Түйіндеменің «Нәтижелері мен жетістіктері» бөлімі негізгі мақсатқа - сұхбатқа шақыруға қол жеткізуге басқа бөлімдерге қарағанда көбірек үлес қосады.

Сіздің кәсіби нәтижелеріңіз бен жетістіктеріңіз басқа үміткерлерден артықшылығыңыз болып табылады.

Оның үстіне бұл ақпарат жауапты жұмысты сеніп тапсыруға болатын өз саласының маманы және кәсіби маманы ретінде сізге деген сенім деңгейін арттырады! Бұл, әсіресе, егер сіз басшылық лауазымға үміткер болсаңыз өте маңызды.

Жұмыс берушілер нәтижеге қол жеткізуге және ұйымның дамуына құнды үлес қосуға қабілетті екенін көрсете алатын үміткерлерді таңдайды. Олар тек жарқын кәсіпқойлармен жұмыс істеуге бейім!

Сондықтан бұрынғы жұмыстардың нәтижелері мен жетістіктерін сипаттауға назар аудару өте маңызды. Бүгінгі таңда жұмыс берушілер үшін ауыр фактілер жеткіліксіз. Сондықтан бөлім «Нәтижелер мен жетістіктер»Әрбір маманның, тіпті тәжірибесі өте аз мамандардың түйіндемесінде болуы керек!

Бұл керемет нәтижелер туралы емес. Жетістік мақсаттарға қол жеткізу, бастамашылық немесе басқа да арнайы дағдылар мен білімдер арқылы қол жеткізілген кез келген оң нәтижелерді білдіреді.

Кәсіби жетістіктеріңіздің тізімін қалай жасауға болады?

Өздерінің кәсіби жетістіктерінің тізімін алғаш рет жасаған кезде үміткерлер көбінесе тұйыққа тіреледі. Бір қарағанда, жоқ сияқты көрінуі мүмкін. Дегенмен, кәсіби мансап кеңесшілері түсіндіреді: жетістіктерді кез келген кандидаттың тәжірибесінен табуға болады.

Өзіңіздің жетістіктеріңізді тізімдеуді жеңілдету үшін төмендегі барлық сұрақтарға жауап беруге тырысыңыз.

• Бар болса жақсы кері байланысменің жұмысым туралы?
• Мен басқалардан жақсы не істей аламын?
• Мен қандай жағдайларда бастама көтеремін?
• Мен клиенттерден немесе әріптестерден алғыс хаттар немесе хаттар алдым ба?
• Жауапты тапсырмаларды орындау маған жүктелді ме? Қаншалықты жиі болды? Нәтижелері қандай болды?
• Менде қандай да бір марапаттар, жоғарылатулар, атақтары бар ма (мысалы, ай қызметкері)?
• Мен қандай да бір маңызды жобаға қатыстым ба (мысалы, жаңа өнімді шығару)? Менің үлесім қандай болды?
• Менің қолымнан үлкен жоба уақытында және бюджет шегінде аяқталды ма?
• Менің бастамам бойынша бизнес-процестер кейіннен тиімділіктің жоғарылауымен өзгертілді ме?
• Компания мен үшін уақытты немесе ақшаны үнемдеді ме?
• Менің өмірімдегі ең маңызды 10 жетістік қандай және қандай дағдылар маған осы нәтижелерге жетуге көмектесті?
• Жұмыс күніне жоспарланған барлық тапсырмаларды орындауға уақытым бар ма?
• Тапсырмаларды жоспарланған уақыттан аз уақытта орындай аламын ба?

Нәтижесінде сізде жеткілікті ұзын тізім болуы керек күшті жақтары, сондай-ақ ең дамыған құзыреттеріңіздің арқасында қол жеткізген нәтижелер. Енді сіз түйіндеме жазып жатқан жұмыс профиліне сәйкес келетін нәтижелер мен жетістіктерді таңдаңыз.

Егер сіз әлі де ұсынылған сұрақтарға жауап жазбаған болсаңыз, оны дәл қазір орындауға жалқау болмау ұсынылады!

Біріншіден, сіз түйіндеме үшін ақпаратты дайындайсыз. Екіншіден, сияқты сұрақтар: «Сіздің 5 артықшылығыңыз қандай?», «Неге біз сізді жұмысқа алуымыз керек?», және де «Жетістіктеріңіз туралы айтып беріңізші»Бұл классикалық сұхбат.

Әңгімелесу кезінде бұл сұрақтар бір немесе басқа түрде қойылады және сіз оларға дәлелді жауап беруіңіз керек, егер сіз, әрине, жұмыс туралы ұсыныс алғыңыз келмесе... Сондықтан, берілген сұрақтарға жауаптар сипаттамадағыдай сізге баға жетпес көмек болады кәсіби нәтижелертүйіндемеде және сұхбат кезінде.

"МӘСЕЛЕ + ӘРЕКЕТ = НӘТИЖЕ" құпия формуласы!

