Если вы столкнулись с тем, что Mass Effect: Andromeda тормозит, вылетает, Mass Effect: Andromeda не запускается, Mass Effect: Andromeda не устанавливается, в Mass Effect: Andromeda не работает управление, нет звука, выскакивают ошибки, в Mass Effect: Andromeda не работают сохранения – предлагаем вам самые распространенные способы решения данных проблем.

Первое – проверьте, соответствуют ли характеристики вашего ПК минимальным системным требованиям:

  • ОС: 64-bit Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10
  • Процессор: Intel Core i5 3570 или AMD FX-6350
  • Память: 8 Гб
  • Видео: NVIDIA GTX 660 2 Гб, AMD Radeon 7850 2 Гб
  • HDD: 55 Гб свободного места
  • DirectX 11

Обязательно обновите драйвера видеокарты и другое ПО

Перед тем, как вспоминать самые нехорошие слова и высказывать их в сторону разработчиков, не забудьте отправиться на официальный сайт производителя своей видеокарты и скачать самые свежие драйвера. Зачастую, к релизу игр готовятся специально оптимизированные для них драйвера. Также можно попробовать установить более позднюю версию драйверов, если проблема не решается установкой текущей версии.

Важно помнить, что следует загружать только окончательные версии видеокарт – старайтесь не использовать бета-версии, так как в них может быть большое количество не найденных и не исправленных ошибок.

Не забывайте, что для стабильной работы игр часто требуется установка последней версии DirectX, которую всегда можно скачать с официального сайта Microsoft .

Mass Effect: Andromeda не запускается

Многие проблемы с запуском игр случаются по причине некорректной установки. Проверьте, не было ли ошибок во время установки, попробуйте удалить игру и запустить установщик снова, предварительно отключив антивирус – часто нужные для работы игры файлы по ошибке удаляются. Также важно помнить, что в пути до папки с установленной игрой не должно быть знаков кириллицы – используйте для названий каталогов только буквы латиницы и цифры.

Еще не помешает проверить, хватает ли места на HDD для установки. Можно попытаться запустить игру от имени Администратора в режиме совместимости с разными версиями Windows.

Mass Effect: Andromeda тормозит. Низкий FPS. Лаги. Фризы. Зависает

Первое – установите свежие драйвера на видеокарту, от этого FPS в игре может значительно подняться. Также проверьте загруженность компьютера в диспетчере задач (открывается нажатием CTRL+SHIFT+ESCAPE). Если перед запуском игры вы видите, что какой-то процесс потребляет слишком много ресурсов – выключите его программу или просто завершите этот процесс из диспетчера задач.

Далее переходите к настройкам графики в игре. Первым делом отключите сглаживание и попробуйте понизить настройки, отвечающие за пост-обработку. Многие из них потребляют много ресурсов и их отключение значительно повысит производительность, не сильно повлияв на качество картинки.

Mass Effect: Andromeda вылетает на рабочий стол

Если Mass Effect: Andromeda у вас часто вылетает на рабочий слот, попробуйте начать решение проблемы со снижения качества графики. Вполне возможно, что вашему компьютеру просто не хватает производительности и игра не может работать корректно. Также стоит проверить обновления – большинство современных игр имеют систему автоматической установки новых патчей. Проверьте, не отключена ли эта опция в настройках.

Черный экран в Mass Effect: Andromeda

Чаще всего проблема с черным экраном заключается в проблеме с графическим процессором. Проверьте, удовлетворяет ли ваша видеокарта минимальным требованиям и поставьте свежую версию драйверов. Иногда черный экран является следствием недостаточной производительности CPU.

Если с железом все нормально, и оно удовлетворяет минимальным требованиям – попробуйте переключиться на другое окно (ALT+TAB), а потом вернуться к окну игры.

Mass Effect: Andromeda не устанавливается. Зависла установка

Прежде всего проверьте, хватает ли у вас места на HDD для установки. Помните, что для корректной работы программы установки требуется заявленный объем места, плюс 1-2 гигабайта свободного пространства на системном диске. Вообще, запомните правило – на системном диске всегда должно быть хотя бы 2 гигабайта свободного места для временных файлов. Иначе как игры, так и программы, могут работать не корректно или вообще откажутся запуститься.

