Расширение зоны обслуживания – это увеличение «рабочей» территории работника. Например, системный администратор следил за работой компьютерной техники в офисах компании, которые находятся в одном районе города, но ему была поручена также работа и в соседнем районе (была расширена зона обслуживания). Таким образом, объем выполняемой им работы вырос.

Часто расширение зон обслуживания путают с совмещением должностей – и то и другое ведет к увеличению объема работ. Однако расширение зон обслуживания подразумевает увеличение объема выполняемой работы в рамках одной профессии, тогда как совмещение должностей подразумевает увеличение объема работ за счет нагрузки по другой должности или профессии.

Работодатель не может просто издать приказ о расширении зоны обслуживания и требовать от работника выполнения дополнительной работы. Должен быть соблюден определенный порядок оформления. Изначально работодатель должен выступить с предложением расширения зон обслуживания, отправив работнику письменное предложение в свободной форме.

Если работник согласен, то необходимо заключить с ним дополнительное соглашение о расширении зон обслуживания. Работник должен поставить подтверждение на согласие на расширение зоны обслуживания

Образец

«Экземпляр соглашения на руки получил. Подпись, дата подписания».

Этот экземпляр с подписью сотрудника будет храниться у работодателя. Данный документ подписывается в двух экземплярах, по одному для работника и работодателя.

Инициатива в увеличении объема работы может исходить не только от работодателя, но и от самого работника. В таком случае работнику необходимо заполнить на имя руководителя заявление на расширение зоны обслуживания

Образец

Директору ООО «Людмила»

Назарову Д.В.

От уборщицы Сизовой М.А.

Заявление

В связи с наличием в организации свободных вакансий уборщиц прошу с 01.06.2018 прошу возложить на меня в порядке расширения зоны обслуживания дополнительные обязанности за дополнительную плату.

Сизова М.А., 22.05.2018

В заявлении целесообразно отразить следующую информацию:

• Кому адресовано заявление – ФИО и должность руководителя;
• Информацию о составителе заявления – ФИО и должность работника;
• Информацию о готовности выполнять дополнительную работу с указанием причины (например, в связи с переводом другого работника в другой город);
• Срок выполнения дополнительной работы (если возможно определить), дату, с которой работник готов приступить к работе;
• Возможно указать желаемый размер доплаты за увеличение работы;
• Дата, когда заявление на расширение зоны обслуживания (образец) было составлено.

Заявление должно быть подписано работником. Если работодатель согласен с заявлением, он ставит положительную резолюцию на документе. После этого заключается дополнительное соглашение. На основании дополнительного соглашения работодателем издается приказ о расширении зоны обслуживания.

Приказ о расширении зоны обслуживания (образец)

Документ не имеет унифицированной формы и заполняется работодателем самостоятельно. Какую информацию необходимо отразить в приказе?

В шапке документа заполняется наименование организации, дата заполнения приказа, порядковый номер . Основная часть приказа содержит следующую информацию:

• Должность, ФИО работника, которому поручается выполнение дополнительного объема работ;
• Указание должности, общее описание обязанностей, указание территорий, входящих в зону ответственности работника;
• Размер доплаты за увеличение территории обслуживания;
• Срок, в течение которого работник должен ознакомиться с приказом.

Информация о том, что у работника увеличилась территория обслуживания, никак не отражается в его трудовой книжке и личной карточке (никаких записей вносить в документы не нужно).

Вознаграждение за труд сотрудникам в различных ситуациях хозяйственника так или иначе подлежат оплате. Для этого существует ряд методов вычисления суммы и документального оформления. В статье расскажем, как рассчитывается доплата за расширение зоны обслуживания, дадим примеры оформления.

Основные понятия по расширению зоны обслуживания

Дополнительные трудовые действия поручаются сотруднику только с его письменного согласия. Расширение зоны его обслуживания (ЗО) осуществляется как дополнение к основным профессиональным обязанностям. Поручаться могут работы по:

• смежной деятельности,
• в случаях изменения объемов нагрузки,
• замещение отсутствующего сотрудника на временной основе.

