Тем не менее, можно достаточно быстро научиться выступать перед людьми, соблюдая несложные правила.

Выступая перед аудиторией, человек обычно беспокоится о том, как его воспримут, удастся ли ему донести до слушателей свои мысли, каким будет конечный результат его общения с аудиторией. Все эти страхи вызывают сильный стресс, который уже сам по себе негативно влияет на выступление. Другими словами, чем больше человек беспокоится о том, что провалит выступление, тем больше становится вероятность такого результата.

Способы снять стресс

Научиться комфортно чувствовать себя в присутствии большой аудитории помогает только опыт. Тем не менее, существуют способы минимизировать влияние напряжения на выступление.

1. Искусственная агрессия. Легко сказать «не бойтесь аудитории», но на практике такие советы ничего не дают. Клин вышибают клином ‒ перед выходом к аудитории вызовите у себя состояние готовности к бою, уверенный и немного злой настрой. Для этого можете петь про себя ту или иную мобилизующую песню. Например, отлично подойдет песня Владимира Высоцкого «Охота на волков». Вы можете сами подобрать подходящий репертуар, настраивающий вас на боевой лад. Результат - вы выйдете к аудитории полностью мобилизованным, что поможет вам хорошо выступить.

Самооценка может пострадать от разнообразных факторов. В такие периоды сложно поддерживать справляться с любыми стрессами. Как вернуть покой? Смотрим видео!

2. Бросок в будущее. Проанализируйте, чего вы на самом деле боитесь, выступая перед людьми? Того, что плохо выглядите, что над вами будут смеяться? Боитесь провала? Выявите свои страхи, после чего внутренне смиритесь с тем, что все то страшное, о чем вы думали, уже произошло. Вы провалили ваше выступление - ужасно выглядели, были косноязычны, над вами открыто смеялись и т.д. и т.п. Все уже свершилось, вы приняли это, пережили, поэтому вам совершенно нечего бояться. Смиритесь с поражением, не ждите ничего хорошего. В результате вам будет намного проще выступать.

3. Репетиция. Потренируйтесь в выступлении наедине с собой. Можно выступать перед зеркалом, оценивая себя со стороны. Но если вы не в восторге от своего отражения, тренируйтесь где-нибудь на природе, где никого нет. Это позволит вам говорить в полный голос, никого не боясь. Такие тренировки дают очень хороший результат.

4. Игра воображения. Когда вы ложитесь спать, проиграйте мысленно предстоящее выступление. Представляйте его во всех деталях, оттачивайте важные моменты. В своих представлениях вы должны выглядеть уверенным в себе человеком, с блеском выступающим перед аудиторией.

Определяющие успеха

1. Одним из важнейших моментов является умение завоевать симпатии аудитории. Ни в коем случае ни в чем не оправдывайтесь. Не извиняйтесь, что вы выступаете в первый раз и т.д., это настраивает публику против вас. Не начинайте со слов «Позвольте мне…», «Разрешите мне…» и им подобных, это неправильно. Начинайте свою речь уверенно, с короткого приветствия и сразу переходите к делу.

2. Очень важно чувствовать себя хозяином ситуации, «держать зал». Если в ходе вашего выступления вы видите, что интерес аудитории пропадает, люди начинают разговаривать, шуметь, прервитесь на минуту. Просто молчите и смотрите на зал, это заставит его утихнуть. После этого продолжите выступление. Другой вариант - начните говорить о чем-то совершенно другом, желательно интересном. Снова вернув внимание аудитории, скажите что-нибудь вроде: «Ну как, все вернулись? Спасибо, тогда продолжим», после чего снова продолжайте свое выступление.

Выступление перед аудиторией - настоящее искусство, оно обретается лишь с годами практики. Но даже дебют может пройти вполне успешно. Необходимо лишь верить в себя, подобрать наиболее подходящие варианты внутренней мобилизации. А главное, не относиться ко всему происходящему слишком серьезно.

Умение публично выступать – неотъемлемый навык любого предпринимателя. Это пригодится и для выступлений на конференциях, и для питчинга инвесторов, и для привлечения новых клиентов и партнеров. С чего начать подготовку, как управлять вниманием слушателя и перебороть страх выхода на сцену, рассказал преподаватель риторики и техники речи в «Школе Красноречия» Александр Заёма.

