markt voor wervingsdiensten 6,5 miljard roebel. Totaal het aantal vacatures dat naar bureaus werd overgedragen daalde met 18%, maar de gemiddelde kosten van diensten stegen.

Tegenwoordig zijn er in Rusland 1.200 wervingsbureaus die meer dan 15.000 mensen in dienst hebben.

Het is vermeldenswaard dat 2016 een moeilijk jaar was voor de markt voor rekruteringsdiensten: de onstabiele economische situatie had een negatieve impact op de sector, wat leidde tot een lichte daling van het marktvolume (met 5,8%). Veel bedrijven hebben, om de kosten te optimaliseren, de diensten van wervingsbureaus opgegeven, terwijl andere de eisen voor het inhuren van personeel hebben aangescherpt, wat het werk van bureaus ingewikkelder maakte.

Belangrijkste trends op de markt voor wervingsdiensten:

Een toename van het aantal “complexe vacatures” met hoge eisen aan ervaring, competentie en beperkte specialisatie;

De impact van de mondialisering op de arbeidsmarkt: werknemers worden steeds vaker gezocht, niet alleen in andere steden, maar ook in het buitenland;

Kant-en-klare ideeën voor uw bedrijf

Samenwerking met freelancers en medewerkers die op afstand kunnen werken. De markt voor werken op afstand ontwikkelt zich actief in Rusland. Het aantal vacatures waarin dergelijk werk wordt aangeboden bedraagt ​​ongeveer 35% van het totale aandeel advertenties;

Geleidelijke automatisering van alle HR-processen. Tot nu toe is deze trend in Rusland niet wijdverspreid. Volgens statistieken van het HeadHunter-portaal investeert momenteel slechts 18% van de bedrijven in de ontwikkeling van dit gebied. 50% van de bedrijven is echter bereid budget vrij te maken voor het automatiseren van HR-processen.

De hevige concurrentie in de sector dwingt bedrijven hun specialisatie te verkleinen. Tegenwoordig is de marktstructuur:

Wervingsbureaus. Ze zoeken naar werknemers namens bedrijven en firma's. Specialisatie kan worden beperkt tot het verlenen van diensten aan werkgevers uit een bepaald bedrijfsgebied;

Gespecialiseerde agentschappen. Dit zijn organisaties met een beperkte focus die werknemers selecteren voor een specifieke specialisatie;

Bureaus voor het zoeken naar werk. Dit gebied biedt werkselectiediensten aan werkzoekenden;

Headhunters zijn bureaus die op zoek gaan naar hooggekwalificeerd personeel.

Ruim 80% van het totale aantal wervingsbureaus wordt bezet door wervingsorganisaties. Zij werken in opdracht van de werkgever en selecteren personeel voor vacante functies bepaalde parameters. De werkgever betaalt het bureau een vergoeding, die 10-20% bedraagt ​​van het jaarinkomen van de kandidaat.

Wanneer u uw eigen rekruteringsbureau opent, moet u de structuur van de markt begrijpen en beslissen over de specialisatie van uw organisatie. Om dit te doen, moet u weten welke sectoren het vaakst gebruik maken van wervingsdiensten. Eind 2016 waren de meest actieve klanten van wervingsbureaus:

Detailhandel, restaurants, hotels – 17%

Consumptiegoederen – 16%

Industriële productie (brandstof- en olieraffinage) – 15%

IT, telecom – 14%

Industriële productie (alle behalve consumptiegoederen) – 12%

Geneeskunde – 11%

Financiën, banken, beleggingen, verzekeringen – 10%

Transport en logistiek – 8%

Advies en service – 6%

Bouw en onroerend goed – 6%.

Uit deze statistieken blijkt duidelijk dat bedrijven uit een grote verscheidenheid aan sectoren een beroep doen op de diensten van wervingsbureaus.

Als u een bedrijf wilt openen met minimale investering, dan kan een wervingsbureau een geschikte optie zijn. Als u wilt, kunt u uw werk thuis organiseren, waardoor u bespaart op de kantoorhuur. In dit opzicht kan het bedrag van de initiële investering in een wervingsbureau variëren van 250 tot 500 duizend roebel. Zoals de praktijk laat zien, bedraagt ​​de gemiddelde terugverdientijd voor een recruitmentbureau 3 maanden tot 1 jaar. Ondanks de ogenschijnlijke eenvoud van zakendoen zijn er echter bepaalde problemen. Ten eerste wordt de markt als zeer competitief beschouwd: om uw consument te winnen, moet u hard werken voor resultaten en autoriteit. Ten tweede zijn de inkomsten uit wervingsdiensten nogal variabel. In de derde plaats bestaat het risico van gewetenloze werkgevers of werkzoekenden, waardoor het wervingsbureau de dupe kan worden.