Сіз өзіңіздің жетістіктеріңіз бен күшті жақтарыңыздың тізімін жасағаннан кейін кәсіби қасиеттер, оларды «Жетістіктер мен нәтижелер» тарауында дұрыс сипаттау қажет. Бұл жерде өзін-өзі таныстырудың өте тиімді әдісі көмекке келеді.

Жетістіктерді сипаттау кезінде барлығы қалай басталғанын (проблема немесе тапсырма), мәселені шешу үшін қандай әрекеттер жасағаныңызды және нәтиже қандай болғанын қысқаша түсіндіруіңіз керек. Бұл ретте жұмыс берушіге нәтижеге қол жеткізуде сіздің рөліңіз қандай болғанын түсіндіру маңызды.

Мұнда формуламен сипатталған жетістіктердің кейбір мысалдары берілген «Мәселе-әрекет-нәтиже»:

«Жобаланған жаңа бағдарламақызметкерлердің материалдық емес уәждемесінің артуы және кадрлардың тұрақтамауының 11%-ға төмендеуі нәтижесінде қызметкерлердің кәсіби және мансаптық өсуі». (Жеке құрам менеджменті)

«Күн сайын 85 техникалық қолдау билеттерін өңдеу, тұтынушылардың 95% мәселелерін сәтті шешу» (техникалық қамтамасыз ету жөніндегі маман)

«Өткен жылы тұтынушыларға тамаша қызмет көрсету үшін екі марапатқа ие болдым» (қызмет көрсету саласының қызметкері)

«Несие менеджеріне әлеуетті клиенттерге телефон соғуға көмектесті. Нәтижесінде берілген несие көлемі 17%-ға өсті». (несие менеджерінің көмекшісі)

«Өндіріс көлемін 20%-ға ұлғайтумен және шығындарды 8%-ға төмендетумен (ай сайын 4 миллион рубльден астам үнемдеу) өндірістік процесті басқарудың жаңа жүйесі әзірленді және енгізілді». (өндіріс технологы)

«Жаңа тұтынушыларды табу және тартудың тиімді әдістемесі әзірленді. Оқытылған сауда өкілдері тиімді әдістерсату. Нәтижесінде транзакциялар көлемі 16%-ға, сату 21%-ға өсті». (сату бөлімінің жетекшісі)

Көріп отырғаныңыздай, әрбір мысалда объективті түрде өлшенетін нәтиже бар, сандық. Нәтижелер осылай сипатталғанда, олар тудырады үлкен сенімрекрутер дәлелсіз шағымдарға қарағанда.

Сондықтан жиі кездесетін қателіктерді болдырмау маңызды. Жетістіктерді жай фактілермен сипаттауға болмайды, мысалы: «Компанияның мынадай көрсеткіші 30%-ға өсті». Бұл не деген фантастикалық фигура 30% ? Ол қайдан келді?

Бұл тұжырым сіздің кандидатураңызға көбірек қызығушылық пен сенімді ояту үшін формуланы ешқашан ұмытпаңыз «Мәселе-әрекет-нәтиже». Жоғарыдағы мысалда бұл формуланың алғашқы екі құрамдас бөлігі жоқ.

Өндіріс технологымен опцияны қарастырыңыз. Мұнда ол меңзеп тұр мәселе- тиімсіздігі процесс. Тамақ әрекет- даму жаңа жүйеөндірісті басқару. Және бар нәтиже- көлемнің 20%-ға ұлғаюы, сонымен қатар шығындардың 8%-ға төмендеуі – ақшаны үнемдеу, ал шын мәнінде – табыстылықты арттыру.

Нәтижелер мен жетістіктер әрбір жұмыс орны бойынша жеке сипатталады - міндеттерді сипаттағаннан кейін бірден.

Соңында мен жұмысқа орналасу үшін тағы бір маңызды мәселеге тоқталғым келеді. Бұл үміткердің осы немесе басқа жұмысты орындауға мотивациясы. Кәсіби жетістіктер мен нәтижелер бөлімі компанияның рекрутеріне сіздің мотивацияңызды сауатты түрде көрсетуге көмектеседі, ең бастысы қызығушылықменің мамандығымда. Мұндай үміткерлер әрқашан барлық басқа үміткерлерден әлдеқайда артықшылықтарға ие және әңгімелесуге шақыруларды жиі алады.

24 қыркүйек 2012 ж

Жұмыс іздеумен шындап айналысатын адам сол жерде өзінің дағдылары мен білімін көрсету үшін сұхбатқа шақыру бар қоңырауды күтеді. Дегенмен, жиналысқа шақыру үшін сіздің түйіндемеңіз жұмыс берушіні қызықтыруы керек. Ол үшін өтініш беруші барлық ұпайларды дұрыс және дұрыс толтыруы керек.