Готовьтесь к выступлению

Перед тем как приступить к подготовке содержания, ответьте себе на три вопроса:

  1. Какова моя цель?
  2. Кто моя аудитория?
  3. Что я ей хочу сказать?

Из ответов мы формулируем ключевое сообщение, выстраиваем
структуру и логику, определяемся со стратегией поведения.
Структурируя речь, следует помнить о классической схеме: вступление,
основная часть, завершение. Лучше всего из выступления запоминается
начало и концовка, поэтому им нужно уделить особенное внимание.
В подготовке наполнения речи можно выделить два
подхода: писать текст полностью или тезисами. «Я рекомендую готовиться по тезисам, не заучивая текст: это дает больше свободы и гибкости» - советует Александр.

Следующий пункт - репетиция и контроль за поведением. Поведение докладчика во время выступления формирует отношение лично к нему и к тому, что он говорит. Слушатели постоянно сверяют то, как человек себя ведёт, с тем, что он говорит. Если видны несоответствия - спикеру не доверяют.

Чтобы понять, соответствует ли поведение содержанию, Александр советует записывать репетиции на видео, анализировать их и исправлять ошибки. Смотреть стоит на две составляющие: содержательную и поведенческую.

Главное - не расстраиваться, просматривая и слушая свои записи.

Часто ожидания спикера не соответствуют тому, что о нем думает аудитория. Лучше дать послушать запись кому-то и собрать обратную связь. Главное - быть понятным и приятным для аудитории, а не только для самого себя.

Следите за телом и словами

Алан Пиз, автор книги «Язык телодвижений», говорил: «Человек врёт на языке слов, но выдает себя на языке жестов, на которые не обращает внимания» . Важно, чтобы поза, жесты и лицо отражали и усиливали то, что мы говорим. Держать осанку, поддерживать зрительный контакт, использовать руки - это и красиво, и эффективно. Речь должна быть чёткой и чистой: от «эээ», «ммм», «ааа» следует избавиться.

Пример хорошего выступления - рассказ Нилофер Мерчант о сидячем образе жизни на конференции TED. Во-первых, рассказ структурирован: Мерчант плавно погружает зрителей в проблему, дополняет это личной историей и показывает выход из ситуации. Во-вторых, тема её доклада - подвижность - соответствует её поведению на сцене: она активно жестикулирует и не стоит на одном месте.

Не боритесь со страхом

Нужно научиться договариваться с этим страхом, контролировать его и управлять им.

Побороть страх публичных выступлений - это утопия.

«Я выступаю на сцене уже 15 лет, но страх перед выступлением до сих пор побороть не удалось. Всё так же испытываю страх, мандраж, тремор. Другое дело, что аудитория этого не видит» - говорит Александр. Нужно думать о том, как не показать страх аудитории. Ведь, по большому счёту, мы боимся не страха, а того, что наш страх увидят зрители.

Отсюда совет - не показывать аудитории страха. Чистая речь, сильный, активный голос, разнообразие интонаций, качественные жесты, ровная спина, плотный зрительный контакт, движение - всё это даёт понять, что человек чувствует себя свободно, комфортно и уверенно. Вряд ли кто-то подумает, что такому человеку страшно.

Используйте контрасты

Чтобы внимание удержать, его нужно сначала заполучить. Нужно дать аудитории понять, что она важна и интересна. Сложно бороться за внимание с телевидением и гаджетами, но всё-таки можно. Для этого нужно посмотреть, как это делают в телевизоре.

Почему люди могут часами смотреть в экран? Всё дело - в разнообразии и контрастах, их нужно перенести в свою речь. Контраст как с точки зрения тела и речи, так и с точки зрения наполнения. Разнообразие поз, мимики, жестов, контента. Микс вдумчивого и весёлого.

Достаточно посмотреть хороший фильм или сериал: там за одну серию ты можешь и поплакать, и посмеяться, и возлюбить, и люто возненавидеть. Зрителя постоянно кидает из одного состояния в другое: это позволяет удерживать внимание аудитории.

