Бывает, что после покупки и подключения роутера, пользователь замечает снижение скорости работы с интернет. Т.е. проще говоря, падает скорость через роутер и это происходит не только в работе через беспроводную сеть а и с проводным подключением.
К примеру, при работе напрямую скорость была около 50 Мбит/с, при подключении через роутер падает до 40 Мбит/с. Причем, падение скорости на роутере не наблюдается при подключении его к другому провайдеру. Почему это происходит и как решить эту проблему – давайте разбираться дальше.
Тестирование скорости
Сперва следует разобраться, а точно именно на роутере падает скорость или снижение вызвано другими факторами. Зайдите на сайт 2ip.ru/speed/ и нажмите – «Тестировать».
Сайт для тестирования скорости
К сведенью, проверить скорость работы вашей сети можно и на других сайтах (internet.yandex.ru, speedtest.net).
Если в процессе многократного тестирования скорость соединения падает на 10-20% от прямого подключения, значит, виноват роутер.
Еще снижение скорости соединения можно увидеть при просмотре IP-TV. Если скорость понизилась, то изображение может «поддергиваться» или замирать, а может и вообще исчезнуть на 1-2 секунды. Из-за чего это происходит? Давайте разбираться.
Причины снижения скорости
Снижение в беспроводной сети
Работа беспроводной сети
При работе через беспроводную сеть, даже при использовании «новомодного» протокола 802.11 n, скорость соединения может быть недостаточной. Теоретически, скоростные показатели должны быть около 300 Мбит/с, а практически можно «выжать» около 75 Мбит/с. А если подключить большое количество беспроводных устройств, то скорость может снизиться в разы.
Делаем вывод – при работе по беспроводной сети, роутер снижает скорость всегда. А вот насколько, все зависит от «железа» самого роутера.
Снижение на маршрутизации
Скоростные показатели работы роутера напрямую зависят от протокола связи используемым вашим провайдером. Так при работе с DHCP или Static IP, основное количество роутеров показывает неплохие скоростные характеристики, а уже с VPN-протоколом может наблюдаться снижение скорости и значительное падение можно увидеть при использовании PPTP. Виновата во всем скорость маршрутизации WAN-LAN. Главными причинами снижения скорости могут быть – «слабое железо» или плохая прошивка роутера. Часто бывает, что с заводской прошивкой роутер работает хуже, чем с обновленной.
Входа роутера
Бывает и так, что скорость снижается из-за «слабого» процессора самого роутера (к примеру с 240 МГерцовым процессором работать с VPN-протоколом вообще невозможно). Хотя бывает и так, что и на «слабом железе» но с «удачной» прошивкой роутер выдает хорошие скоростные показатели.
Ознакомиться с результатами тестирования работы основных моделей роутеров можно на специализированном сайте – www.smallnetbuilder.com.
Сайт тестирования роутеров
Снижение на одновременно открытых соединениях
Бывает и так, что к роутеру подключен всего лишь один компьютер, а скорость падает. Это может быть вызвано большим числом соединений. Ведь любая программа или процесс (даже «скрытый») способны создавать соединение и не одно, а это может значительно притормозить работу роутера.
Самая «прожорливая» на количество соединений программа, это клиент торрента. У этой программы, по умолчанию, количество соединений не ограничено. А обычный роутер «режет» скорость, если количество соединений переходит за отметку 100-200.
Проблему можно решить, при помощи изменения настроек торрента.
Меню настроек торрента
Зайдите в раздел настроек торрента, найдите параметр «Скорость», там вы можете увидеть настройку – Максимальное число соединений, это число можно менять, выставьте столько, сколько считаете нужным для комфортной работы в сети.
Бывают случаи, когда напрямую, даже с большим числом соединений, скоростные показатели были в норме, а при подключении роутера они снижались. Надо учитывать, что при прямом соединении ваш компьютер был подключен к роутеру провайдера и часто бывает, что этот роутер значительно мощнее вашего домашнего, и он легко справляется с большим числом соединений.
Как решить проблему
Если вы точно уверены, что падение скорости происходит именно из-за вашего роутера, то есть несколько вариантов решения этой проблемы. Рассматривать вариант замены роутера на более дорогостоящую модель мы не будем.
Вариант второй. Если есть возможность, поменяйте провайдера. С такими протоколами как DHCP, или PPPoE даже самое «слабое железо» может выдать неплохие результаты. Ваш провайдер начал работать по VPN протоколу и сразу упала скорость, значить, надо менять или роутер или провайдера.