Әдетте, түйіндемедегі «негізгі жетістіктер» тармағы үміткерлерден көптеген сұрақтар тудырады. Үміткерлер адасқан, ұятсыз болып көрінуден қорқады. Нәтижесінде, ең жақсы жағдайда, осы тармақта бір жол көрсетіледі, ең нашар жағдайда, сызықша болады. Жетістіктеріңізге не жазу керектігін және бұл сізге не үшін қажет екенін егжей-тегжейлі қарастырайық.

Неліктен жұмыс беруші сіздің жетістіктеріңіз туралы білуі керек?

Алдымен айта кету керек, егер жұмыс беруші бұған мүдделі болса, онда бұл маңызды және бұл тармақ бос қалмауы керек. Әрине, сіздің тәжірибеңіз бен дағдыларыңыз ойнайды жетекші рөлтүйіндемеңізде. Алайда, бұл ақпараттан сіздің қаншалықты белсенді қызметкер екеніңізді, өз міндеттеріңізді қаншалықты сәтті орындағаныңызды және табыстарыңызды бағалай алатыныңызды түсіну мүмкін емес.

Жетістік сөзі нақты мақсат қойып, түпкілікті нәтиже алу дегенді білдіреді. Бұл тармақ сізге қаншалықты мақсатқа бағытталған екеніңізді және оны білетініңізді көрсетеді. Егер сіздің кәсіби жетістіктеріңізді басшылық мойындаған болса, онда бұл ақпаратты түйіндемеңізге енгізіңіз. Сізді назарға алғаныңызға, әріптестеріңіздің арасында ерекшелене алғаныңызға назар аударыңыз.

Үміткерлердің жұмыстағы жетістіктерін өздері бағалауы да пайдалы. Ара-тұра тәжірибеңізді бағалаңыз және компания үшін, кәсіби дамуыңыз үшін шынымен не істегеніңіз туралы ойланыңыз. Бұл сіздің келесі мансап жолыңызды анықтауға көмектеседі.

Сонымен, «резюмедегі жетістіктер» функциясының негізгі міндеттері мыналар:

Сіз мансап барысында кәсіби маман ретінде біліктілігіңізді қаншалықты жетілдірдіңіз;

Сіз жауапкершілікті ала аласыз ба;

Сіз өз үлгеріміңізді бағалай аласыз;

Сіз мақсатты адамсыз ба?

Сіздің жауаптарыңыз көрсетілген ұпайларға сәйкес болғаны жөн.

Қалай және қандай жетістіктерді көрсету керек?

Бұл бөлімді аяқтамас бұрын келесі сұрақтарға жауап беріңіз:

Жұмысыңызды бастағаннан бері компанияға қандай құндылық әкелдіңіз?

Қайсы қызықты тәжірибеодан шықтыңыз ба?

Не ойла маңызды жобасіз жасадыңыз ба?

Сіздің міндеттеріңізден асатын жұмыс сізге сенеді ме?

Жұмыста сізді не үшін мақтады?

Басшылық қандай жетістіктерді атап өтті?

Ең күнделікті жұмыста да маңызды оқиғалар орын алуы мүмкін. Түпкілікті нәтижеге дейін барлық тапсырмаларды шешуге дайын екеніңізді көрсетіңіз. Мысалы, тиімді сөздер мен сөз тіркестерін қолдану: «Мен табысты тұтынушылар есептерін жасадым» емес, «Мен тұтынушы есептерін мүмкіндігінше тиімді етіп жасадым», «орындалды» емес, «орындалды». Басқаша айтқанда, аяқталған процесті сипаттау.

Сондай-ақ, жұмыс берушілер сандарда көрсетілген нәтижелерді тиімдірек бағалайды. Мысалы, транзакциялар санын 100% арттырдым, компанияға 20% жаңа клиенттерді әкелдім, жаңа қызметкерлерге 50 тренинг өткіздім және т.б.

Бұлыңғыр жазба. Түйіндеменің «жетістіктері» бөлімі басқа элементтер сияқты анық құрылымдалған болуы керек. Мысалы:

10 жаңа сату менеджерін оқытты;

Нөлден бастап кеңсе өміріне қолдау көрсету жүйесі орнатылды. Суды, тамақты жеткізуге, сондай-ақ тазалаушы компаниямен шарттар жасасу.

Алушылар мен жіберушілер өздерінің хаттары мен құжаттамаларының күйін бақылай алатын кіріс және шығыс хаттарды жүргізуге арналған база құрылды. Жетістік ретінде айта аламын, жұмыс барысында бірде-бір құжат жоғалмаған.

Егер сіздің жұмыстағы жетістіктеріңіз коммерциялық құпия болып табылса және көрсеткіштер мен сандарды көрсете алмасаңыз, бұрынғы жұмыс берушімен келісіміңізді бұзбай, ақпаратты анық емес етіп көрсетіңіз. Жалдаушыны таң қалдыруға тырысқанда, заңды бұзбаңыз. Тіпті сұхбат кезінде: «Жалпы, бұл құпия, бірақ мен сізге айтамын» деп айтпауыңыз керек. Осыдан кейін қалай сенуге болады?

