Товариська як соціально-психологічна якість має свою емоційну сторону. Партнери зі спілкування завжди «говорять» один одному про свій емоційний стан, самі часто цього не усвідомлюючи. Емоційний обмін інформацією виникає як результат потреби у вираженні почуттів, і навіть як вияв очікувань відчути емоційний стан партнера зі спілкування. Основу цієї потреби становлять комунікативні та альтруїстичні (безкорисливі) емоції.
Серед комунікативних емоцій виділяють: бажання ділитися думками, переживаннями, почуття симпатії, поваги, прихильності. Вираз цих почуттів та потреби у їхньому переживанні сигналізують партнерові про прагнення увійти з ним у контакт.
До альтруїстичних емоцій відносять «безкорисливу» потребу приносити людям радість, потребу у співчутті та співпереживанні партнеру, потребу у наданні допомоги тощо.
Індивідуальні способи задоволення потреби у вираженні почуттів формуються під впливом гласно чи негласно існуючих у суспільстві соціальних обмежень, стилю відносин, національних і регіональних традицій, а також експресивних здібностей людини. Вважають, що жителі країн Скандинавії неусміхнені і холодні в порівнянні з населенням Середземноморського басейну. Однак це зовсім не дасть підстав вважати, що шведи або норвежці не мають потреби в емоційному прояві своїх почуттів. Реакції хокейних уболівальників під час матчів національного клубу «Тре Крунур» якраз свідчать про протилежне. Нерідко за недружнім виразом обличчя може ховатися добра і чуйна людина, яка в силу уявлень про вихованість, що склалися століттями, не вважає за потрібне демонструвати своє ставлення до оточуючих. Таким чином, спосіб вираження внутрішнього станузалежить не тільки від почуттів, а й від арсеналу засобів експресії, які має індивідуальність.
Розрізняють три основні причини неадекватної емоційної експресії. Одна з них - прагнення відкидати чи ігнорувати свої чи чужі переживання, якщо вони виявляться неприємними чи небажаними. Поради типу: «Заспокойся, не переймайся, не нервуй» зводяться у спілкуванні до бажання позбавитися від негативних: емоцій, що виходять від партнера, і при постійному вживанні призводять до обмеження чи спотворення його експресії.
Друга причина пов'язана з небажанням партнерів обговорювати взаємні почуття, що виникають у них. Наприклад, обмеження та спотворення експресії може бути викликане бар'єром страху втратити контроль над розвитком відносин із партнером. Очікування іронії чи зневаги щодо відкритого вираження почуттів перед співрозмовником породжує скутість і дискомфорт у спілкуванні.
По-третє, неадекватна емоційна експресія може бути наслідком неусвідомленості людиною своїх почуттів, наслідком неприйняття їх у собі. Якщо один із партнерів придушує в собі почуття, то він намагатиметься його приховати, а емоційна реакція буде спотвореною.
Незважаючи на велику кількість експресивних засобів передачі інформації, люди намагаються передавати свої почуття в неявній, опосередкованій формі. Цій меті є різні мовні прийоми, які камуфлюють справжні переживання партнерів. Е. Мелібруда класифікує їх у групи.
Риторичні питання, що задаються одним із партнерів зі спілкування, можуть свідчити про емоції обурення, роздратування, досади та бажання викликати у протилежної сторони очікувану реакцію. Наприклад: «Ваша група колись перестане спізнюватися на заняття?» або «Як Ви можете порушувати встановлений графік навчального процесу?»
Накази та заборониобмежують дії партнера, які можуть викликати у співрозмовника небажані йому переживання. До таких прийомів вдаються особи, які мають право контролювати поведінку іншого: старші за віком, батьки, педагоги, лікарі, офіційні особи, наділені владою. Це може виявлятися в репліках типу: «Припиніть шуміти в останніх рядах!»; "Ви повинні негайно вибачитися переді мною".
Лайка і прокляття- одна з форм переживання гніву і агресії, але справжній їхній зміст полягає в прихованні певних почуттів від інших людей і в спотворенні почуттів у свідомості того, хто лається. Наприклад, відчуваючи почуття провини, людина розряджає внутрішню напругу в словах, що приховують від інших її справжні переживання. Замість своїх реальних почуттів він демонструє сурогат, що їх заміщає.
Догани та претензіївикористовуються спілкуються висловлення невдоволення, виклику жалості себе, співчуття. Вони зазвичай містяться неправомірні узагальнення, що починаються зі слів: «ніколи», «завжди», «знову» тощо. буд. Узагальнюючу заяву «Ви завжди недбало виконуєте завдання», зазвичай, викликає протест із боку партнера, потім відповідь : «Не завжди, а лише цього разу» Догани і претензії відображають акумульовані почуття, що розряджаються на співрозмовника при зручному випадку. Вони далеко не завжди адекватні реальній ситуації.
Іронія та сарказмвикористовуються сторонами, що спілкуються, для дискредитації партнера, провокування у нього почуття сорому і незручності. Той, хто говорить іронією, маскує свої почуття і з її допомогою витісняє справжні переживання, відволікає від них увагу співрозмовника. Прикрість і роздратування педагога з приводу невиконаного доручення, що навчаються, можуть бути виражені такими словами: «Я впевнений, що не пройде і року, як Ви все ж таки впораєтеся з цим завданням».
Похвали та осудє мовленнєвою формоюемоційної експресії. Вони містяться спостереження за іншою людиною, що виражаються в гіперболізації її якостей. За фразами: «Ваша поведінка нестерпна» або «Найраціональніший варіант рішення запропонував Ковальов» приховується прагнення того, хто говорить у прихованій формі, висловити своє ставлення до адресата.
Опис спотворених емоційних реакцій було б неповним, якщо не згадати про вживання людьми порівнянь для позначення своїх почуттів та фізичного стану, наприклад: «У мене таке відчуття, наче я образив невинну дитину» або «Я почуваюся як загнаний кінь». Вдавшись до таких порівнянь, людина контекстуально вимагає від партнера почуття метафорично описану ситуацію, тобто вимагає співпереживання з нею.
Бар'єри спілкування
Смисловий бар'єру спілкуванні - це розбіжність смислів подій, що відбуваються для учасників взаємодії і зокрема смислів висловленої вимоги, прохання, наказу для партнерів, що створює перешкоду для їх взаєморозуміння та взаємодії..
Наприклад, смисловий бар'єр у взаєминах дорослих і дитини виникає внаслідок того, що дитина, розуміючи правильність вимог дорослих, не приймає цих вимог, тому що вони далекі від його досвіду, поглядів і відносин. Найчастіше смисловий бар'єр з'являється внаслідок неправильної тактики виховних впливів по відношенню до дитини.
Подолання смислових бар'єрів виявляється можливим, якщо педагог знає та бере до уваги психологію учня, враховує його інтереси та переконання, вікові особливості, минулий досвід, зважає на його перспективи і труднощі.
Головне завдання, вирішення якого необхідно для налагодження належного взаєморозуміння дітей та дорослих, може бути сформульовано наступним чином: навчити дітей користуватися мовою дорослих та навчити дорослих розуміти мову дітей. Тут мається на увазі не завдання розвитку мови дитини, про що йшлося вище, не збільшення її словникового запасуабо засвоєння норм вимови та правопису. Використання та розвиток мови не обмежується формуванням значень. Крім загальноприйнятої системи значень слова, як і інші факти свідомості людини, мають особистіснийсенс, деяку особливу значимість, індивідуальну кожному за.Співвідношення значень та особистісного сенсу було глибоко досліджено у працях О.М. Леонтьєва. «На відміну від значень особистісні смисли... не мають свого "надиндивідуального", свого "не психологічного" існування. Якщо зовнішня чуттєвість пов'язує у свідомості суб'єкта значення з реальністю об'єктивного світу, то особистісний сенс пов'язує їх із реальністю самої його життя цьому світі, з її мотивами. Особистісний зміст і створює упередженість людської свідомості». Особистісний зміст, тобто. особливу значущість для людини набуває те, що пов'язує цілі діяльності з мотивами її здійснення, те, у чому виявляються відбитими його потреби.