Проблемы с установкой также могут произойти из-за отсутствия подключения к интернету или его нестабильной работы. Также не забудьте приостановить работу антивируса на время установки игры – иногда он мешает корректному копированию файлов или удаляет их по ошибке, считая вирусами.

В Mass Effect: Andromeda не работают сохранения

По аналогии с прошлым решением проверьте наличие свободного места на HDD – как на том, где установлена игра, так и на системном диске. Часто файлы сохранений хранятся в папке документов, которая расположена отдельно от самой игры.

В Mass Effect: Andromeda не работает управление

Иногда управление в игре не работает из-за одновременного подключения нескольких устройств ввода. Попробуйте отключить геймпад или, если по какой-то причине у вас подключено две клавиатуры или мыши, оставьте только одну пару устройств. Если у вас не работает геймпад, то помните – официально игры поддерживают только контроллеры, определяющиеся как джойстики Xbox. Если ваш контроллер определяется иначе – попробуйте воспользоваться программами, эмулирующими джойстики Xbox (например, x360ce).

Не работает звук в Mass Effect: Andromeda

Проверьте, работает ли звук в других программах. После этого проверьте, не отключен ли звук в настройках самой игры и выбрано ли там устройство воспроизведения звука, к которому подключены ваши колонки или гарнитура. Далее следует во время работы игры открыть микшер и проверить, не отключен ли звук там.

Если используете внешнюю звуковую карту – проверьте наличие новых драйверов на сайте производителя.

Выход новой игры от студии BioWare стал одним из важнейших событий этого года, однако избежать проблем на запуске у разработчиков, к сожалению не вышло. В этой статье мы подробно разобрали все возникающие проблемы с и попытались найти пути их решения.

К слову, на самом деле все могло быть гораздо хуже, ведь «Андромеда» - это первая игра серии, созданная на новом движке. Речь идет о Frostbite, созданный светлыми головами ребят из коллектива DICE, который в конце прошлого года очень порадовал любителей сетевых шутеров выпуском .

Как и всегда, перед тем, как перейти к разбору технических неполадок игры, сначала нужно убедиться в том, что компьютер полностью готов к путешествию. В этот раз оно будет очень далеким и опасным - все-таки не каждый год выдается поездка в соседнюю галактику, а значит без соответствующей подготовки не обойтись!

Системные требования Mass Effect: Andromeda

Минимальные системные требования:

  • ОС : Windows 7/8/8.1/10 (только x64) ;
  • Процессор : Intel Core i5-3570 3,4 ГГц или AMD FX-6350 3,9 ГГц;
  • ОЗУ : 8 ГБ;
  • Видеокарта : Nvidia GeForce GTX 660 c 2 ГБ видеопамяти или AMD Radeon 7850 с 2 ГБ видеопамяти;
  • Жесткий диск : 55 ГБ;
  • Версия DirectX : 11;
  • Звуковая карта
  • ОС : Windows 7/8/8.1/10 (только x64) ;
  • Процессор : Intel Core i5 или аналогичный;
  • ОЗУ : 16 ГБ;
  • Видеокарта : Nvidia GeForce GTX 1060 с 3 ГБ видеопамяти или AMD Radeon RX 480 с 4 ГБ видепамяти;
  • Жесткий диск : 55 ГБ;
  • Версия DirectX : 11;
  • Звуковая карта : совместимая с DirectX 9.0с или выше.
Первое, что бросается в глаза, это довольно высокие требования к процессору. Действительно, игра очень сильно нуждается в процессорной мощности, но это не значит, что обязательно придется покупать Intel Core i5-3570. На самом деле игра запустится даже на i5-2400 благодаря тому, что Frostbite написал знатоками своего дела, однако в таком случае не избежать высоких температур: 80-85 градусов, не иначе.

