Prawie każda osoba mająca jakikolwiek kontakt z Internetem wie, czym jest e-mail. Starzy przyjaciele, współpracownicy, krewni uwielbiają utrzymywać kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej, ponieważ jest to naprawdę wygodna usługa. To prawda, że ​​niektórzy nadal wolą stare, dobre, odręczne wiadomości. Ale większość ludzi na Ziemi komunikuje się w taki czy inny sposób.

Warto wiedzieć, że list może mieć charakter biznesowy, gratulacyjny lub osobisty. W zależności od stylu tekstu i dla kogo jest on przeznaczony, sam tekst jest już skompilowany.

Jak zakończyć list do przyjaciela

Zanim pomyślisz o zakończeniu wiadomości, sprawdź tekst, który już napisałeś. Ważne jest, aby poprawić wszystkie błędy, zarówno gramatyczne, jak i stylistyczne. Następnie rozważ dodanie do swojego listu. O wiele łatwiej jest napisać list drogą elektroniczną, ponieważ zawsze możesz usunąć lub dodać nowy fragment tekstu w dowolnym miejscu wiadomości. W przypadku listu pisanego odręcznie wszystko jest znacznie bardziej skomplikowane, ponieważ musi być napisane bez ani jednego błędu.

Powinieneś od razu zdecydować, czego oczekujesz od odbiorcy. Jeśli zależy Ci na szybkiej odpowiedzi na list, dodaj specjalną notatkę lub napisz to bezpośrednio w liście. Jeśli masz trochę czasu na odpowiedź, zostaw to, co napisałeś bez zmian.

List powinien kończyć się logicznie, główny pomysł muszą zostać w całości przeniesione. W przeciwnym razie odbiorca będzie zgadywał, co chciałeś powiedzieć tym czy innym słowem. Pisz jasno i wyraźnie, aby nie było dwuznacznych pytań.

Jak więc zakończyć list do przyjaciela? Jeśli nie przychodzą Ci do głowy wyjątkowe pomysły, możesz użyć oklepanych wyrażeń:

• Twój przyjaciel „Imię”
• chcę cię zobaczyć
• Do zobaczenia!
• Czekać na odpowiedź
• Poczekaj na wizytę!
• Buziaki, „Imię”
• Przyjdź wkrótce
• Bądź szczęśliwy!
• Wszystkiego najlepszego!
• Wszystkiego najlepszego, twój przyjaciel „Imię”

Jak zakończyć list biznesowy

Pisząc wiadomość biznesową, musisz przeprowadzić głębszą i dokładniejszą kontrolę, w przeciwnym razie Twój partner, gdy znajdzie błędy, nie będzie chciał mieć z Tobą nic wspólnego. Tekst powinien być napisany prostym tekstem, nie trzeba tworzyć ogromnych zdań z różnych fraz, wystarczy zastosować podstawowe opisy.

Uważaj na swoją mowę, nie używaj popularnych słów i wyrażeń: „Che”, „Tak, nie ma problemu” itp. Traktuj rozmówcę z szacunkiem i pod żadnym pozorem go nie obrażaj, w przeciwnym razie możesz w ogóle nie wysyłać wiadomości.

Zakończenie listu powinno być intrygujące, zainteresować rozmówcę, dodać odrobinę iskierki. Od początku tekstu musisz wprowadzić czytelnika w istotę zagadnienia i dopiero na końcu całkowicie odsłonić swoje karty. Faktem jest, że najlepiej zapada w pamięć końcówka tekstu, co oznacza, że ​​dana osoba zwróci na nią większą uwagę.

Zanim zakończysz wiadomość, wpisz pełna lista główne dokumenty, jeśli takie istnieją. Pamiętaj, aby ponumerować każdy dokument i zrobić to w porządku chronologicznym.

• Mam nadzieję na dalszą współpracę.
• Dziękuję za uwagę.
• Pozdrawiam serdecznie, „Imię”.
• Z wyrazami szacunku „Imię”.

Jak zakończyć list po angielsku

Korespondując ze znajomymi lub bliskimi, nie musisz kierować się przejrzystą strukturą tekstu. Tutaj mowa może być prostsza, bo najważniejsze jest przekazanie emocji, uczuć i rozmowa o tym, co się dzieje. Możesz używać dowcipów, popularnych wyrażeń itp.

NA ten moment młodsze pokolenia komunikuje się w zupełnie innym języku. Wielu dorosłych nie zawsze rozumie, o czym mówimy mówimy o. Często używa się zapożyczonych słów, wprowadza się nowe pojęcia, przez co nasza mowa staje się zupełnie inna.

Aby dokończyć list w języku angielskim, należy również dokonać wstępnych przygotowań. Sprawdź cały tekst pod kątem błędów, dodaj niezbędne przypisy, a następnie przejdź do zakończenia.

• Powodzenia – powodzenia!
• Z Miłością - Z Miłością!
• Pozdrawiam - dobry nastrój!
• Do zobaczenia wkrótce - do zobaczenia wkrótce!
• Porozmawiamy później - porozmawiajmy później.
• Naprawdę Twoje - pozdrawiam!

Teraz wiesz, jak zakończyć list. Skorzystaj z tych wskazówek, aby sprawiać wrażenie kompetentnego.

Jak zamkniesz, list biznesowy ważny. Twoje zakończenie powinno pozostawić czytelnika z pozytywnym wrażeniem zarówno na temat Ciebie, jak i listu, który napisałeś. Zamykając list, ważne jest, aby użyć odpowiedniego, pełnego szacunku i profesjonalnego słowa lub wyrażenia. Większość formalnych opcji listów końcowych jest zarezerwowana, ale należy pamiętać, że opcje obejmują stopień ciepła i zażyłości.

Sposób zamknięcia listu biznesowego jest ważny. Twoje zakończenie powinno pozostawić czytelnika z pozytywnym wrażeniem zarówno na temat Ciebie, jak i listu, który napisałeś. Zamykając list, ważne jest, aby użyć odpowiedniego, pełnego szacunku i profesjonalnego słowa lub wyrażenia.

Większość formalnych opcji listów końcowych jest zarezerwowana, ale należy pamiętać, że opcje obejmują stopień ciepła i zażyłości. Twoja relacja z osobą, do której piszesz, będzie zależeć od tego, co wybierzesz.

Przeczytaj poniżej, aby poznać niektóre z najczęstszych dostępne opcje zamknięcia i uzyskaj pomoc w ustaleniu, które z nich są odpowiednie do korespondencji.

Przykłady zamknięcia listu

Poniżej znajdują się listy końcowe odpowiednie dla listów związanych z działalnością gospodarczą i zatrudnieniem. Poniżej znajdują się informacje o tym, kiedy używać każdego z nich.

Z poważaniem, szczerze, szczerze, z poważaniem- Są to najprostsze i najbardziej przydatne listy zamykające do wykorzystania w formalnym otoczeniu biznesowym.

Sprawdzają się w prawie wszystkich przypadkach i są świetnymi sposobami na zamknięcie listu motywacyjnego lub zapytania.

Z poważaniem, serdecznie i z szacunkiem- Te zamknięcia listów zaspokajają potrzebę czegoś bardziej osobistego. Są odpowiednie, jeśli masz jakieś informacje o osobie, do której piszesz. Być może wielokrotnie wysyłałeś e-maile, spotykałeś się twarzą w twarz lub przez telefon albo spotkałeś się na wydarzeniu networkingowym.

Z ciepłem, Wszystkiego najlepszego i z wdzięcznością- Te zamknięcia listów są również odpowiednie, jeśli masz pewną wiedzę lub powiązania z osobą, do której piszesz. Ponieważ mogą odnosić się do treści listu, mogą zamknąć sedno listu. Używaj ich tylko wtedy, gdy mają one sens z treścią Twojego listu.

Inne przykłady zamknięcia listu

Kończąc list, pamiętaj, aby wybrać zakończenie pasujące do tematu listu, a także Twojej sytuacji osobistej i relacji z osobą, do której piszesz. Oto kilka przykładów do wyboru.