Те саме слово, дія, обставина може мати різний зміст для різних людей. Зауваження вчителя школяру: «Знову ти побився з Петровим на перерві» - має одне й те значення для обох. На рівні значень ніяких труднощів у взаєморозумінні тих, хто спілкується, немає: і той, і інший розуміють, про що йдеться. Але особистісний зміст їх може бути різним. Для вчителя бійки у школі – порушення дисципліни. Для учня, можливо, це ще одна спроба припинити знущання Петрова над ним як слабкішим.
У дорослих є всі підстави домагатися, щоб дитина опановувала не тільки загальновідомі значення слів, а й систему прийнятих ними особистісних смислів, орієнтованих на відповідні моральні та світоглядні цінності. Це бажання виправдане завданням знайти спільну мовуз дітьми, без чого важко домовитися та уникнути конфлікту. Не втрачаючи на увазі цю мету (засвоєння дітьми мови дорослої з проникненням у систему її особистісних сенсом), дорослому слід намагатися проникнути в глибини особистісних смислів дитини. Важливу роль при цьому має вміння поставити себе на місце того, з ким спілкуєшся, ідентифікуватись з ним.Невміння та небажання педагога проникати в систему особистісних смислів школяра - можлива підстава міжособистісних конфліктів у сфері педагогічного спілкування.
1. Дайте визначення поняттю спілкування у психології.
2. Назвіть основні сторони спілкування.
3. Які основні функції спілкування?
4. Які види та форми спілкування Ви знаєте?
5. Опишіть основні механізми спілкування. Що таке каузальна атрибуція?
Безпосередньо-емоційне спілкування - провідний вид діяльності немовляти
При характеристиці механізму психічного розвитку дитини як провідний фактор розвитку був
120 Аверін В. А. _______
виділено провідний вид діяльності. Безпосередньо-емоційне спілкування є єдиним способом вирішення основної суперечності соціальної ситуації розвитку немовлят. Воно полягає в тому, що дитина максимально потребує дорослого, але у нього немає специфічних засобів впливу на нього. Тому соціальна ситуація дитинства - ситуація нерозривної єдності дитини та дорослої, ситуація «МИ» -та призводить до виникнення нового виду діяльності - безпосередньо-емоційному спілкуванню дитини та матері.Те, що це спілкування є необхідною умовоюпсихічного розвитку немовляти доводять факти негативного впливу на нього дефіциту спілкування. Р.Спітц та Дж.Боулбі показали, що відрив дитини від матері на початку життя викликає значні порушення у психічному розвитку дитини, аж до затримки у фізичному та психічному розвитку". А.Фрейд, яка спостерігала за розвитком дітей, які виховувалися без матері, виявила, що в підлітковому віці вони намагалися встановити тісні дитячо-материнські відносини з дорослими, що не відповідало їх віку 2 .
На формування безпосередньо-емоційного спілкування немовля сильний вплив має характер і тип відносин батьків до дитини вже в пренатальному та ранньому постнатальному віці. Про це свідчать результати досліджень Е.В.Патракова. Сприятливе для майбутньої дитини ставлення батьків, хороша соціальна адаптованість майбутньої дитини пов'язані з високою соціально-психологічною зрілістю батьків,
Цит. По Л.Ф.Обухової.Дитяча психологія: теорії, факти,
проблемы.-М.: Тривола, 1995. 2 Цит. По Л.Ф.Обухової. У к.тв.
Глава 2. 121
глибокою бажаністю дитини, високою оцінкою батьками ролі сім'ї. год
Низький рівень психічного розвитку та соціальної адаптації майбутньої дитини, її нервозність можна прогнозувати за небажаності дитини з боку батьків, нерозвиненості батьківських почуттів, відсутності стабільних взаємин між батьками, потурання та проекції батьками небажаних якостей.
В тежЧас у дітей протягом першого року життя формується тепле почуття до матері, в міру встановлення з нею певних стосунків, в рамках яких діти виражають свої почуття та засвоюють свої ролі залежно від статевої приналежності.
Нормальне безпосередньо-емоційне спілкування стимулює появу у дитини почуття довіри та прихильності до батьків. Практично абсолютна залежність немовляти від дорослого у задоволенні його потреб у їжі, безпеці, коханні та ласці може бути знята за допомогою розвинених емоційних зв'язків між ним та дорослими. Якщо його годують, коли він голодний, якщо своєчасно і адекватно реагують на його плач, допомагаючи позбутися неприємних відчуттів, якщо його люблять, розмовляють і грають з ним, то малюк поступово починає розуміти, що навколишній світ безпечний і він може довіряти тим, хто доглядає його. Якщо всього цього немає, дитина, швидше за все, відчуватиме недовіру до оточуючих її людей і світу. Звичайно, дуже важко стати «надбатьком», проте всі батьки повинні знати, що їхні діти можуть бути поблажливими до деяких їх недоглядів, якщо в цілому отримують хороший догляд, якщо їх оберігають від справжніх, а не вигаданих бід, якщо їх люблять і спілкуються. з ними. Діти, у яких сформовано довіру до батьків, навчаються долати чи переносити якісь незручності, оскільки знають, що їх не залишать наодинці з ними.
122 Аверін В.А. Психологія дітей та підлітків _______
Нормальне перебіг безпосередньо-емоційного спілкування батьків з дитиною сприяє формуванню у неї почуття прихильності.Воно формується поступово протягом усього першого року життя та проходить три фази”.
Перша фаза триває від народження до 3-х місяців і характеризується тим, що немовлята шукають близькості практично з будь-якою людиною. З метою встановлення спілкування з дорослими тоні використовують звукитолоса, покрях-тивання і незграбні рухи, посмішку, можуть довго стежити за дорослим, бажаючи отримати реакцію у відповідь. Одна з причин такої поведінки немовляти в тому, що вона ще не усвідомлює свою матір як окрему, особливу істоту. Якщо вони плачуть чи вередують, то зовсім не тому, що з ними не займається мама, а тому, що їм щось не подобається або їх змушують робити те, що їм не хочеться.
На другій фазі (3-6 місяців) малюки, як нам уже відомо, навчаються розрізняти знайомі та незнайомі особи. Оскільки матері швидше та активніше, ніж незнайомі люди, реагують на сигнали малюка, остільки діти частіше звертають на матерів свою увагу та починають відрізняти їх від інших людей.
На третій фазі (7-8 місяців) у дітей розвивається здатність відрізняти одну людину від іншої, формується уявлення про сталість людей та предметів. Тому їхня поведінка стає вибірковою щодо спілкування з різними людьми. Саме в цьому віці з'являється перша серйозна прихильність, як правило, до матері. Однак почуття прихильності може виникнути у малюка всім, хто з ним багато і тепло спілкується.
Поява цього почуття – своєрідний індикатор наявності першого соціального відношеннядитини. З цього моменту дитина перестає однаково доброзичливо
" Флейк-Хобсон До.та ін. Ук. тв.
