Зараз розберемося що робити, якщо ваш телефон або планшет Андроїд не синхронізується з облікових записів Google і видає помилку.

Ця стаття підходить для телефонів та планшетів всіх виробників пристроїв на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel та інших. Ми не несемо відповідальності за ваші дії.

Синхронізація облікового запису Google на пристрої Android є дуже зручною функцією. Завдяки їй на серверах Google зберігається частина важливої ​​інформації з планшета чи смартфона. При переході на новий гаджет цю інформацію швидко можна відновити.

Наприклад, перелік контактів. Коли ви застосовуєте синхронізацію облікового запису, то при переході на новий телефонсписок ваших контактів відобразиться на ньому через 1 хв і вам не доведеться вручну вводити всі телефонні номери. Давайте розглянемо випадки з помилками синхронізації Google облікового запису на Андроїд пристроях.

Причини помилки синхронізації Андроїд та Google

Коли Андроїд не синхронізує інформацію з сервером Google, причини потрібно шукати насамперед у роботі вашого гаджета. Помилки можуть виникнути і на боці Google, але досить рідко. Подібні збої оперативно виявляються та усуваються.

Збільшити

Користувачі найчастіше стикаються з повідомленням, що свідчить про збій, точна причина утворення якого не з'ясована. Можливо вона з діями користувача або з неправильними налаштуваннями для входу в систему. Девайси з неофіційними прошивками можуть нашкодити системі, тому їх доведеться видаляти та повертати гаджет у вихідний стан.

Найбільш неприємною ситуацій, коли відображається помилка синхронізації Google аккаунт на Андроїд, може бути "зависла синхронізація". У цьому випадку вся система «висне», а виправити помилку можна після перезавантаження планшета або смартфона.

Помилка синхронізації може виникнути через неправильне введення персональних даних (логін та пароль). Необхідно вводити коректну інформацію, отриману під час реєстрації. У крайній ситуації можна відновити пароль.

Іноді помилки синхронізації пов'язані з неправильними системними налаштуваннями. Можна повернутися до заводських, але здебільшого це не потрібно. Достатньо перейти в налаштування та вивчити включені служби.

Синхронізація повинна бути підключена до всіх облікових записів. Спочатку можна зняти виділення зі служб, які потребують автентифікації, а потім перезавантажити гаджет. Потім вже на заново увімкненому пристрої потрібно перейти в розділ облікових записів і встановити галочки проти відповідних сервісів і служб.

У деяких ситуаціях потрібно вимкнути дворівневу аутентифікацію в налаштуваннях безпеки облікового запису. Також можна використовувати передачу інформації у фоновому режимі та автосинхронізацію.

Якщо Android відмовляється синхронізувати фотографії, пошту, контакти та іншу інформацію, виконуємо такі дії:

• Перезавантажуємо девайс.
• Перевіряємо стабільність інтернет-з'єднання. Підключаємось до Wi-Fi, якщо така можливість є.
• Перевіряємо, що синхронізація увімкнена і параметри налаштовані правильно.
• Видаляємо Google обліковий запис і додаємо заново.

Для видалення облікового запису слід перейти в «Налаштування», «Облікові записи», потім у «Google» та викликати додаткове меню (справа зверху кнопка у вигляді 3-х кнопок). Тепер натискаємо "Видалити".

Збільшити

Під час видалення облікових записів жодні дані не пропадуть, оскільки обліковий запис залишається недоторканим. Перезавантажуємо гаджет, а під час наступного включення додаємо профіль Google заново, вказуємо логін та пароль.

Збільшити

Якщо при синхронізації продовжують повторюватися помилки, слід додати інший Google обліковий запис. Якщо інші облікові записи не працюють нормально, потрібно перепрошити гаджет. Рекомендується використовувати лише офіційні прошивки, оскільки кастомні зборки мають свої мінуси, які можуть призвести до різних системних збоїв.

Як увімкнути синхронізацію Google з Android?

Щоб увімкнути синхронізацію Google обліковий запис, спочатку слід перейти в «Налаштування» Android. Потім перегортаємо налаштування вниз, поки не дійдемо до блоку з налаштуваннями «Особисті дані». Переходимо до «Облікових записів» або інших версій «Акаунти».

Збільшити

Потім з'явиться список облікових записів, в які ви заходили раніше на своєму Андроїд. Для включення синхронізації вибираємо Google обліковий запис. Якщо у списку немає Google облікового запису, значить в нього ви не увійшли.

У цій ситуації слід натиснути на «Додати обліковий запис», ця кнопка розташовується внизу списку, а потім слідувати інструкціям, що відображаються на екрані.