Помните о цели выступления

Ошибок много, но чаще всего они сводятся к одной - спикер слишком увлечен собой или своим докладом, но не аудиторией. Такой спикер может бубнить под нос, смотреть в пол, сверлить взглядом презентацию. Кажется, что он делает это всё не для зрителей. Такие доклады перестают быть интересными в первые несколько минут.

Причина этой ошибки - отсутствие цели или её подмена. Есть разница между целью «донести информацию» и «убедить, заинтересовать, вдохновить, продать».

Большей части ошибок можно избежать, если более внимательно относиться к общечеловеческим принципам общения. Мы часто не знаем, как мы выглядим или звучим. Редко используем видеокамеру, не записываем голос на диктофон. Поэтому помимо тренингов, семинаров и других событий лучше разобраться с тем, как мы звучим и выглядим в кадре.

Используйте шутки

Сейчас в образовании популярна концепция Edutainment (от слов «education» и «entertainment»): даже к серьёзным вопросам, типа обучения, люди хотят подходить с расслабленностью и лёгкостью. Поэтому шутить необходимо, даже если выступление не юмористическое.

Один из способов повысить вероятность удачной шутки - тренироваться. Например, чаще рассказывать анекдоты. Шутки лучше заготавливать перед выступлением: для аудитории это будет выглядеть хорошим экспромтом.

Здесь писатель и радиоведущая Селеста Хэдли дает полезные советы о том, как стать хорошим собеседником. Отвлечься и заскучать не получится: доклад Селесты сплетён из жизненных историй, личного опыта и, конечно, шуток.

Понравился текст? Здесь мы рассказываем, что думаем о материалах и делимся личными историями: наш Telegram-канал и страницы редакторов

Умение выступать публично необходимо сегодня практически каждому работающему человеку, особенно актуально это для руководителей разного уровня. Психологи отмечают: людей, в принципе не способных к публичным выступлениям, практически нет. Основная причина ораторских провалов – это внутренний страх, который надо перебороть.

Уверенность в деловой жизни напрямую зависит от способности человека ясно выразить свои желания и убеждения.

И практика публичных выступлений помогает приобрести эту уверенность.

Мощное напряжение, возникающее у подавляющего большинства людей перед публичным выступлением, связано в первую очередь с неуверенностью в себе и внутренней закомплексованностью. Человек, привыкший общаться в режиме диалога с одним лицом или в небольшой компании с несколькими людьми, внезапно оказывается перед большой и непонятной для него аудиторией, от общения с которой можно получить все, что угодно.

Главный совет, который дают практически все психологи: постарайтесь воспринимать своих будущих слушателей не как враждебную силу, а как друзей, которые всегда помогут вам. К выступлению надо начинать готовиться заранее.

Осознание страха.

Выступать перед большой аудиторией боится каждый. Побудьте внутри воображаемой ситуации выступления одну-две минуты, а потом спросите себя, что вы чувствуете - радость от того, что вам предоставили трибуну, безразличие или напряжение, граничащее со страхом. Если вы будете честны с самим собой, то обнаружите, что ваше тело слегка напряжено, что вы чувствуете дискомфорт и мышечные зажимы в каких-либо группах мышц и телесных зонах, а ваше дыхание значительно участилось. Отсутствие этих и других подобных же признаков скоре всего означает, что вам не удалось глубоко войти в такую воображаемую ситуацию. Постарайтесь не просто осознать наличие страха, но и увидеть его мышечный «рисунок».

К свободе через расслабление.

Тренируйтесь в умении быстро и легко расслаблять все участки своего тела, включая и те его зоны, которые регулярно напрягаются при одной только мысленной картине публичного выступления. Существует масса методов релаксации, описанных во многих книгах по аутогенной тренировке и психотренингу, которыми вполне можно овладеть самостоятельно. Добившись полного расслабления с помощью мысленного психотренинга, перенесите этот образ в картинку своего публичного выступления. Попытайтесь представить и реально почувствовать, что вы совершенно свободны от сковывающего вас страха и напряжения.

Позитивное направление мысли.