Розділ 2. Психічний розвиток немовляти 123
ставитися до будь-якої людини. Прихильність до матері зумовлює можливість появи у малюка тривоги та страху її втратити. Тому діти так засмучуються, коли батьки кудись йдуть і насторожено ставляться до тих, хто їх намагається замінити на цей час. Прихильність штовхає дитину до встановлення фізичної близькості з коханою людиною. Цей пошук взаємності та встановлення тісної взаємодії переноситься в наступний період розвитку дитини – її раннє дитинство.
Висновок
Як зазначалося раніше, серед живих організмів немає, мабуть, більш безпорадної істоти, ніж новонароджена дитина. Саме ця безпорадність створює своєрідну соціальну ситуацію розвитку, у якій реалізується активність дитини. Це своєрідність у тому, що це потреби немовляти у їжі, теплі, русі, нових враженнях, у спілкуванні, тобто. вся його діяльність і вся поведінка - все це може бути реалізовано за допомогою дорослого або у співпраці з ним. У його відсутність у дитини ніби віднімаються руки і ноги, зникає можливість пересування, зміни становища, захоплення бажаних предметів. Дорослий стає осередком зазначених потреб, він є центром будь-якої сприймається дитиною. навколишньої дійсності. Все це призводить до необхідної співпраці дитини та дорослої – єдиного способу освоєння дитиною зовнішнього середовища, а отже, і психічного розвитку.
Якщо дитина відчуває різні потреби, то природно вона переживаєїх. Незадоволення потреб викликає у дитини негативні емоції, зокрема і емоцію страждання, яку йшлося вище. Задоволення потреб приносить дитині радість,
124 Аверін В.А.Психологія дітей та підлітків _______
підвищує тонус, посилює рухову та пізнавальну активність (наприклад, комплекс пожвавлення). Таким чином, єдиною формою зв'язку дитини з дорослим у цей період розвитку стає безпосередньо-емоційне спілкування.
У зв'язку з цим емоційний розвитокдитини стає однією з центральних моментів її психічного розвитку, поруч із пізнавальним. Динаміка емоційного життя забарвлює і пізнавальну активність дитини (процеси сприйняття), і рухову активність, що обумовлює особистісне становлення.
Справді, із усіх пізнавальних процесів провідним у психічному розвитку немовляти є сприйняття, у тих якого розвиваються і діють інші психічні функції. Пам'ять, наприклад, функціонує у формі впізнавання, а мислення – у формі афективно забарвлених вражень; навіть емоції немовляти тривають рівно стільки, скільки в полі сприйняття знаходиться відповідний їм подразник.
У ході аналізу перцептивного та психомоторного розвитку немовляти було встановлено, що значна роль у перцептивному та психомоторному розвитку немовляти належить уродженим програмам. Саме наявність зрілих перцептивних і моторних механізмів становить основу подальшого навчання немовляти, роль якого дедалі більше зростає під час життєвого шляху дитини.
Таке розуміння ходу сенсорного та моторного розвитку немовляти змушує батьків, лікарів та вихователів бути особливо уважним до перцептивного розвитку дитини. Стає зрозумілою думка Т.Бауера про значення даного періоду для пізнавального розвитку дитини, що дозволяє розглядати дитинство як сенситивний період щодо пізнавальної діяльності. Згадаймо, що приблизно півроку у дитини з'являються такі перші значущі диференціювальні
Розділ 2. Психічний розвиток немовляти 125
моторні реакції як хапання та наслідування. Але саме вони складуть основу предметно-маніпулятивної діяльності, що формується. Але поки що, у період дитинства, вона є головною у житті, вона дозволяє реалізувати малюкові його основні життєві потреби. Поки що цей вид діяльності перебуває у своєму початковому вигляді. Головне ж для немовляти - емоційний зв'язок із дорослим та задоволення через неї та за допомогою її своїх потреб. Так зовнішній світ опосредуется через дорослого.
Через ставлення дорослого до дитини останній починає бачити і себе. Йдеться про те, що в цей період у дитини починає складатися образ себе.Питання стоїть так: чи можна говорити про немовля як про особистість? У строгому значенні цього слова, звичайно, немає. Але й абстрагуватись повністю теж, мабуть, неприпустимо. Короткий аналіз розвитку емоційного життя немовляти зайве підтвердження цього.
Свого часу В.М.Бехтерєв, говорячи про самосвідомість дитини, зазначав, що у своїй найпростішою формоювоно полягає у неясному відчуванні власного існування. Психоаналітики стверджують, що самосвідомість дитини виникає до кінця першого року життя. Відкидати подібного родувисловлювання навряд чи доцільно. Самовідчуття організму, про які говорив В.М.Бехтерєв, тісно пов'язані з так званою схемою тіла -суб'єктивним чином взаємного становища та стану руху частин тіла у просторі.Становлення образу тіла можливе з урахуванням самовиділення організму, тобто. знання організму про стан периферичного рухового апарату Таким чином, феномени самовиділення організму, схеми тіла та самовідчуттівє першими кроками у процесі становлення самосвідомості і тому все, що відбувається у цьому віці, має значення майбутнього особистісного становлення.
126 Аверін В.А. Психологія дітей та підлітків ________
Становлення самосвідомості дитини включає початок статевої ідентифікації. Мова йде про те, що вже на першому році життя у поведінці дітей виявляються статеві відмінності. Наприклад, до 10 місяців хлопчики вимагає уваги матері наполегливіше, ніж дівчатка, вони прагнуть більшої фізичної близькості з матерями. Загалом хлопчики більш активні та агресивні. Недавні дослідження показали, що немовлята хлопчики фізично сильніші за дівчаток. Водночас у дівчаток сильніша потреба у соціальному спілкуванні з матір'ю:
вони з великою старанністю намагаються викликати матір на розмову та інші форми спілкування.
Поряд із цим не варто перебільшувати ці відмінності. Деякі дослідники підкреслюють, що спільного між різностатевими немовлятами більше, ніж відмінностей.
На закінчення сформулюємо остаточні висновки:
1. Соціальна ситуація розвитку дитини першого року життя полягає в тому, що вся поведінка та діяльність дитини реалізується нею або безпосередньо через дорослу або у співпраці з нею.
2. У зв'язку з цим провідним типом діяльності в цьому віці є безпосередньо-емоційне спілкування дитини з дорослим, за допомогою якого у немовляти розвивається почуття довіри або недовіри до оточуючих її людей та світу в цілому.
3. Перцептивний та моторний розвиток здійснюється завдяки наявності вроджених програм розвитку.
4. Наявність вроджених програм перцептивного та моторного розвитку забезпечує можливість їх паралельного здійснення під час психічного розвитку немовляти
5. Принцип диференціації є провідним у механізмі перцептивного та моторного розвитку немовляти.
6. У дитинстві в рамках стадії речей - початковому етапі мовного розвиткудитини - закладаються
Розділ 2. Психічний розвиток немовляти 127
надійні основи засвоєння мови та мови. Провідна роль при цьому належить правому півкулі.
7. Формуються зачатки самосвідомості особистості як усвідомлення психічної спільності, схеми тіла та самовідчуттів, появі емоційних відносин дитини до дорослих і предметів.
8. Основними психологічними новоутворенням дитинства є:
Акти хапання і наслідування, як найважливіші елементи предметної діяльності, що формується;
Потреба спілкування з іншими людьми;
Зачатки самосвідомості особистості, що формується.