Збільшити

Після вибору облікового запису Гугл, перед користувачем будуть продемонстровані налаштування синхронізації для цього облікового запису. Тут можна вимкнути або ввімкнути синхронізацію багатьох сервісів, наприклад, нотатки Google Keep, пошта Gmail, веб-браузер Chrome та багато іншого. Для включення синхронізації переводимо перемикач напроти необхідних сервісів у положення "Увімкнено".

Збільшити

Для запуску негайної синхронізації облікового запису потрібно клікнути у верхньому правому кутку екрана на кнопку. Відкриється меню, де слід вибрати «Синхронізувати».

Збільшити

За замовчуванням синхронізується інформація з програм, контактів та календаря. Якщо потрібно автоматично синхронізувати з Google серверів фотографії, то необхідно завантажити додаток Google фото. Перейшовши в налаштування програми, є рядок «Автозавантаження та синхронізація». Під час її активації на хмарне сховище надсилатимуться фотографії.

Як користувачі Android, ми думаємо, що легко переносити фотографії, музику, відео і т.д. телефоном Androidта комп'ютером. Однак, ви коли-небудь мали важливі контакти на Android? Ви переміщали контакти з Android на комп'ютер? Ви часто зберігаєте контакти Android? Моя відповідь ні. Безперечно, контакти важливі для нас, але ми завжди ігноруємо створення копій контактів телефону Android. У цьому випадку Google досить благородний, даючи вам можливість синхронізації. контактів Androidз Google за допомогою облікового запису Google.

Перший спосіб: Синхронізація контактів з Google на Android безпосередньо

У методі 1 потрібно переконатися, що ваш телефон Android i.

Крок 1: Увійдіть до облікового запису Google

Вкладка «Налаштування» на телефоні Android, знайдіть «Обліковий запис» > «Обліковий запис Google», увійдіть у свій обліковий запис Google з адресою та паролем Gmail. Якщо у вас немає на телефоні, просто створіть обліковий запис Google на Android.

Крок 2: Зробіть резервне копіювання контактів Android у Google

Вкладка «Синхронізувати контакти». Зачекайте кілька хвилин, щоб синхронізувати контакти Android з Google.

Якщо у вас буде включена ця кнопка, Google автоматично синхронізує ваші контакти Android, як тільки ви будете підключені до Інтернету. Якщо ви відключите її, він не синхронізує ваші Android-контакти навіть при увімкненому Wi-Fi.

Таким чином, Android-телефон має бути підключений до Wi-Fi. І щоразу, коли ви переміщаєте контакти з телефону до Google, вашу попередню резервну копію контактів у Google буде замінено новою резервною копією.

Другий спосіб: Як експортувати контакти з Android до Google за допомогою USB-кабелю

Метод другий трохи складніший у реалізації для синхронізації контактів Android із Google. Для цього потрібний USB-кабель.

Крок 1: Експорт контактів

Вкладка "Контакти" на телефоні Android, ви побачите список контактів. Виберіть контакти, які потрібно синхронізувати з Google.

Крок 2: Виберіть Контакти

Вкладка «Меню» в нижній правій частині списку контактів > «Імпорт/Експорт» > «Перемістити контакти на телефон». Ви побачите, що ваші контакти переносяться у внутрішнє сховище або як файл VCard (VCF).

Крок 3: Експорт контактів телефону до Google

Підключіть телефон Android за допомогою кабелю USB до комп'ютера. Увійдіть до свого облікового запису Gmail на ПК. Натисніть "Контакти" > "Додатково" > "Імпорт". Натисніть "Огляд", щоб перейти до резервної копії синхронізованих контактів, натисніть "Відкрити", щоб імпортувати телефонні контакти в Google.

Якщо на вашому ПК є резервна копія контактів Android, ви можете пропустити два кроки вище і відразу перейти до кроку 3.

Порада: Gmail дозволяє користувачам імпортувати телефонні контакти у файл VCF або CSV. Цей спосіб дозволяє синхронізувати контакти Google з телефоном Android за допомогою кабелю USB. Але вам знадобиться деякий час, щоб зробити всі операції на телефоні Android.

Третій спосіб: Синхронізація контактів телефону з Google за допомогою програми Google Контакти

Якщо вам потрібно синхронізувати контакти на Android з Google, то ці два методи підходять вам. Але якщо ви хочете синхронізувати всі ваші контакти з Google, у тому числі випадково віддалені контакти на телефоні, ви можете дотримуватися методу три. Це ідеальний вибірдля вас. Перш ніж ви почнете переміщувати телефонні контакти в Google, вам необхідно використовувати сторонній інструмент та програму Google Контакти для Android. Мета досягається за два кроки.