Научитесь думать о предстоящем публичном выступлении с удовольствием, осознавая, что вы побеждаете сами себя и преодолеваете внутренний барьер. Сделайте удовольствие не просто умственной установкой, но реальным живым переживанием, энергия которого ощутима во всем вашем существе, включая тело.

Идеальный оратор.

Мысленно войдите в образ яркого блестящего оратора, речь которого льется абсолютно свободно. Конечно, это не должно быть пустой болтовней без участия души и сердца. Запомните ощущение свободы и наслаждения, которую вам дает эта фантазия, после чего попытайтесь вносить этот умственный образ в свое реальное поведение и речь.

Тренинг красноречия в жизненных ситуациях.

Начните тренировать свое искусство публичного выступления с отрабатывания новой роли и образа в малых группах, среди друзей и знакомых, учась рассказывать интересные истории и приковывать к себе внимание слушателей как можно дольше, все время подбрасывая в него, словно дрова в костер, новую информацию и энергию вашего интереса к слушающим.

Работа над интонацией.

Старайтесь сделать более богатой и эмоционально-насыщенной вашу интонацию - ведь она индикатор вашего подлинного отношения к тому, о чем вы только что говорили. Если вы говорите, что вас нечто очень интересует, но при этом ваша интонация скучна и невыразительна, никто из слушателей вам просто не поверит.

Послушное тело.

Сознательно работайте над вашим телом в процессе общения. Наблюдайте, как вы двигаетесь, какие позы чаще всего принимаете в общении, как реагируют на них ваши партнеры по общению, какие движения и жесты вы любите делать. Вырабатывайте собственный репертуар поз, движений и жестов, которые вам позволят во время публичного выступления успешно балансировать между обаянием и защищенностью.

Упругость в общении.

Помните одно из правил жизни, которое установил себе Лев Толстой в молодости: не пропускать ни одного оскорбления или колкости в свой адрес без того, чтобы немедленно не ответить на него вдвойне колко и решительно. Попробуйте представить, что слово, особенно острое и колкое - это своего рода мячик, который нужно уметь эффективно и точно бросать и ловить. Учитесь делать это с упругим изяществом в самом обычном общении, и это поможет вам в общении экстремальном, к которому в какой-то степени можно отнести публичное выступление.

А американский психолог, Специалист по имиджу, Лилиан Браун дает интересные рекомендации:

«Перед выступлением полезно составить некий контрольный список, похожий на те, которыми пользуются пилоты авиалайнеров, отмечая важные пункты перед вылетом".

Ваш личный список может содержать примерно следующее:

    моя внешность в полном порядке, волосы, грим (если нужно) и одежда соответствуют случаю; я могу смотреть в глаза своим слушателям; у меня правильная осанка, я свободен и могу расслабиться; выражение моего лица и мои жесты выражают дружелюбие; моя речь - одна из лучших, не могу дождаться момента, когда можно будет произнести ее перед моими слушателями; я хорошо знаю свою речь; я знаю, что хочу сказать; мои заметки хорошо организованны; мне легко пользоваться ими; мои слушатели просто великолепны; я нравлюсь моим слушателям; я хочу выступать перед ними; мне нравится выступать перед ними, и они это чувствуют; знаю, как можно расслабиться во время выступления; я распространяю атмосферу уверенности и дружелюбия; мое ораторское искусство находится на высоком уровне; я знаю, что когда моя речь закончится, я буду доволен проделанной работой; они наверняка захотят, чтобы я продолжил свое выступление, но я закончу свою речь раньше; надеюсь, что мне еще предстоит выступать с речами и докладами. когда мое выступление закончится, я испытаю чувство удовлетворения от аплодисментов и от доброжелательных комментариев.

А самый известный специалист по вопросам публичных выступлений Дейл Карнеги в своей книге «Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично» обучает приемам эффективных выступлений. Согласно экспериментам, проведенным Институтом технологии Карнеги, личность человека играет значительно большую роль в его деловых успехах, чем глубокие знания. Эта истина так же верна и в области ораторского искусства. Однако личность является столь неуловимой, неосязаемой и таинственной, что почти невозможно дать указания относительно ее развития. Тем не менее, следующие рекомендации, по мнению автора, обязательно помогут оратору добиться наилучших успехов.