Отдельной проблемой можно выделить снижение скорости при работе по беспроводной сети. Ведь чем вы дальше находитесь от точки доступа, тем меньше скорость передачи данных.
Интенсивность волны снижается при увеличении расстояния, причем пропорционально квадрату расстояния. Следует учитывать отражения от различных «проводящих» поверхностей, наличие дифракции на металлической арматуре в стенах – все это и приводит к значительному снижению скоростных показателей.
Можно выставить на роутере более медленный протокол (802.11 g). Это должно разгрузить процессор роутера, при большом количестве соединений. При этом в беспроводных устройствах менять ни чего не нужно.
Вариант замены протокола
Есть еще один вариант настройки скорости роутера, его очень часто советуют применять на тематических форумах. Если у вас соединение – DHCP, тогда адреса DNS нужно задавать в явной форме.
Вариант выставления DNS адресов
Давайте разберемся, почему резко падает скорость Интернета и как ее можно увеличить. К сожалению, на этот вопрос ни один специалист не может дать однозначный ответ. Все дело в том, что на скорость передачи данных по сети влияет множество факторов.
Все причины можно разделить на две группы: зависящие и не зависящие от вас. Первые вы можете исправить самостоятельно, для решения вторых – следует вызвать специалиста. Давайте рассмотрим основные причины, из-за которых возникают проблемы при пользовании Интернета?
Причины, зависящие от вас
Все причины, на которые вы можете повлиять и устранить их самостоятельно, сводятся к установке программ, правильной их настройке, поиску вирусов и проверке роутера.
Вирусы, антивирусы и файерволы
Одна из наиболее популярных проблем это попадание вируса в компьютер. Существует множество программ позволяющих полностью отслеживать ваши действия: переходы, ввод паролей, считывание личной информации и прочее. По этой причине скорость Интернета может упасть до нуля, если вирус не удалить, тормозить может и компьютер в целом.
Алгоритм решения данной проблемы:
- установить антивирусную программу;
- просканировать компьютер на наличие угроз;
- все обнаруженные вирусы – удалить;
- настроить программу, чтоб работала постоянно и не позволяла вирусам попадать в ваш компьютер.
Часто причиной медленной загрузки трафика из сети становится сам антивирус, а также его межсетевой экран.
Программа и файерволы проверяют информацию сразу же, как только она поступает в компьютер. Конечно, это негативно сказывается на скорости загружаемой информации и работе системы в целом.
Для диагностики необходимо:
- отключить антивирусную программу и все файерволы;
- немного подождать, чтоб все процессы точно остановились;
- проверить скорость загрузки Интернета.
Результат оценки:
- если скорость не изменилась – искать другую причину;
- если скорость увеличилась – обновить программу или поставить другой антивирус.
Операционная система
В некоторых случаях работу сети Интернет тормозит операционная система. Особенно это касается владельцев устройств, на которых установлены различные сборки операционных систем, так как в большинстве случаев они являются некачественными. Такая система однозначно будет влиять на скорость передачи трафика из сети.
Видео: низкая скорость интернета. Причины и диагностика
Ограничения роутера
Возможно, роутер, которым вы пользуетесь, не предназначен для высокоскоростной передачи данных (обычно это пишут на коробке). Если же у вас беспроводной роутер, проверьте его настройки – вполне возможно, что вашим Интернетом пользуется кто-то еще через wifi (вайфай), снижая вам скорость при скачивании и загрузки страниц.
В первом случае устранение неполадок с сетью возможно только посредством покупки нового, более скоростного роутера. Если же вашим Интернетом пользуются соседи, поставьте пароль на wifi.
Сетевая карта
Вне зависимости от того, определяется сетевая карта в системе, или нет, она может быть неисправной. Тогда Интернет начинает тормозить и медленно грузиться.
Если вы пользователь DSL, вам данная информация вряд ли пригодится . Очень часто бывает, что сетевая карта подключена, определятся системой, но тормозит скорость Интернета.
Для проверки необходимо подключиться к другому компьютеру, и, уже на нем измерить скорость. Если она соответствует вашему тарифному плану, тогда причина в сетевой карте.
Пути решения:
- для компьютера – можно просто заменить карту, купив новую;
- для ноутбука – приобрести внешнюю USB карту.
Еще можно установить режим 10Мбит/с, Full Duplex:
- зайти в настройки сетевой карты;
- перейти во вкладку Дополнительно;
- выбрать раздел Connection Type или Speed&Duplex.
Это обеспечит вам стабильную скорость, но не устранит причину, так что обязательно нужно вызвать специалиста.
Почему упала скорость Интернета через роутер?