Егер сіз қазіргі лауазымыңыздан жоғары деңгейде позицияны алғыңыз келсе, басқаша айтқанда, мансапыңыз тігінен өскенін қаласаңыз, келесіге назар аударыңыз:

Тәуелсіз шешім қабылдау;

Басшыны іссапарлар/мерекелер/ауру кезінде ауыстыру;

Жоспарлау, стратегияны әзірлеу және ___ адамнан тұратын персоналды басқару тәжірибесі.

Егер сіз өзіңіздің мансабыңызды көлденеңінен дамытқыңыз келсе, жауапкершіліктер мен функцияларды кеңейтіп, өзгерткіңіз келсе, келесілерді көрсеткен жөн:

Міндеттеріме кірмейтін тапсырмаларды шешті;

Жұмыс барысында мен бағдарламаларды үйрендім (алған дағдылар мен білімдерді атаңыз).

Жетістіктерге қосылмауы тиіс сөз тіркестері

Бөлім жұмысының тиімділігін арттырды. Егер бұл сіздің еңбегіңіз болса, сандарды пайдаланып, мұны қалай жасағаныңызды толығырақ сипаттаңыз. Бұл тұжырым түсініксіз;

Нөлден бастап белгіленген жұмыс;

Сапалы жұмыс жасады. Бұл жетістіктер емес, сіздің еңбек парызыңыз;

Жұмыс істеп жүріп ешқандай сөгіс алған жоқ. Әрине, сіз мұны мақтан ете аласыз, бірақ бұл ақпарат әлеуетті жұмыс беруші үшін сөзсіз;

Сату кепілдігі. Сатуға қатысты барлық нәрсе сандармен көрсетілуі керек.

Мұндай тұжырымдар сіз тек сөгіссіз және кідіріссіз жұмысқа кірісіп, өз міндеттеріңізді орындағаныңызды айтады. Жетістіктеріңізде сіз маңызды сәттерді бөліп, оларды сипаттауыңыз керек.

Бөлшек қызметкерге қандай жетістіктер жазу керек, үлгі

Даму арқылы дағдарыс кезеңінде клиенттерді сақтап қалды жеке жүйежеңілдіктер мен ұсыныстар;

Нарықтағы желіні кеңейту арқылы компанияның табысын 20%-ға арттырды;

Сату көлемін 30%-ға ұлғайту;

Төрт рет «Айдың үздік сатушысы» атанды;

Соңғы бір жылда ол компанияға біздің өнімдеріміздің 50 жаңа тұтынушысын әкелді.

Әрине, нақты нені жазу жұмысыңыздың нәтижесін бағалай отырып, өзіңізге байланысты. Біздің кеңестер ойларыңызды дұрыс тұжырымдауға көмектеседі. Жетістіктер тізімін жасағаннан кейін, жалдаушының көзімен қараңыз, мұндай қызметкер сізді қызықтыра ма? Немесе сізде сұрақтар туындайды және сізге бір нәрсе түсініксіз болып қалады. Сонда сіз әлеуетті жұмыс берушінің назарын аудару үшін қандай тармақтарды өзгерту керектігін түсінесіз.

Мен сізді блог сайтына қош келдіңіз. Түйіндеме үшін кәсіби жетістіктер ерекше маңызды рөл атқарады. Осы сипаттамалардың арқасында әлеуетті жұмыс беруші сіздің жұмысыңыздың тиімділігін бағалай алады және сіздің өз кәсіпорнында жұмысқа жарамдылығыңызды шеше алады.

Мүлдем басқа мәселе - резюмеде сіздің жетістіктеріңіздің мысалын қабылдамау үшін қалай сипаттауға болады? Нақты сипаттамалардың мысалдары төменде егжей-тегжейлі талқыланады.

«Кәсіби жетістіктер» дегеніміз не және олар туралы не жазу керек?

Кәсіби жетістіктер - бұл сіздің қызметтің белгілі бір саласында қол жеткізген және барлық жұмысыңызда алған жетістіктеріңіз бен еңбегіңіз. Мұндай сипаттамалар барлық мамандықтар үшін бірдей бола алмайтыны әбден қисынды, сондықтан белгілі бір лауазымға үміткер әрбір үміткер маман ретінде өзі туралы пайдалы болатын ақпаратты ғана көрсете алуы керек. Түйіндемедегі жеке жетістіктер туралы дұрыс берілген деректер ғана кадр бөлімінің қызметкерін және компания басшылығын қызықтырады.

Неліктен кәсіби жетістіктер туралы жазу керек?

Неліктен түйіндемеге жеке жетістіктердің мысалдарын қосу керек? Мұның бірнеше маңызды себептері бар.