Serdecznie,

Z poważaniem,

W dowód wdzięczności

Ze współczuciem,
Z poważaniem,

Dziękuję,
Dobre życzenia,
Dziękuję bardzo,

Z poważaniem,

Z poważaniem,
Z poważaniem,
Z poważaniem,

Z poważaniem,
Dziękuję,

Dziękuję,
Dziękuję za pomoc w tej kwestii,
Dziękuję za uwagę,
Dziękujemy za rekomendację,
Dziękuję za Twój czas,
Z poważaniem,

Gorące pozdrowienia,
Ciepły,
Z podziękowaniami,
Z najgłębszym współczuciem
Z podziękowaniami,
Z szczera wdzięczność
Ze współczuciem,
Twoja pomoc jest bardzo ceniona,

Twoje szczere
Z poważaniem,
Z poważaniem,
Z poważaniem,
Kapitalizacja

Zatytułuj pierwsze słowo zamknięcia. Jeśli zamknięcie składa się z więcej niż jednego słowa, zapisz pierwsze słowo, a pozostałe wyrazy użyj małych liter.

Zamykanie wiadomości e-mail, których należy unikać

Istnieją pewne zamknięcia, których należy unikać w każdym piśmie biznesowym. Większość z nich ma po prostu zbyt nieformalny charakter. Oto przykłady zamknięć, których należy unikać:

Pozdrowienia,
Miłość,
Dbać o siebie
BUŹIAKI,
Są zbyt nieformalne, a niektóre (takie jak „Love” i „XOXO”) sugerują poziom intymności, który nie jest odpowiedni dla listu biznesowego.

Unikaj miejsc, które są bardziej odpowiednie do wysyłania wiadomości do znajomych lub rodziny.

Twój podpis

Prosimy o dołączenie podpisu na końcu listu. Jeśli jest to list fizyczny, najpierw podpisz swoje imię i nazwisko piórem, a następnie wpisz poniżej swój podpis maszynowy.

Jeśli to jest list E-mail, po prostu umieść swój podpis pod zgłoszeniem.

Ważne jest również, aby w liście podać swoje dane kontaktowe. Jeśli jest to list fizyczny, Twoje dane kontaktowe znajdą się na górze listu. Jeśli jednak jest to list, umieść tę informację pod wpisanym podpisem. Ułatwi to odbiorcy udzielenie Ci odpowiedzi.

Jak sformatować koniec wiadomości e-mail

Po wybraniu słowa lub wyrażenia, którego chcesz użyć w swoim zgłoszeniu, wstaw po nim przecinek i spację, a następnie dołącz swój podpis.

Jeśli wysyłasz list w wersji papierowej, zostaw cztery linie odstępu pomiędzy zamknięciem a wpisanym imieniem i nazwiskiem. Wykorzystaj to miejsce do podpisania się długopisem.

Jeśli wysyłasz wiadomość e-mail, pozostaw jedną spację pomiędzy nimi darmowe zamknięcie i Twój wpisany podpis. Podaj swoje dane kontaktowe tuż pod wpisanym podpisem.

list list

(przestrzeń)
Z poważaniem,
(przestrzeń)
Odręczny podpis
(do wysyłki)(przestrzeń)
Typowy podpis > List z listem
(przestrzeń)

Z poważaniem,
(przestrzeń)
Typowy podpis
Dane kontaktowe (przez e-mail)
Przykłady listów i wskazówki dotyczące pisania
Przykładowe litery

Przykładowe e-maile

Profesjonalne próbki e-maili. Skorzystaj z tych przykładów, aby sformatować swoje profesjonalne e-maile.
Listy biznesowe

Jak pisać listy biznesowe, ogólny format i szablony listów biznesowych oraz przykłady listów biznesowych związanych z zatrudnieniem.

Kiedy studiowałam na studiach magisterskich w Niemczech, zadawałam sobie to samo pytanie – jak poprawnie zakończyć list po niemiecku, pisząc podanie do rektora, wysyłając CV do pracodawcy, czy pytając nieznanych kolegów, o co ich pytano o teorii filmu. Mogłem to wszystko zrobić po angielsku (tak mi się wydawało), a niemiecki był nowym językiem, w którym mówiłem znacznie lepiej niż pisałem. Za każdym razem Google mnie „ratowało”, a potem okazywało się, że tylko psuło mi relacje z ludźmi. Nie rozumiałem, jak działa hierarchia podpisów. Kiedy piszę zbyt efektownie, a kiedy ostatnie zdanie w liście jest przesadnie i niewłaściwie formalne? Wiem, że wiele osób komunikujących się z klientami, partnerami i inwestorami w języku angielskim również nie rozumie tej hierarchii. Co miałem na myśli? Spójrzmy na przykład rozpoczynania liter.

Pytanie o imię

Standardowym błędem jest tłumaczenie frazy w języku rosyjskim aż do przecinka. Na przykład: „Witam, Panie. Piotr!" lub „Witam, Peter!” W języku angielskim przed adresami nie ma przecinka, a na końcu powitania rzadko się to zdarza Wykrzyknik, chyba że Twój serdeczny przyjaciel napisze do Ciebie w stylu „Hej, ty!” lub „Hej, Mike!”

Standardowy adres do korespondencji biznesowej zaczyna się od „Szanowni Państwo”, a kończy przecinkiem. Możliwe opcje: „Szanowny Panie. Jones”, „Drogi Jamesie” lub „Drodzy przyjaciele”, jeśli zwracasz się do subskrybentów, współpracowników lub innej grupy osób. „Szanowny Panie/Szanowna Pani” jest zalecane, jeśli nie ma możliwości poznania nazwiska osoby, która może Państwu pomóc. Jeśli jest taka możliwość, ale z niej nie skorzystasz, Twój list najprawdopodobniej wyląduje w koszu. Jeśli piszesz list motywacyjny do swojego CV i nie znasz nazwiska osoby z działu HR, która będzie go czytać, zadaj sobie trud i dowiedz się (Google zwykle o tym wie i chętnie pomoże). Jeśli wysyłasz zaproszenia VIP na konferencję, szczególnie nie zostawiaj słowa po „Szanowni Państwo” bezosobowo. Ludzie lubią, gdy nazywa się ich po imieniu, i jest to ogólnie przyjęta norma, odzwierciedlająca uprzejme, uważne podejście do osoby.

Od „przyjaznych uścisków” po zimną pulę „kontaktów”

W tym miejscu zwykle pada pytanie: Jak je nazwać? „Pan”, a może po prostu „John”? „Pani” czy „Pani”? Krótko mówiąc, istnieją dwie zasady:

1. Zwracając się do kobiet, zawsze pisz Pani (panna), aby uniknąć choćby cienia konfliktu lub nieporozumienia. Apel ten jest akceptowalny dla kobiet w każdym wieku i w każdym stanie cywilnym.
2. Zawsze zwracaj się do danej osoby tak, jak się przedstawia. Jeśli przedstawi się jako John, możesz wysłać mu SMS-a „Drogi Johnie”. Jeżeli przedstawił się jako John Smith, nie trzeba z wyprzedzeniem skracać dystansu i pomijać słowa „Pan”. Rozpocznij swój list do niego słowami: „Szanowny Panie. Kowal." Ta sama zasada obowiązuje w odwrotnej kolejności. Jeśli w pierwszym liście przywitałeś się w stylu „Drogi Janku”, a potem nagle zdecydowałeś, że na próżno zwracasz się do niego po prostu po imieniu (trzeba być bardziej uprzejmym w stosunku do szefa przedstawicielstwa na całą Europę Wschodnią) , a następnym razem napiszesz do niego: „Szanowny Panie. Smith” – nagle wskazujesz odległość. Czasami wygląda to komicznie, a czasami może powodować nieporozumienia. Zwykle dystansujemy się od osób, z którymi nie chcemy mieć do czynienia lub które przekroczyły nasze zaufanie.

W języku rosyjskim wyglądałoby to mniej więcej tak. Najpierw piszesz: „Witam, Wasya!”, On odpowiada przyjaznym tonem i daje znak: „Zapraszam na lunch! Wasia”. I zaczynasz swój następny list do Wasyi słowami: „Drogi Wasiliju Olegowiczu!” Co byś pomyślał, gdybyś był Wasią? Najprawdopodobniej Wasya uzna, że ​​zrobił lub napisał coś złego, ponieważ nagle został poproszony o opuszczenie strefy „przyjaznych uścisków” i ponownie wysłany do zimnej puli „kontaktów”. John pomyśli to samo. Dlatego jeśli pracujesz z obcokrajowcami, zwróć uwagę na to, jak ludzie się przedstawiają, gdy ich spotykasz i jakie podpisy składają na swoich listach.

Po prostu najlepsze

Teraz o podpisach. Opcji jest wiele i każda z nich coś znaczy. Co na przykład oznacza słowo „najlepszy”? Na tym samym programie magisterskim mieliśmy profesor z USA, która zawsze kończyła swoje e-maile w ten sposób: „najlepiej, Susan”. Była to wówczas dla mnie zupełnie nowa zasada etykiety w języku angielskim, którą – wydawało mi się – znałem bardzo dobrze.