Иногда бывает так, что по договору с интернет-провайдером скорость должна быть одна, а на деле она значительно ниже. На скорость роутера влияет, в первую очередь, количество действующих точек доступа к вайфаю. Если их слишком много, то скорость становится значительно меньше.
Рассмотрим возможные причины падения скорости:
- провайдер имеет некоторые ограничения по трафику;
- тарифный план может неожиданно для самих пользователей измениться;
- перезагруженность сети, чаще проявляется в вечернее и ночное время суток. Решить эту проблему можно одним способом – перезагрузить роутер. Если же скорость низка даже днем, звоните оператору;
- устройству требуется перепрошивка. Обычно роутер начинает «глючить», если им пользуются, длительный промежуток времени. Перепрошивка приспособления зачастую исправляет всем проблемы с Интернетом;
- неполадки на станции. Позвоните оператору, сообщите о проблеме, оставьте заявку и узнайте когда исправят неполадки;
- неполадки с коммуникационными сетями. В данном случае, лучшим решением будет позвонить в компанию и сообщить о низкой скорости Интернета. Там вам должны сообщить, по какой причине упала скорость передачи трафика. Если же такие проблемы только у вас, компания должна прислать мастера, который устранит проблему;
- компания начала работать по новому протоколу VPN. Тогда придется менять интернет-провайдера, ведь данный протокол не предусматривает стабильности в поставке трафика. Это значит, что скорость сети будет зависеть исключительно от времени суток. Более того, как правило, количество точек доступа к сети при таком протоколе значительно превышает нормы допустимого, что значительно сказывается на скорости.
Причины, не зависящие от вас
К сожалению, существуют причины, с которыми пользователь сети Интернет ничего не может поделать. Приходиться лишь ждать, когда неполадку исправит компания-провайдер. Ниже описаны наиболее распространенные проблемы, влияющие на скорость Интернета, но которые невозможно решить самостоятельно.
Проблемы на линии
Непогода за окном (ветер, снег, гроза) могут повредить кабель передачи трафика и стать причиной слабой скорости Интернета или его отсутствия полностью.
В этом случае остается только ждать, когда специалисты компании починят кабеля. Для более точных сведений обращайтесь в компании провайдеров.
Чтобы проверить скорость интернет-соединения:
- зайдите в командную строку;
- выберите команду пинг;
- поставьте в строке пинг до шлюза, например ping 11.9.0.2 -t -l 1500, где 11.9.0.2 – число вашего шлюза;
- если с соединением действительно проблемы, вы увидите надпись «Превышен интервал ожидания для данного запроса».
Влияние типа подключения
Существует три типа подключения к сети Интернет:
- кабельное;
- коммутируемое;
Следует помнить, что кабельное подключение всегда будет быстрее передавать данные по сети, чем другие два вида. К тому же, качество телефонных линий также влияет на скорость Интернета. В зависимости от места проживания скорость подключения к сети может существенно отличаться.
Внешние факторы
Многих интересует, почему вечером падает скорость Интернета, ответ в перезагруженности сети, так как вечером больше пользователей смотрят фильмы и играют в игры. Это и становится причиной снижения скорости. Если вы сталкиваетесь с проблемой в это время, а днем все нормально, тогда, скорее всего это и есть ваша причина. Позвоните интернет-провайдеру и сообщите о проблеме, возможно, вам усилят сигнал.
Скорость Интернета - составляющая продуктивной работы или комфортного использования персонального устройства для отдыха пользователя. В организациях и квартирах интернет распространяется с помощью Wi-Fi модема.
Пользователи ПК, до этого взаимодействующие с провайдером напрямую по кабелю, подключая роутер, обнаруживают потерю скорости. Статья отвечает на вопрос - как увеличить скорость интернета через Wi-Fi роутер.
Причины уменьшения скорости
Явные причины:
- Неудачное расположение маршрутизатора. На пути сигнала находятся крупные металлические или электрические преграды.
- Устройство передачи сигнала низкой мощности.
- Провайдер использует один из типов подключения - PPPoE, L2TP, PPTP.
- Не установленный, либо не обновленный драйвер устройств передачи и приема сигнала.
- Подключенные пользователями торрент-клиенты , режущие скорость Интернета вдвое.
Среди неявных причин:
- Некорректная настройка модема в параметрах ширины канала, режима работы сети, защиты сети, выбора канала.
- Несовместимость оборудования маршрутизатора и приемника. Несоответствие их мощностей, в результате чего возникает асимметрия. В данном случае необходима тонкая настройка с использованием data-щитов производителей устройств для достижения баланса между скоростью и покрытием.