Tabel 1 laat zien belangrijkste voordelen en nadelen van een wervingsbureau waarmee rekening moet worden gehouden bij het plannen van een bedrijf.

Tabel 1. Voor- en nadelen van het openen van een wervingsbureau

We kunnen dus over aantrekkelijkheid praten van dit bedrijf. Een wervingsbureau is een specifiek bedrijf. Het is niet moeilijk om zo’n bedrijf te openen; het is veel moeilijker om er een succesvolle en stabiele inkomstengenererende onderneming van te maken. Voor een recruitmentbureau zijn de zakelijke kwaliteiten van een ondernemer, zijn inzicht en doorzettingsvermogen belangrijk. De praktijk leert dat winst al in de tweede maand van het werk van het bureau kan worden behaald. Als u zonder investeringen een bedrijf wilt starten en over voldoende organisatorische vaardigheden beschikt, dan is een rekruteringsbureau een aantrekkelijke businesslijn voor u.

3. BESCHRIJVING VAN DE DIENSTEN VAN HET WERVINGSBUREAU

Dit zakelijke project omvat het openen van een wervingsbureau dat wervingsdiensten levert. Voor potentiële werkgevers kan het bureau de volgende soorten diensten aanbieden:

1) Hervat de screening. Het gaat om het werken met databases, waarbij de cv's van sollicitanten mechanisch worden geselecteerd en gefilterd op opleiding, leeftijd, werkervaring en andere parameters.

Kant-en-klare ideeën voor uw bedrijf

2) Selectie van kandidaten voor de functie. Meer kwalitatieve aanpak het zoeken naar een kandidaat voor een functie, waarbij een sollicitatiegesprek plaatsvindt.

3) Geavanceerde trainingen voor het personeel.

4) Personeelsbeoordeling en testen. Bedrijven die de efficiëntie van het personeel willen verbeteren en kenmerken voor elke werknemer willen verkrijgen, zijn geïnteresseerd in deze procedure. Personeelsbeoordeling wel een onmisbaar hulpmiddel beheer van de menselijke hulpbronnen van het bedrijf, waarmee u het potentieel, de motivatie, de professionele geschiktheid en andere parameters van de werknemer kunt beoordelen.

5) Personeelsleasing is een vorm van samenwerking met werknemers waarbij het bedrijf geen arbeidsovereenkomst met de werknemer hoeft aan te gaan. In dit geval wordt het tijdelijke contract met de werknemer door het wervingsbureau zelf gesloten.

6) Outstaffing is een proces waarbij het bureau geen werknemers selecteert, maar het bestaande personeel van het klantbedrijf in zijn personeelsbestand recruteert.

7) Uitbesteding is de overdracht door een bedrijf van bepaalde bedrijfsprocessen of productiefuncties, zodat deze op basis van een contract door een ander bedrijf kunnen worden verzorgd.

8) Headhunting is een vorm van dienstverlening waarbij het bureau hooggekwalificeerde specialisten selecteert en naar het klantbedrijf lokt. Waarin hoofdtaak agency is het vinden van een manier om een ​​relatie met de kandidaat op te bouwen en de omstandigheden te creëren waaronder hij klaar is voor een aanbod.

Kant-en-klare ideeën voor uw bedrijf

9) Tewerkstelling van personeel dat is ontslagen bij het klantbedrijf - een dienst waarbij het bureau een procedure uitvoert voor de tewerkstelling van personeel dat is ontslagen bij het klantbedrijf in bepaalde termijnen en onder bepaalde voorwaarden.

De belangrijkste functie van een rekruteringsbureau is het zoeken naar werknemers voor beschikbare vacatures bij bedrijven die klant zijn van het bureau. De belangrijkste taken van een rekruteringsbureau zijn het vakkundig beoordelen van de behoeften van het klantbedrijf en het snel selecteren van geschikte kandidaten voor de vacature. Om een ​​bureau effectief te laten werken, is het noodzakelijk om een ​​groot klantenbestand te hebben. Vervolgens kan het bureau, na ontvangst van een opdracht, de werkgever snel meerdere opties tegelijk bieden. Als de wachttijd langer duurt, wendt de opdrachtgever zich eenvoudigweg tot een ander rekruteringsbureau.