1. Сіз сипаттаған кәсіби маман ретіндегі сипаттамалар компания басшысына сіздің мамандығыңызда қаншалықты табысты екеніңізді түсінуге көмектеседі. Сіз тек жұмыс істеп қана қоймайсыз және өз міндетіңізді тамаша орындайсыз ресми міндеттері- Сіз кәсіпорынды өркендеуге және көптеген бәсекелестер арасында көшбасшылыққа жетелесіз. Әрбір бастық мұндай қызметкерді өз компаниясының қабырғасында көргісі келеді.
2. Түйіндемедегі жетістіктеріңіздің мысалы әлеуетті жұмыс берушінің мақтанышын айтарлықтай арттырады. Кез келген басшы өз компаниясының пайда табуын қалайды ең төменгі шығындарескі клиенттер қалады, ал жаңалары үнемі келеді. Бір адам физикалық түрде бәрін өз бетімен жеңе алмайды, әсіресе ол жетекшілік етсе үлкен компания. Сондықтан оған нағыз маман керек, ал бұл сенсің!
3. Түйіндеменің жеке жетістіктерінің мысалы сізді мақсатты және жауапты қызметкер ретінде сипаттайды. Сіздің жеке қасиеттеріңіздің «мақсатты», «міндетті», «жауапты» сияқты қарапайым белгілері - бұл шын мәнінде ештеңені дәлелдемейтін бос сөздердің жиынтығы. Бірақ әкелсеңіз нақты мысалСіздің түйіндемеңіздегі табыстарыңыз бен жетістіктеріңіз, сіздің кандидатураңыз компания әкімшілігін қызықтыратыны сөзсіз.
4. Егер сіз түйіндемеңізге кәсіби жетістіктеріңіздің мысалдарын енгізсеңіз, менеджер сіздің жұмысыңыздың қаншалықты оң динамикасын түсінетін болады. мансаптық даму. Дәл осы критерий бойынша бастық сіздің еңбекқорлығыңызды, кәсібилігіңізді, әрі қарай өзін-өзі дамытуға дайын екеніңізді бағалайды. Бұл болады жақсы мүмкіндікжоғары жалақымен қалаған лауазымға ие болу үшін ғана емес, сонымен қатар уақыт өте келе жоғарылатуға сене алуыңыз үшін.

Көріп отырғаныңыздай, түйіндеме үшін жұмыстағы жетістіктер үлгісін беру арқылы сіз өзіңіздің кандидатураңызға назар аудара аласыз және қалаған лауазымға басқа үміткерлерді айтарлықтай «басып» кете аласыз.

Негізгі сипаттама ережелері

Түйіндемедегі жұмыстағы жетістіктердің мысалын дұрыс көрсете білуі керек. Ол үшін 3 негізгі ережені орындаңыз.

1. Нақтырақ айтайық. Жұмысыңыздың негізгі принциптері мен әдістерін сипаттамаңыз. Мысалдар келтіргенде, ең маңызды кәсіби жетістіктеріңізді көрсетіңіз. Жаса келесідей: «сату пайызын ...%-ға ұлғайтты», «тапсырманы орындау уақытын ... минут/сағ/күнге жылдамдатты», «оқытылған ... қызметкерлер» және т.б. Қандай бірліктерде маңызды емес. сіз өзіңіздің жетістіктеріңізді өлшейсіз - бастысы нақты сандарды беру. Егер бұл проблемалық болса, орындалған жұмыстың мәнін нақты, бірақ қысқаша сипаттауға тырысыңыз.
2. Негізгі кәсіби жетістіктеріңізді белгілі бір жұмыс орнымен байланыстырыңыз. Әдетте, жиынтықта әлеуетті қызметкерлер бұрын жұмыс істеген 2 - 3 компанияны көрсетеді және береді қысқа тізімолардың еңбегі.
3. Өтініш берген лауазымға сәйкес екеніңізді дәлелдеңіз. Егер сіз бұрын экономист болып жұмыс істеген болсаңыз, осы критерий бойынша жұмыс іздеңіз. Бұрын жұмыс істеген салада біліктілігі мен тәжірибесі бар бас бухгалтер лауазымына өтініш бермеңіз. Бас бухгалтер лауазымына арналған түйіндемедегі экономист ретіндегі жетістіктеріңіздің үлгісі орынсыз болады. Сірә, сіз бірден компания басшысынан бас тарту туралы хабарлама аласыз.

Сұрақ. Сонымен, түйіндемеңізге қандай жетістіктер мысалдарын енгізе аласыз? Мұның бәрі сіз қай лауазымға үміткер екеніңізге байланысты. Егер бұл басқарушылық лауазым болса, менеджердің көзқарасы бойынша сипаттамаларыңызды сипаттауға тырысыңыз. Егер біз сөйлесемізқарапайым қарапайым қызметкер туралы, одан еш ауытқымай осы сызықты ұстаныңыз.

Әртүрлі мамандықтар бойынша жеке жетістіктердің мысалдары

Түйіндемеде қандай жетістіктерді жазу керек? Төменде әртүрлі мамандықтарға мысалдар келтірілген.