Okazuje się, że to najbezpieczniejszy sposób zakończenia listów biznesowych. Hierarchia odcieni wygląda następująco:

„Życzę ci wszystkiego najlepszego, Susan”, „Wszystkiego najlepszego, Susan” i „Najlepszego, Susan”

Pierwsza opcja jest najbardziej oficjalna. Stopniowo zbliżasz się do trzeciej opcji. Jeśli dyskutując o tym, kto i jak jutro zaprezentuje projekt, już 25 razy wymienialiście ze sobą listy, głupio jest za każdym razem pisać „życzę wszystkiego najlepszego”. Nawet „najlepszy” będzie zbędny. W ostatnich numerach Bloomberg napisał, że dziś ludzie traktują e-maile bardziej jak SMS-y, zwłaszcza jeśli korespondencja odbywa się w czasie rzeczywistym. Oznacza to, że natychmiast reagujesz, aby rozwiązać jakiś problem. Całkiem dopuszczalne jest pozostawienie takich listów bez powitania i grzecznego pożegnania.

Zwłaszcza wraz ze wzrostem popularności usług takich jak Slack e-maile coraz bardziej przypominają wiadomości tekstowe: ludzie nie witają się ani nie żegnają, tylko przechodzą od razu do rzeczy. Kiedy jednak piszemy list do potencjalnego klienta, partnera czy pracodawcy, w dalszym ciągu obowiązują zasady etykiety. Nadal niegrzecznie jest nie przywitać się lub nie pożegnać osoby, do której piszesz po raz pierwszy (a nawet drugi).

Pozdrawiam serdecznie lub najcieplej

Najbardziej ulubioną opcją pożegnania w liście w przestrzeni rosyjskojęzycznej jest „pozdrowienia”. Wszystko zaczyna się od niego, zwłaszcza jeśli jest to zimny list i nigdy w życiu nie spotkałeś odbiorcy. Ta opcja oznacza, że ​​jesteś grzeczny, ale zachowujesz dystans. Jest bezosobowy i nie wyraża żadnego stosunku do rozmówcy. Później ludzie przechodzą na „z wyrazami szacunku”, wskazując w ten sposób, że związek się stał więcej zaufania. „Serdeczne pozdrowienia” lub „najserdeczniejsze pozdrowienia” mogą być zbyt serdecznym pożegnaniem, jeśli omawiasz opcje dostawy sprzętu. Najczęściej ludzie szybko przechodzą na zwykłe „pozdrowienia” i zostawiają je na każdą okazję. Ten sam Bloomberg pisze, że „pozdrowienia” i „najlepszy” to dwa najbardziej neutralne, a przez to najpopularniejsze sposoby kończenia listów.

Co z resztą? Czy „Z poważaniem” to naprawdę „szczery”, czy też zbyt formalny sposób powiedzenia „do widzenia”? Czy „Pozdrawiam” jest właściwe, gdy udostępniamy zdjęcia z imprezy firmowej, czy też w ten sposób możemy napisać do klienta? W każdym razie Twój styl pisania odzwierciedla Twoje podejście do rozmówcy. Co więcej, za pomocą różnych jednostek językowych możesz ustanowić lub skonsolidować najwięcej różne relacje pomiędzy ludźmi. Podzielę się z Tobą wnioskami z prawdziwej praktyki komunikacji z zagranicznymi klientami, inwestorami i menadżerami. Możesz także sprawdzić w publikacjach takich jak Inc., Business Insider, Bloomberg lub skontaktować się z Willem Schwalbe, współautorem bestsellerowej książki WYŚLIJ: Dlaczego ludzie wysyłają e-maile tak źle i jak to zrobić lepiej. Wydają bardzo podobne zalecenia.

Przyjrzyjmy się więc każdej opcji osobno.

"Z poważaniem"– prawdopodobnie najbardziej przestarzała i najbardziej oficjalna wersja. Wyraża głęboki szacunek dla rozmówcy. Wyrażenie to jest całkiem akceptowalne w krajach Bliskiego i Środkowego Wschodu, ale jest rzadkie w kulturze Zachodu i jest używane tylko wtedy, gdy list zaczyna się od słów „Szanowny Panie”.

"Z poważaniem" Lub "Z poważaniem"- Ten odpowiednia opcja, jeśli chcesz być szczególnie uprzejmy, ale nie więcej. Nie ma tu ani „ciepła”, ani „szczerości”. Tak kończy się list od prawnika, który i tak obciąży Cię skandalicznym rachunkiem, albo osoby, z którą nie zgadzasz się w biznesie, ale warto kontynuować współpracę i zachować dystans zawodowy. W ten sposób możesz i powinieneś zakończyć swój list motywacyjny do potencjalnego pracodawcy. W ten sposób przesyłają list rozpoczynający się od adresu („Szanowny Panie Johnie” / „Szanowny Panie Jones”).

Jedno zastrzeżenie: "Z poważaniem" może naprawdę odzwierciedlać Twoje pełne szacunku i szczere podejście do danej osoby, jeśli piszesz list do krewnego, członka rodziny lub bardzo bliskiego przyjaciela. Ponieważ jednak rubryka ta poświęcona jest komunikacji biznesowej, skupię się na tym, co jutro może Ci się przydać w biurze.

"To, co najlepsze"– najbezpieczniejsza i najpopularniejsza opcja w korespondencji biznesowej pomiędzy native speakerami języka angielskiego. W razie wątpliwości wpisz te cztery litery, przecinek i swoje imię i nazwisko.

"Dzięki"- również bezpieczna, ale nudna opcja. Ludzie piszą „dziękuję” wszędzie, nawet jeśli tak naprawdę nie dziękują za nic, więc używaj go, gdy naprawdę chcesz powiedzieć „dziękuję”. Dodaj wykrzyknik – „Dzięki!”, aby pokazać, że nie napisałeś tego słowa automatycznie.

"Wielkie dzięki"- Ten dobra opcja, jeśli ktoś Ci pomógł lub obiecał pomóc, a Ty szczerze chcesz wyrazić wdzięczność. Innym razem wydaje się schematyczny i nieszczery.

TTYL, TAFN itp. Nie powinieneś pisać w ten sposób, bez względu na to, jak bardzo chcesz pokazać, że znasz te skróty. TTYL („porozmawiamy później”) lub TAFN („na razie tyle”). Takie opcje są nieprofesjonalne i mogą zmylić Twojego rozmówcę, który ich nie zna lub nie jest przyzwyczajony do tego stylu komunikacji (Outlook nadal nie jest posłaniec).

"Oczekiwanie na coś". To zdanie ma sens, jeśli naprawdę zamierzasz wkrótce spotkać się z daną osobą, spotkać się na Skype lub omówić projekt po wprowadzeniu zmian przez telefon. W innych przypadkach lepiej go nie używać.

„Porozmawiamy wkrótce”/ „Porozmawiamy wkrótce”– pierwsza opcja jest bardziej formalna, druga prostsza. Należy ich używać, jeśli faktycznie masz zamiar wkrótce z tą osobą porozmawiać. W przeciwnym razie jest to nieszczere i nie poprawi relacji z rozmówcą.

"Więcej wkrótce"- tak piszą, gdy nie podali wszystkich informacji w piśmie i obiecują napisać drugie - z uzupełnieniami i odpowiedziami na inne pytania. Jeśli nie masz zamiaru tego robić, lepiej spróbować napisać wszystko na raz, niż dać się poznać jako osoba, która mówi, a nie robi. Obiecuj niewiele, dostarczaj dużo.

„XX”- z tej opcji należy korzystać ostrożnie i lepiej nie inicjować jej samodzielnie. W ogóle go nie używam w korespondencji biznesowej. Jest wielu ekspertów, którzy się ze mną zgadzają. Istnieje jednak również opinia, że ​​w niektórych sytuacjach taki podpis jest właściwy. Na przykład „Alisa X” to opcja dla przyjaznych, ale wciąż profesjonalnych notatek lub listów, jeśli te „przyjaźnie” zostały już nawiązane. Jeśli nie, nie ryzykuj i nie rysuj najpierw dwóch X. Oznacza to „Pocałunki .”

"BUŹIAKI"- ta opcja jest całkowicie niedopuszczalna i oznacza „pocałunki i uściski”. Zachowaj go dla bliskich przyjaciół i tych, z którymi chcesz flirtować.