Крок 1: Резервне копіювання контактів Android на ПК.

Після того, як Контакти просканувалися, натисніть Contacts зліва, і ви побачите детальну інформацію. Чорні контакти – це ті, що зараз є в телефоні, червоні – були раніше, але зараз видалені.

Виберіть контакти, які потрібно відновити, і натисніть Recover, щоб завантажити контакти на ПК. Експортовані контакти Android зберігаються у трьох форматах на комп'ютері у HTML, CSV та VCF.

Крок 2: Імпорт контактів у Google

Увійдіть до свого облікового запису Google, натисніть «Контакти» > «Додатково» > «Імпорт», щоб синхронізувати резервну копію контактів Android у Google. (Цей крок такий самий, як крок 3 методи два).

Після повної синхронізації контактів телефону з обліковим записом Google можна керувати контактами на https://contacts.google.com/ .

Ще статті на тему Керівництва.

Мобільна операційна система Android, як і практично будь-яка сучасна платформа, надає функціонал, що забезпечує безпеку персональних даних користувача. Одним із таких інструментів є синхронізація контактів, паролів, програм, записів календаря тощо. Але що, якщо так важливий елементОС припиняє працювати належним чином?

Однією з найпоширеніших проблем у цьому випадку є відсутність синхронізації списку контактів користувача. Такий збій може бути короткочасним, у разі чого через певний час обмін даними з хмарою Google відновлюється.

Інша річ, коли припинення синхронізації контактів є постійним. Про те, як виправити подібну помилку в роботі системи, ми далі і поговоримо.

Способи усунення проблеми із синхронізацією контактів

Перед тим, як виконувати дії, описані нижче, слід перевірити ще раз, чи підключено пристрій до Інтернету. Просто відкрийте будь-яку сторінку в мобільному веб-браузері або запустіть програму, яка вимагає обов'язкового доступу до мережі.

Також слід бути впевненим, що здійснено вхід до Google-аккаунт і немає жодних збоїв з його роботою. Для цього відкрийте будь-яку програму з мобільного пакета програм «Корпорації Добра» на кшталт Gmail, Inbox тощо. А ще краще спробуйте встановити будь-яку програму із Play Маркета.

І останній момент- автосинхронізація має бути увімкнена. Якщо ця функція активована, необхідні дані синхронізуються з «хмарою» в автоматичному режимі без безпосередньої участі.

Щоб дізнатися, чи включена ця опція, необхідно перейти до « Налаштування» - « Аккаунти» - « Google». Тут у додатковому меню (вертикальна трійка праворуч вгорі) повинен бути відмічений пункт « Автосинхронізація даних».

Якщо по всіх вищезгаданих пунктах повний порядок, сміливо переходимо до способів виправлення помилки синхронізації контактів.

Спосіб 1: синхронізація облікового запису Гугл вручну

Найбільш просте рішення, яке у ряді випадків може бути дієвим.

1. Для його використання йдемо в налаштування пристрою, де в розділі « Аккаунти» - « Google»вибираємо потрібний нам обліковий запис.

Потім у додатковому меню тиснемо « Синхронізувати».

Якщо після виконання цих дій синхронізація розпочалася та успішно завершилася – проблема вирішена. В іншому випадку пробуємо інші способи усунення помилки.

Спосіб 2: видалення та повторне додавання облікового запису Google

Цей варіант із ще більшою ймовірністю дозволить виправити проблему із синхронізацією контактів на вашому Андроїд-пристрої. Потрібно лише видалити авторизований в системі обліковий запис Google і увійти в нього знову.

1. Отже, спочатку проводимо видалення облікового запису. Далеко тут йти не потрібно: у тих же налаштуваннях синхронізації обліки» (див. Спосіб 1) вибираємо другий пункт - « Видалити акаунт».

2. Після цього просто підтверджуємо обрану дію.

Наступний наш крок - знову додати на пристрій щойно віддалений Google-аккаунт.

1. Для цього в меню « Аккаунти» налаштувань операційної системи потрібно натиснути на кнопку « Додати обліковий запис».

3. Потім слідує стандартна процедура входу в Гугл-аккаунт.

Знову додавши обліковий запис Google, ми запускаємо процес синхронізації даних з нуля.