IN algemeen beeld Het schema om met de klant van het bureau te werken is als volgt: het bureau accepteert een opdracht van de werkgever om personeel te zoeken en vervult vacatures binnen een bepaalde periode. Indien de specialisten zijn goedgekeurd door de werkgever, betaalt het bedrijf na een proeftijd van 1 maand aan het bureau een vergoeding waarvan de hoogte wordt bepaald als een percentage van het jaarsalaris van de ingehuurde specialist. De beloning is afhankelijk van de hoogte van de vacature.

Werkalgoritme voor wervingsbureaus:

Een opdracht ontvangen van een werkgever

Bepalen van eisen voor een toekomstige medewerker

Werken met de database en selectie geschikte opties onder sollicitanten

Als er geen geschikte opties in de database staan, moet u advertenties op internet plaatsen

Selectie van enkele waardige kandidaten. Bij het beoordelen van kandidaten moet het bureau de juistheid van de door hen verstrekte informatie verifiëren. Omdat het risico bestaat dat er valse informatie van de kandidaat wordt ontvangen, wat verliezen met zich meebrengt

Het regelen van sollicitatiegesprekken voor geselecteerde kandidaten bij toekomstige werkgevers

Betaling ontvangen voor diensten na de proeftijd van de ingehuurde werknemer (1 maand)

Indien de geselecteerde kandidaat tijdens de proefperiode op initiatief van de werkgever wordt ontslagen, verbindt het uitzendbureau zich ertoe een gratis eenmalige vervangende medewerker ter beschikking te stellen.

IN dit project Het is de bedoeling een wervingsbureau op te richten dat de volgende reeks diensten levert: screening, selectie van personeel uit de externe markt, massale rekrutering, personeelslease, outstaffing, outsourcing.

In de toekomst is het mogelijk om het dienstenaanbod uit te breiden: een businessschool organiseren, aanbieden adviesdiensten, deelnemen aan personeelstraining.

4. VERKOOP EN MARKETING VAN EEN WERVINGSBUREAU

De doelgroep van het rekruteringsbureau zijn bedrijven die geïnteresseerd zijn in het werven van gekwalificeerde medewerkers.

De praktijk leert dat het promoten van een wervingsbureau de moeilijkste fase is van het starten van een bedrijf. De promotiestrategie van een wervingsbureau is vrij specifiek, omdat directe reclame in dit geval niet effectief is. De grote concurrentie op de markt voor wervingsdiensten bepaalt de belangrijke rol van de reputatie en reclame van een wervingsbureau. De basis van het marketingplan is daarom een ​​zorgvuldige studie van de reclamecampagne en werkwijze.

Het is onmogelijk om een ​​bedrijf te runnen dat verband houdt met personeelsselectie zonder actieve, volwaardige reclame. In de eerste fase zijn de advertentieactiviteiten erop gericht potentiële klanten te informeren over de opening van een wervingsbureau. De belangrijkste vereiste voor deze promotie is doelgerichtheid tegen minimale kosten. Voor het bepalen doelgroep Het ondernemingsklimaat van de stad moet worden bestudeerd en de meest veelbelovende industrieën en bedrijven moeten worden geïdentificeerd. Informatie kan via verschillende kanalen worden verstrekt: het verzenden van informatie naar e-mail potentiële klanten, “cold” calls met aanbiedingen van uw eigen diensten, het houden van een presentatie van uw bureau met het ter beschikking stellen van een portfolio of reclameboekje, deelname aan verschillende zakelijke evenementen, websitepromotie op het netwerk.

Bovendien is een belangrijke fase van promotie de vorming van concurrentievoordelen, omdat de klant na ontvangst van informatie over uw diensten moet begrijpen waarom hij voor uw bureau moet kiezen. Concurrentievoordelen kunnen zijn:

Gunstige kantoorlocatie;

Lage kosten van bemiddelingsdiensten;

Speciale voorwaarden voor vaste klanten;

Maximale operationele efficiëntie;

Brede database.