"Dzięki"- opcja, która sygnalizuje Amerykaninowi, że najprawdopodobniej pochodzisz z Anglii lub Australii lub udajesz, że jesteś spokrewniony z tymi krajami. W USA taki podpis jest używany niezwykle rzadko. Eksperci zalecają zadać sobie pytanie: „Czy powiedziałbyś to słowo na głos innej osobie?”, a jeśli nie, nie używaj go jako podpisu.

["Twoje imię"]– jeśli zakończysz list samym imieniem i nazwiskiem, będzie to dość „zimny” i „surowy” sposób pożegnania. Nadal warto coś dodać, zanim przypomnisz osobie, jak się nazywasz, i tym samym pokażesz, co myślisz o waszej współpracy – obecnej lub potencjalnej.

Pierwsza inicjała (np. „A”)- niektóre osoby w podpisie nie podają pełnego imienia i nazwiska, a jedynie jedną literę. Jeśli pamiętasz, na początku artykułu wyjaśniłem, że sposób, w jaki podpisujesz listy, decyduje o tym, jak będziesz zwracany. Jeśli ktoś postawi na końcu jedną literę „W”, trudno powiedzieć, co ona oznacza. Jak się z nim skontaktować? Will czy William? Albo Wolfganga? Miałem zabawne doświadczenie z Airbnb. Zarezerwowałem mieszkanie, a właściciel podpisywał swoje listy jedną literą „E”. Bardzo niewygodnie było mi zaczynać każdą kolejną literę od słów „Witam E”, ale nie miałem innego wyjścia. Kiedy się poznaliśmy, okazało się, że jest to Japonka i tak naprawdę ma na imię „Ja”. W języku japońskim imię to jest przedstawiane hieroglifami, ale dziewczyna woli nie utrudniać ludziom życia - po angielsku pisze swoje imię w jednym liście i prosi, aby tak się do niego zwracano.

"Twój"– przetłumaczone „Twoje”. Natychmiast pojawia się pytanie: „Kto jest twój?” Jest to dość niejasna, ale mimo to dość oficjalna wersja podpisu. Rzeczywiście jest często używany, ale dziś ludzie mają tak dość automatycznych odpowiedzi, mailingów i próśb o roboty, że oczekują prawdziwej ludzkiej uwagi od listów pisanych przez prawdziwych ludzi. Jeśli chcesz zbudować relację z daną osobą, poświęć dwadzieścia dodatkowych sekund na dokończenie tego wyrażenia lub wybierz inną opcję, która przybliży Cię do współpracy i zwiększy poziom zaufania.

„Z szacunkiem”– dość trudna opcja i to nie z obecnego stulecia. Jeśli nie napiszesz listu do prezydenta, możesz o nim zapomnieć. Jeśli naprawdę współpracujesz z przedstawicielami agencje rządowe i duchownych, powinniście podpisywać swoje apele w ten sposób – „z szacunkiem”.

„Czekam na wiadomość od Ciebie”– „Czekam na Twoją odpowiedź” może napisać ten, kto spełni prośbę. Jeśli pytasz, w żadnym wypadku nie powinieneś tak kończyć listu, ponieważ spieszysz się i stawiasz w niewygodnej sytuacji osobę, która jeszcze nie zgodziła się nic dla ciebie zrobić.

"Dbać o siebie"– to normalne, jeśli martwisz się o zdrowie i dobre samopoczucie swoich przyjaciół i bliskich, jednak w biznesie to sformułowanie często jest zbędne. „Tam uważaj na siebie” – wygląda na to, że wiesz o niebezpieczeństwie, które go czeka, ale on jeszcze tego nie wie.

"Pozdrowienia"- To nawet ciekawe, jak spolaryzowane są opinie na temat tego słowa. 50% ekspertów pisze: „Nienawidzę tego słowa! Po prostu tego nienawidzę! Jeszcze bardziej nienawidzę, gdy piszą w skrócie „Rgds”, jakby chcieli mi pokazać, jacy są zajęci – nie mają nawet czasu na napisanie dodatkowego listu!” Są jednak tacy, którzy są przyzwyczajeni do takiego podpisu i nie mają nic przeciwko temu. Wyraża jedynie uprzejmość i nie oznacza współczucia ani ciepła.

Mam nadzieję, że studiując tę ​​listę, będziesz w stanie dokładnie określić, jaki podpis wybrać, kontaktując się ze współpracownikami, przełożonym czy potencjalnym pracodawcą. Pamiętajcie, że to nie są tylko słowa. Wszystko, co powiesz – na głos lub na papierze – ostatecznie kształtuje Twoje relacje i podtekst Twoich relacji z ludźmi. Rozwijaj swoje umiejętności komunikacji w języku angielskim.

Z poważaniem (to nie jest formalność, szczerze chcę ci się przydać) Natalya Tokar.

Natalia Tokar, twórca centrum szkoleniowego UpSkillMe Business English for Ambitious Minds, autor unikalnej metody nauczania języka biznesowego, upskillme.ru

W artykule przedstawiono klisze i wzorce fraz, które pomogą Ci napisać list w języku angielskim.

W nowoczesny świat Niewiele osób nie zna języka angielskiego, ponieważ jest to język międzynarodowy i obowiązkowy w szkołach, technikach i na uniwersytetach. Angielski przydaje się każdemu w podróży, w działalności zawodowej oraz w przypadku komunikacji z obcokrajowcami.

WAŻNY: Media społecznościowe pochłonęły cały świat i nikogo nie dziwi list z „drugiego końca świata”. Wskazówki zawarte w tym artykule pomogą Ci rozpocząć rozmowę z daną osobą i poprawnie napisać list. Tutaj znajdziesz przykłady zwrotów wprowadzających i ogólnych, powitań i pożegnań.

Rozpoczęcie pisania listu może być bardzo trudne. Ważne jest, aby wybrać piękne słowa zainteresować rozmówcę i przekonać go. Nie ma znaczenia, z kim rozmawiasz, z przyjacielem, chłopakiem, chłopakiem lub dziewczyną, który Ci się podoba, dalekim krewnym, najważniejsze jest, aby wiedzieć wspólne apele, które są jak uniwersalny frazes, odpowiedni dla każdej litery.

Jak każdy list, list w języku angielskim musi mieć trzy główne części:

• Pozdrowienia i wprowadzenie
• Część główna (główna).
• Ostatnia część, pożegnanie

Zwroty do pisania do przyjaciela lub dziewczyny w języku angielskim: lista z tłumaczeniem

Nie ma znaczenia, jaka będzie treść Twojego listu, czy będzie to list uznaniowy, pozdrowienia, pożegnanie czy zaproszenie. Powinieneś wypełnić go ogólnymi zwrotami, które pozwolą Ci jasno wyrazić wszystkie Twoje myśli i słowa. Skorzystaj z ustalonych klisz zaproponowanych w tym artykule.

Jak zakończyć list po angielsku do przyjaciela: zasady

Powinieneś także pięknie zakończyć list, używając zwrotów pożegnalnych. Powinieneś podziękować rozmówcy za przesłanie listu lub napisać, że nie możesz się doczekać odpowiedzi od niego.

Jak poprawnie sformatować list do przyjaciela w języku angielskim: gotowy szablon listu

Pomogą Ci napisać list poprawnie i pięknie gotowe przykłady, gdzie możesz prześledzić użycie wszystkich zwrotów wprowadzających i skorzystać z tego przykładu, aby użyć własnych.

Przykłady gotowych liter:

Jak powiedzieć „Z poważaniem” po angielsku w liście do przyjaciela?

Twój podpis na końcu listu to cecha charakterystyczna, co nie tylko będzie świadczyło o Twoich dobrych manierach, ale także o tym, że znasz wszystkie zasady prawidłowego napisania listu.

Przykład listu do przyjaciela w języku angielskim z tłumaczeniem

Skorzystaj z przykładowych liter pod adresem język angielski, które prezentowane są wyłącznie z tłumaczeniami. W ten sposób możesz skupić się na wstępnych kliszach i dokładnie poznać ich znaczenie.

Biznesmen musi przekonać partnera, że ​​współpraca przyniesie obydwie niezaprzeczalne korzyści. Należy także wyjaśnić, w jakich okolicznościach je otrzyma.

Przygotowując ofertę handlową (CP), należy wziąć pod uwagę status przedsiębiorstwa i wysłuchać rekomendacji doświadczonych marketerów.

Oczywiście dobrze promowane firmy z znane marki(Mercedes, Gazprom, Coca-Cola itp.), nie trzeba się specjalnie wysilać, aby przekonać przedstawiciela konkretnej firmy do współpracy. W takim przypadku wystarczy wystawić pismo streszczenie korzyści płynące z Twojego produktu lub usługi.