128 Аверін В.А.Психологія дітей та підлітків _______
ДОДАТКИ
Додаток I
Розвиток хапання та володіння рукою"
| Новонароджений | Рефлекторне хапання брязкальця. Долоні переважно закриті |
| Кінець 1-гом. | Підводить руку мимоволі до рота. Опір відкриття кулачка сильніший з боку мізинця. |
| Кінець 2-го м. На спині. | На короткий час затримує брязкальце. Початок зникнення рефлекторного хапання. Кисті найчастіше відкриті. |
| Кінець 3-го м. На спині. | Піднімає кисті рук над головою та розглядає їх. Кисті найчастіше відкриті. Перехід до активного хапання, рухає вкладеною в pvkv брязкальце. |
| Кінець 4-го м. | Невпевнено наближається рукою до брязкальця і стосується її. І грає пальцями. |
| Кінець 5-го м. | Впевнено підводить руку до брязкальця і захоплює її. Ще немає переваги однієї руки. Білатеральна активність рук. Вистачання предмета всією долонею та витягнутим великим пальцем. |
| Кінець 6-го м. | Якщо подаються два кубики, вистачає тільки один з них, але другий ку5ик може тримати, якщо його дати в руку. Якщо вистачає другий кубик, то перший випадає. Обмацування рукою поверхні. |
| Кінець 7-го м. | Вистачає обома руками, кожною по кубику. Перекладає кубики або брязкальця з рук до рук. Крутить іграшку між долонями. |
| Кінець 8-го м. Сидячи за столом. | Вистачає «пупку» 8 мм діаметром між витягнутим великим і вказівним пальцями. Опозиція, що починається, великого і вказівного пальців. Дзвонить у дзвіночок. Перші спроби довільного випускання із рук предметів. |
| Кінець 9-го м. Сидячи за столом. | Стосується вказівним пальцем деталей своєї іграшки (ляльки). Намагається схопити чашку під час пиття двома руками. Знімаєш голови хустку або інший сторонній предмет. |
| Кінець 10-го. Сидячи за столом. | Протягує іграшку дорослому (але не може паралельно з утримуванням та протягуванням випустити її). |
| Кінець 11-го. | Захоплює «пупку» зігнутим великим і вказівним пальцями (завершена опозиція великого та вказівного пальців) |
| Кінець 12-го. | При хапанні ку5ірука відкривається в залежності від величини об'єкта. Вистачає однією рукою два кубики. Може взяти одночасно двома руками три кубики. Простягає іграшку дорослому та випускає її. |
" Зкниги: Miinchner Funktionelle Entwicklungsdiagnostik (Erstes Lebensjahr)//Forschritte Sozialpadiatrie. Band 4. Herausgegeben von TheodorHellbriigge, Munchen Lubeck, 1994. P. 55-59.
Глава 129
Додаток 2Розвиток органів чуття та поведінки у грі
| Новонароджений | Негативно реагує на зовнішні світлові або шумові стимули. морщить ЛОБ. КРИЧИТЬ. |
| Кінець 1-го м. | Сприймається джерело світла або кільце, що перемішується, які утримуються в напрямку його погляду і очі можуть стежити за предметом при відведенні його в сторону до 45 град. |
| Кінець 2-го м.: на спині | Погляд фіксує джерело світла чи кільце і стежить їх при відведенні убік до 90 град. Кут огляду -180 [рад. Теж і вертикальному напрямку. Прислухається до дзвіночка. |
| Кінець 3-го м.: на спині | Слідкує за кільцем, яке ви рухаєте по колу Шукає очима місце виникнення звуку (дзвіночка). |
| Кінець 4-го м. | Займається іграшкою, яка висить перед ним на доступній відстані (кільце на шнурі) чіпає її і приводить в рух. Розглядає іграшку у руці. шукає джерело звуку, повертаючи голову. |
| Кінець 5-го м. | Засовує іграшку в роті перекладає з руки в руку. Ліпить чи припиняє плакати, коли чує музику. |
| Кінець 6-го м. | Локалізує звук (сидячи) з упевненістю повертаючи голову або погляд (звук дзвіночка поза полем зоїння) |
| Кінець 7-го м. | Б'є кубиком по столу. Засовує його в рота, повертає його рукою і розглядає його. Дивиться, як падає іграшка. |
| Кінець 8-го м. Сидячи біля столу | Слухає розмову дорослих. Обводить кубиком у руці навколо іншого кубика на столі. Роняєті знову піднімає кубик. |
| Кінець 9-го м. Сидячи за столом | Б'є двома кубиками один про одного. Витягує кубик із відкритого пластикового пакета і знову туди засовує не випускаючи. |
| Кінець 10-го м. Сидячи за столом | Підштовхує кубик до краю столу і репетирує скидання кубика. Піднімає пластикові коробки, якщо це показав дорослий. Качає кільце на шнурі. |
| Кінець! 1-гом. Сидячи за столом. | Знаходить іграшку під чашкою або в закритій пластмасовій кубі. Намагається вийняти іграшку з куоа. Навмисно та багаторазово скидає іграшку зі столу. Підтягує машину за шнурок до себе (початкове використання інструменту) |
| Кінець 12-го м. Сидячи за столом | Засовує кульку («пупку») у пляшку і намагається її скинути. Намагається поставити два кубики один на одного. Кладе кубик у пластмасову коробку і знову |
Контрольна робота з дисципліни: «Дитяча психологія»
На тему: «Емоційно-особистісне спілкування як вид діяльності у дитячому віці»
Вступ
1. Загальна характеристиката значення емоційно-особистісного спілкування у дитячому віці
2. Емоційно-особистісне спілкування у період новонародженості
3. Емоційно-особистісне спілкування у першому півріччі життя
4. Емоційно-особистісне спілкування на другому півріччі життя
Висновок
Список використаної литературы
Вступ
Спілкування - один із найважливіших факторівзагального психічного розвитку. Тільки контакті з дорослими людьми можливе засвоєння дітьми суспільно-історичного досвіду людства.
В даний час увага багатьох психологів у всьому світі привернена до проблем раннього дитинства. Цей інтерес далеко не випадковий, тому що виявляється, що перші роки життя є періодом найбільш інтенсивного та морального розвитку, коли закладається фундамент фізичного, психічного та морального здоров'я. Від того, в яких умовах воно протікатиме, багато в чому залежить майбутнє дитини. Ще не народжена дитина - це людська істота, що формується. Вплив відносин матері до дитини, що ще не народилася, винятково важливий для її розвитку. Також важливі взаємини матері та батька.
Кохання, з яким мати виношує дитину; думки, пов'язані з його появою; багатство спілкування, яке мати ділить з ним, впливають на психіку дитини, що розвивається.
У липні 1983 року доктор Верні, психіатр з Торонто провів опитування п'ятсот жінок, який показав, що майже одна третина з них ніколи не думала про дитину, що виношується. У дітей, яких вони народили, частіше спостерігалися нервові розлади. У ранньому віцітакі діти плакали набагато більше. Вони також зазнавали певних труднощів у процесі адаптації до оточуючих та до життя.
У період дитинства дитини також дуже важливо своєчасно створювати умови для формування тих чи інших психологічних якостей. Кожен період дитинства має свої особливі, неповторні переваги,
В окремі періоди дитинства виникають підвищені, іноді надзвичайні можливості розвитку психіки у тих чи інших напрямках, а потім такі можливості поступово чи різко слабшають.
Дитина максимально потребує дорослого. Спілкування в цей період має носити емоційно. позитивний характер. Тим самим у дитини створюється емоційно - позитивний тонус, що є ознакою фізичного та психічного здоров'я.
Багато дослідників (Р. Спітц, Дж. Боулбі) відзначали, що відрив дитини від матері в перші роки життя викликає значні порушення в психічному розвитку дитини, що накладає незабутній відбиток на все його життя.
А. Джерсилд, описуючи емоційний розвиток дітей, зазначав, що здатність дитини любити оточуючих тісно пов'язана з тим, скільки кохання він отримав сам і в якій формі вона виражалася.