Файлы, драйверы и библиотеки

Каждый крупный релиз не остается без внимания двух крупнейших производителей графических ускорителей - Nvidia и AMD. И уж тем более не бывает такой ситуации, что вышла новая Mass Effect, а специализированного драйвера нет. Поэтому прежде чем отчаливать к черным океанам Андромеды, стоит обновиться:

Обязательным условием для успешного функционирования любой игры является наличие самых свежих драйверов для всех устройств в системе. Скачайте утилиту Driver Updater , чтобы легко и быстро загрузить последние версии драйверов и установить их одним щелчком мыши:

  • загрузите Driver Updater и запустите программу;
  • произведите сканирование системы (обычно оно занимает не более пяти минут);
  • обновите устаревшие драйверы одним щелчком мыши.
Теперь, когда вопрос с драйверами решен, можно на всякий случай обновить остальное ПО, которое используется практически в каждой игре. Это DirectX, .NET Framework и, конечно, библиотеки расширений Visual C++:MS Visual C++ выделен в отдельный список для вашего удобства, ставить лучше всего по порядку, но вполне вероятно, что в системе уже установлены некоторые редакции. Переустанавливать их в таком случае не требуется.
  • (Скачать )
  • (Скачать )
  • (Скачать )
  • (Скачать )
Вот и все, теперь бортовой компьютер полностью подготовлен к полету. На старт, внимание, пуск!

Mass Effect: Andromeda не запускается. Решение

Упс! Похоже, что-то пошло не так: движок на завелся, а может где-то тормозная жидкость пролилась. Причин, по которым Mass Effect: Andromeda может не запуститься, сразу две. Рассмотрим их по порядку.

Во-первых, игра не запустится, если не загружено хотя бы 42% дистрибутива. Дело в том, что проект выпущен с поддержкой системы Ready to Play, позволяющей играть прямо во время загрузки. В таком случае придется все-таки дождаться, пока скачается минимально необходимый объем данных.

Во-вторых, ваш антивирус может ошибочно принять один из исполняемых файлов игры за вредоносную программу. Ложное срабатывание происходит в связи с файлом ActivationUI.exe, который находится в папке Core.

Файл 100% безопасен и отвечает за подключение игрового интерфейса. Если игра не запускается, попробуйте добавить ActivationUI.exe в список исключений. По умолчанию файл можно найти по следующему пути: C:Program Files (x86)Origin GamesMass Effect AndromedacoreActivationUI.exe

Mass Effect: Andromeda недоступна в Origin, не работает кнопка «Играть». Решение

Эта проблема характерна не столько для самой игры, сколько для лаунчера Origin, через который поставляются практически все игры, издаваемые компанией Electronic Arts. Даже если игра загружена и установлена на 100%, кнопка «Играть» в библиотеке может остаться затененной, то есть на нее нельзя нажать и, соответственно, запустить игру.

Способов решения есть два. Первый простой и быстрый, но помогает не всем. Заключается он в том, чтобы отсоединить интернет-кабель, выключить Origin, а затем вновь подсоединить кабель и включить Origin.

Второй способ дольше, но зато помогает всем: нужно удалить Origin, а затем переустановить его, загрузив установочный файл с официального сайта.

Черный экран в Mass Effect: Andromeda при запуске или разворачивании окна. Решение

Может возникать при запуске игры, а также когда пользователь сворачивает окно с игрой, а затем разворачивает. При этом процесс игры отображается в «Диспетчере задач», но сама она так и не запускается.

До того, как вышел первый патч, этой проблемы можно было избежать, включив режим окна без рамки в настройках игры. Также помогало удаление программы Corsair Utility Engine, которая конфликтовала с Mass Effect: Andromeda.

На текущий момент разработчики уже поддержку Corsair Utility Engine, так что нужно загрузить обновление игры, чтобы не испытывать проблем с запуском игры.

В Mass Effect: Andromeda ошибка «DirectX function...». Решение

Это типичный «движковый вылет» игры, а значит связан он с Frostbite - платформой, на которой создана игра. Подобные ошибки периодически доставляли неудоства игрокам Battefield 1, но позже были исправлены патчами.

Ошибка «DirectX function...» возникает из-за незначительной утечки видеопамяти в игре. Именно поэтому игра может вылетать и на старых видеокартах, и на новых, особенно если пользователь нагружает систему дополнительными приложениями.

Чтобы снизить вероятность появления этой ошибки, стоит ограничить потребление системных ресурсов. Для этого можно закрыть браузер, выключить тяжелые программы вроде Photoshop, которые резервируют видеопамять и ОЗУ под свои нужды.