Dla innych biznesmenów bardzo ważne jest przestrzeganie pewnych subtelności, aby ta propozycja odniosła pożądany efekt.

Ważne komponenty zawarte w ofercie handlowej

Sporządzając dokument współpracy, musisz przestrzegać standardowych wymagań.

• Użyj firmowego papieru firmowego.
• Napisz kompetentne odwołanie do przedstawiciela firmy.
• Wybierz oryginalny tytuł.
• Krótko opisz istotę wniosku.
• Zachęć kontrahenta do podjęcia działań.
• Podaj aktualne kontakty.
• Okaż uprzejmość w formie wstępnej wdzięczności.

Korzystanie z formularzy

CP można sporządzić na zwykłej kartce papieru, jest to całkiem dopuszczalne. Jednakże zastosowanie papieru firmowego z logo firmy stanie się wyjątkowym elementem reklamy Twojej firmy i wymownie uzupełni treść pisma.

Tekst powitalny

Ważną częścią jest zwrócenie się do potencjalnego klienta. Musisz poważnie potraktować jego przygotowanie i wiedzieć, z kim i jak się skontaktować. Na przykład dopuszczalne jest zwracanie się do osób po imieniu i nazwisku w następujących przypadkach:

• gdy oferta zostaje przesłana po wstępnej rozmowie telefonicznej z potencjalnym partnerem;
• CP adresowany jest do docelowego konsumenta, wobec którego może być zastosowany indywidualne podejście.

Oryginalny tytuł

Nagłówek jest niezbędny jako efekt reklamowy; musi zawierać główną koncepcję PK. W przypadku aplikowania do agencji rządowej nagłówek kreacji jest opcjonalny. Możesz także odmówić, jeśli firma jest już wystarczająco rozreklamowana.

Jeżeli propozycja pochodzi od organizacji budżetowej, propozycja formułowana jest według ustalonego szablonu, w którym nie jest wymagana kreatywność. Pismo takie ma charakter standardowy i nie wymaga inicjatywy ze strony jego pomysłodawcy; jego forma mieści się w przyjętych zasadach.

Istotę propozycji należy przedstawić treściwie, ale zwięźle: krótką historię o firmie, oferowanych towarach, usługach, pracy lub obustronnie korzystnej współpracy.

Główna część dokumentu

Jak zmotywować klienta do działania

Nie należy stosować nacisku w celu wymuszenia porozumienia w sprawie współpracy. Takie podejście tylko zniechęci odbiorcę listu, a nadzieja na współpracę przepadnie na zawsze. O wiele skuteczniejsze jest złożenie kuszącej oferty w formie zachęty lub nagrody. Na przykład rabat za terminową reakcję.

Szczegóły kontaktu

Należy wpisać nie tylko numer telefonu, ale także adres e-mail, aby klient miał fizyczną możliwość odpowiedzi na ofertę współpracy.

Z góry podziękuj odbiorcy wiadomości e-mail za poświęcenie czasu na jej przeczytanie. Chociaż jeśli mówimy o osobistej propozycji biznesowej, wdzięczność jest zwykle akceptowana domyślnie.

Ucz się na błędach

Aby stworzyć idealną propozycję biznesową, należy zawsze posłuchać rad profesjonalistów. Ale istnieje inna stara sprawdzona metoda - uczenie się na błędach innych. W praktyce zdarzają się różne błędy; wymienimy niektóre z nich.

Skomplikowane formy syntaktyczne

Aby sformułować CP, nie jest konieczne konstruowanie bardzo poprawnych wyrażeń o pełnym znaczeniu. Krótkie zdania z niewypowiedzianymi myślami i wykrzyknikami mają bardziej skuteczny wpływ na osobę. Prezentacja powinna mieć żywy język, a nie suche wnioski.

Nadmierna zwięzłość

Opinię, że potrzebny jest wyjątkowo krótki tekst, ograniczony do jednej strony, można nazwać stereotypem. A to jest dalekie od tego, co może dać pożądany rezultat. Pisząc list z propozycją handlową, najlepiej zapomnieć o wytycznych dotyczących długości, zwłaszcza gdy jest coś ciekawego do omówienia. Możesz znaleźć wiele przykładów takich listów i przekonać się, jak bardzo są znaczące i urzekające.

Powielanie

Zwykle te same błędy powtarzają się, gdy mówią o podobnym produkcie lub usłudze, używając dokładnie tych samych sformułowań, co konkurencja. Trzeba nie tylko opisać i pochwalić swój produkt, ale także udowodnić, że w tej konkretnej firmie jest on najlepszy i niezastąpiony. W tym miejscu wypada wykazać się elokwencją, aby zwrócić uwagę na ekskluzywność produktu. Poniżej zdradzamy istotę – dlaczego współpraca z tą firmą będzie bardziej opłacalna.

Lista zalet

Samo mówienie o zaletach produktów firmy do niczego nie prowadzi. Każda pochwała wymaga dowodów: dlaczego ten konkretny produkt jest najlepszy i najbardziej dochodowy. W tym celu doskonale wykorzystywane są recenzje osób, które korzystały z tej usługi lub produktu, i powinno to być albo powszechne znane osobistości(kino, sport, gwiazdy popu) lub znani przedstawiciele firm o pozytywnym wizerunku.

Nie mniej efektowna będzie ciekawa historia, która przytrafiła się klientowi, który stał się użytkownikiem konkretnego produktu lub usługi. Na koniec historii koniecznie opowiedz o wynikach jego użycia, najlepiej w liczbach. Jeśli masz na myśli współpracę, to wskaż, jaki zysk uzyskał partner.

Wszyscy są tacy sami

Największym błędem może być niewłaściwe podejście do wysyłania tej samej oferty do kilku klientów bez skupiania się na indywidualności. Taka propozycja traci na wadze i z reguły pozostaje niezrealizowana. Klient, który może zostać potencjalnym partnerem, powinien czuć, że ta oferta jest skierowana specjalnie do niego, to w pewnym stopniu mu schlebi i zmusi do odpowiedzi.

Galeria zdjęć: przykłady udanych propozycji komercyjnych

Pisząc list z ofertą handlową do klienta zagranicznego, należy zachować standardową strukturę i format. Program CP powinien zaczynać się od apelu – chwytliwego i urzekającego nagłówka. Następnie następuje jasne określenie istoty propozycji, korzyści z niej płynących, a kończy się wnioskami i danymi kontaktowymi. Jeżeli wśród personelu nie ma menadżera posługującego się językiem angielskim, usługi takie może świadczyć tłumacz lub copywriter ze znajomością języka angielskiego.

Przykładowa oferta handlowa w języku angielskim

Potrzeba listu motywacyjnego

List motywacyjny w zwięzłej formie zawiera zasady współpracy. Akompaniament służy do zmniejszenia zakresu zdania głównego.

Akompaniament sporządzany jest na prośbę nadawcy, jednak musi mieć przejrzystą strukturę i spełniać wymogi podstaw pracy biurowej.

Przede wszystkim należy zwrócić się do odbiorcy i go przywitać. Jeżeli jest on wysyłany po wcześniejszej rozmowie telefonicznej, wskazane jest podanie imienia i drugiego imienia.

Przykład żądania

„Witam, drogi Stepanie Wasiljewiczu!”

lub „Dzień dobry, firma wita…”

„Domosed LLC oferuje Państwu najszerszy asortyment akcesoriów kuchennych w cenach producenta.”

Zgłoś załączone dokumenty:

„Zapraszamy do zapoznania się z atrakcyjną ofertą rabatową.”

Zachęcaj do podejmowania decyzji:

„Chcesz z nami współpracować? Skontaktuj się z nami na..."

Przykładowy akompaniament

Witaj, droga Marii Siemionowna!

Nazywam się Dmitrij Pawłowicz. Jestem głównym menadżerem działu zaopatrzenia i sprzedaży Mobile LLC, rozmawialiśmy z Państwem przez telefon w środę o 11:40. Na Twoją prośbę prześlemy informację o systemie płatności.

Firma Mobile ma szeroką gamę Pojazd do różnych celów(samochody, pasażerowie, cargo) oraz elastyczny system płatności w przystępnych cenach:

1. Metody płatności gotówkowej i bezgotówkowej.
2. Płatność w ciągu 12 miesięcy z zaliczką w wysokości 10% kosztów.

Uzupełnieniem naszej oferty jest zaproszenie na wystawę i sprzedaż naszych produktów, podczas której oferujemy korzystne dla Państwa rabaty. Wydarzenie rozpoczęło się 08.12.2016 o godzinie 12:00. Nasz adres: Moskwa, ul. Timiriazewa, 45.