Отдельно устанавливаются и сроки исполнения подобных обязанностей, при чем работник сможет отказаться принимать дополнительные функции на себя и письменно уведомить об этом работодателя заранее, за три дня до вступления в силу распоряжения (ст. 60.2 ТК). На практике подобные случае определяют пространственным термином – совмещение. Однако некоторые отличия присутствуют. И поэтому кадровику или лицу, которое выполняет данные обязанности в документации следует руководствоваться определениями ст.151ТК.

Выполнение работы по смежным профессиям характеризует совмещение как одновременное исполнение основной должности и функций другого работника.

В отдельных случаях, когда происходит изменение объемов ежедневной работы имеет место расширение границ обслуживания. Если в его трудовом договоре не означено подобное изменение, то полагается осуществлять доплату.

Стимулирующие, компенсационные доплаты назначаются всем работникам предприятия за работу в условиях повышенной нагрузки и прочих изменений, не указанных в трудовом договоре. Они поименованы в законодательстве следующим образом:

Кому и как начисляются доплаты

Основанием для начислений при расширении ЗО могут служить:

• присоединение к основной зоне дополнительных микрорайонов обслуживания социальными работниками;
• выезды в новые районы службы доставки товаров;
• расширение складских помещений, переданных одному ответственному лицу для контроля за отгрузками.

Должностные обязанности штатной единицы идентичных профессий принято распределять персонально за каждым сотрудником. В случае расширения производства или сферы услуг происходит изменение нагрузки. Если руководство не планирует ввод нового штатного сотрудника обязанности распределяют между действующим персоналом. Также дополнительной работой обременяют работников на время отсутствия прочих служащих (по листку нетрудоспособности, отпуск ежегодный, декретный).

Порядок установления и методы расчетов

Чтобы правильно назначить начисления нужно помнить, что потребуется письменно подтвердить согласие исполнителя. Кроме поручения на дополнительную работу оформить:

• дополнительное соглашение о расширении зон обслуживания к трудовому договору;
• утвердить приказ у работодателя.

Пример расчета. Сотрудник кафе обслуживает зал на десять столиков. Оклад составил 30 000 руб. премиальные бонусы в размере 5% от ежемесячной выручки. В теплое время года он обслуживает уличные столики. Надбавка за расширение ЗО составит по договоренности 20% от оклада.

Надбавка на неполный рабочий день

При условии, когда работник трудится неполный день вероятно, что и обязанности частично возлагаются на прочих сотрудников предприятия. Такие условия труда допустимы всем сотрудникам по договоренности с руководством либо в силу обстоятельств. Работник находящийся в отпуске по уходу за ребенком имеет право трудиться на сокращенных условиях. При этом он занимает штатную единицу, выполняет должностные функции. Расчет оплаты осуществляется как пропорция оклада к отработанному времени.

Отличительная особенность такого способа труда в том, что не установлено четких границ неполного рабочего времени. Средняя норма при таком режиме составляет менее 40 часов в неделю. Это определяется исходя из практики применения ст. 91 ТК и может назначаться при приеме на работу, в дальнейшем в любой момент сотрудничества. Режим труда может меняться на шестидневную рабочую неделю.

Доплата при оплате по МРОТ

Работники, которые трудятся на условии неполного рабочего дня, совместительства, с доплатами за объем работы сохраняют свои права на все условия, реализуемые трудовым законодательством. При условии выплаты вознаграждения за труд ниже федерального уровня МРОТ (7800 с 01.07.2017) требуется довести доплату до суммы нужного размера.

Доплата производится на основании приказа по предприятию. Кроме того, требуется проиндексировать все дополнительные надбавки и оклады за выполнение основных обязанностей.

Установленная доплата регулирует оплату труда в общеобразовательных заведениях, медицинских работников, сотрудников, трудящихся в условиях Крайнего Севера или приближенных местностях. Если в штате работает сотрудник, получающий целую 0,5 ставки ее размер не должен быть менее половины суммы установленного МРОТ.

Расчет суммы при совместительстве

Труд совместителя имеет особенные черты. Количество рабочего времени не должно превышать четырех часов в день. Если он не занят/освобожден от основных обязанностей ему разрешается работать на совмещаемой должности в пределах установленных норм.

Документальное оформление компенсации

Для правильного документального подтверждения согласия на дополнительную работу необходимо оформить:

• Приказ о назначении дополнительных работ (свободная форма);
• Письменное согласие (заявление) на исполнение дополнительной нагрузки;
• Дополнительное соглашение к трудовому договору;
• Штатное расписание;
• Табель учета рабочего времени;
• Расчетные ведомости по начислению возмещения за дополнительную нагрузку.