Бухгалтер

Бухгалтер – дәлдікті, жауапкершілікті, прагматизмді талап ететін өте жауапты және қиын қызмет. Сондықтан бұл маманның кәсіби сипаттамалары жоғары деңгейде болуы керек.

Бухгалтер үшін түйіндемедегі кәсіби жетістіктердің мысалдары келесідей:

• бухгалтерлік есептерді автоматтандыру және кейіннен экономистер штатын қысқарту;
• 10 (немесе одан да көп) салықтық тексерулерді сәтті аяқтау;
• компанияның бағдарламалық жасақтамасын толық жаңарту;
• бухгалтерлік журналдар немесе газеттер үшін 3 - 5 басылым жасау;
• біліктілігін растайтын сертификаты немесе дипломы бар» Бас бухгалтер«және тағы басқа.

Бухгалтер түйіндемесінде қандай жетістіктерді көрсетуге болатынының тағы бір жақсы мысалы - сәтті аяқталған сыртқы аудиттердің саны. Егер сізде осындай тәжірибе болса, бұл туралы мінездемеңізде міндетті түрде жазыңыз.

Мұғалім

Мұғалімнің түйіндемесіндегі жетістіктерге не жазу керек? Мысал төменде сипатталған:

• Қол жетімділік құрмет грамотасыпедагогикалық қызметтегі еңбегі үшін;
• 10 ашық сабақты табысты орындау;
• педагогика бойынша 7 аудандық, облыстық, бүкілресейлік конференцияларға қатысу;
• түрлі оқу үйірмелерін ұйымдастыру және өткізу.

Сондай-ақ жақсы үлгіжұмыстағы жетістіктер – педагогикалық тәжірибе алмасу үшін конференциялар немесе вебинарлар өткізу.

Дәрігер

Әрине, бұл жерде кәсіби жетістіктер адам жұмыс істейтін медицина саласына және оның біліктілік дәрежесіне тікелей байланысты болады. Медицинаның әрбір саласы үшін жаңа жұмысқа орналасқыңыз келсе, сипаттамада көрсету маңызды болатын өзіндік, ерекше, нюанстар бар.

Сонымен, ЛОР дәрігерінің мысалын қолдана отырып, түйіндемеде көрсетілуі мүмкін жетістіктерді қарастырайық:

• ЛОР мүшелеріне 50 сәтті операция жасады;
• «Денсаулық» журналдары мен газеттеріне 200 мақала жазып, жариялады;
• құрылған және қорғалған ғылыми жұмыс«Склероманы емдеудің инновациялық әдістері», ол үшін медицина ғылымдарының доценті ғылыми дәрежесін алды;
• 5 ішінде соңғы жылдар 45 интерн оқытылды;
• оториноларингология бойынша 8 вебинар өткізді;
• 15 конференцияға қатысты, оның 3-і халықаралық.

Ескерту. Түйіндемеде жаңа медициналық құрылғының, құрылғының, құрылғының өнертабысын көрсетсеңіз, бұл өте жақсы. Оның үстіне, оны сіз әзірлеп қана қоймай, сонымен қатар патенттелген болуы керек. Сізде, өз кезегінде, әзірлеуді лицензиялау туралы растау болуы керек. Алайда, егер мұндай жетістік сіздің медициналық тәжірибеңізде орын алса, бұл туралы түйіндемеде ғана көрсету қажет!

Сату менеджері

Егер сіз сату жөніндегі менеджер лауазымына үміткер болсаңыз, түйіндемеңізде жетістіктеріңізді төмендегідей көрсетіңіз:

• сату көлемін 30%-ға арттыру;
• соңғы алты айда 50 жаңа серіктес/клиент тартты;
• жылына 15 жаңа қызметкерді оқытты;
• соңғы 3 жылда 35 акциялар мен жеңілдіктер бағдарламасын ұйымдастырды, соның арқасында ол 200 жаңа тұрақты клиентті тартты.

Мысалдарды сансыз келтіруге болады. Бірақ бір нәрсені анық есте сақтау керек: тек шындық, фактілерді бұрмаламау! Есіңізде болсын, компания басшысы кез келген сәтте сіздің қызмет саласында шынымен табысты екеніңізді дәлелдеуді талап етуі мүмкін, ал егер сіз өзіңіз туралы ақпаратты аздап безендірсеңіз, сіздің алдауыңыз тез ашылады.

Жетекші

Көшбасшыларды шартты түрде 2 топқа бөлуге болады: кіші және үлкен калибрлі. Бірінші санатқа администраторлар, супервайзерлер, бірдей менеджерлер және т.б. жатады.Екінші топқа директорлар, бас директорлар, фирмалардың президенттері және т.б.