W razie pytań proszę dzwonić: (325) 503–23–45.

Z poważaniem, Dyrektor Generalny Działu Zaopatrzenia i Sprzedaży firmy Mobile LLC.

Złożenie oferty

Ofertę handlową można dostarczyć osobiście lub pocztą. Jednak te tradycyjne formy komunikacji są uważane za nieco przestarzałe. Najnowocześniejszy i widok operacyjny wysyłanie to oczywiście e-mail.

Pomimo całej jego popularności, nie każdy wie o zawiłościach procesu wysyłania e-mail. Po pierwsze ważne jest, aby używać formatu PDF, jest on bardziej uniwersalny i dobrze dostosowany do różnych wersji. Po drugie, należy wziąć pod uwagę, że taka oferta jest wysyłana wyłącznie od osoby, z którą zostały zawarte umowy wstępne.

Temat listu jest również równie ważny; w żadnym wypadku nie należy wysyłać go „bez tematu”. Powinno brzmieć mniej więcej tak: „Propozycja współpracy w zakresie dostawy artykułów sportowych”.

Musisz więc postępować zgodnie z następującą sekwencją:

1. wpisz swój adres e-mail;
2. załącz dokument główny w formacie PDF;
3. sformułuj temat listu;
4. napisz krótki tekst towarzyszący w treści listu.

sb-advice.com

Przygotowując list biznesowy, wymagane są formuły etykiety. Są one zdeterminowane gatunkiem przesłania (zaproszenia, listy gratulacyjne, listy kondolencyjne) i mają w dużej mierze charakter warunkowy, rytualny. Również jak. Puszkin zanotował w „Podróży z Moskwy do Petersburga”: „Każdego dnia podpisujemy się jako pokorni słudzy i zdaje się, że nikt nigdy z tego nie wyciągnął wniosku, że prosimy o bycie lokajami”.

Biznesowe zaproszenia i gratulacje zawierają wiele zwrotów z etykiety. Zamiast ramek etykiety (słowa powitania i pożegnania) w listach biznesowych używa się następujących adresów: Drogi Mikołaju Iwanowiczu! Szanowny Panie Bobylev! W Na końcu listu, przed podpisem, umieść ostateczną formułę grzecznościową: Z poważaniem!;Z poważaniem;Z wyrazami szczerego szacunku!;Wszystkiego najlepszego!;Z góry dziękuję za odpowiedź…;Mamy nadzieję, że nasza prośba nie będzie dla Państwa trudna.…;Liczymy na pomyślną kontynuację współpracy…;Mamy nadzieję na poszerzenie zainteresowania połączenia... itd.

Po tych końcowych uwagach grzecznościowych następuje samonazywanie się urzędnik podpisujący dokument i jego podpis. W imieniu własnym znajduje się wskazanie zajmowanego stanowiska oraz nazwa organizacji, jeśli pismo nie jest wysyłane na papierze firmowym instytucji, w przeciwnym razie tylko stanowisko:

Jeżeli pismo kierowane jest w imieniu Rady Naukowej instytucji naukowej, imię własne jest wskazaniem roli, jaką dana osoba pełni w tym organie:

Rytuały etykiety, wyrażone czasownikami performatywnymi, są zwykle zawarte w ustawić wyrażenia, podobnie jak inne formuły etykiety mowy: Z przyjemnością) Zapraszam Cię Aby wziąć udział w…; Dziękuję Dziękuję za udział...; Z poważaniem Dziękuję Jesteś dla…; Serdecznie Dziękuję Jesteś dla …; błagam Pokierujemy Cię pod nasz adres...; zapewniam Wiesz, że dołożymy wszelkich starań...; PragniemyŻyczymy powodzenia i mamy nadzieję na przyszłą, wzajemnie korzystną współpracę...; Z podziękowaniami Potwierdzam otrzymuję od ciebie...;

Rytuały etykiety stosowane w listach biznesowych obejmują

– Różne rodzaje pochwała : Z głębi serca okazaliście sierotom i dzieciom pozostawionym bez opieki rodzicielskiej...(bezpośrednia pochwała); Mając na uwadze Pański ogromny wkład w rozwój postępu technicznego w przemyśle...(pochwała pośrednia); Ponieważ Twoja firma jest wiodącym dostawcą sprzętu komputerowego...(pośrednia pochwała)

wyraz nadziei, zaufanie, wdzięczność na końcu listu : mam nadzieję…;Mam nadzieję na dalsze dobre i wzajemnie korzystne relacje…; Mamy nadzieję, że decyzja zostanie podjęta jak najszybciej... Mamy nadzieję, że efektem negocjacji będzie długoterminowa i owocna współpraca pomiędzy naszymi przedsiębiorstwami…; Mamy nadzieję na dalszą owocną współpracę…; Życzymy sukcesów i nadziei na przyszłą, wzajemnie korzystną współpracę…;Mamy nadzieję, że nasza prośba zostanie wkrótce rozpatrzona…;Mamy nadzieję na szybką odpowiedź (rozwiązanie naszego problemu)…;Miło nam było otrzymać Twój list…;Dziękuję bardzo za faks z dnia 06.04.2010…; Z wdzięcznością potwierdzamy otrzymanie Twojego listu.…;Dziękuję za…;

wyrazy gratulacji, przeprosin, życzeń: Gratulacje …; Życzymy sukcesów w…;Przepraszamy za… o…i tak dalej.

Uprzejma forma podanie nazwiska adresata w korespondencji biznesowej wiąże się z użyciem zaimków „Ty”, „Twój” z dużej litery: Według twój Proszę wyślij Tobie najnowsze katalogi naszych produktów; Pod koniec tego miesiąca z przyjemnością skorzystamy Twój usługi.

Nie można ignorować efektywności formuły etykiety, którego arsenał w rosyjskiej etykiecie mowy jest bardzo duży. Sukces firmy w dużej mierze zależy od tonu listu.

Uniwersalną zasadą stosowania środków etykiety jest zasada grzeczności, która wyraża się w zaleceniach podanych czytelnikom w jednym ze starych rosyjskich listów, które do dziś nie straciły na aktualności: „Pierwszym obowiązkiem pisarza jest pamiętać o swoim własnego stanowiska, poznać stanowisko osoby, do której piszemy, i wyobrazić sobie, że ta ostatnia jest tak jasna, jak gdybyśmy stali przed nią i rozmawiali”. Jest to szczególnie ważne w dzisiejszych czasach, gdy korespondencja urzędowa staje się coraz bardziej osobista i dynamiczna. Obecnie gatunek pisania biznesowego wymaga od kompilatora nie tylko standaryzacji środków językowych, ale także wykazania własnej indywidualności.

studopedia.org

Kto do kogo pisze?

List ofertowy o współpracy sporządza upoważniony pracownik zajmujący się rozwojem biznesu lub pokrewnym obszarem. Treść takiego pisma należy uzgodnić z kierownikiem organizacji. Takie propozycje może przedstawić sam szef firmy.

Główne zasady

List pisany jest adresowany do dyrektora firmy, z którą planowana jest przyszła współpraca. Adresatem może być także zastępca dyrektora lub dowolna osoba zaangażowana w sprawę podobne pytania i ma uprawnienia do podejmowania decyzji w sprawie ewentualnej współpracy. Jednak wszystkie biznesowe propozycje współpracy są ostatecznie rozważane przez kierownictwo organizacji.

Główne zasady

Najważniejszą rzeczą do zapamiętania jest to, że propozycja jest swego rodzaju haczykiem, który powinien zahaczyć potencjalnego partnera. Tekst listu powinien być znaczący, interesujący i czytelny. Idealnym rezultatem lektury takiego listu byłoby zapytanie o ofertę handlową lub cennik towarów i usług.

Pomimo tego, że propozycja współpracy (której wzór zostanie przedstawiony poniżej) uznawana jest za dokument oficjalny, nie istnieje żaden standardowy formularz. List sporządzany jest w dowolnej formie lub według wzoru opracowanego w konkretnej organizacji, w oparciu o cele i możliwości przedsiębiorstwa.

Składając propozycje, należy przestrzegać podstawowych zasad języka rosyjskiego, pracy biurowej i etyki biznesowej.

Zanim napiszesz list, powinieneś poznać dane pracownika, z którym masz się komunikować.