1. Не выступайте, когда вы утомлены. Отдохните, восстановите свои силы, накопите в себе резерв энергии.

2. Ешьте умеренно перед выступлением.

3. Не делайте ничего, что могло бы подавить вашу энергию. Она обладает магнетическими свойствами. Люди скапливаются вокруг энергичного оратора, как дикие гуси вокруг поля озимой пшеницы.

4. Одевайтесь опрятно и изящно. Сознание того, что вы хорошо одеты, повышает самоуважение, укрепляет уверенность в себе. Если у оратора мешковатые брюки, нечищенные ботинки, непричесанные волосы, если из его нагрудного кармана торчат авторучка и карандаши или если у женщины безвкусная, переполненная чем-то сумка, то слушатели, видимо, будут чувствовать к оратору столь же малое уважение, как он, наверное, испытывает к самому себе.

5. Улыбайтесь. Выходите перед слушателями с таким выражением лица, которое должно говорить, что вы рады находиться перед ними. Профессор Оверстрит говорит: "Подобное рождает подобное". "Если мы заинтересованы в наших слушателях, то есть основания полагать, что они также занитересуются нами... Очень часто еще до того, как мы начали говорить, нас порицают или одобряют. Поэтому есть все основания считать, что своим поведением мы стремимся вызвать положительную реакцию".

6. Соберите слушателей вместе. Очень трудно оказывать воздействие на них, если они разбросаны по разным местам. В качестве участника компактной аудитории человек будет смеяться, аплодировать и одобрять то, что вызвало бы у него сомнения или возражения, если бы он находился в одиночестве или являлся одним из группы слушателей, разбросанных в большом зале.

7. Если вы выступаете перед небольшой группой слушателей, то соберите их в небольшом помещении. Не стойте на возвышении, а спуститесь на один уровень с ними. Сделайте ваше выступление интимным, неформальным, превратите его в беседу.

8. Позаботьтесь о том, чтобы воздух в зале был свежим.

9. Максимально осветите помещение. Стойте так, чтобы свет падал вам прямо в лицо и чтобы слушатели могли ясно видеть все его черты.

10.Не становитесь за какими-либо предметами мебели. Сдвиньте столы и стулья в одну сторону. Уберите все уродливые предметы и хлам, которые часто заполняют сцену.

11. Если на сцене сидят приглашенные гости, то они наверняка будут время от времени двигаться, и каждый раз, когда они будут делать малейшее движение, они обязательно привлекут внимание ваших слушателей. Аудитория не может противиться соблазну взглянуть на любой движущийся предмет, животное или человека. Поэтому зачем вам создавать трудности и конкуренцию для самого себя?

Практику, приобретённую в процессе выступлений, можно использовать в повседневной деятельности: обладание ораторским искусством поможет лучше убеждать руководство и коллег, доказывать свою точку зрения. Поэтому тот, кто хочет перестать бояться, должен начать выступать. По мнению специалистов, трудно только первые пять раз. А если не преодолеть себя, то бояться придется всю жизнь. Конечно, волнение будет присутствовать всегда, и это хорошо, ведь волнение тонизирует, а вот страх уйдет. И на его место придет успех!

Когда тысячи людей смотрят на тебя, готовы внимать тебе и, затаив дыхание, ждут твоей речи - это, конечно, нервирует. Максим Ракитин, преподаватель актерского мастерства из театра-студии Smile, рассказал нам, как сделать публичное выступление блестящим или хотя бы не упасть в обморок.


Внутреннее состояние

Оратор, который сомневается в себе, своем выступлении и смысле жизни, тоже может быть успешным. Его зовут Вуди Аллен. Остальным стоит настроить внутренний мир согласно инструкции.

  • Не думай за других
  • Да, возможно, зрители мысленно смеются над твоим дешевым костюмом и лопоухостью. Может быть, даже догадываются про татуировку в виде профиля Онищенко. Но это значит, что ты невероятно харизматичен. Ведь обычно они вовсе не имеют никакого мнения о выступающем, пока тот не закончит.