- Настройка канала передачи в соседних помещениях (если у вас нет отражателя).
Увеличение скорости
Рассмотрим варианты, которые помогут повысить скорость работы Интернет-соединения.
Чем прогрессивнее технология, тем лучше работает оборудование. В 2009 г. разработана новая технология беспроводной связи, поддерживающая канальную скорость до 300Mbit/s. Это в 3 раза превышает стандарт 802.11g. Поэтому все беспроводные устройства переводят на этот стандарт (разноплановость стандартов ведет к понижению скорости).
Стандарты безопасности WPA2-PSK
Само по себе шифрование уменьшает скорость передачи. Но без него нельзя. Защита данных - основа работоспособности устройства. Задача в том, чтобы правильно выбрать тип шифрования в настройках роутера, чтобы не снизить производительность.
Для совместимых по стандартам приемника и передатчика выбирают WPA2-PSK с шифром AES. На устаревших версиях придется выбрать шифр TKIP.
Wi-Fi MiltiMedia
Для обеспечения скорости больше 54 Mбит/с в настройках маршрутизатора нужно включить WMM (если доступна такая функция на маршрутизаторе).
На принимающем устройстве тоже включить WMM.
Ширина канала 20 МГц
По умолчанию стандарт 802.11n устанавливает ширину канала 40 МГц. Лучше определить ширину 20 МГц. Объясняется тем, что при наличии маршрутизаторов по соседству невозможно сохранить режим 5 Ггц, в котором будет хорошо работать канал с шириной 40 МГц.
Всегда будут помехи, которые переведут роутер в режим 2,4 Ггц, что снизит производительность. Лучше сразу установить ширину 20 МГц.
Установка драйверов на Wi-Fi
На подключаемых к интернет устройствах - планшетах, ноутах, стационарных ПК и других гаджетах должен быть установлен драйвер приемника сигнала (адаптера). В случае, если он установлен, нужно обновить прошивку с сайта — производителя.
Новые версии драйверов оптимизируют работу отдельных элементов устройства и ликвидируют недочеты предыдущих версий. Некорректно установленный драйвер часто является главной причиной снижения скорости или отсутствия связи.
Двайвера нужно обновлять как для приемника, так и для передатчика сигнала.
Исключение влияния внешних факторов
Полностью исключить такое влияние невозможно. Но максимально способствовать этому можно.
- Маршрутизатор нужно разместить на расстоянии минимально удаленном от всех устройств — приемников.
- Идеальный вариант размещения, когда на пути нет препятствий в виде крупных металлических предметов, либо электрических коммуникаций.
- Исключить размещение на окне, чтобы не ловить соседские помехи и самому не становиться источником помех эфира.
Проверка скорости соединения с роутером
Узнать с какой производительностью работает ваше беспроводное соединение можно несколькими способами:
После проведенных манипуляций, получился такой результат через Wi-Fi подключение. Скорость получения увеличилась на 6 Мбит/с.
Ограничиваем скорость к подключенным устройствам
Если один из пользователей сети постоянно загружает канал и не дает комфортно работать другим, администратор выполняет задачу ограничения скорости этому пользователю, либо уравнивание скорости для всех, либо устанавливает каждому пользователю определенную скорость.
Сделать это можно через настройки модема:
Возникли вопросы, напишите нам ! Укажите с чем возникла сложность, чтобы мы смогли помочь.
Некачественные дешевые роутеры могут доставить пользователю немало неудобств, урезая скорость соединения с сетью и обеспечивая малую зону покрытия Wi-Fi. В то же время дорогие, «продвинутые» модели роутеров могут только запутать пользователя богатством настроек и разнообразием дополнительных функций. Так на что обращать внимание при выборе роутера?
RAM, CPU и FLASH-память
Прежде всего, необходимо проверить три главных характеристики устройства: RAM, CPU и FLASH-память. Для качественной работы рекомендуем брать роутеры с количеством оперативной памяти (RAM) от 128 Мб и более, процессором с частотой от 500 МГц и FLASH-памятью от 32 Мб. Учитывая, что продавцы не всегда указывают эти характеристики, лучше заранее посмотреть документацию на сайте производителя. Многие недорогие модели роутеров, оборудованные небольшим объемом памяти и слабым процессором, могут фактически не обеспечивать качественного подключения к сети на скоростях выше 60 Мбит/с. Впрочем, если вы пользуетесь недорогим тарифным планом, даже возможностей дешевого устройства может быть достаточно.