Uw eigen website maken. Veel deskundigen zijn het erover eens dat het maken van een website en het promoten ervan via internet het meest effectieve instrument is om wervingsbureaus te promoten. Ten eerste vereenvoudigt deze tool het proces van interactie met potentiële klanten. Ten tweede vergroot het de zakelijke reputatie van de organisatie. Ten derde vergemakkelijkt het de interactie van het rekruteringsbureau met beide partijen: zowel met het klantbedrijf als met sollicitanten. Op de website van het wervingsbureau moet een lijst staan ​​met de geleverde diensten en de kosten, arbeidsvoorwaarden en contacten. De kosten van een dergelijke site bedragen ongeveer 30.000 roebel. Om ervoor te zorgen dat een site door een groot aantal gebruikers wordt bezocht, is het noodzakelijk om deze bovenaan de verzoeken te plaatsen. Hiervoor worden internettools zoals SEO en SMM-promotie gebruikt. De kosten van dergelijke diensten kunnen variëren, maar gemiddeld bedragen ze 15-20 duizend roebel.

- “koude” telefoontjes en mailings. U kunt zelfstandig een database met potentiële klanten selecteren om hen over uw diensten te informeren. Bij een positieve reactie op de advertentie is het noodzakelijk een presentatie van het wervingsbureau te geven of reclamemateriaal ter beschikking te stellen dat alle benodigde informatie bevat.

Het plaatsen van advertenties en het verspreiden van folders. Deze tool is bedoeld om de aandacht van potentiële aanvragers te trekken.

Het geschatte plan voor het promoten van een wervingsbureau staat in Tabel 2. Volgens berekeningen is het de bedoeling om 75.000 roebel uit te geven aan het promoten van een wervingsbureau. Het grootste deel van de promotionele activiteiten is gepland voor de eerste maanden na de opening van het bureau. In dit geval kunt u niet besparen op advertenties. Effectieve en competente promotie op de markt is de sleutel tot het succes van een rekruteringsbureau.

Met een actieve marketingstrategie kunt u het proces van terugverdientijd van het geld dat u hebt geïnvesteerd in het openen van een wervingsbureau versnellen en het vereiste verkoopniveau garanderen. Normaal gesproken ontvangt het bureau 2 tot 10 bestellingen per maand. Het gemiddelde inkomen van een wervingsbureau bedraagt ​​80-100 duizend roebel in de eerste maanden van het werk (als er binnen een maand 3 bestellingen worden voltooid). In de toekomst bedraagt ​​de winst 100-200 duizend roebel. Het is belangrijk op te merken dat de eerste werkmaand zonder winst verloopt, aangezien de klant na de proefperiode voor de diensten betaalt.

5. PRODUCTIEPLAN VAN HET WERVINGSBUREAU

Hoe start u een wervingsbureau helemaal opnieuw? Het algoritme voor het openen van een project omvat de volgende fasen:

Registreer uw bedrijf als LLC of individuele ondernemer.

Maak een databank

Zoek een kantoor

Aankoop benodigde materialen

Huur werknemers in voor het bureau

Laten we elk punt in meer detail bekijken.

1) Vorming van een database. Deze fase is de belangrijkste en tijdrovende fase. De effectiviteit en kwaliteit van wervingsdiensten hangt af van de omvang van de database. Bij het aanmaken van een database voor rekruteringsbureaus moet rekening worden gehouden met de volgende aanbevelingen:

De database wordt opgebouwd door het monitoren van verschillende advertentiesites, het zoeken naar geschikte cv's en vacatures en het invoeren van informatie in het programma;

Software gebruiken die is ontworpen om te werken met databases van wervingsbureaus. Op dit moment zijn er veel programma's waarmee je met de volgende databases kunt werken: E-Staff Recruiter, Experium, 1C: Recruitment Agency, EFSOL: Recruitment Agency, Asper, OrangeHRM en anderen;

U kunt kant-en-klare databases kopen. Het is mogelijk om toegang te kopen tot databases van werkgelegenheidssites (avito.ru, hh.ru, job.ru, work.ru), zowel in de vorm van een jaarabonnement als een maandelijks abonnement, waarmee u de effectiviteit van het product. De kosten van een jaarabonnement op de HeadHunter-database bedragen bijvoorbeeld 98.000 roebel Rostov-regio, en in Rusland – 583.000 roebel. Betaalde databases worden voortdurend bijgewerkt, zodat het bureau altijd over actuele informatie beschikt.

Het duurt 2-3 jaar om een ​​uitgebreide database te vormen.

In het werk van een rekruteringsbureau is documentatie erg belangrijk, waardoor je ook een database kunt onderhouden. Tabel 3 toont de belangrijkste documentatie die wordt gebruikt door wervingsbureaus.