Л.С. Виготський вважав, що ставлення дитини до світу - залежна і похідна величина від безпосередніх і конкретних її відносин до дорослої людини.
Тому так важливо закласти основу довірчих відносин між дитиною та дорослою, забезпечивши емоційно та психологічно сприятливі умовидля гармонійного розвитку.
1. Загальна характеристика та значення емоційно-особистісного спілкування у дитячому віці
Кожна стадія психічного розвитку тісно пов'язана з дозріванням фізіологічних систем його організму. Можливості організму, що розвивається, постійно зростають. Ще в процесі годування у немовляти виникають орієнтовні реакції на зорові та слухові стимули. Як відомо, мати під час годування розмовляє зі своїм малюком, отже у нього формується слухова реакція. Малюк починає фіксувати погляд на губах матері, що рухаються, а потім простежує її рухи без повороту голови, тобто виникає окорухова реакція, породжена ситуацією годування. Потім він починає реагувати «комплексом пожвавлення» на усмішку матері, її появу. Підйом голови, руху ручками і ніжками, перевороти з живота на спину і зі спини на живіт - все це причини поступового оволодіння навичками прямостояння, а потім ходьбою. При цьому фізично малюк міцніє з кожним днем. Поряд з розвитком фізичних можливостей організму, у дитини формуються орієнтовно-дослідні дії навколишньому середовищі, невід'ємною частиною якої є дорослий , що діє і заохочує активність дитини .
Саме індивідуальні особливості дорослого, специфіка контактів, які він формує та стимулює, зумовлюються індивідуальні ознаки соціальної ситуації розвитку кожного конкретного малюка, а також його психічна активність, повнота та глибина контактів із найближчим оточенням. Під впливом стимулюючого спілкування з дорослим дитина переходить від орієнтовних та дослідницьких дій до якісно нового стану психіки, який можна охарактеризувати як цікавість, інтерес до всього нового. Саме на цій основі у дитини починає складатися пізнавальна активність як якісна характеристика її особистості та діяльності.
Таким чином, психічне та фізичне є двома взаємопов'язаними сторонами. дитячого розвитку. Тисячу разів має рацію О.М. Леонтьєв, який за А.Н. Бернштейном, писав, що «психіка формується у русі». Ця аксіома актуальна і значуща зараз як ніколи раніше, оскільки в даний час у педагогічному та батьківському середовищі сформувався стійкий запит на посилену увагу до когнітивного розвитку дитини, найчастіше на шкоду її фізичному розвитку та здоров'ю.
Кожен психологічний вік включає якісно особливі, специфічні відносини між дитиною і дорослим (соціальна ситуація розвитку), певну ієрархію видів діяльності і провідний її тип, основні психологічні досягнення дитини, що свідчать про розвиток її психіки, свідомості, особистості.
У кожному психологічному віці можна назвати головне завдання - генетичну завдання розвитку. Вона з'являється в результаті протиріч у системі відносин «дитина - доросла». Її вирішення життєво важливе для повноцінного психічного розвитку дитини та успішного переходу до наступного вікового етапу.
На першому році життя провідною діяльністю є емоційно-особистісне спілкування немовляти з дорослим. Значення ранніх форм спілкування з дорослим показано у дослідженнях Л.С. Виготського, М.І. Лісіна, Е.О. Смирновий, М.П. Денисовой та інших. У тому працях доведено, що у трьох місяців бурхливий розвиток «комплексу пожвавлення» є показником нормального розвитку малюка, оскільки свідчить про виникненні дитини першої соціальної потреби - бути поруч із дорослим, відчувати його, бачити, посміхатися, емоційно реагувати на його фізична присутність. Стимулювання цього комплексу дорослим сприяє прогресивному психічному розвитку дитини, створює передумови для її загального психофізичного розвитку.
На п'ятому-шостому місяці життя у дитини з'являється потреба в орієнтовно-дослідних реакціях у відповідь на зорові та слухові стимули, які суттєво збагачують його емоційно-ситуативне спілкування з дорослим та є основою для формування нових мотивів, необхідних для маніпуляцій предметами з найближчого оточення малюка.
До кінця першого року життя дитина починає освоювати події з предметами. В результаті спілкування малюка з дорослим набуває іншого змісту: виникає початкова емоційно-ділова співпраця. Дитина схоплює іграшки, утримує їх, розглядає, намагається діяти із нею. Опанування діями з предметами як вдосконалює рухові навички дитини, а й забезпечує його початкове знайомство з предметним світом. Як засвідчили дослідження Д.Б. Ельконіна, роль дорослого в цьому спілкуванні полягає в тому, що він вводить дитину у світ навколишніх предметів, кожен з яких має власний суспільно значущий зміст. Він навчає малюка діяти із цими предметами. Засвоюючи способи дії з предметами, дитина надає Громадсько-історичний досвід, вироблений людством. Таким чином, через предметні діїдитина входить у систему відносин «дитина - громадський предмет». Після цього формується система «дитина - суспільний дорослий», у якій дорослий допомагає дитині зрозуміти зміст виконуваної діяльності і основі будувати свої відносини коїться з іншими людьми .
Немовля - віковий період у періодизації психічного розвитку, заснованої на виділенні провідної діяльності, що охоплює перший рік життя.
2. Емоційно-особистісне спілкування у період новонародженості
Немовля – період життя дитини між її народженням та досягненням однорічного віку. У дитячому віці виділяють 3 етапи:
Новонародженість (перший місяць життя) - віковий період від народження до чотирьох-шоститижневого віку, в ході якого відбувається первинна адаптація дитини до зовнішнього світу. Початок цього періоду ознаменовано так званою кризою новонародженості, що концептуально виділяється Д.Б. Ельконін в рамках періоду раннього дитинства.
Вираз емоцій. Проблема їхньої об'єктивної індикації
Емоція – одне із найбільш явно виявляються феноменів внутрішнього життя (специфічні суб'єктивні переживання, яскраво забарвлюють, те що людина відчуває, уявляє, мислить). Емоції виконують функцію вираження суб'єктивних відносин до об'єктивних явищ. При вираженні емоцій йтиметься про єдність психічних і тілесних процесів. Це і для фізіолога і психолога: проблема співвідношення психічних і тілесних складових емоційного стану. Ще Дарвін помітив зв'язок між емоціями тварини людини (міміка і пантомимика), тобто. емоція має поведінкові відображення. У людини з'являється вираження емоцій у мові (речовинна активність). Емоція здатна надавати великий вплив на функціональний стан різних психічних механізмів. Емоція лежить в основі форм реауювання: а) виразні рухи; б) емоційні дії; в) висловлювання про емоційні стани, що випробовуються; г) форма певного ставлення до оточуючих.
Мімічні висловлювання емоцій.Чому в емоційному стані специфічно змінюється напруга різних м'язів обличчя? Дарвін: мімічний вираз утворилося з корисних дій (раніше мало пристосувальне значення). Згідно з Дарвіном, міміка обумовлена вродженими механізмами. Звідси випливає, що певні мімічні реакції мають бути пов'язані з певними емоціями. Але експериментально це не підтвердити. Малюнки (фото) мімічних реакцій. Думки людей з різних мімічним реакціям розійшлися (хоча більшість правильно відображала емоцію). Незважаючи на розбіжність у судженнях можна говорити про те, що випробувані не називаючи правильної емоції, все ж таки називали дуже близьку емоцію (несподіваність – подив). Думка, що окремі форми мімічного виразу є якісно особливими і можна представити як деякого континууму, побудувавши шкалу мімічного висловлювання. Шкала Шлосберга: основні категорії: 1) кохання, радість, щастя; 2) подив; 3) страждання, страх; 4) рішучість, гнів; 5) огида; 6) зневагу. Шкала має кругову форму, ніж більша відстаньміж окремими позиціями, тим менш подібні відповідні мімічні вирази. Дві координати: задоволення-невдоволення (1-4); прийняття-неприйняття (2,5-5,5). Середина кола – нейтральність (0). Чим ближче до краю, тим інтенсивніше виражається емоція. Нова вісь: сон-напруга. Перша вісь – знак емоції; друга вісь – готовність чи закриття рецепторів до ухвалення подразнення; третя вісь – ступінь збудження.