Мощность передатчика
На что еще стоит обратить внимание? Если вы часто раздаете Wi-Fi, стоит принять во внимание на мощность передатчика роутера. Она обычно указывается в единицах dBm. Как правило, оптимальная мощность передатчика, достаточная для устойчивой передачи сигнала в пределах квартиры, – от 16 dBm и выше. Что касается количества и качества антенн, здесь стоит исходить из ваших потребностей. Если вы живете в небольшой квартире и хотите передавать сигнал из комнаты в кухню, через одну стену, то вам хватит и роутера с одной-двумя антеннами. Жителям больших квартир может понадобиться устройство с мощными внешними антеннами (тремя и более).
LAN-порты
Обратите внимание на количество и тип LAN-портов. Если к проводному Интернету надо подключить небольшое количество устройств, то можно взять компактный дешевый роутер с 2-3 портами. Если же хочется подключить больше устройств именно с помощью кабелей, стоит посмотреть на устройства с 4-5 LAN-портами. В продаже несложно найти роутеры и с 8-10 портами, но, во-первых, они достаточно дорогие, а во-вторых, в домашних условиях все LAN-порты вряд ли будут задействованы. При этом LAN-порты могут быть разными – либо 100-мегабитными, либо гигабитными. Если вы подключены к тарифам со скоростями до 100 Мбит/с, скоростные порты вам могут и не понадобиться.
Стандарт беспроводной передачи данных
Обратите внимание и на стандарт беспроводной передачи данных, поддерживаемый роутером. Недорогие роутеры поддерживают стандарт IEEE 802.11n (передача данных до 300 Мбит/с, на самом деле, реальная скорость будет гораздо ниже). Для небольшой домашней сети и этих возможностей хватит.
Говоря о недорогих роутерах, нельзя забывать, что некоторые устройства эконом-класса не поддерживают IPv6. Поддержка IPv6 лишней в любом случае не будет, тем более, что и старый формат адресов новыми роутерами также поддерживается.
Более дорогие роутеры могут раздавать Wi-Fi в диапазоне 5 ГГц. По сравнению с привычным диапазоном 2,4 ГГц, частота в 5 ГГц менее «замусорена», помех будет меньше (в большинстве случаев). Некоторые современные устройства поддерживают диапазон в 5 ГГц без каких-либо проблем (но не все), хотя надо понимать, что высокочастотные сигналы имеют меньший радиус действия и хуже проникают через стены.
Подводим итоги
Хороший роутер позволяет наслаждаться максимальной скоростью соединения с сетью, устройство с достойными техническими характеристиками не «тормозит» при маршрутизации пакетов. При этом возможно комфортное использование устройства на скоростях выше 60–100 Мбит/с. Большинство роутеров (кроме самых дешевых и не слишком качественных моделей) вполне подходит для использования в домашних условиях.
В каких случаях можно потратиться на дорогой роутер?
Если вы продвинутый пользователь и можете настроить все оборудование самостоятельно, вы можете обратить внимание на мощные устройства с поддержкой дополнительных функций. Сейчас продаются роутеры со встроенным VPN-сервером, torrent-клиентом, USB-портами для подключения 4G-модема и т.д. Эти дополнительные функции могут не только заинтересовать опытных пользователей, но и окончательно запутать неопытных.
В каких случаях подойдет простой роутер?
Пользователи, которые хотят простого и понятного решения («включил и работаешь»), могут приобрести роутер напрямую у своего провайдера. Преимущества очевидны:
- Продаваемые модели оборудования тестируются провайдером, значит, устройство гарантированно сможет работать с предоставляемыми скоростями подключения.
- Предоставляется круглосуточная техническая поддержка. Сотрудники техподдержки знают особенности оборудования, предоставляемого провайдером, и помогут настроить Wi-Fi, решить проблемы со скоростью соединения и т.д.
- Действует гарантия на используемое оборудование, первоначальная настройка осуществляется монтажником. В случае выхода оборудования из строя оно может быть заменено на аналогичное бесплатно.
- Устройства от провайдера поддерживают протокол удаленного администрирования. Это значит, что в случае возникновения неполадок многие типичные проблемы могут быть решены сотрудниками технической поддержки удаленно, без вашего участия и без выезда специалиста на дом.
Таким образом, тратиться на дорогое устройство стоит в том случае, если вы опытный пользователь, предпочитающий настраивать сетевое оборудование самостоятельно и желающий пользоваться дополнительными функциями роутера. Если же вы хотите более простого решения, то можете самостоятельно купить бюджетное устройство или приобрести роутер у провайдера.