Логистика департаментінің директоры лауазымын негізге алатын менеджердің түйіндемесіндегі кәсіби жетістіктердің мысалдарын қарастырыңыз:

• соңғы 2 жылда жүктерді ...-дан ... дейін жылдам жеткізу үшін жаңа бағыттардың 5 схемасын әзірледі;
• түгендеу жүйесін автоматтандырды, бұл процесті тезірек жүзеге асырудың арқасында (бұрын 5 сағат қажет болса, қазір 1-2 сағатты алады);
• толығымен жаңартылды бағдарламалық қамтамасыз ету, соның арқасында таңдау жылдамдығын сағатына ...-дан ... жолға дейін арттыру мүмкін болды.

Иә, әкелдік нақты мысалдарүміткерлердің түйіндемелерінен кәсіби жетістіктері. Әрине, мінездемеде бәрін көшіріп алмау керек. Бұрын сипатталған үлгілер тек сіздің «визиттік картаңыздағы» кәсіби жетістіктері бар бағанды ​​қалай дұрыс толтыру керектігін білуге ​​көмектеседі. Қалғанының бәрі өз қолыңызда, сондықтан түйіндемені дұрыс және сауатты жазу арқылы арманыңыздағы жұмысқа тұру мүмкіндігін жіберіп алмаңыз!

Үнемі түйіндеме жазумен айналысамын, мен әрқашан барлығына түйіндемеге жетістіктерді жазуды ұсынамын. Түйіндеме күштірек және тиімдірек болады, өтініш беруші сенімдірек көрінеді және сіз онымен сөйлескіңіз келеді.

Сіздің түйіндемеңізде қандай жетістіктер сізге береді

• Жетістіктер сізді табысты және өнімді адам ретінде көрсетеді. Сіз жай жұмыс істеп, міндетіңізді орындамайсыз, компанияны гүлденуге жетелейсіз. Сіз жасайсыз! Сіздің бастығыңыз емес, сіз!
• Түйіндемедегі кәсіби жетістіктер жұмыс берушілердің мақтанышы болып табылады. Сондай-ақ олар сіздің пайдаңызды көбейтуіңізді, шығындарды азайтуды, кез келген процестерді жылдамдатуды, жеңілдетуді, қауіпсіздендіруді, ойлап табуды және т.б. Иелері осы жетістіктерді қалайды, сондықтан олар сізге қажет.
• Сіздің жетістіктеріңіз сіздің жауапкершілігіңіз бен табандылығыңызды көрсетеді. Түйіндемеде адамдардың жеке қасиеттерін жауапты, мақсатты, талапшыл деп көрсеткені маған ұнамайды... Мұндай листинг ештеңе айтпайды және ештеңені дәлелдемейді, бірақ сіздің жетістіктеріңіз дәлелдейді. Бұл сіздің мақсаттарыңызға жеткеніңізді растайтын даусыз фактілер.
• Түйіндемедегі жетістіктеріңіз мансап жасап, өсіп жатқаныңызды көрсетеді. Олар сіздің жұмысыңызды бағалайтыныңызды және жақсы көретіндігіңізді, онда табысқа жетуді, өсуді, көбірек жетістіктерге жетуді қалайтыныңызды атап өтеді. Бұл өз кезегінде жоғары жалақы мен салмақты лауазымға деген нәзік тұспал.

Резюмеде жетістіктерді қалай жазуға болады

Енді анықтап көрейік Қалайпрогрессіңізді көрсетіңіз. Мен үш ережені сақтауды ұсынамын.

1. Ерекшеліктер

Түйіндемедегі жеке жетістіктер арнайы тұжырымдалуы керек – 17%-ға өсті, 6 секундқа жеделдетілді, 3 менеджер оқытылды, 74 мақала жазылды, 4 аудиттен өтті, 23 жарнамалық плакаттар салынды және т.б. Нәтиже сандармен көрсетілген болса, қандай бірліктермен өлшейтініңіз маңызды емес.

Егер нәтижені өлшеу қиын болса, сандарсыз жазып, мәнін сипаттауға тырысыңыз.

Егер адам менеджер болып жұмыс істесе және жарнамалық науқандарды жүргізсе, онда жобаларға қатысуды көрсетуге болады. Мысалы, алты ай бойы ол Fashionista журналының вконтакте жарнамалық науқанын жүргізді.

2. Жетістіктерді жұмыс орнымен байланыстыру

Әдетте жұмыс берушіні соңғы 2-3 жұмыс орны қызықтырады, сондықтан табыстарыңызды солар үшін арнайы сипаттаған дұрыс. Әр жерде қол жеткізілген мақсаттардың өз тізімі бар.

3. Қажетті ұстанымға сәйкестік

Көбінесе кеңес беру кезінде мен адамдардың болашақ жұмысына сәйкес келмейтін жетістіктерді көрсететінін көремін. Көптеген адамдар басшы мен бағынушы деңгейін шатастырады. Мысалы, олар бас есепші болып жұмыс іздейді, ал табыстар кіші экономист деңгейінде жазылады. Немесе адам бағдарламашы болып жұмысқа орналасқысы келеді және оған дейін ол өз бизнесінде жұмыс істеді және жоғары басқарушылық деңгейде өзінің жетістіктерін сипаттайды.