Издание приказа происходит после письменного согласия исполнителя. В приказе формируются:

• вид дополнительной работы;
• период, в течение которого работник будет занят дополнительной работой;
• содержание дополнительной работы;
• объем дополнительного функционала.

В приказе обязательно указывается размер надбавки за дополнительную работу который утвержден в трудовом соглашении.

Образец заявления о согласии на расширение зоны обслуживания:

Должность руководителя (директору, начальнику отдела)

Наименование организации работодателя (ООО «Фирма»)

Фамилия, И.О. (инициалы сокращенно)

От (должность работника)

Фамилия И.О.

Заявление.

Я, Ф.И.О. работника, занимающий (-щая) должность ________ даю свое согласие на выполнение дополнительных работ в процессе всего рабочего дня одновременно с основными трудовыми обязанностями в соответствии со статьей 60.2, 151 ТК РФ и трудовым договором на определенных условиях:

1. дополнительная работа осуществляется по занимаемой должности;
2. объем, вид и состав работ состоит из обязанностей:
   1. (описание работы, детальные фукнциональные обязанности;
3. Сроки для выполнения работы с (день, месяц, год начала) по (день, месяц, год) окончания.
4. Размер доплаты за выполнение в рублях.

Подпись и расшифровка заявителя

Примечание: если работы будут исполняться по иной профессиональной должности, то в пункте 1 указывается ее наименование.

Образец приказа о совмещении профессий/расширении объемов работ:

Приказ №___

О расширении зоны обслуживания

в связи с увольнением главного инженера на ____ (время, период), до назначения на должность нового сотрудника на основании статьи 151 ТК РФ

приказываю:

1. Передать обязанности главного инженера в качестве расширения зоны обслуживания инженеру – технику (_________) указать Ф.И.О.) выполнения в период основного рабочего дня.
2. Установить обязанности: по контролю за соблюдением качества продукции, составление необходимой технической документации, за соблюдением требований по охране труда, норм пожарной безопасности. В остальных вопросах основывать свои действия на должностной инструкции главного инженера.
3. Определить фиксированную сумму оплаты в размере 20 000 рублей (или % от оклада по согласованию с исполнителем).
4. Бухгалтеру руководствоваться данным приказом при расчете заработка.
5. Кадровику оформить в соответствии с ТК назначение, учет рабочего времени и оплату. Ознакомить сотрудника с приказом под роспись.

Основание: дополнительное соглашение сотрудника от 17 июля 216 года к трудовому договору №___ от 11 ноября 2013 года.

Директор/руководитель ___________ Расшифровка

С приказом ознакомлен:

Дата подпись расшифровка подписи

Методика учета доплаты в бухгалтерии

Все расходы по оплате за повышение объемов работ, расширение зоны обслуживания признаются в расходах организации по обычным видам деятельности. Свод информации о расчетах с персоналом осуществляется на счете 70 в корреспонденции со счетами затрат.

Начисления в виде компенсационных или стимулирующих выплат осуществляются бухгалтером на основании информации по фактически отработанному времени. Оплата дополнительной работы формируется на основании табеля по учету отработанного времени, соглашения с работником. По договоренности возможна:

• Оплата в фиксированном размере;
• % месячного, дневного или часового тарифа;
• % ставка от оклада той должности, которую замещают;
• От объема выполненной работы (сдельно).

Налогооблагаемая база при расчете прибыли

В отношении надбавки за расширение зоны обслуживания применяются указания ПБУ 10/99 (Расходы организации) и независимо от условий оформления и метода оплаты признаются в составе основных расходов предприятия. В соответствии с требованиями налогового кодекса действуют правила признания расходов за выполнение трудовых обязанностей и законно уменьшают налогооблагаемую базу предприятия.

Данная надбавка признается доходом и подлежит удержанию из общей суммы НДФЛ, а также начисление находит отражение в отчетах 2 – НДФЛ, 6 – НДФЛ. Законодательно установлен закрытый перечень сумм, в отношении которых не начисляется взносы на ОПС, ФОМС, ФСС и травматизм. Данная надбавка в нем не поименована и подлежит начислению взносов в обычном порядке.