Tabel 3. Basisdocumenten van een wervingsbureau

	Document	Kenmerkend
	Contract voor het verlenen van wervingsdiensten	De overeenkomst regelt de relatie tussen het bureau en de klant. Kwesties van garanties en aansprakelijkheid, evenals vertrouwelijkheid en geschillenbeslechting, moeten afzonderlijk worden beschreven. Hoe gedetailleerder de procedure voor de relatie tussen partijen is beschreven, hoe kleiner de kans op het ontstaan ​​van geschillen. Om er zeker van te zijn dat het document correct is opgesteld, is het raadzaam om het contractmodel aan een advocaat te laten zien.
	Aanvraag voor selectie	Dit document specificeert de eisen die de klant aan de kandidaat stelt en de algemene voorwaarden van zijn werk. Een aanvraag is een volwaardig document dat door de partijen moet worden verzegeld en ondertekend. Handiger is het om één overeenkomst te ondertekenen, waarbij applicaties dan als bijlage worden ondersteund.
	Aanvraagformulier voor aanvragers	Als de sollicitant geen cv heeft, moet het bureau over een sollicitatiesjabloon beschikken dat de sollicitant kan invullen. Deze vragenlijsten worden verwerkt en later in de database ingevoerd.
	Rapportageformulieren voor managers van wervingsbureaus	Met de rapportage van managers kunt u de structuur van hun werk volgen en de effectiviteit van het werk aan vacatures evalueren.
	Managementrapportage over de activiteiten van het wervingsbureau	Managementrapportage stelt u in staat het werk te systematiseren en omvat: maandelijkse rapportage van managers; maandelijkse rapportage over openstaande vacatures; maandelijkse financiële overzichten. Door deze rapportages bij te houden, heeft u grip op alle werkprocessen
	Arbeidscontract met de manager van een wervingsbureau	Standaardovereenkomst tussen werkgever en werknemer
	Functieomschrijving wervingsmanager	De instructies specificeren alle functies die werknemers uitvoeren
	CV standaard	Het bureau moet beschikken over een standaard CV-formulier dat naar de klant wordt gestuurd. Daarom moeten alle cv's van geschikte kandidaten opnieuw worden uitgegeven in overeenstemming met dit sjabloon en worden verwerkt (in het bijzonder moeten de contactgegevens van de sollicitant worden verwijderd)
	Opbouw van de conclusie op basis van de interviewresultaten	Sommige klanten vragen niet alleen het cv van de kandidaat, maar ook een cv met een uitgebreide conclusie bij het rekruteringsbureau. In de conclusie moet worden vermeld waarom de kandidaat door het bureau is goedgekeurd, waarom het de kandidaat aanbeveelt, enz. Voor deze conclusie is ook een sjabloon nodig.

Het bijhouden van deze documentatie zal het werk van het agentschap aanzienlijk vereenvoudigen.

2) Een kantoor vinden. Een wervingsbureau heeft geen groot kantoor nodig - een oppervlakte van 10-15 vierkante meter is voldoende. m. Het is wenselijk dat het kantoor zich in een zakencentrum of in de directe nabijheid daarvan bevindt. Normaal gesproken zijn kantoren in zakencentra al uitgerust met meubilair en dergelijke noodzakelijke communicatie, wat de initiële kosten verlaagt. Het is beter om het kantoor in een druk gebied te plaatsen, idealiter in het centrale deel van de stad.

Bovendien kan het werk van het bureau worden georganiseerd in een thuiskantoor, waardoor wordt bespaard op de huur van panden.

Om het project uit te voeren is het de bedoeling om te huren Kantoor ruimte oppervlakte 12 vierkante meter m., gelegen in het zakencentrum. Het kantoor is voorzien van het benodigde meubilair. De huur bedraagt ​​15.000 roebel per maand.

3) Aankoop van apparatuur. Om de activiteiten van een wervingsbureau te garanderen, is het noodzakelijk om apparatuur aan te schaffen. Om een ​​kantoor uit te rusten heeft u een minimum aan meubilair, computers, MFP's en telefoons nodig. Om een ​​klein kantoor te organiseren waarin drie mensen zullen werken, heb je drie computerbureaus, verschillende bureaustoelen en een archiefkast nodig. De totale kosten van meubilair bedragen 45.000 roebel. Huurt u een kantoor met meubilair, dan valt deze kostenpost weg. De kosten van kantoorapparatuur bedragen 80.000 roebel. U kunt ook wat besparen op technologie door uw pc voor uw werk te gebruiken.