Mass Effect: Andromeda вылетает на рабочий стол в сетевой игре. Решение

Очень досадная проблема, которая возникает при попытке поиграть в мультиплеер игры с другом. В случайный момент игра может вылететь без каких-либо ошибок и уведомлений. При этом если играть с автоматическим подбором, то никаких вылетов нет.

Вероятно, это баг, который вызывает вылет игры при нестабильном соединении. Большинство игр имеют определенный период ожидания дохождения пакетов, и только после того, как «таймаут» выходит - происходит отсоединение.

На релизе Mass Effect: Andromeda не всегда корректно отрабатывает такие моменты, из-за чего и происходят периодические вылеты. Остается ждать патчей.

В качестве временного решения можно попробовать поменяться ролями: пусть другой игрок, обладающий более стабильным интернетом, создает лобби.

Также не будет лишним проверить доступность портов, которые используются игрой. Mass Effect: Andromeda осуществляет сетевое соединение через следующие TCP-порты: 443, 17503, 17504, 10000-19999, 42210, 42130, 42230. А вот список портов UDP: 3659, 10000-19999. Если они заблокированы в настройках роутера, то сетевая игра может работать нестабильно или не работать вовсе.

В Mass Effect: Andromeda зависает персонаж. Главный герой не реагирует на команды. Решение

Локации в новой игре от BioWare стали гораздо больше, чем в , но вместе с этим появились и новые проблемы. Иногда персонаж может как бы «застревать» в некоторых местах, из-за чего управлять им не представляется возможным.

Разработчики в курсе этой проблемы и в постараются вычистить игровой мир Mass Effect: Andromeda от таких сбойных мест.

Но если вы угодили в такую своеобразную ловушку, то попробуйте воспользоваться быстрым перемещением. Для этого откройте карту локации (клавиша «M» на клавиатуре), найти иконку передовой базы (значок с капсулой) и кликнуть на нее левой кнопкой мыши. Тогда Райдер переместится это место и вновь станет управляемым.

Если на локации еще нет «открытых» капсул, то спасением станет загрузка последнего автоматического сохранения.

Mass Effect: Andromeda тормозит. Низкий FPS. Решение

Несмотря на наличие некоторых технических проблем, оптимизация игры выполнена на достойном уровне, поэтому в подавляющем числе случаев низкая производительность может быть связана с тем, что в системе «крутится» много ресурсоемких процессов.

Даже мощный компьютер, полностью соответствующий системным требованиям, иногда может «садить» частоту кадров, если в операционной системе параллельно работает браузер с большим количеством окон, Skype с множеством активных чатов и поднятой конференцией с видеосвязью.

Чтобы повысить производительность игры, стоит попробовать отключить не программы, которые не нужны для игры, а также убедиться в том, что на жестком диске имеется хотя бы 10 гигабайт свободного места.

Если компьютер уже давно не «вычищался» от лишних файлов, то следует воспользоваться утилитой CCleaner. Она бесплатна, и позволяет быстро почистить систему от временных файлов и удалить неактуальные записи реестра.

В Mass Effect: Andromeda искажается картинка на HDR-мониторе. Решение

Очень обидно, когда дорогой монитор с поддержкой 4K-разрешения и расширенной цветовой палитры HDR вызывает проблемы в новой игре. К сожалению, в случае Mass Effect: Andromeda все именно так.

Разработчики не успели наладить стабильную работу игры при задействованном режиме HDR. Иногда он работает нормально, а иногда может вызывать графические глитчи и искажение картинки на мониторе.

В скором времени разработчики собираются выпустить исправление, которое все-таки позволит играть в Mass Effect: Andromeda с HDR, но пока что лучше отключить эту опцию. Ну или, в крайнем случае, можно попробовать сворачивать и разворачивать игру при возникновении этой проблемы, многим это помогает.

Mass Effect: Andromeda выдает ошибку об отсутствии DLL-файла. Решение

Как правило, проблемы, связанные с отсутствием DLL-библиотек, возникают при запуске игры, однако иногда игра может обращаться к определенным DLL в процессе и, не найдя их, вылетать самым наглым образом.