Ответы на распространенные вопросы

Вопрос №1. Сотруднику начислена надбавка за расширение зоны обслуживания. Входит ли она в МРОТ или нет?

Ежемесячный заработок складывается из оклада, надбавок, выплат на основании трудового договора. Вознаграждение за расширение зоны обслуживания начислено по дополнительному соглашению. Следовательно, доплата до МРОТ рассчитывается без взаимосвязи с доплатой за расширение ЗО.

Вопрос №2. На предприятии осуществляется повышение окладов. Какие выплаты можно проиндексировать, если работнику начислены: оклад, доплата за расширение ЗО 30%, премия по итогам года за успехи.

Звонок в один клик

Комментарий к статье 60.2

1. Статья 60.2 введена Федеральным законом от 30 июня 2006 г. N 90-ФЗ. В ней закреплены правила привлечения работника наряду с работой, определенной трудовым договором, к выполнению дополнительной работы по другой или такой же профессии (должности) в течение установленной продолжительности рабочего дня (смены).

2. Согласно ч. 1 комментируемой статьи работодатель может поручить работнику выполнение такой дополнительной работы только с его письменного согласия и за дополнительную плату. Размер дополнительной платы в соответствии со ст. 151 ТК устанавливается по соглашению сторон трудового договора с учетом содержания и (или) объема дополнительной работы (см. комментарий к ст. 151).

3. В соответствии с ч. 2 ст. 60.2 дополнительная работа, поручаемая работнику наряду с работой, определенной трудовым договором, может выполняться им в порядке совмещения профессий (должностей), путем расширения зон обслуживания, увеличения объема работ или в связи с возложением на него обязанностей временно отсутствующего работника.

Совмещение профессий (должностей) - это выполнение работником наряду со своей основной работой по профессии (должности), определенной трудовым договором, дополнительной работы по другой профессии (должности) у того же работодателя в течение установленной для него продолжительности рабочего дня (смены). Как правило, работнику поручается совмещение вакантной должности или профессии.

В отличие от совмещения профессий (должностей), при расширении зон обслуживания или увеличении объема работ работник выполняет работу по той же профессии или должности, которая обусловлена трудовым договором, но в большем объеме по сравнению с тем, который он выполнял в соответствии с трудовым договором.

Исполнение работником обязанностей временно отсутствующего работника без освобождения его от работы по профессии (должности), обусловленной трудовым договором, допускается как по такой же профессии (должности), которую работник выполняет в соответствии с трудовым договором, так и по другой профессии (должности).

Следует иметь в виду, что в тех случаях, когда для исполнения обязанностей временно отсутствующего работника работник освобождается от работы, обусловленной трудовым договором, то в таком случае имеет место временный перевод на другую работу для замещения временно отсутствующего работника. Такой перевод осуществляется в порядке, предусмотренном ст. 72.2, введенной в Трудовой кодекс Федеральным законом от 30 июня 2006 г. N 90-ФЗ (см. комментарий к названной статье).

4. Закон не устанавливает ни минимального, ни максимального срока, на который работодатель может поручить работнику выполнение дополнительной работы наряду со своей основной работой. В каждом конкретном случае срок, в течение которого работник будет выполнять наряду с работой, определенной трудовым договором, дополнительную работу в порядке совмещения профессий (должностей), за счет расширения зон обслуживания, увеличения объема работ или в связи с возложением на него обязанностей временно отсутствующего работника, определяется работодателем с согласия работника (ч. 3 ст. 60.2). В том случае, если работник не согласен со сроком, определенным работодателем, то этот срок может быть определен соглашением сторон. Если стороны не смогут договориться о сроке, в течение которого должна выполняться дополнительная работа, работник вправе отказаться от ее выполнения.

5. Согласно ч. 4 комментируемой статьи определенный сторонами срок выполнения дополнительной работы не является для них обязательным. Работник вправе досрочно отказаться от выполнения дополнительной работы, а работодатель - досрочно отменить поручение о ее выполнении, предупредив об этом другую сторону в письменной форме не позднее чем за 3 рабочих дня.

При этом, как вытекает из содержания этой нормы, ни работник, ни работодатель не обязаны указывать причину, по которой они досрочно отказываются от соглашения о выполнении дополнительной работы.

Подскажите пожалуйста,чем отличается расширение зон обслуживания и увеличение объема выполняемых работ?