  • Не думай за других
  • Поставь цель
  • Собрать инвестиций на миллиард и купить Казахстан под поле для гольфа - это вторично. Главная цель любого выступления (что на презентации, что со сцены) - донести до публики некую идею. Сосредоточившись на текущей задаче, ты отвлечешься от страха неудачи и мыслей о своем несовершенстве.

  • Запоминай состояние
  • Эмоциональная память - основа профессии артиста. Если ты запомнишь ощущение победы после выигрыша плюшевого медведя на «Форексе» и сможешь вызвать это чувство перед выступлением, мандраж сменится уверенностью.

  • Проведи аутотренинг
  • Перед выходом на публику посмотри в зеркало, вспомни всех, кто тебя любит, и проникнись уверенностью в том, что ты совершенен. Как минимум, симметричен, если у тебя две руки, две ноги и два глаза. Для первого впечатления уже неплохо.



Публика бывает капризной и непредсказуемой, как ребенок-трехлетка. Погремушка была бы очевидным решением, но для людей взрослых есть методы еще более действенные.

  • Владение материалом
  • Банально, но труднодостижимо. Мало выучить материал, его надо глубоко понимать. Тогда с ним можно делать на публике что угодно - нарезать соломкой, жонглировать или складывать пазл, не рискуя ошибиться и упустить важное.

  • Разрыв шаблона
  • Под красочным термином из НЛП скрывается парадоксальное поведение, которого зритель не ожидает. И это работает с любой публикой. Попробуй во время выступления поставить себе чай в бутылке из-под коньяка и отхлебывать. Увидишь, зрители будут полностью захвачены происходящим.

  • Фиксация внимания
  • Чтобы справиться с мандражом и удержать внимание аудитории, выбери кого-то одного из зрителей и обращайся по большей части к нему. Это создаст у тебя иллюзию общения один на один и сделает речь более уверенной.

  • Смена ритма
  • Любое приятное занятие может стать унылой работой, если не менять ритм. Поэтому даже порнокартинку меняют раз в полминуты. В обычном выступлении нет такой строгости, но и его желательно разделить на отрезки. Важное - дольше и медленнее, второстепенное - короче и быстрее.

  • Минута молчания
  • Лучший способ привлечь внимание аудитории. Надо молча смотреть в зал с внутренним посылом, что ты хотел бы рассказать многое, но не можешь продолжить, пока они там болтают и шуршат фольгой от шоколадок. Тишина воцаряется очень быстро.



Это главное в выступлении, не считая смысла. А в голосе главное - дыхание, голосообразование, дикция и логика речи. Рассказывая о голосе, Максим Ракитин умело модулировал и звучал крайне убедительно.

  • О дыхании и звукообразовании
  • «Нельзя в разговоре дышать грудной клеткой, дыхание должно быть диафрагмальным. Низ живота и косые мышцы выталкивают воздух, это дает голосовой посыл. Как говорил один мой педагог, надо яйцами разговаривать. И отвыкать от привычки говорить тихо. Голос есть у всех. У кого проблемы - пусть идут к фониатору. Это врач, который решает проблемы голосовых связок».

  • О дикции
  • «Язык - ленивая мышца, ее надо развивать. Скороговорки для этого подходят. И надо отвыкать говорить полуоткрытым ртом. Есть такое упражнение: винную пробку зажать зубами и прочитать текст, потом вынуть пробку и повторить. Разница будет наверняка. Делая это упражнение регулярно, можно избавиться от проблем с дикцией».

  • О логике речи
  • «Это самое сложное, потому что культурный уровень развивать надо. Читать больше, причем не только художественную литературу. Есть такая книга - «Диалоги с Иосифом Бродским» Соломона Волкова, там прямая речь Бродского. Какая это речь!»

    • Сохраняй дистанцию. Если ты во время программы станешь ерзать и покачиваться, звук будет приближаться и удаляться, будто ты вещаешь из гамака.
    • Сдерживай звук. Твой мощный голос из диафрагмы порвет зрителю барабанную перепонку, а звукорежиссеру - карьеру. На радио говори ртом, а не животом.
    • Дыши ровно. Микрофон очень чувствителен, и любой глубокий вдох дойдет до слушателя как пыхтение.