Bovendien moet op computers professionele software voor het samenstellen van databases worden geïnstalleerd. Kosten van jaarlijks gebruik software zal gemiddeld 50.000 roebel bedragen.

4) Rekrutering. In de beginfase van de bedrijfsvoering zal het voor het functioneren van een wervingsbureau voldoende zijn om twee medewerkers in dienst te hebben. Het is goed als werknemers generalisten zijn, want als je met personeel werkt, heb je dat nodig professionele kwaliteit marketeer, salesmanager, socioloog, psycholoog. Hun salaris is 10-30% van de afgesloten transacties, d.w.z. Het gemiddelde salaris van een HR-manager is 25.000 roebel.

Bij grote wervingsbureaus bestaat het personeelsbestand ook uit psychologen, advocaten, systeembeheerders en accountants. Sommige van deze functies kunnen worden uitgevoerd door een manager, andere kunnen worden gedelegeerd aan externe specialisten als een dergelijke situatie zich voordoet. In dit project vervult de ondernemer de functies van accountant, systeembeheerder en beheerder. Het schoonmaken van het pand is de verantwoordelijkheid van het personeel van het zakencentrum en is bij de huurprijs inbegrepen. Er hoeft dus geen schoonmaakster in het personeel aanwezig te zijn.

Bij het kiezen van medewerkers voor een wervingsbureau moet u zich op de volgende vereisten concentreren: hoger onderwijs, ontwikkelde verkoopvaardigheden, ervaring met het werken met een scala aan informatie, zelfverzekerde computervaardigheden, kennis van de basisprincipes van personeelsselectie, communicatieve vaardigheden, competente mondelinge en schriftelijke toespraak, activiteit, initiatief.

6. ORGANISATIEPLAN VAN EEN WERVINGSBUREAU

Wanneer u plant hoe u een wervingsbureau opent, moet u er rekening mee houden wettelijke normen legalisering van het bedrijfsleven. Onlangs zijn de activiteiten van wervingsbureaus niet vergund.

De eerste fase van het openen van een wervingsbureau is het registreren van een bedrijf overheidsinstellingen. Om commerciële activiteiten uit te voeren, is een LLC geregistreerd met een vereenvoudigd belastingstelsel (“inkomen” tegen een tarief van 6%). Voor registratie rechtspersoon u moet een staatsvergoeding van 3000 roebel betalen. Kosten voor bedrijfsregistratie omvatten printkosten en het openen van een bankrekening.

Naast de registratie als belastingplichtige dient u zich te registreren bij sociale fondsen. Ook is het noodzakelijk om een ​​bankrekening te openen voor onderlinge verrekeningen met klanten. Het wordt aanbevolen om de hulp van een advocaat in te schakelen voor het opstellen van een voorbeeldovereenkomst van een wervingsbureau. De kosten van juridische diensten bedragen ongeveer 1-2 duizend roebel.

Soorten activiteiten volgens OKVED-2:

74.50.1. "Diensten voor het inhuren van werknemers"

74.50.2. "Rekruteringsdiensten."

Het personeel van de organisatie bestaat uit twee rekruteringsmanagers, wier verantwoordelijkheden onder meer zijn:

Selectie van massa- en lijnpersoneel;

Voortdurende monitoring en beoordeling van de arbeidsmarkt. Het bijhouden van een database;

Direct zoeken naar kandidaten;

Afnemen van interviews;

Bevragen, beoordelen van personeel op competenties en kennis van het vakgebied;

Het voorbereiden van gesprekken met leidinggevenden, het afspreken van deadlines, het organiseren van een bijeenkomst met de kandidaat;

Verwerken van cv's en kandidaatprofielen.

De werktijden van het recruitmentbureau zijn van 9.00 tot 18.00 uur, zaterdag en zondag gesloten.

Tabel 4 toont de personeelstabel en loonlijst van het wervingsbureau. Het totale loonfonds bedraagt ​​97.500 roebel.

Tabel 4. Personeelstafel en loonfonds

7. FINANCIEEL PLAN VAN EEN WERVINGSBUREAU

In het financieel plan wordt rekening gehouden met alle inkomsten en uitgaven van het recruitmentbureau; de planningshorizon bedraagt ​​3 jaar. De verwachting is dat na deze periode bedrijfsuitbreiding nodig zal zijn.