Ответ

Ответ на вопрос:

Совмещение должностей - это выполнение работы по другой профессии в течении рабочего дня (возможно только по основному месту работы). Оформляют дополнительным соглашение к основному трудовому договору!

Совместительство - выполнение любой другой работы за пределами основного рабочего дня (как по основному месту работы - внутреннее совместительство, так у другого работодателя - внешнее совместительство). Максимальная продолжительность работы по совместительству в общем случае не может превышать 20 часов в неделю. Следовательно, ежедневная работа не может превышать четыре часа (статья 284 Трудового кодекса РФ). Оформляют отдельным трудовым договором о работе по совместительству! При этом в настоящее время совместительство возможно как по другой, так и по той же должности.

Временной замещение - выполнение работы временно отсутствующего (по причине болезни, отпуска и т.п.) основного работника (в рамках нормального рабочего времени). Оформляют дополнительным соглашением к трудовому договору. В данном случае работа может выполняться и по аналогичной должности.

Расширение зоны обслуживания и увеличением объема выполняемых работ - выполнение наряду со своей основной работой, обусловленной трудовым договором, дополнительного объема работ по одной и той же профессии или должности . Оформляют дополнительным соглашением к трудовому договору.

Рассмотрев ваш вопрос, можно сказать, что понятие "расширение зоны обслуживания" предусмотрено ст. 60.2 ТК РФ.

Следовательно, это обозначает, что поручаемая работнику дополнительная работа по такой же, как у работника, профессии (должности) может осуществляться путем расширения зон обслуживания, увеличения объема работ, в т.ч. в пределах установленной для данного работника продолжительности рабочего времени. При этом, данное условие может иметь постоянный или временный характер (например, может быть возложено исполнение обязанностей временно отсутствующего работника без освобождения от основной работы, определенной трудовым договором). Обязанности временно отсутствующего работника могут быть как возложены на одного работника, так и распределены между несколькими работниками.

Подробнее об объёме работы читайте здесь:

Также отметим, что расширение зоны обслуживания возможно только в отношении работников, у которых изначально была установлена зона обслуживания (например: уборщица убирала 500 кв.м., а теперь ей увеличили нормы на 250 кв.м.). Если же говорить о служащих, у которых нет нормированного задания, то в данном случае необходимо говорить об увеличении объема работы (например, в отделе было 5 кадровиков и одного уволили, а нового не приняли, и данные обязанности уволенного работника распределили на остальных работников отдела).

Возложение на работника дополнительной работы на условиях расширения зон обслуживания или увеличения объема работы осуществляется в том же порядке, что и поручение работнику дополнительной работы на условиях совмещения профессий (должностей).

Подробности в материалах Системы Кадры:

1.Ответ: Как оформить выполнение работ (носящих продолжительный или разовый характер), которые не входят в трудовые обязанности сотрудника

И.И. Шкловец

Выполнение сотрудником работ, не входящих в его трудовые обязанности, можно оформить одним из четырех способов:

• как ();
• как ();
• как ();

Выбор варианта зависит от характера дополнительной работы и от того, с какой регулярностью сотрудник должен ее выполнять. Если сотруднику придется заниматься новой для него работой в течение определенного времени, тогда лучше оформить внутреннее совместительство или совмещение профессий (должностей).

При внутреннем совместительстве сотрудник выполняет дополнительную работу в свободное от основной работы время ( и ТК РФ). Для этого работодатель ().

При совмещении профессий сотрудник занимается дополнительной работой в течение своего обычного рабочего дня. При этом дополнительная работа оплачивается и возможна только с письменного согласия сотрудника. Такие правила установлены в статьи 60.2 Трудового кодекса РФ.

Под расширением зон обслуживания и увеличением объема выполняемых работ понимается выполнение наряду со своей основной работой, обусловленной трудовым договором, дополнительного объема работ по одной и той же профессии или должности ().

При этом поручение сотруднику дополнительной работы за дополнительную оплату оформите подписанием сотрудником и работодателем дополнительного соглашения к трудовому договору, в котором будут определены как содержание и объем, так и срок будущей работы, а также дополнительная оплата за ее выполнение (ст. , ТК РФ).