Спосіб 3: примусова синхронізація

При неспрацьовуванні попередніх методів усунення проблеми доведеться, так би мовити, «схитрувати» і змусити пристрій провести синхронізацію всіх даних. Зробити це можна двома способами.

Перший спосіб полягає у зміні налаштувань дати та часу.

1. Для цього потрібно зайти до « Налаштування» - « дата та час».

Тут насамперед необхідно відключити параметри « Дата та час мережі» та « Часовий пояс мережі», а потім встановити невірні дату та час. Після цього повертаємось на головний екран системи.

2. Потім знову йдемо в налаштування дати та часу і повертаємо всі параметри у вихідний стан. Також вказуємо актуальний час та поточне число.

У результаті ваші контакти та інші дані будуть примусово синхронізовані з «хмарою» Google.

Інший варіант проведення примусової синхронізації – за допомогою номеронабирача. Відповідно, підійде лише для Android-смартфонів.

У цьому випадку потрібно відкрити програму Телефон або будь-яку іншу «дзвонилку» та ввести таку комбінацію:

*#*#2432546#*#*

Як результат, на панелі повідомлень ви повинні побачити наступне повідомлення про успішне встановлення з'єднання.

Спосіб 4: очищення кешу та видалення даних

Дуже ефективним методомборотьби з помилкою синхронізації контактів є їх повне видаленнята очищення пов'язаних даних.

1. Відкриваємо програму Контакти і через додаткове меню йдемо в « Імпорт експорт».

2. У спливаючому меню вибираємо пункт « Експортувати у файл VCF».

3. Після чого вказуємо місце збереження створюваного файлу резервної копії.

Тепер приступимо до очищення кешу та списку контактів.

1. Переходимо в налаштування пристрою і потім у « Сховище та USB-накопичувачі». Тут знаходимо пункт « Дані кешу».

Так як операційна система Android є фірмовою розробкою Google, синхронізувати контакти свого смартфона або планшета з відповідними обліковими записами дуже легко та корисно. Нижче ми докладно опишемо, як це зробити.

Синхронізація контактів Андроїд + Гугл

Спочатку варто сказати кілька слів про те, навіщо може знадобитися синхронізація контактів. Навіть якщо ви не дуже товариська людина і рідко користуєтеся сервісами від Google та соціальними мережами, збереження ключових контактів шляхом синхронізації може стати в нагоді в тому випадку, коли на андроїд-девайсі стався збій і пристрій необхідно скинути до заводських налаштувань (те саме резонно і для можливих неполадок при отриманні рут-доступу).

Синхронізація є корисною, якщо ви маєте кілька телефонів і швидко хочете перекинути номери, особисті дані з одного на інший. Ключовий нюанс у цьому процесі – наявність поштової скриньки в системі Gmail, отримати яку ви можете всього за пару хвилин абсолютно безкоштовно. Якщо він у вас вже є, вибирайте на екрані смартфона пункт "Налаштування" та переходьте по шляху "Облікові записи\синхронізація" -> "Додати обліковий запис". Тут вписуйте адресу gmail-ящика і пароль до нього. Чекаємо, поки ОС здійснить підключення. Далі на своєму мобільному пристрої відкриваємо "Контакти", лівою сенсорною кнопкою по них викликаємо меню та вибираємо пункт "Імпорт\Експорт". Як джерело вказуємо "Phone" (або карту, якщо дані зберігаються на ній), в цільовому сховищі знаходимо свій gmail-аккаунт. Тут можна вибрати, які саме записи ви ходите перенести (тиснемо для цього знак копіювання в правому нижньому кутку). Цікаво, що при додаванні кожного нового контакту він переноситься в хмарне сховище Google і додаватиметься на синхронізовані пристрої.

Як внести виправлення до Google-контактів?

Під час процедури з пункту 1 намагайтеся не натискати на кнопки кілька разів. Синхронізація відбувається у фоновому режимі, тому, здавалося б, може бути непомітна користувачеві. Якщо ж все-таки утворилися дублі, підправити список, додати або видалити з нього потрібні позиції можна за посиланням www.google.com/contacts. Звичайно, до записів дозволяється додавати фото, позначки, інші номери телефонів та важливу інформацію, яка завжди буде під рукою.

Чому контакти з Google на Android не синхронізуються?

Ця помилка може виникати з низки причин. Якщо синхронізація не відбувається, спробуйте виконати такі дії:

• заходимо до пункту “Налаштування”;
• обираємо "Пошта, адреси, календарі";
• вибираємо пункт "CardDAV";
• переводимо “Контакти” у стан “Включено”;
• переходимо з “CardDAV” до обліку “Додатково”;
• активуємо перемикач “Ісп. SSL”;
• зберігаємо зміни, натиснувши “Обліковий запис” та “Готово”.