Чтобы исправить эту ошибку, нужно найти необходимую библиотеку DLL и установить ее в систему. Проще всего сделать это с помощью программы , которая сканирует систему и помогает быстро найти недостающие библиотеки.

Если ваша проблема оказалась более специфической или же способ, изложенный в данной статье, не помог, то вы можете спросить у других пользователей в нашей рубрике « ». Они оперативно помогут вам!

Благодарим за внимание!

От игры Mass Effect: Andromeda мы ожидали многого, ведь оригинальная трилогия была настоящим шедевром и в свое время переплюнула многих конкурентов по рынку. Говорить о том, понравилась ли нам игра, мы сегодня не будем, так как это достаточно субъективная штука и кому-то новый сюжет понравится, кому-то - не очень, кто-то сразу полюбит казуальность сражения и легкое прохождение сюжетной линии, а кто-то разочаруется и захочет поиграть в старую-добрую трилогию. Так же мы совершенно не будем говорить о качестве графики и прочих аспектах, которые оцениваются каждым игроком отдельно. Разговор пойдет о тех проблемах, которые вы встретите в игре. Я говорю встретите, а не «можете встретить», так как абсолютно любой игрок на PC просто скачать и поиграть в удовольствие Mass Effect: Andromeda не сможет, игра жутко неоптимизированная и покрыта багами прямо на каждом углу. Итак, давайте эти проблемы решать.

Черный экран после нажатия Alt+Tab

Нажимаете Alt+Tab дабы посмотреть сообщения Вконтакте или банально посмотреть сколько сейчас времени? Грубая ошибка, нельзя в играх 2017-го года за 50 евро нажимать Alt+Tab. Но, если вы все же такую ошибку допустили, то вам нужно срочно посмотреть есть ли на компьютере Corsair Utility Engine. Если есть - удаляем и скачиваем заново, устанавливаем. Если нет - сразу качаем и устанавливаем. Если и это не помогло, попробуйте перевести игру в оконный режим при помощи Alt+Enter.

Игра не запускается, но отображается в диспетчере

Для начала откройте свой антивирус и фаерволл и проверьте не блокируют ли они процесс ActivationUI.exe. Есть блокируют, то добавьте процесс в исключения. В 99% это помогает.

Mass Effect Andromeda не запускается

Игру можно будет запустить после загрузки 42% игры в Origin, до этого момента запустить игру вы не сможете. Дожидаемся уведомления «Готово для игры».

Завис герой посреди игры

Попробуйте переключиться между режимом боя и режимом исследования. Не помогло? Попробуйте попрыгать. Идеальное решение проблемы в игре ААА класса 2017-го года - попрыгать. Не помогли и прыжки? Попробуйте открыть и закрыть сканер. Даже это не помогло? Что же, тогда разработчик рекомендует игру перезапустить.

Герой застрял в текстурах

Попробуйте быстрое перемещение к точке. Если не помогает - смотрите конец предыдущего пункта.

Графика Mass Effect Andromeda выглядит некорректно

Проверьте включен ли пункт HDR в настройках графики. Выключаем данный параметр и проверяем качество картинки. Для видеокарт AMD стоит отключить данный параметр для видеокарты.

Мультиплеер игры не работает

Первое - игра не поддерживает прокси-сервера и VPN, так что если вы используете данные надстройки, то стоит их выключить. Если система продолжает выбивать ошибку 10044, 5800, 5801, 5802, 5803, 9001, то стоит вовсе удалить софт VPN с компьютера и после попробовать мультиплеер. При необходимости перезагрузите модем.

Звук на кат-сценах отстает от видео

Это достаточно распространенная проблема в играх, которую никто решать не собирается. Если вы замечаете, что звук от видео сильно отстает или звук идет с заметными рывками, то перейдите в настройки графики и отключите вертикальную синхронизацию. Это может вызвать разрывы картинки, но проблема со звуком будет решена.

Итог

В будущем данная статья будет дополняться и если вы знаете какую-то проблему и ее пути решения, то пишите в комментариях и мы обязательно добавим вашу информацию в эту статью. К сожалению, на данный момент игра слишком поломанная.

Новый проект от Bioware - Mass Effect Andromeda - добрался до пользователей. Вместе с этим у некоторых игроков могут возникнуть некоторые проблемы.