Om een ​​project te lanceren, is het noodzakelijk om het bedrag aan startinvesteringen te berekenen. Om dit te doen, moet u de kosten bepalen van de aanschaf van apparatuur en software, advertenties en de vorming van werkkapitaal om verliezen in de beginperiodes te dekken.

In overeenstemming met financiële berekeningen vereist het project het inzamelen van fondsen voor een bedrag van 480.000 roebel. Het grootste deel van de benodigde investeringen valt op de aanschaf van apparatuur - 48%, het aandeel van de kosten voor de eerste maand huur - 3%, op werkkapitaal - 31%, op reclame - 16%, en op andere kostenposten - 2 %. Het project wordt gefinancierd uit eigen vermogen. U moet letten op de hoeveelheid werkkapitaal - dit moet voldoende zijn, aangezien de organisatie pas vanaf de tweede maand van exploitatie haar eerste inkomsten ontvangt.

De belangrijkste investeringskosten zijn weergegeven in Tabel 5. De kostenpost “Apparatuur” omvat kantoorapparatuur, software en het verkrijgen van toegang tot de regionale database van aanvragers.

U kunt het initiële investeringsbedrag verlagen door geen kant-en-klare database aan te schaffen en zo de advertentiekosten te verlagen. In dit geval, startkapitaal wervingsbureau kan variëren van 300 tot 500 duizend roebel. Het moet echter duidelijk zijn dat het bureau, door te besparen op advertenties en de database, het werkproces ingewikkelder maakt en het risico loopt de eerste maanden zonder omzet te zitten. Daarom wordt aanbevolen om niet op deze items te besparen om inkomsten te garanderen vanaf het begin van de opening van een bedrijf.

Tabel 5. Investeringskosten

De kosten omvatten huur, reclame, afschrijvingen, lonen en andere uitgaven (Tabel 6). Het bedrag van de afschrijvingskosten wordt bepaald lineaire methode, op basis van de deadline nuttig gebruik vaste activa over 5 jaar. NAAR vaste kosten Belastingaftrek omvat ook, maar er wordt geen rekening mee gehouden in de tabel, omdat hun omvang niet vaststaat en afhangt van de hoogte van de inkomsten.

Tabel 6. Vaste kosten

Zo werden de vaste maandelijkse uitgaven bepaald op een bedrag van 129.300 roebel.

8. EVALUATIE VAN DE EFFECTIVITEIT

De investeringsaantrekkelijkheid van dit project kan worden beoordeeld aan de hand van eenvoudige en integrale prestatie-indicatoren. Veranderingen in de waarde van geld in de loop van de tijd worden in aanmerking genomen met behulp van de discounted cashflow-methode.

De terugverdientijd voor een wervingsbureau met een initiële investering van 480.000 roebel is 9 maanden. Het gemiddelde verkoopvolume per maand bedraagt ​​7 bestellingen. Op basis hiervan zal de netto maandelijkse winst van het project, wanneer het de geplande verkoopvolumes bereikt, 158.000 roebel bedragen. Het is de bedoeling dat het geplande verkoopvolume in de tiende bedrijfsmaand wordt bereikt.

De jaarlijkse nettowinst voor het eerste bedrijfsjaar zal meer dan 893.000 roebel bedragen. Het rendement op omzet op basis van de resultaten van het eerste exploitatiejaar bedraagt ​​34%. Het rendement op de investering bedraagt ​​28% en het interne rendement overschrijdt de disconteringsvoet en is gelijk aan 15,6%. De netto contante waarde is positief en bedraagt ​​995.546 roebel, wat de investeringsaantrekkelijkheid van het project aangeeft.

Het financiële plan van een uitzendbureau houdt rekening met de optimistische verkoopvoorspelling die kan worden verwacht als gevolg van toegang tot een database en hoge efficiëntie reclamecampagne.

9. RISICO'S EN GARANTIES

Om de risicocomponent van het project te beoordelen, is het noodzakelijk om een ​​risicoanalyse uit te voeren. De risico's van een rekruteringsbureau zijn vrij specifiek en vereisen de ontwikkeling van specifieke maatregelen om deze te voorkomen.