До певної міри цей процес безпечний, оскільки охороняється політикою конфіденційності компанії. З іншого боку, якщо хтось отримає доступ до ваших паролів та поштовій скриньці, контакти та особисті дані можуть опинитися під загрозою. Тому заздалегідь подбайте про те, щоб придумати надійний, досить складний пароль, що запам'ятовується, який буде неможливо вгадати або підібрати.

Мобільна операційна система Android, як і практично будь-яка сучасна платформа, надає функціонал, що забезпечує збереження персональних даних користувача. Одним із таких інструментів є синхронізація контактів, паролів, програм, записів календаря тощо. Але якщо такий важливий елемент ОС припиняє працювати належним чином?

Однією з найпоширеніших проблем у цьому випадку є відсутність синхронізації списку контактів користувача. Такий збій може бути короткочасним, у разі чого через певний час обмін даними з хмарою Google відновлюється.

Інша річ, коли припинення синхронізації контактів є постійним. Про те, як виправити подібну помилку в роботі системи, ми далі і поговоримо.

Перед тим, як виконувати дії, описані нижче, слід перевірити ще раз, чи підключено пристрій до Інтернету. Просто відкрийте будь-яку сторінку в мобільному веб-браузері або запустіть програму, яка вимагає обов'язкового доступу до мережі.

Також слід бути впевненим, що здійснено вхід до Google-аккаунт і немає жодних збоїв з його роботою. Для цього відкрийте будь-яку програму з мобільного пакета програм «Корпорації Добра» на кшталт Gmail, Inbox тощо. А ще краще спробуйте встановити будь-яку програму із Play Маркета.

І останній момент – автосинхронізація має бути включена. Якщо ця функція активована, необхідні дані синхронізуються з «хмарою» в автоматичному режимі без безпосередньої участі.

Щоб дізнатися, чи включена ця опція, необхідно перейти до «Налаштування» — «Акаунти» — "Google". Тут у додатковому меню (вертикальна трійка праворуч вгорі) повинен бути відмічений пункт "Автосинхронізація даних".

Якщо по всіх вищезгаданих пунктах повний порядок, сміливо переходимо до способів виправлення помилки синхронізації контактів.

Спосіб 1: синхронізація облікового запису Гугл вручну

Найбільш просте рішення, яке у ряді випадків може бути дієвим.

Якщо після виконання цих дій синхронізація розпочалася та успішно завершилася, проблему вирішено. В іншому випадку пробуємо інші способи усунення помилки.

Спосіб 2: видалення та повторне додавання облікового запису Google

Цей варіант із ще більшою ймовірністю дозволить виправити проблему із синхронізацією контактів на вашому Андроїд-пристрої. Потрібно лише видалити авторизований в системі обліковий запис Google і увійти в нього знову.

Наступний наш крок - знову додати на пристрій щойно віддалений Google-аккаунт.

Знову додавши обліковий запис Google, ми запускаємо процес синхронізації даних з нуля.

Спосіб 3: примусова синхронізація

При неспрацьовуванні попередніх методів усунення проблеми доведеться, так би мовити, «схитрувати» і змусити пристрій провести синхронізацію всіх даних. Зробити це можна двома способами.

Перший спосіб полягає у зміні налаштувань дати та часу.

У результаті ваші контакти та інші дані будуть примусово синхронізовані з «хмарою» Google.

Інший варіант проведення примусової синхронізації – за допомогою номеронабирача. Відповідно, підійде лише для Android-смартфонів.

У цьому випадку потрібно відкрити програму Телефон або будь-яку іншу «дзвонилку» та ввести таку комбінацію:

Як результат, на панелі повідомлень ви повинні побачити наступне повідомлення про успішне встановлення з'єднання.

Спосіб 4: очищення кешу та видалення даних

Дуже ефективним методом боротьби з помилкою синхронізації контактів є їхнє повне видалення та очищення пов'язаних даних.

Тепер приступимо до очищення кешу та списку контактів.

Спосіб 5: сторонній додаток

Може статися так, що й зовсім жоден із вищеописаних способів не усуне збій із синхронізацією контактів. У цьому випадку радимо скористатися від стороннього розробника.

Програма «Фікс до синхронізації контактів» здатна виявити та виправити ряд помилок, які призводять до неможливості синхронізувати контакти.

Все, що потрібно для усунення несправності - натиснути кнопку «Виправити»і слідувати подальшим інструкціям програми.