Сонымен, түйіндемеде қандай жетістіктерді көрсету керек? Егер сіз басқарушы жұмыс іздесеңіз, табыс деңгейі басқарушылық екеніне көз жеткізіңіз. Егер сіз желілік маман ретінде жұмыс іздесеңіз, осы деңгейге сәйкес келіңіз.

«Бұрын кім жұмыс істегеніңіз маңызды емес, қазір кім болғыңыз келетіні маңызды. Түйіндемеңізді жасаңыз болашақ жұмысқазір не болып жатқанын сипаттаудан гөрі.

Қорытындыдағы жетістіктер мысалдары

Түйіндемеде тек жетістіктердің мысалдарын ғана емес, сонымен қатар көруіңізді қалаймын стандартты қателер, сондықтан мен «дұрыс – дұрыс емес» стилінде белгі жасадым.

Түйіндемедегі жетістіктерді дәмді етіп сипаттау туралы ойланыңыз - жақсы тұжырымдарды іздеңіз. Бұл олардың сізді сұхбатқа шақырғысы келетініне байланысты.

Үлгі ретінде нақты түйіндемелерден табыстар мен жетістіктердің тағы бірнеше мысалдары келтірілген:

• GAAP стандарттарынан ХҚЕС стандарттарына көшуді ұйымдастырды.
• Екі CASCO/OSAGO деректер базасын бір форматтағы бір дерекқорға біріктіруді ұйымдастырды.
• 1С 7.7-ден көшуді жасады. 8.2.
• 4 салықтық тексеруден сәтті өтті.
• Тікелей шығын табылды – өнімнің өзіндік құнынан төмен бағамен сатылуы.
• Лицензияланған 18 жанармай құю станциясы.
• Жылдағы киім үлгілерін өндіру және сату бойынша бірінші орынды иеленді.
• Ағылшын тілінде сөйлейтін тұрақты тұтынушылар базасын 70%-ға ұлғайтты.

Жұмысыңыздың егжей-тегжейлері коммерциялық құпия болса

Жұмысыңыздың егжей-тегжейін, көрсеткіштер мен сандарды айтуға рұқсат етілмесе, онда мүмкін болатын шетте қалыңыз. Маған бәрібір жетістіктеріңіз туралы айтыңыз - сәл түсініксіз, атақтары жоқ, бірақ маған айтыңыз.

Ешқандай жетістіктер жоқ деп ойласаңыз

Сізге ұқсайды. Әр адамның табысы бар және оларды табу үшін сіз оларды іздеуді бастауыңыз керек. Мүмкін сізде керемет жетістіктер мен ерліктер болмайды, бірақ сіз қарапайым тізімге ие боласыз. Ал, сонда не!? Әркімнің жетістігі әртүрлі.

Мен бірден бронь жасағым келеді, жетістіктер маңызды емес бірқатар лауазымдар бар - тазалаушы, жүк тиеуші, шебер, кассир, фастфуд мейрамханасының қызметкері, жүргізуші және т.б. Егер сіздің жұмысыңыз біліктілігі жоқ жұмыс күшінің тізімінде болса, жетістіктерді жазбаңыз. Олар артық болады.

Неліктен жетістіктер мен өнімділікті сипаттау маңызды?

• Бүгінде еңбек нарығы өтініш берушінің пайдасына емес: жақсы бос орындар аз, бірақ сауатты үміткерлер әлдеқайда көп. Бұл жалпы ағымнан ерекшеленуге көмектесетін жұмыс нәтижелері мен жетістіктер.
• Көптеген компанияларда қызметкерлер бірдей тапсырмаларды орындайды. Сондықтан әртүрлі кандидаттардың қысқаша мазмұнындағы жауапкершіліктердің сипаттамасы дерлік бірдей. Ол дәл әртүрлі нәтижелержұмыс.
• Түйіндемені қарау сатысында белгілі бір үміткердің құзыреттілік деңгейін оның жұмысын сипаттау арқылы ғана анықтауға болады. Ал мұндағы жетістіктер ең жақсы дәлел.

Жетістіктерді қалай дұрыс көрсету керек:

1. KPI (әр позиция үшін олар жеке) немесе тапсырмаларды есте сақтаймыз;
2. белсенді етістіктермен сипаттаңыз: іске асырылды, әзірленді, басталды;
3. іс-әрекетіміз бен нәтижеміз арасында логикалық байланыс орнатамыз: іске асырылды – мүмкіндік берді;
4. біз сандарды салыстыру үшін қолданамыз: бұл болды - болды.

Жалпы KPI бар позицияларға мысалдарды қарастырайық.

Жұмыс нәтижелерін цифрландыру қиын позициялар үшін жетістіктер мысалдары.