Что делать, если у вас тормозит, лагает, вылетает или вообще не запускается Mass Effect Andromeda ? Мы постараемся осмотреть общие проблемы, которые могут возникнуть с игрой.

Стоит отметить, что баги и недочеты игры ( , например) будут устранены в новых патчах, которые можно будет скачать позже.

Прежде всего стоит проверить, подходит ли ваш компьютер по характеристикам под требования, обозначенными разработчиками.

Минимальные системные требования :

  • Операционная система: Windows 7, 8, 8.1, 10 (64 бит)
  • Процессор: Intel Core i7-4790 или AMD FX-8350 и лучше
  • Оперативная память: 16 GB ОЗУ
  • Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1060 (3 Гб) или AMD Radeon RX 480 (4 Гб) и лучше
  • DirectX: Версия 11
  • Свободное место: 55 Гб

Лаги, тормоза, низкий FPS, зависания, вылеты и черный экран чаще всего возникают из-за слабого железа, так что убедитесь в том, что ваш ПК удовлетворяет системным требованиям.

Если все в порядке, то обновите программного обеспечения. Сначала скачайте свежие драйвера для видеокарты, которые можно найти на официальных сайтах AMD Radeon и Nvidia GeForce . Не забудьте скачать последнее обновление для своего процессора.

Помимо этого, можете оптимизировать свой компьютер под нужды видеоигры, установив программы Razer Game Booster или Nvidia GeForce Experience . И не забудьте про обновить DirectX .

Если в игре нет звука , следует проверить звуковое устройство. Убедитесь, что оно подключено к ПК и звук есть в других играх или программах (запустите видео на YouTube, например). Обновите драйвера аудиокарты и видеокарты, если они имеются.

Не работает геймпад (джойстик) — попробуйте переподключить устройство в разъем USB. Если это не помогло, закройте игру, подключите геймпад и только после этого запускайте Andromeda . Убедитесь, что Windows скачал необходимые драйвера для геймпада. Стоит заметить, что некоторые джойстики не поддерживают игру. Проект работает с Xbox 360 Controller и Xbox One Controller .

В Mass Effect Andromeda есть официальный русский перевод (только текст). Если русского нет , зайдите в настройки игры и проверьте, что он выбран. Если это не помогло, зайдите в свойства игры в сервисе Origin и в поле «Язык игры» установите «русский». Стоит отметить, что Mass Effect Andromeda переведена на русский язык, поэтому скачивать русификаторы не требуется.

К сожалению, как и остальным крупным релизам, Mass Effect: Andromeda не удалось избежать технических проблем. Но к счастью, они встречаются крайне редко, но если же вы столкнулись с трудностями, то данный гайд поможет вам их решить.

Список технических проблем Mass Effect: Andromeda и их решения

Черный экран при сворачивании игры (Alt+Tab)

Если у вас установлена утилита Corsair Engine, удалите и запустите игру снова. Если не помогло, используйте оконный режим (Alt+Enter). В настройках выставьте оконный режим без рамки.

Mass Effect: Andromeda не запускается

Скорее всего вы не скачали все необходимый файлы. Дождитесь появления уведомления «Готово для игры», это примерно 42% скаченных файлов. Или ждите полной загрузки игры.

Игра не запускается, но видна в «Диспетчере задач»

Отключите фаерволл и антивирус. Если не хотите, тогда выставьте доверительный режим для файла ActivationUI.exe. Этот файл находится в папке: …Origin Games\Mass Effect Andromeda\core\ActivationUI.exe

Герой застрял

Воспользуйтесь быстрым передвижением к ближайшей точке.

Герой завис

Переключите режим Боя на Исследование, подпрыгните и откройте заново сканер. Если не помогло – загружайте игру заново.

Картинка в Mass Effect: Andromeda выглядит странно

Если у вас Radeon, отключите HDR и включите снова. Если у вас Nvidia и используете HDR нажмите Alt+Tab для выхода и входа.

Ошибки мультиплеера Mass Effect: Andromeda

Если вы используете прокси или VPN, придется от них отказаться. Это решение помогает с такими ошибками как: 10044, 5800, 5801, 5802, 5803, 9001