На основании дополнительного соглашения к трудовому договору издайте приказ (в произвольной форме) о поручении сотруднику соответствующей работы и установлении дополнительной оплаты. Копию приказа передайте в бухгалтерию для начисления и выплаты сотруднику доплаты.

Также следует помнить, что сведения о совмещении профессий, расширении зон обслуживания, увеличении объема работ, исполнении обязанностей временно отсутствующего сотрудника без освобождения от работы, определенной трудовым договором, не вносят в трудовую книжку сотрудника и его личную карточку ( , п. , .

Возложение на работника дополнительных обязанностей подразумевает соответствующее увеличение заработной платы, так как объем выполняемых работ растет, трудозатраты становятся больше, в том числе, если дополнительная работа осуществляется в период времени, установленный трудовым договором для выполнения основной работы. Поэтому в случае, когда работнику вменяется дополнительный объем работ, в соглашении с работодателем наряду с другими условиями выполнения данных работ устанавливается доплата за расширение зоны обслуживания. ТК РФ не регламентирует данный вопрос. Каким должен быть размер доплаты и ее основные особенности рассмотрим в этой статье.

Расширение зоны обслуживания

Вменение работнику помимо основной работы дополнительных обязанностей называется в ТК совмещением. Расширение зоны обслуживания является формой совмещения.

Примерами расширения зоны обслуживания, предусмотренной трудовым договором работника, могут служить:

• обслуживание таксистом дополнительных районов населенного пункта;
• включение в должностные обязанности риелтора работы с объектами, расположенными в других районах населенного пункта;
• вменение официанту обслуживания дополнительно еще одного зала ресторана и т.д.

Как правило, при наличии в организации нескольких работников одной профессии (должности), особенности которой предполагают выполнение работы на определенной территории, за каждым работником закрепляется находящаяся в его ведении территория. В случае, если один из работников по какой-либо причине временно отсутствует (по болезни, декретный отпуск и т.д.) или если организация включила в зону собственного обслуживания новую территорию, «бесхозная» территория должна быть за кем-то закреплена. В связи с этим руководитель производит распределение дополнительных обязанностей между имеющимися работниками.

Таким образом, расширенная зона обслуживания - это дополнительная территория, на которой работником выполняются обязанности по своей профессии, помимо закрепленной за ним территории, предусмотренной трудовым договором.

Доплата за расширенную зону обслуживания

Работник, которому вменена расширенная зона обслуживания, имеет право на доплату. Размер оплаты работы, выполняемой сверх основной, устанавливается доп. соглашением о возложении дополнительных обязанностей и должен устраивать работника. В противном случае в отсутствие согласия работника с предлагаемыми условиями оплаты совмещение не может считаться законным.

Совмещение отличается от другого института трудового законодательства - совместительства тем, что работник не ограничен по времени выполнения дополнительной работы. Если при совместительстве продолжительность работы не может превышать 4 часа, то при совмещении время выполнения работ не отслеживается. Главное - чтобы работник успевал выполнять за предусмотренное трудовым договором время обязанности и по основной работе, и по дополнительной.

В связи с этим не существует ограничений и по размеру надбавки за расширение зоны обслуживания. Нет правила, по которому доплата не может превышать половину оклада или должна рассчитываться исходя из отработанного времени.

Размер надбавки устанавливается по соглашению сторон в фиксированной сумме или процентах от оклада и определяется исходя из особенностей дополнительных работ:

• объема;
• сложности;
• сроков выполнения;
• нагрузки на работника с учетом основной работы и др.

Рассматриваемая доплата учитывается в целях начисления НДФЛ, уплаты страховых взносов работодателем, при расчете среднего заработка для начисления пособий по нетрудоспособности, отпускных, страховых выплат и т.д.

Как правило, размер доплаты доводится до сведения работника на этапе уведомления о расширении зоны обслуживания. Для того, чтобы дать согласие на увеличение нагрузки, работник должен оценить, насколько соответствует предлагаемая работодателем оплата ожидаемым трудозатратам. В доп. соглашении к трудовому договору, которое подписывает работник, должна быть указана надбавка, которая его устраивает. Если работодатель обещает большие выплаты, а в официальных документах устанавливает другие цифры, работник, подписавший эти документы, не сможет потребовать от работодателя выплаты обещанных им сумм. При этом дополнительные обязанности, предусмотренные доп. соглашением, должны работником выполняться.