Вивчення справжніх емоцій.Як отримати справжню емоцію: Лендіс – жорстокі експерименти. Протягом усього експерименту людину фотографували. Не було виділено міміки типової для будь-якої емоції (характерну для більшості людей). Але було встановлено, що кожен випробуваний має певний характерний йому репертуар мімічних реакцій, повторюваних в різних ситуаціях. Тоді попросили зобразити деякі емоції. Виявилося, що мімічна імітація емоцій відповідала загальноприйнятим формам експресії, але зовсім не збігалася з виразом осіб тих самих випробуваних. Коли вони переживали справжні емоції. Таким чином слід розрізняти загальноприйняту міміку, як визнаний спосіб вираження емоцій і спонтанний прояв емоцій (довільна і мимовільна міміка).
Три фактори формування мімічного виразу:уроджені видотипові мімічні схеми; набуті, завчені, соціалізовані способи прояву почуттів, які підлягають довільному контролю; індивідуальні експересивні особливості.
Пантоміміка, мова. Рухи актора – рівень точності оцінок, як і щодо емоційного висловлювання особи. Мова - емоційний стан - зростає сила голосу, змінюються висота та тембр. Вроджені та набуті компоненти вираження емоцій голосом. Вроджені: зміна сили голосу, тремтіння голосу (зростає посилення функціональних одиниць, актуалізованих до дії – посилення активації м'язів, що у голосових реакціях). Пантоміміка – сильний несподіваний звук – здригання.
Міжкультурні відмінності у вираженні почуттів.Є універсальні висловлювання емоцій, а є специфічні. Сльози – універсальна ознака смутку. Культурні норми – коли, як і як довго потрібно плакати. Сміх – радість та задоволення. Може – зневага. Китай – сміх-гнів. Японія – посмішка – знак поваги у будь-якій ситуації. Сміх як норма культури, щоб приховати негативну емоцію. Радість – заподіяння болю. Взаємозалежність емоцій та його вираження.
Емоція – своя зовнішня організація реакцій. При дуже сильних емоціях - організація порушується - сильні скорочення груп м'язів або деякі м'язи відмовляються діяти. Завдяки навченню вираження емоцій стає організованим, а водночас і щодо однорідним в усіх членів цієї культури. Виразні рухи – мова за допомогою якої люди розкривають одна одній свої позиції та відносини, переживання.
Вимірювання.
Фізіологічніпоказники (зміна вегетативної системи) Зміна типового звичного реагування (ту чи іншу активність організму: дихання, серцебиття, потовиділення і т.д.). будь-яка активність або блокована, або змінена. КГР - ключова ознака емоції (індикація емоцій). – це ознака як емоції, але це складова частина орієнтовного рефлексу (тобто. вона специфічна, ми знаємо яка емоція переживається). Ця реакція – у відповідь життєво важливий стимул.
Наєнко, Овчиннокова: м'язово-рухові змінив умовах напруги: емоційна напруга - порушення моторики, вираженої в загальній м'язовій скутості, в треморі та порушенні координації рухів. Збільшення електр. Активності м'язів, виражені в амплітудних та частотних змінах потенціалів. Тремор пальців рук.
Вегетативні показники напруженості: частота серцевих скорочень (збільшення), дихання. Почастішання дихальних рухів. Супроводжується зменшенням глибини дихання, а також скорочення фази видиху щодо вдиху. Кров'яний тиск – підвищення. Зростання цього показника у ситуації виявлення і залякування аварії, а й у період очікування критичних подій, у разі почуття тривоги, .підвищеного уваги. КГР – показник сенсорного та розумового збудження, увага, настороженість та висока активність будь-якого походження (збільшення числа спонтанних коливань та в падінні опору шкіри). ЕЕГ – збільшення амплітуди тета-ритму, збільшення високочастотної активності.
Біохімічні показники емоційРізкі викиди до крові адреналіну. Наєнко, Овчиннокова: викиди із сечею аскорбінової кислоти, збільшення лейкоцитів у крові, коливання вмісту еозинофілів у крові.
Емпатія (від грец. empatheia - співпереживання) - розуміння емоційного стану, проникнення-відчуття у переживання іншої людини. Термін «емпатія» введений Е. Тітченером, який узагальнив ідеї, що розвивалися у філософській традиції, про симпатію з теоріями відчуття Е. Кліффорда і Т. Ліппса. Розрізняють емоційну емпатію, засновану на механізмах проекції та наслідування моторних та афективних реакцій іншої людини; когнітивну емпатію, що базується на інтелектуальних процесах (порівняння, аналогія тощо), і предикативну емпатію, що проявляється як здатність людини передбачати афективні реакції іншого в конкретних ситуаціях. Як особливі форми емпатії виділяють співпереживання - переживання суб'єктом тих самих емоційних станів, які відчуває інша людина, через ототожнення з нею, і співчуття - переживання власних емоційних станів щодо почуттів іншого. Важливою характеристикоюпроцесів емпатії, що відрізняє її від інших видів розуміння (ідентифікації, прийняття ролей, децентрації та ін), є слабкий розвиток рефлексивної сторони, замкнутість у рамках безпосереднього емоційного досвіду. Встановлено, що емпатична здатність індивідів зростає, зазвичай, зі зростанням життєвого досвіду; емпатія легше реалізується у разі подібності поведінкових та емоційних реакцій суб'єктів.
Емпатичне розумінняне є результатом інтелектуальних зусиль. Багато фахівців вважають емпатію вродженою властивістю, яка генетично детермінована. Життєвий досвід індивіда може лише посилити чи послабити її. Емпатія залежить від доступності та багатства життєвого досвіду, точності сприйняття, вміння налаштуватися, слухаючи співрозмовника, на одну емоційну хвилю з ним.
Можливі дефектні (помилкові) застосування емпатії. Сюди відносяться «емпатична сліпота»(Несвідоме неприйняття тих почуттів партнера зі спілкування, яких індивід уникає у собі), неконтрольоване та недоречне використання емпатії,у крайніх випадках приймає патологічні форми, маніпулятивне застосування емпатії(Коли вона виступає у вигляді прихованого переконання, умовляння, навіювання).
Особова експресія як засіб невербального спілкування
Деякі «непорозуміння» у роботах дослідників лицьової експресії полягають у тому, що описується лише частина функцій лицьової експресії, тобто. дуже часто не поділяються вираження емоцій та зображення емоцій. І хоча обидва ці процеси є засобами невербального спілкування, у мімічних реакціях вони проявляються по-різному.
Дослідження мімічного вираження емоцій почалися ще понад сто років тому. Однією з перших була робота Ч. Дарвіна «Вираження емоцій в людини і тварини» (1872). Гіпотеза Дарвіна у тому, що мімічні рухи утворилися з корисних дій, тобто. те, що є мімічним вираженням емоцій раніше було реакцією з певним пристосувальним значенням. Безпосередньо мімічні рухи
являють собою або ослаблену форму цих корисних рухів(Наприклад, вишкірювання зубів при страху - залишкове явище оборонної реакції).