Zatem propozycja będzie składać się z:

1. Nagłówek (ten etap nie jest obowiązkowy, gdyż źle napisany nagłówek może zniechęcić do przeczytania dalszej części listu).
2. Adresy (lepiej zacząć ten etap od słów „kochanie”).
3. Sama propozycja.
4. Podpisy adresatów.

Głównym elementem

Jak napisać propozycję współpracy, aby przeciwnik nie wziął pod uwagę innych zaproszeń? Treść pisma powinna zawierać istotę całej propozycji. Barwne stwierdzenia i niejasne wyrażenia, długie i mylące zdania, a także specjalna terminologia są tutaj nieodpowiednie. Treść pisma jest jasna, jasna i zwięzła. Nacisk położony jest na cechy szczególne i propozycję wartości.

W głównej części należy wymienić firmę wysyłającą, ale powinien to być jedynie rok, od którego działa i jej główna działalność. NA na tym etapie inne informacje będą zbędne.

Możesz także wskazać obecnych partnerów lub klientów organizacji, którzy z pewnością będą wypowiadać się wyłącznie pozytywnie o działalności firmy.

Intonacja listu powinna być bardziej motywująca niż narracja. Ale najważniejsze, żeby nie posunąć się za daleko, aby poprawnie skomponować tekst, bez narzucania usług i współpracy.

Jeśli tekst jest długi, ale wszystkie informacje są istotne dla jego przeczytania, należy go podzielić na akapity i podkreślić ważne punkty. W ten sposób percepcja będzie kompletna, a duży tekst będzie łatwiejszy do zrozumienia.

Główną myśl listu lub ważnej wiadomości należy umieścić na początku lub na końcu. Cały sekret polega na tym, że te części są zdeponowane bardziej w podświadomości czytelnika.

Jak pokazuje praktyka, każdy, kto otrzymuje list z propozycją współpracy (przykład poniżej), jest gotowy poświęcić na jego przeczytanie nie więcej niż 60 sekund, z tym faktem należy się zapoznać również podczas pisania listu.

Informacje obowiązkowe

Komponując ofertę na pewno trzeba pamiętać o obowiązkowych informacjach w niej zawartych. Ten:

• nazwa organizacji wysyłającej list;
• aktualny adres i numer telefonu do kontaktu z osobą kontaktową;
• nazwisko, imię, patronimik osoby upoważnionej i jej stanowisko;
• główna istota apelu.

Do wniosku mogą zostać dołączone dodatkowe dokumenty lub linki do aktów prawnych i rozporządzeń, które są bezpośrednio związane z propozycją współpracy.

Dekoracje

Istnieje kilka sposobów formatowania listu:

1. Napisz propozycję odręcznie.
2. Wpisz propozycję na swoim komputerze.

Jak „wymusić” współpracę

Pierwsza opcja jest oczywiście nieco przestarzała, ale w niektórych przypadkach okazuje się najskuteczniejsza, ponieważ są menedżerowie, którzy nie akceptują nowych technologii i wolą komunikować się i pracować „po staroświecku”.

Druga opcja jest bardziej znana i wygodna. Po pierwsze, w formie elektronicznej prawdopodobnie istnieje oficjalny formularz organizacji z niezbędnymi szczegółami, a po drugie, jeśli wnioski są sporządzane na bieżąco, to można mieć gotowy wzór pisma, w którym wystarczy jedynie podstawić adresata i ewentualnie zmienić niektóre informacje, które są w danym przypadku prawidłowe.

Wniosek można sporządzić w dowolnej liczbie egzemplarzy, jednak na początku musi on zawierać odwołanie, a na końcu – podpis nadawcy.

Datę należy wpisać jedynie w sytuacjach, gdy oferta zawiera akcje lub specjalne warunki, aktywny przez określony czas.

Nie ma konieczności rejestrowania propozycji współpracy w dzienniku korespondencji wychodzącej.

Jak „wymusić” współpracę

„Siła” nie oznacza oczywiście wywierania fizycznego wpływu na osobę podejmującą decyzję o współpracy. Zaprezentowany wcześniej przykład propozycji współpracy pokazuje, że pismo powinno skłonić przeciwnika do podjęcia pozytywnej decyzji.

Aby to zachęcić, jednej organizacji może wystarczyć przemówienie motywacyjne wzywające do współpracy, podczas gdy inne przedsiębiorstwo będzie musiało zaoferować rabat lub niewielką nagrodę za przyjęcie propozycji.

Przed napisaniem listów musisz dobrze przestudiować przeciwnika: na co może się zgodzić, a co jest dla niego nie do przyjęcia. W końcu jedno słowo lub fraza może błyskawicznie zrujnować wizerunek całej firmy.

Czy wdzięczność jest konieczna?

Kolejnym ważnym aspektem propozycji współpracy jest wdzięczność. Na końcu takiego listu musi znaleźć się podziękowanie za poświęcony czas i przeczytanie listu.

Świadczy to zarówno o powadze organizacji, jak i o podstawowej grzeczności w przypadku marnowania czasu ze strony przeciwnika.

Takie listy domyślnie nie będą zawierać wdzięczności, ponieważ jest to indywidualne podejście każdej organizacji do potencjalnego partnera lub klienta.

Wyjazd

Jak zatem najlepiej wysłać list z ofertą współpracy (przykład podany wcześniej)?

Można to zrobić na różne sposoby, każda organizacja wybiera najbardziej akceptowalny i wygodna opcja. Przyjrzyjmy się najczęstszym:

1. E-mail. Ta metoda jest słusznie uważana za najprostszą, najszybszą i najbardziej dostępną. Jednak list do przeciwnika może łatwo zaginąć i trafić do niechcianej korespondencji odbiorcy. Z tej metody można skorzystać tylko wtedy, gdy nadawca i odbiorca nawiązali kontakt. No cóż, albo wyślij list „na losowo”, może będziesz miał szczęście i nie trafi on do folderu Spam.
2. Poczta. Ta metoda jest uważana za najbardziej niezawodną, ​​ponieważ list i tak dotrze do adresata. Ale jest to też najbardziej czasochłonne, bo wszyscy wiedzą, jak wolno działa poczta rosyjska. Oczywiście, jeśli wysyłka ma charakter masowy, wówczas ta metoda zdecydowanie nie jest odpowiednia; lepiej zastosować pierwszą opcję.
3. Faks. Nieco przestarzały, ale wciąż stosowany sposób składania wniosków. Nadaje się również pod konkretną ofertę konkretnej firmy.
4. Dowolna metoda nowoczesny wygląd komunikacja (komunikatory, sieci społecznościowe itp.). Metoda ta jest właściwa tylko wtedy, gdy strony dobrze się znają, a pisemna propozycja stanowi jedynie formalność dotyczącą dalszej kontynuacji współpracy.

Teraz już wiesz, czym jest list z ofertą współpracy, jak go napisać i wysłać.

businessman.ru

Zasada pisania listów do osób, które dobrze znasz

Zanim zaczniesz zajmować się zakończeniem wiadomości, ważne jest, aby poprawnie napisać sam list, przestrzegając bardzo proste zasady. Wysyłając wiadomość do przyjaciół, rodziny i przyjaciół, tak naprawdę nie musisz nawet zbytnio myśleć o tym, jaki powinien być przykładowy list, który napisałeś. Tutaj wystarczy po prostu podzielić przekaz na trzy części.

Z kolei wiadomość do partnera biznesowego jest napisana zupełnie inaczej. Przede wszystkim styl wiadomości powinien być ściśle formalny, nie powinien zawierać ani jednego błędu, a wzór listu powinien być zaczerpnięty z oficjalne źródło. Jednak pomimo tego, że istnieje różne rodzaje korespondencji biznesowej i wielu cech każdej z nich, możesz sporządzić przybliżony plan dla każdej wiadomości biznesowej.

1. Nagłówek wiadomości urzędowej, zawierający nazwę firmy odbiorcy, ze wskazaniem nazwiska, imienia, patronimiki i stanowiska odbiorcy, pod którym wskazana jest data wysłania listu i jego numer rejestracyjny.
2. Tytuł listu i jego treść główna, zwięzłe, ale zawierające wszystkie niezbędne informacje.
3. Koniec wiadomości, który ma wiele niuansów, czyli jak zakończyć list biznesowy , porozmawiamy później, a na samym końcu datę wysłania wiadomości i podpis nadawcy - jego nazwisko, imię, nazwisko i stanowisko.