Hoge concurrentie op de markt. Klantbedrijven wenden zich het liefst tot vertrouwde bureaus die een bepaald gewicht in de markt hebben, omdat de klant en het bureau elkaar aanvankelijk wantrouwen. De aanwezigheid op de markt van sterkere agentschappen die erin zijn geslaagd zich te vestigen, is dat ook negatieve factor voor een nieuw agentschap. Tegelijkertijd zullen standaard concurrentiemaatregelen, zoals het verlagen van de kosten van diensten, niet altijd effectief zijn. De klant bespaart niet op een dienstverlening waarvan hij garanties en hoge kwaliteit verlangt. Dit risico verkleinen kan door het creëren van een eigen klantenbestand en het creëren van concurrentievoordelen: een uitgebreide database, efficiëntie van werken, gunstige voorwaarden voor de klant en een loyaliteitsprogramma voor vaste klanten.

Een stijging van de huurkosten, wat een stijging van de vaste kosten met zich meebrengt en invloed kan hebben op de financiële situatie. Door een langjarige huurovereenkomst af te sluiten en een gewetensvolle verhuurder te kiezen, kunt u de kans op risico verkleinen.

Seizoensgebondenheid van de verkoop. Seizoensgebondenheid in het werk van wervingsbureaus wordt niet duidelijk uitgedrukt, maar er moet rekening mee worden gehouden dat de minder actieve maanden december, april, juli en augustus zijn. Dit komt doordat mensen tijdens deze maanden het minst geneigd zijn om werk te zoeken. Dit geldt niet voor werkgeversaanvragen, maar een afname van het aantal kandidaten bemoeilijkt het werk van het bureau en brengt het risico met zich mee dat de opdracht niet wordt uitgevoerd. Om het risico op seizoensinvloeden te minimaliseren, is het noodzakelijk om actief met databases te werken.

Informatierisico's. De menselijke factor heeft een enorme impact op het werk van het bureau. Tijdens het werkproces kunnen de volgende problemen optreden: de aanvrager geeft valse informatie over zichzelf; de werkgever nam de kandidaat mee op een proefperiode en nam hem vervolgens onofficieel aan, terwijl hij dit voor de agent verborgen hield. In het eerste geval moet het bureau alle door de aanvrager verstrekte informatie verifiëren. In het tweede geval moet het bureau alle transacties schriftelijk en binnen het kader van de wet formaliseren, waarbij de betalingsverplichting van de klant zorgvuldig wordt gespecificeerd of een vooruitbetaling voor zijn diensten wordt gevraagd.

Onderfinanciering van het bedrijfsleven. Een specifiek kenmerk van de activiteiten van wervingsbureaus is dat bureaus hun budgetten niet plannen op basis van het absolute bedrag, maar op basis van de mate van waarschijnlijkheid dat ze het ontvangen. Om de risico's van onderfinanciering te minimaliseren, moet een wervingsbureau alle contracten juridisch correct formaliseren.

Vertraging in betaling onder contracten. Dit risico is behoorlijk ernstig en kan tot financiële problemen leiden. Om dit risico tot een minimum te beperken, wordt aanbevolen dat de relatie tussen de partijen en de methoden voor het oplossen van geschillen duidelijk worden gedefinieerd. Zorg in het bijzonder voor sancties tegen de klant als de betalingsvoorwaarden voor diensten niet worden nageleefd.

Het risico van diefstal van de “database” van werkgevers en sollicitanten door uitzendkrachten bij hun ontslag. Om het risico op databasediefstal te minimaliseren, moet er gepersonaliseerde toegang tot de database worden geboden (gebruikersidentificatie bij inloggen, gebruik van een “elektronische sleutel”), evenals het gebruik van betrouwbare software bij het aanmaken van de database.

Nalatigheid van werknemers, wat leidt tot verliezen, gebrek aan motivatie, wat leidt tot lage prestaties. Slechte prestaties van uitzendkrachten kunnen leiden tot lage verkopen en financiële verliezen. Om dit te voorkomen zijn systematische controle, financiële motivatie en standaardisatie van het personeelswerk noodzakelijk. De eenvoudigste manier om dit risico te verminderen is in de rekruteringsfase. Het is noodzakelijk om werknemers zorgvuldig te selecteren en hen gunstige arbeidsvoorwaarden te bieden die ervaren werknemers kunnen aantrekken.

Samenvattende gegevens over de analyse van de risicocomponent van het project zijn weergegeven in Tabel 7. Dankzij een kwantitatieve beoordeling van de risico's is het mogelijk om te bepalen waar managers zich op moeten concentreren en welke maatregelen ze moeten nemen om verliezen te minimaliseren.

Tabel 7. Kwantitatieve risicoanalyse