Як пише С.Г. Геллерштейн, різниці між мімікою дорослої людини та дитини немає ніякої, за винятком її більшого розмаїття у дорослих. У всіх людей при вираженні тих самих емоцій задіяні одні й самі групи м'язів, отже мімічні реакції є вродженими. Якщо у дитини немає якихось мімічних реакцій, то причиною цього є лише те, що вона не відчуває таких емоцій.
Але якщо вважати, що мімічні реакції є повністю вродженими, то з цього випливає, що кожна людина має безпомилково «зчитувати» емоції щодо міміки іншої людини. Це твердження було спростовано експериментами Борінга і Тітченера, у яких випробуваним пред'являлися картки зі схемами мімічних відображень емоцій. Випробувані зазнавали великих труднощів у класифікації цих схем, думки оцінюючих виявили досить великі розбіжності. До таких
експериментальними дослідженнями, спрямованим на прояв у випробуваного спонтанних емоційних реакцій, належать експерименти Лендіса. Щоб викликати спонтанні негативні емоції, за спиною випробуваного несподівано лунав постріл або експериментатор наказував випробуваному відрізати голову живому щуру. Потім з фотографій, зроблених під час експерименту, аналізувалися зміщення груп лицьових м'язів. Через війну з'ясувалося, що знайти «типову» всім людей міміку страху, гніву та інших емоцій неможливо. Але також було встановлено, що кожен випробуваний має
деякий характерний йому набір мімічних реакцій, повторюваних у різних ситуаціях. Результати цього дослідження суперечать даним, отриманим в інших експериментах. Наступні експерименти Лендіса були спрямовані на те, щоб пояснити ці протиріччя. Лендіс просив досліджуваних зобразити деякі емоції, які вони раніше відчували в експерименті. Виявилося, що мімічна імітація емоцій відповідає загальноприйнятим формам експресії, але зовсім не збігається з природними проявами тих самих емоцій, випробуваних в експерименті. Я. Рейковський називає таку міміку конвенційною. Дослідження Лендіса доводять необхідність розрізнення мимовільних мімічних реакцій, які за визначенням І.М.Сєченова, даного у «Фізіології нервової системи», є «кінцем відповідного рефлексу, ускладненого психічними явищами», та «довільних виразних дій, що виникають у результаті навмисного скорочення м'язів обличчя». На доказ цього Рейковський наводить результати експерименту Гудінаф, яка виявила у сліпоглухої дівчинки десяти років добре сформовані мимовільні мімічні схеми майже всіх видів. За спостереженнями інших авторів, у таких дітей погано формуються довільні мімічні реакції.
Ізард розробив систему об'єктивного кодування мімічних проявів базових емоцій. Вивчивши анатомію людського обличчяВін визначив, які саме м'язи і яким чином беруть участь у певних експресивних змінах особи. Далі реєструвалися початок і кінець змін в окремих частинах особи (область брів, область очей, область носа та щік, область рота), викликані конкретним стимулом, і за певною формулою встановлювалася емоція, про яку свідчить це мімічне зображення. Але ця методика навряд чи валідна у природних умовах. Очевидно, що дуже мала кількість людей, які мають постійний досвід спілкування (як вербального, так і невербального), знайомі з цією методикою. «У жодному іншому віці комунікаційне значення емоційної експресії не виступає з більшою очевидністю, ніж у дитинстві». Особливо добре воно проявляється у момент спілкування новонародженого з матір'ю, коли вираження емоції інтересу свідчить про утримання дитиною уваги (на матері).
К. Ізард постійно наголошує, що в процесі навчання та соціалізації людини прототипові вирази базових емоцій модифікуються, і тому ми їх спостерігаємо досить рідко. Тільки за умов дуже інтенсивної стимуляції (див. експерименти Лендіса) ми демонструємо розгорнуті мімічні висловлювання.
П. Екман встановив, що існують сім основних лицьових виразів - змін (схем) міміки, що виражають сім емоцій: щастя, здивування, страх, страждання, гнів, огида (зневага) та інтерес. Було показано, що всі люди, незалежно від національності та культури, в якій вони виросли, з достатньою точністю та узгодженістю інтерпретують ці мімічні конфігурації як вираження відповідних емоцій. Так було в дослідженні Тайера і Шиффа випробуваним пред'являлися малюнки осіб, де варіювалося лише становище губ і брів.
Узгодженість піддослідних була дуже велика – упізнання емоцій було майже стовідсотковим. Якщо пред'являлися картинки, де були лише брови, то й у цьому випадку одна «деталь» обличчя давала випробуваним можливість точно визначати емоції. Наприклад, «до краю» підняті брови оцінювалися як вираження сильної недовіри; наполовину підняті – здивування; злегка похмурі - задумливості; сильно похмурі – гніву.
Сприйняття конвенційної мімічної експресії настільки точно, що японськими психологами було запропоновано досить цікаве застосування цієї особливості людського сприйняття – схематичні зображення обличчя людини при переживанні певних емоцій у роботі АЕС для якнайшвидшої передачі інформації оператору про стан системи (з'ясувалося, що такий спосіб надійніший, ніж усі цифрові, графічні та колірні способи).
Опанування таким засобом невербального спілкування, як лицьова експресія, вимагає засвоєння загальноприйнятих у цій культурі форм їхнього вираження, і навіть розуміння індивідуальних проявів емоцій тих людей, із якими людина живе і працює. Здавалося б, невисокий ступінь одноманітності класифікації емоцій з фотографій свідчить про протилежне, але необхідно враховувати, що в природних умовах наші
судження про емоційний стан інших людей ґрунтуються не лише на мімічних змінах їх осіб, а й на пантоміміку, вокалізації. Те саме мімічне вираження у різних ситуаціях може ідентифікуватися спостерігачем по-різному, тобто. коли ми говоримо, що ця людинавідчуває гнів, то певною мірою це пояснюється тим, що ми знаємо контекст виникнення емоції і, отже, можемо очікувати від
саме емоції гніву.
При розпізнаванні емоцій виявляється задіяною вся наявна інформація про поведінку особи, що спостерігається, і ситуації, в якій він знаходиться. Це підтверджують експерименти, проведені П. Екманом. Випробуваним пред'являлися фотографії однієї й тієї людини у двох емоційних станах: 1) у стані стресу; 2) у стані розрядки, коли цій людині пояснювали причини її стресу. Піддослідні мали співвіднести фотографії з цими двома фазами. Виявилося, що якщо
на фотографії 2) також зображений психолог, який проводить розмову, то ідентифікація проходила успішніше. В іншому випадку правильність суджень не перевищувала рівня випадковості.
Проблеми та помилки в оцінці вираження емоцій пояснюються кількома причинами. На оцінку впливає насамперед власний стан спостерігача. Наприклад, під час використання в експерименті Екмана мімічної схеми «страждання», випробуваний (попередньо розгніваний експериментатором), класифікував пред'явлену конфігурацію особи як гнів.
«Розуміння мови емоцій потребує як знання загальних норм вираження емоцій, типових для даного суспільства. Воно вимагає ще здібності та готовності аналізувати специфічну мову навколишніх людей та навчатися їй. Не кожен хоче і може здійснити такий аналіз і засвоїти індивідуальні мови емоцій. Це зумовлено різними причинами. Одні надмірно зосереджені на особистості і тому нездатні помічати і правильно оцінювати стан інших людей. В інших неувага
до оточуючих пов'язані з почуттям своєї переваги. У третіх такі труднощі у оволодінні мовою емоцій пояснюються почуттям тривоги. Це може бути тривога, пов'язана з емоціями інших людей (якщо в минулому досвіді даної особи вони були переважно негативними), або тривога, пов'язана з власними емоціями і спонукає дана особауникати всього того, що могло б викликати в нього емоції; внаслідок цього людина не
зауважує прояви емоцій в інших людей».