Zakończenie listu do przyjaciół lub rodziny

Nadszedł czas, aby bardziej szczegółowo zastanowić się, jak dokładnie zakończyć wiadomość dobrze znanemu lub do ukochanej osoby, aby pozostawić po sobie jak najlepsze wrażenie i sprawić, że rozmówca będzie chciał jak najszybciej napisać odpowiedź.

Przede wszystkim przed zakończeniem listu do przyjaciela, członka rodziny lub do ukochanej osoby, powinieneś ponownie dokładnie przeczytać swoją wiadomość. Po przeczytaniu wiadomości prawdopodobnie będziesz chciał coś dodać, poprawić lub uzupełnić, aby tekst był jak najbardziej kompletny i zrozumiały. Następnie zaleca się ponowne przeczytanie listu, po czym pozostaje tylko dodać na końcu rodzaj „epilogu”, wyjaśniając główną ideę zawartej w nim wiadomości i serdecznie się pożegnać do swojego rozmówcy.

Koniec oficjalnego listu

W korespondencji biznesowej zakończenie wiadomości odgrywa chyba najważniejszą rolę. Dlatego też przy jego tworzeniu należy zwrócić szczególną uwagę na to, jak zakończyć list biznesowy, aby zachować zgodność z etykietą i zasadami dobre maniery. A pierwszą rzeczą przed napisaniem ostatniej części wiadomości jest ponowne przeczytanie listu, poprawienie wszystkich zawartych w nim błędów i odpowiednie sformatowanie go, tak aby tekst był łatwy do odczytania, oraz ważne punkty były od razu zauważalne dzięki pogrubionej czcionce.

Po takim przygotowaniu możesz właściwie przejść do końca listu. Jeśli składa się z kilku arkuszy, ważne jest, aby na koniec zrobić podsumowanie wiadomości, składające się z kilku akapitów, w których trzeba będzie ująć najważniejsze punkty wiadomości, tak aby łatwiej było odbiorcy, aby ułożył swoją odpowiedź. Jeśli list jest krótki, nie ma potrzeby części podsumowującej, więc na koniec wystarczy po prostu pożegnać się, z szacunkiem zwracając się do rozmówcy i podpisać.

Korespondencja przyjacielska lub służbowa z obcokrajowcem

Nasze stulecie uważane jest za czas, który zaciera granice. I nie dzieje się tak bez powodu, ponieważ w świecie technologii telekomunikacyjnych możemy komunikować się nie tylko z naszymi rodakami, ale także z obcokrajowcami. Decydując się jednak na rozpoczęcie korespondencji z osobą z innego kraju, ważne jest, aby po pierwsze porozumiewać się płynnie w jej języku ojczystym, po drugie, choć trochę poznać mentalność obcokrajowca, a po trzecie, wiedzieć, jak kończyć listy tak, aby rozmówcy miło było je przeczytać. Ale bez względu na to, z jakiego kraju pochodzi adresat listu, bez względu na to, jaka jest korespondencja - służbowa czy przyjacielska, bardzo ważne jest, aby zachować w niej wzajemną uprzejmość, koniecznie przywitać się z rozmówcą i grzecznie się z nim pożegnać.

Ostatnie linijki wiadomości

Zbliżając się do końca wiadomości, bardzo ważne jest, aby wiedzieć, jak zakończyć listy ostatnim zdaniem, które powinno przekazać cały Twój szacunek i współczucie dla rozmówcy.

Zatem ostatnia linijka listu do przyjaciela, bliskiej osoby lub krewnego może brzmieć następująco:

• Z miłością (twoje imię).
• Miej świetny nastrój!
• Do zobaczenia.
• Czekać na odpowiedź.
• Pozdrowienia dla wszystkich.
• Do zobaczenia wkrótce.

Ale oficjalna wiadomość powinna być napisana z szacunkiem na końcu listu do adresata i bez żadnej zażyłości. Tak więc, kończąc pisanie wiadomości biznesowej, w finale musisz napisać:

• Z nadzieją na owocną współpracę.
• Z poważaniem (Twoje imię i nazwisko oraz stanowisko w firmie).
• Z szacunkiem (Twoje imię i nazwisko oraz stanowisko w firmie).
• Dziękujemy za odpowiedź na naszą propozycję.
• Proszę o jak najszybszą odpowiedź.
• Jeśli jesteś zainteresowany Dodatkowe informacje, proszę skontaktuj się z nami.

www.syl.ru

Stale otrzymuję maile z różnymi ofertami współpracy. Ale połowa z nich nawet się nie otwiera, druga połowa jest poddawana ostrej krytyce. I tylko niewielka część (może co dwudziesty, trzydziesty list) osiąga swój cel i przynosi owoce współpracy.

Postaram się dać ci właściwy.

Spójrzmy więc na przykład typowego e-maila dotyczącego współpracy, który okresowo zatyka moją skrzynkę odbiorczą. Z reguły zaczyna się taki list w poniższych słowach:

- Cześć!
- Dzień dobry.

Błąd nr 1. Albo GDZIE JEST MOJE IMIĘ???

Pamiętaj, to bardzo, bardzo ważne, koniecznie wpisz w każdym liście IMIĘ osoby, do której ten list jest przeznaczony. Brak nazwiska w listach dotyczących współpracy jest pierwszą oznaką pewnego wzorca. A szablony, jak wiemy, nie działają, są po prostu denerwujące!

Przykład prawidłowego adresu:

- Cześć Dmitrij!
- Dzień dobry, Tatiana.
— Pozdrawiam, Cyryl

Błąd nr 2. Albo NIE INTERESUJĘ SIĘ CIEBIE!!!

- Nazywam się [XXX]. Reprezentuję wydawnictwo [XXX]
— Nazywam się [ХХХ], jestem menadżerem ds. rozwoju partnerstwa w firmie [ХХХ]
— Nazywam się [ХХХ], reprezentuję firmę...

Pamiętaj, że z natury przyjemniej i ciekawiej jest nam dyskutować o sobie, rozwiązywać nasze problemy, a nie słuchać opowieści o tym, jaką wspaniałą firmą jesteś!

Jak zasada pierwszego akapitu? W którym trzeba, nie – po prostu trzeba wciągnąć czytelnika?

Nie twierdzę, że w liście należy się przedstawić, aby w pierwszej kolejności zorientować się, kto wysłał list. Ale NIE powinno to być wskazane w PIERWSZYM akapicie. Pierwszy akapit ma jedynie zainteresować czytelnika i zachęcić go do przeczytania listu o współpracy w całości. Wzór do naśladowania – sprzedaż artykułów. Listy muszą spełniać te same zasady.

Błąd nr 3. Albo dlaczego zaproszenia do współpracy wymagają projektu?

Jeśli list zawiera elementy projektu, natychmiast ląduje w koszu. Nie rozumiem, po co w zaproszeniach do współpracy potrzebny jest design? To nie jest ani strona internetowa, ani broszura, ani ulotka - to LIST.

Elementy projektu od razu ujawniają, że list jest szablonem, co oznacza, że ​​został wysłany do setek, a może i tysięcy innych osób. Natychmiast pojawia się wstręt, ponieważ czujesz nieszczerość tego listu. Zaczynasz inaczej postrzegać wszystkie zapisane słowa, jakbyś wiedział, że wszystko, co jest napisane, jest dokładnie tak samo oszukańcze i fałszywe, jak ten projekt. A wszystko dlatego, że nie ma indywidualnego podejścia. Wielu klientów jest gotowych niemal „zaprzedać duszę” za indywidualne podejście.

*Proszę nie mylić elementów projektu i formatowania. Drugie jest dokładnie tym, czego potrzeba w listach.

**Przykładowy list z wzorem znajdziesz w mailu w folderze SPAM.

Błąd nr 4. Cały list to solidny szablon.

95% listów zapraszających do współpracy to banalny szablon, napisany z pogwałceniem wszelkich możliwych zasad marketingu i copywritingu. Listy te nieustannie szumią, są od stóp do głów przesiąknięte stereotypami i nie przedstawiają żadnej wartości dla adresatów. Surowy biznesowy styl pisania, rygorystyczne granice, całkowity brak emocji – i jak można liczyć na udaną współpracę z takim zestawem? Nie rozumiem…

Przykład takiego listu o współpracy znajdziesz w swoim skrzynka pocztowa Jestem pewien, że niczym się nie różnią.

Teraz, korzystając z materiałów zawartych w tym artykule, spróbuj skomponować własny. Ma to na celu ćwiczenie umiejętności pisania artykułów. W końcu listy są łatwiejsze do napisania niż artykuły. Ponadto radzę przeczytać o tym, jak poprawnie pisać dziękuję list za współpracę.

tutext.ru