Не тільки розуміння емоційного стану іншої людини, а й вираження власної може викликати проблеми. Це може бути пов'язано з тим, що людина не засвоїв прийнятих у суспільстві форм вираження емоцій, або зі страхом перед втратою самоконтролю (в основному в надто емоційних людей), або з острахом суспільного осуду.
Існує помилкова думка, що ступінь емоційної експресивності (як уроджений фактор залежить від етнічної приналежності людини), але крос-культурні дослідження, наприклад, М. Коула (1998)) спростовують це твердження. Наприклад, китайці чи японці, яких вважають дуже стриманими у прояві почуттів, можуть відчувати та виявляти дуже сильні емоції, «оплакуючи смерть дружини чи дитини». Бідність їхньої лицьової експресії обумовлена радше соціальними нормами, прийнятими у цих суспільствах, ніж уродженими чинниками.
Ступінь емоційної експресивності одна із основних чинників організації міжособистісних відносин. Негативну реакцію оточуючих може викликати як надмірна експресивність, і невміння показати власний емоційний стан. Я. Рейковський стверджує, що оволодіння своєю емоційною експресією за допомогою навчання є одним із основних завдань та проблем у процесі соціалізації людини.
Емоційний інтелект
Вперше позначення EQ – emotional quotinent, коефіцієнт емоційності, за аналогією з IQ – коефіцієнтом інтелекту – ввів у 1985 році клінічний фізіолог Рувен Бар-Он. 1990 року Джон Мейєр і Пітер Соловей запровадили поняття «емоційного інтелекту». Разом із Деніелом Гоулманом, найвідомішим у нашій країні, ці вчені складають «трійку лідерів» у дослідженнях емоційного інтелекту. Загальна кількість учених, що займається дослідженнями у цій галузі, величезна. Щоб у цьому переконатися, достатньо відкрити будь-яку книгу Гоулмана та подивитися, скільки сторінок наприкінці займають посилання на проведені дослідження.
Як і у випадку з багатьма іншими науковими поняттями, вчені, як і раніше, не можуть домовитися про те, що ж таке емоційний інтелект. Існує велика кількістьвизначень емоційного інтелекту Рувен Бар-Он, автор абревіатури «EQ», наприклад, визначає емоційний інтелект як «набір некогнітивних здібностей, компетенцій та навичок, які впливають на здатність людини справлятися з викликами та тиском зовнішнього середовища». Деніел Гоулман - як «здатність усвідомлювати свої емоції та емоції інших, щоб мотивувати себе та інших і щоб добре управляти емоціями наодинці з собою та при взаємодії з іншими». Оскільки тренер є скоріше практиком, а не вченим, ми віддаємо перевагу більш короткому визначенню, з яким простіше працювати під час тренінгу і яке, на наш погляд, передає суть цього наукового поняття. На наш погляд, емоційний інтелект - це здатність усвідомлювати свої емоції та емоції іншого, здатність керувати своїми емоціями та емоціями іншого і на цій основі будувати нашу взаємодію.
Висвітлюючи тему з прикладної точки зору, має сенс говорити про емоційну компетентність, а не про емоційний інтелект. Високий емоційний інтелект сам собою може і бути надійним провісником успішності у роботі. Проте він є основою для компетенцій, які необхідні успіху.
Емоційна компетентність пов'язана з емоційним інтелектом і ґрунтується на ньому. Певний рівень емоційного інтелекту необхідний навчання конкретним компетенціям, що з емоціями. Наприклад, здатність чітко розпізнати, що відчуває інша людина, дає можливість розвинути такі компетенції, як здатність впливати на інших людей і надихати їх. Подібним чином, людям, які краще здатні керувати своїми емоціями, легше розвивати такі компетенції як ініціативність та здатність працювати в стресової ситуації. Саме аналіз емоційних компетенцій необхідний прогнозу успішності у роботі.
Емоційна компетентність пов'язана з емоційним інтелектом і ґрунтується на ньому. Певний рівень емоційного інтелекту необхідний навчання конкретним компетенціям, що з емоціями. Наприклад, здатність чітко розпізнати, що відчуває інша людина, дає можливість розвинути такі компетенції, як здатність впливати на інших людей і надихати їх. Подібним чином, людям, які краще здатні керувати своїми емоціями, легше розвивати такі компетенції, як ініціативністьі здатність працювати у стресовій ситуації.
- Усвідомлення своїх емоцій
- Усвідомлення емоцій інших
- Управління своїми емоціями
- Управління емоціями інших людей
При переході до дитячого віку (перший рік життя) діяльність із підтримці звичних умов життя втрачає статус провідної. Складається нова провідна діяльність, змістом якої є безпосередньо емоційне спілкування дорослого та дитини. Функції дитини та дорослого в такій діяльності – це функції партнерів зі спілкування. Відповідно, та його функціонування представлено подібними проявами: взаємними посмішками, вокалізаціями тощо. У психічному регулюванні функціонування дитини домінуючим стає мотив спілкування. Спочатку він є різновидом мотиву збереження звичних умов життя: присутність дорослого, що спілкується, виступає як один з елементів звичної ситуації задоволення потреб. Згодом мотив спілкування набуває самостійності. Мотив збереження звичних умов не конкретизувався у зовнішніх об'єктах і існував лише формі певних суб'єктивних станів. На відміну від цього, мотив спілкування має зовнішню адресацію та виявляється у різних проявах, безпосередньо спрямованих на дорослого: посмішці, сміху, плачі тощо. Спілкуючись, дитина постійно дивиться на дорослого. Дорослий стає тим зовнішнім об'єктом, у якому конкретизовано мотив, тобто. метою окремих актів спілкування. Цим визначаються центральні психологічні новоутворення дитячого періоду. До них відносяться предметний образ і емоції нового типу: обумовлені як мотивом, а й метою (позитивні - за її наявності у зору, негативні - за відсутності). Надалі поруч із обличчям дорослого дитина починає виділяти та інші об'єкти - зокрема, іграшки. Маніпуляції із нею стають засобом спілкування з дорослим. Дитина починає використовувати інші засоби спілкування: лепет, жести. Таким чином, спілкування втрачає свій безпосередній характер і перетворюється на "ділове". Потреба у спілкуванні у дитини з'являється рано, приблизно 1 місяць, після кризи новонародженості (за деякими даними, 2 місяці). Комплекс пожвавлення з появою мами (чи іншої близької людини, що доглядає дитину) показує виникнення потреби у спілкуванні, яка має якнайповніше задовольнятися. Безпосередньо-емоційне спілкування з дорослим створює у дитини радісний настрій та підвищує його активність, що стає необхідною основою для розвитку його рухів, сприйняття, мислення, мови.
Що ж відбувається, якщо потреба у спілкуванні не задовольняється чи задовольняється недостатньо? Діти, які опинилися у лікарні чи дитячому будинку, відстають у психічному розвитку. До 9-10 місяців вони зберігають безглуздий, байдужий погляд, спрямований вгору, мало рухаються, обмацують своє тіло або одяг і не прагнуть схопити іграшки, що попалися на очі. Вони мляві, апатичні, не відчувають інтересу до навколишнього. Мова з'явиться у них пізно. Більше того, навіть за хорошого гігієнічного догляду діти відстають у своєму фізичному розвитку. Ці тяжкі наслідки нестачі спілкування у дитинстві отримали назву госпіталізму.